Encuesta del Personal sobre Diversidad Sexual

Caja de Herramientas
sobre Diversidad Sexual
2A. Encuesta del
Personal sobre
Diversidad Sexual
Encuesta del Personal sobre Diversidad Sexual
NO. DE ENCUESTA: ________
FECHA: ___/___/____
LUGAR: ________________
CLINICA: _______________
Introducción al estudio
La presente encuesta tiene como propósito percatar los conocimientos y las actitudes
del personal de su organización relativa a la diversidad sexual. Sus respuestas y su
participación en este estudio serán anónimas; nadie le solicitará que escriba su
nombre en ninguna parte de la encuesta. El análisis de los datos se organizará de
manera que respete la confidencialidad de todo el personal y será empleado para
orientar las actividades de sensibilización y capacitación generales de la organización.
Por favor complete la encuesta adjunta, colóquela en el sobre sellado provisto y
deposítela en la caja de recopilación designada. Le agradecemos su valioso tiempo y
su compromiso con el mejoramiento de los servicios.
Marque una de las dos siguientes opciones:
_ He leído la información arriba y elijo participar al completar esta encuesta.
-o_ He leído la información descrita arriba y elijo NO participar. No completaré esta
encuesta.
Por favor dé vuelta a la página y comience a llenar la encuesta.
Encuesta del Personal sobre Diversidad Sexual
2
Definiciones Clave
Para aclarar los términos empleados en el cuestionario, abajo encontrará algunas
definiciones que podrían facilitar su comprensión de las preguntas de la encuesta.
Bisexual: Una persona que siente una atracción emocional, romántica y/o sexual por tanto
hombres como mujeres.
Diversidad Sexual: Este término se refiere a la gama completa de la sexualidad, la cual
incluye todos los aspectos de la atracción, el comportamiento, la identidad, la expresión,
la orientación, las relaciones y las reacciones sexuales. Se refiere a todos los aspectos de
los seres humanos como seres sexuales.
Gay: Describe una persona que se identifica como hombre y que siente una atracción
emocional, romántica y/o sexual por los hombres.
Género: Los códigos sociales y culturales que se emplean para distinguir entre lo que se
consideran como aspectos o comportamientos “masculinos” y aquellos que se consideran
como “femeninos” en una sociedad.
Heterosexual/ Hetero: Describe una persona que siente una atracción emocional,
romántica y/o sexual por personas de otro1 género.
Intersex: Un término general que se usa para indicar una variedad de condiciones en las
que una persona nace con una anatomía reproductiva o sexual que es diferente de las
definiciones estándares de hembra o macho en términos de las características externas de
su cuerpo. Por ejemplo, es posible que una persona al nacer parezca hembra por sus
características externas, pero que internamente tenga una anatomía típica de macho; o
una persona podría nacer con genitales que parecen ser una combinación de los tipos
usuales masculinos y femeninos.
Lesbiana: Una persona que se identifica como mujer y que siente una atracción
emocional, romántica y/o sexual por las mujeres
LGBTI: Un acrónimo de los términos Lesbiana, Gay, Bisexual, Transgénero, Travestí,
Transexual e Intersex.
Sexo/Sexo biológico: La clasificación biológica del cuerpo como hembra o varón basado en
factores que incluyen los órganos sexuales externos, los órganos sexuales y reproductivos
internos, las hormonas y las cromosomas.
Transgénero: Un término general para describir una persona que tiene una identidad o
expresión de género distinta del género que fue asignada al nacer. Personas transgénero
mujer a hombre (MaH) fueron asignadas como hembras al nacer pero se identifican y viven
como varones; personas transgénero hombre a mujer (HaM) fueron asignadas como varones
al nacer pero se identifican y viven como hembras. Este término también incluye diversas
identidades como travestí, transexual, o trans y personas que no se identifican con
ninguno de los dos sexos tal como están actualmente definidos.
