Instituto Nacional de Pediatría Comité de Ética y de Prevención de Conflicto de Interés INSTRUCCIONES PARA PRESENTAR UNA QUEJA Y/O DENUNCIA ANTE EL COMITÉ DE ÉTICA Y DE PREVENCIÓN DE CONFLICTO DE INTERÉS Paso 1.- Lo puedes hacer por dos vías: de manera electrónica llenando el formato de queja y/o denuncia que se encuentra en ésta página siguiendo las instrucciones. También lo puedes realizar de manera escrita con los siguientes datos: fecha, nombre, domicilio o dirección electrónica. Son importantes la identificación y puntual descripción del hecho motivo de la queja, por ello es necesario precisar: Fecha en que ocurrió, hora y lugar; Frecuencia de los hechos: si ocurrió en una sola ocasión o se ha presentado varias veces. Narración cronológica de los hechos. Consecuencias: puntualizar si los hechos narrados, en su opinión, han generado alguna consecuencia, en su persona, en su relación laboral, etcétera; Evidencias (en caso de existir): indicar si respecto del hecho motivo de queja, hay personas que se percataron del mismo, si quedó asentado en algún documento o se desprende de su contenido, si el hecho fue registrado en alguna grabación de audio y/o video, si obra registro en algún dispositivo electrónico (teléfono móvil, correo electrónico, mensaje, etcétera) Finalmente, el formato deberá ser firmado por quien presenta la queja Paso 2.- Una vez llenado el formato de forma electrónica das clik en el botón enviar y automáticamente se enviará a un buzón confidencial. Si realizas tu queja y/o denuncia en forma escrita debes entregarla en un sobre cerrado en la Secretaría Ejecutiva del Comité ubicada en la Subdirección de Administración y Desarrollo de Personal. Paso 3.- Recibida la queja y/o denuncia la secretaria te dará un número de folio ya sea impreso o electrónico bajo el cual estará respaldado la queja, fecha, hora de recepción y relación de documentos entregados, así como la fecha en la que el Comité te dará respuesta. Toda la información recibida será tratada de manera estrictamente confidencial. Insurgentes Sur No. 3700 -C Col. Insurgentes Cuicuilco, Delegación Coyoacán, C.P. 04530, Cd. de México