1
La palabra ‘otro’ se usa de manera integral para incluir todas las formas en que una persona
podría identificar su género. No se ha empleado el término ‘opuesto’ o ‘el otro’, ya que esto
implicaría que existen sólo dos categorías.
Encuesta del Personal sobre Diversidad Sexual
3
I. Información general
1. ¿Cuál es su puesto de trabajo dentro de esta organización? (Por favor marque una
sola respuesta)
o Médico/a
o Enfermero/a
o Personal de programas
o Gerencia
o Psicólogo/a
o Personal administrativo (recepcionista, cajero/a,
secretario/a)
o Orientador/a o Educador/a
o Personal del laboratorio
o Dentista
o Educador de pares o Promotor/a de salud
o Miembro/a de la Junta Directiva
o Otro______________________
2. ¿Cuánto tiempo lleva trabajado en esta organización? (Por favor marque una sola
respuesta)
o Menos de un año
o 1 a 4 años
o 4 a 10 años
o Más de 10 años
3. En su actual puesto de trabajo, ¿usted tiene contacto directo con los/las clientes?
(Por favor marque una sola respuesta)
o Sí
o No
4. ¿Usted se identifica como…? (Por favor marque una sola respuesta)
o Mujer
o Hombre
o Mujer Transgénero
o Hombre Transgénero
5. ¿Cuántos años tiene? (Por favor marque una sola respuesta)
o Menos de 18
o Entre 18 y 24
o Entre 25 y 39
o 40 o más
Encuesta del Personal sobre Diversidad Sexual
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6. ¿Qué es el nivel más alto de educación que ha completado? (Por favor marque una
sola respuesta)
o No he completado la Primaria
o Maestría
o Primaria
o Otro Diplomado/Certificado
o Secundaria
o Doctorado
o Universidad
7. ¿Cuál es su estado civil? (Por favor marque una sola respuesta)
o Soltero/a
o Casado/a
o Divorciado/a Separado/a Viudo/a
8. ¿Tiene hijos/as? (Por favor marque una sola respuesta)
o Sí
o No
9. ¿Qué religión practica, si practica alguna? (Por favor marque una sola respuesta)
o Ninguna
o Protestante
o Católica
o Otra denominación cristiana (escriba cuál)________________
o Evangélica
o Otra religión (escriba cuál)_____________________________
10. Durante el año pasado, ¿aproximadamente con qué frecuencia ha asistido a
servicios religiosos? (Por favor marque una sola respuesta)
o Nunca
o Sólo en días feriados u ocasiones especiales
o Cada cuantos meses
o Mensualmente
o Semanalmente
Encuesta del Personal sobre Diversidad Sexual
5
II. Preguntas para todos los miembros del personal
Basándose en sus opiniones personales, por favor indique si está completamente de
acuerdo, algo de acuerdo, algo en desacuerdo o completamente en desacuerdo con las
siguientes declaraciones. Todas las encuestas son anónimas. Por favor elija la
respuesta que mejor refleje su opinión.
Por favor marque una sola respuesta a cada declaración.
Declaración
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Las organizaciones que existen específicamente
para promover los derechos de personas
homosexuales son necesarias.
Nadie es realmente bisexual; son personas que
sólo están confundidas respecto a su
sexualidad.
Los hombres gay quisieran ser mujeres.
Las personas en parejas del mismo sexo pueden
ser buenos padres/buenas madres.
Las personas gay, lesbianas y bisexuales
podrían ser heterosexuales si realmente
hicieran un intento.
Después de que una mujer se identifica como
lesbiana no volverá a tener relaciones sexuales
con un hombre.
Si yo tuviera un hijo o una hija gay, lesbiana o
bisexual, estaría avergonzado/a de él o de ella.
El comportamiento homosexual no debería ser
ilegal.
Las personas homosexuales deberían recibir
tratamiento psicológico para poder hacerse
heterosexuales.
21
Las personas gay y lesbianas en este país
deberían tener los mismos derechos que las
heterosexuales.
Las lesbianas quisieran ser hombres.
22
“Salir del closet” merece admiración.
20
23
24
Las celebraciones como el “Día del Orgullo
Gay” se pasan de la raya.
Una persona homosexual va en contra de lo que
es normal en la sexualidad humana.
Encuesta del Personal sobre Diversidad Sexual
Completamente
de acuerdo
Algo de
acuerdo
Algo en
desacuerdo
Completamente en
desacuerdo
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
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o
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o
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o
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o
o
o
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o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
6
II. Preguntas para todos los miembros del personal (continuadas)
Basándose en sus opiniones personales, por favor indique si estaría muy cómodo/a,
algo cómodo/a, algo incómodo/a, o muy incómodo/a en las siguientes situaciones.
Todas las encuestas son anónimas. Por favor elija la respuesta que mejor refleje su
opinión.
Por favor marque una sola respuesta a cada pregunta.
Pregunta
25
26
27
¿Cómo se sentiría si el maestro
o la maestra de su hijo/a fuera
gay o lesbiana?
¿Cómo se sentiría al ver dos
personas homosexuales
agarradas de la mano en
público?
Muy cómodo/a
Algo
cómodo/a
Algo
incómodo/a
Muy
incómodo/a
o
o
o
o
o
o
o
o
¿Cómo se sentiría compartiendo su oficina con:
A
un hombre gay?
o
o
o
o
B
una lesbiana?
o
o
o
o
C
un hombre bisexual?
o
o
o
o
D
una mujer bisexual?
o
o
o
o
E
una persona transgénero?
o
o
o
o
28
¿Cómo se sentiría si supiera que estaba compartiendo un baño público con:
A
un hombre gay? (RESPONDER SÓLO
B
una lesbiana? (RESPONDER SÓLO SI
C
una persona transgénero?
SI UTILIZA EL BAÑO DE HOMBRES)
UTILIZA EL BAÑO DE MUJERES)
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Encuesta del Personal sobre Diversidad Sexual
7
II. Preguntas para todos los miembros del personal (continuadas)
Basándose en sus experiencias proveyendo servicios a clientes, e igualmente en lo que
ha sentido y pensado al completar esta encuesta, por favor responda a la siguiente
pregunta de la manera más completa que pueda. Si necesita más espacio, por favor
utilice otra(s) hoja(s). Su respuesta es de vital importancia para el mejoramiento los
servicios ofrecidos a las y los clientes.
29
¿Qué preguntas y comentarios tiene sobre la diversidad sexual o cualquier otro tema abordado
en esta encuesta?
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
PROVEEDORES Y PERSONAL DEL PROYECTO,
POR FAVOR CONTINUAR LA ENCUESTA EN LA PÁGINA
SIGUIENTE
(Incluye médicos, enfermeros/as, consejeros/as,
educadores/as, personal trabajando con el proyecto de
diversidad sexual y cualquier persona que mantiene
contacto directo con los clientes):
Si usted NO es un proveedor de servicios o
miembro del proyecto de diversidad sexual,
¡Gracias por su participación!
Por favor verifique que ha contestado todas las preguntas y
recuerde colocar la encuesta en la caja de recogida designada.
Encuesta del Personal sobre Diversidad Sexual
8
III. Preguntas sólo para proveedores y personal del proyecto
30.
¿Cuál(es) de los siguientes servicios provee usted? (Marque todas las
respuestas que le correspondan)
o Médico
o Orientación
o Educativo
o Otro (Especifique) _____________________
o NINGUNO. Atención: Si usted no es proveedor de servicios directos a los clientes, ya
terminó la encuesta y puede depositarla en la caja de recogida designada. Gracias.
Basándose en sus opiniones personales, por favor indique si está completamente de
acuerdo, algo de acuerdo, algo en desacuerdo o completamente en desacuerdo con las
siguientes declaraciones. Todas las encuestas son anónimas. Por favor elija la
respuesta que mejor refleje su opinión.
Por favor marque una sola respuesta a cada declaración.
Declaración
31
32
33
34
35
Como proveedor/a de servicios de salud,
necesito saber la orientación sexual de
mi cliente.
Como proveedor/a de servicios de salud,
necesito saber el comportamiento
sexual de mi cliente.
Si les pregunto a mis clientes, “¿tienes
relaciones sexuales con hombres,
mujeres o ambos?” les ofenderé.
Es necesario preguntarles sólo a
aquellos/as clientes que parecen gays o
lesbianas si tienen relaciones sexuales
con hombres, mujeres o ambos.
Creo que las parejas homosexuales
deberían recibir información sobre como
tener sus propios hijos.
Encuesta del Personal sobre Diversidad Sexual
Completamente
de acuerdo
Algo de
acuerdo
Algo en
desacuerdo
Completamente en
desacuerdo
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
9
III. Preguntas para proveedores y personal del proyecto (continuadas)
Basándose en sus opiniones personales, por favor elija la respuesta que mejor refleje
su opinión.
Por favor marque una sola respuesta.
36
37
Algunos proveedores sienten que todos los clientes gay deberían hacerse un examen de
VIH, sin importar el nivel de riesgo de sus comportamientos. Otros sienten que cada
cliente gay debería ser evaluado individualmente dependiendo de sus comportamientos
sexuales y otros comportamientos de riesgo para poder decidir si un examen de VIH sea
necesario. ¿Cuál de las dos frases describe mejor su propia opinión?
Todos los clientes gay deberían
Cada cliente gay debería recibir una
hacerse un examen de VIH
evaluación individual determinando su nivel
o
de riesgo antes de decidir si es necesario un
examen de VIH.
o
Algunos proveedores sienten que todos los clientes que son hombres que tienen relaciones
con hombres (HSH) deberían hacerse un examen de VIH, sin importar el nivel de riesgo de
sus comportamientos. Otros sienten que cada uno de estos clientes debería recibir una
evaluación de su riesgo para poder decidir que un examen de VIH sea necesario. ¿Cuál de
las dos frases describe mejor su propia opinión?
Todos los clientes que son
Cada cliente que es un hombre que tiene
hombres que tienen relaciones
relaciones con hombres debería recibir una
con hombres deberían hacerse un
evaluación individual determinando su nivel
examen de VIH
de riesgo antes de decidir si es necesario un
o
examen de VIH.
o
Basándose en su propio nivel de preparación, por favor indique si estaría muy
preparado/a, algo preparado/a o no preparado/a en cada una de las siguientes
situaciones. Todas las encuestas son anónimas. Por favor elija la respuesta que mejor
refleje su opinión.
Por favor marque una sola respuesta a cada pregunta.
Declaración
38
A
Muy
preparado/a
Algo
preparado/a
No
preparado/a
Si un cliente (hombre) le informa que tiene sexo con hombres, ¿cuán preparado/a se siente para:
o
o
o
proveerle servicios de salud apropiados?
B
orientarlo apropiadamente?
o
o
o
C
referirlo a otros lugares para acceder los
servicios que no le puede proveer?
o
o
o
Encuesta del Personal sobre Diversidad Sexual
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III. Preguntas para proveedores y personal del proyecto (continuadas)
39
A
B
C
40
A
Si una cliente (mujer) le informa que tiene sexo con mujeres, ¿cuán preparado/a se siente para:
o
o
o
proveerle servicios de salud apropiados?
orientarla apropiadamente?
o
o
o
referirla a otros lugares para acceder los
servicios que no le puede proveer?
o
o
o
Si un/a cliente le informa que se identifica como transgénero, ¿cuán preparado/a se siente para:
o
o
o
proveerle servicios de salud apropiados?
B
orientarlo/a apropiadamente?
o
o
o
C
referirlo/a a otro(s) lugar(es) para acceder los
servicios que no le puede proveer?
o
o
o
Basándose en sus experiencias proveyendo servicios a clientes, e igualmente en lo que
ha sentido y pensado al completar esta encuesta, por favor responda a la siguiente
pregunta de la manera más completa que pueda. Si necesita más espacio, por favor
utilice otra(s) hoja(s). Su respuesta es de vital importancia para el mejoramiento los
servicios ofrecidos a las y los clientes.
41
¿Cuáles temas relacionados a la diversidad sexual les serían de mayor utilidad a usted y a sus
colegas si fueran incluidos en capacitaciones?
Por favor anotarlos:
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
MIEMBROS DEL PERSONAL QUE TOMAN MUESTRAS DE
LABORATORIO DE CLIENTES POR FAVOR CONTINÚEN LA
ENCUESTA EN LA SIGUIENTE PAGINA.
Si usted NO toma muestras,
¡Gracias por proveernos esta información!
Por favor verifique que ha contestado todas las preguntas y
coloque la encuesta el la caja de recogida.
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IV. Preguntas para personal que toma muestras de laboratorio de clientes
42. ¿Toma usted muestras de laboratorio de clientes como función de su trabajo?
o Sí
o No Atención: Si usted no toma muestras de laboratorio de clientes como
función de su trabajo, ya terminó la encuesta y se le solicita depositarla en la caja
de recogida designada. Gracias.
Basándose en sus opiniones personales, por favor indique si estaría muy cómodo/a,
algo cómodo/a, algo incómodo/a o muy incómodo/a en cada una de las siguientes
situaciones. Todas las encuestas son anónimas. Por favor elija la respuesta que mejor
refleje su opinión.
Por favor marque una sola respuesta a cada pregunta.
Pregunta
43
Muy
cómodo/a
Algo
cómodo/a
Algo
incómodo/a
Muy
incómodo/a
¿Cómo se siente tomando muestras de laboratorio de:
A
un hombre gay?
o
o
o
o
B
una lesbiana?
o
o
o
o
C
un hombre bisexual?
o
o
o
o
D
una mujer bisexual?
o
o
o
o
E
una persona
transgénero?
o
o
o
o
¡Gracias por proveernos está valiosa información!
Por favor verifique que ha contestado todas las preguntas y
coloque la encuesta el la caja de recogida.
Encuesta del Personal sobre Diversidad Sexual
12
8
Caja de Herramientas
sobre Diversidad Sexual
2B. Lista de Chequeo
para la Implementación
de la Encuesta del
Personal sobre
Diversidad Sexual
Lista de chequeo para la implementación de la
Encuesta del Personal sobre Diversidad Sexual
Los siguientes pasos le ayudarán a su organización a utilizar la encuesta de manera
efectiva. Estos pasos cubren el proceso de implementar la encuesta, de principio a fin.
Visión General
El propósito de la encuesta:
Como usted sabe, su organización está participando en una iniciativa para mejorar el
nivel de su trabajo con poblaciones sexualmente diversos. La encuesta recopilará
información sobre las actitudes y los conocimientos del personal relativos a la
diversidad sexual, especialmente aquellos de las y los proveedores de atención a la
salud. Los resultados de esta encuesta se utilizarán para orientar actividades futuras
de la iniciativa, y para desarrollar materiales para el fortalecimiento de capacidades,
capacitaciones y programas. Los hallazgos también se utilizarán para analizar los
efectos de la iniciativa.
Fase de Pre-implementación
□
PASO 1: Plan de muestreo
(a) Decida a quién (qué tipo de personal), a cuántas personas, y en qué sitios se
solicitará completar la encuesta. Si es factible, se recomienda distribuir la
encuesta a todas y todos los proveedores y otro miembros del personal que tengan
contacto con clientes (médicos/as, enfermeros/as, consejeros/as, técnicos del
laboratorio, etc.) en todos los sitios de la organización.
(b) Decida cuándo se implementará la encuesta y elija un período de tiempo aceptable
(usualmente entre 1 y 2 semanas), durante el cual todas las encuestas serán
completadas.
□
PASO 2: Familiarizarse con la encuesta
Es importante que el/la coordinador/a del proyecto se familiarice con las preguntas de
la encuesta y que complete la encuesta antes de distribuirla al personal. Su función
como persona a cargo de la coordinación del proyecto incluirá dar respuesta a
cualquier pregunta que las y los participantes pudieran tener acerca de la encuesta.
□
PASO 3: Pre-prueba y adaptar la encuesta al contexto local
(a) Ajuste el lenguaje de la encuesta donde fuera necesario para que refleje el
contexto local. Verifique que las preguntas de la encuesta sean comprensibles y
que el vocabulario y las expresiones empleadas reflejen el vocabulario y la forma
de expresión del personal. Si el número de la muestra es bajo, considere la
posibilidad de cambiar o eliminar la primera pregunta (“¿Cuál es su puesto dentro
de esta organización?”) de la encuesta si esta información comprometería el
anonimato de los participantes. No olvide adaptar la pregunta 9 (“¿Qué religión
practica, si practica alguna?”) al contexto local, asegurando que las religiones
nombradas sean las más comunes en su comunidad.
2
(b) Seleccione dos o tres miembros del personal que NO formen parte de la muestra
para que completen la encuesta y ofrezcan sus comentarios, con el fin de asegurar
que la encuesta sea comprensible y fácil de completar.
(c) Cuando sea necesario, ajuste las preguntas basándose en las lecciones aprendidas
durante la pre-prueba y documente los cambios hechos.
(d) Registre cuánto tiempo tarda cada persona en completar la encuesta durante la
pre-prueba, para así determinar aproximadamente cuánto tiempo tomará cada
participante en completar la encuesta.
□
PASO 4: Reunión del equipo para finalizar la encuesta y el plan de muestreo
Puede organizar una reunión del equipo del proyecto para finalizar el plan de
muestreo, discutir los ajustes hechos y finalizar la encuesta.
Fase de Implementación
□
PASO 5: Logística
Una vez que haya decidido cuáles clínicas va a encuestar y cuántas personas
participarán, deberá llevar a cabo la preparación logística:
• Cree un cronograma que detalle la distribución, implementación y recolección de
las encuestas.
• Obtenga suficientes copias del cuestionario para el número de participantes que se
va a encuestar.
• Asegúrese de que se cuente con un lugar lo suficientemente privado para
completar la encuesta. (Las y los participantes pueden completar la encuesta en
casa si eso se considera como lo más conveniente).
• Asegúrese de que se cuente con una caja o un sobre para entregar las encuestas
completadas. Es preferible que la caja o el sobre este ubicado lejos de la
recepción y de otros espacios de trabajo comunes.
□
PASO 6: Orientación del personal
El siguiente paso es orientar al personal de la clínica sobre los objetivos de la
encuesta, con el fin de asegurar su apoyo y facilitar la realización de la encuesta. El
personal debería recibir orientación sobre:
(a) El propósito de la encuesta
(b) El anonimato: Queremos asegurar que las y los participantes sientan comodidad al
responder a las preguntas de la encuesta de manera honesta y completa. Por lo
tanto, resulta crítico el asegurarles que su participación será anónima. La
información contenida en todas las encuestas será analizada en conjunto (no cada
encuesta individualmente). Ningún miembro del personal (incluyendo la persona
que coordina el proyecto) debe leer las respuestas de las y los participantes. Es
importante señalar que el propósito de esta encuesta no es evaluar el desempeño
del personal, y que las respuestas no afectarán ni el trabajo ni los puestos del
personal de forma alguna.
Se puede garantizar el anonimato de varias formas:
• Asegurando que las y los participantes tengan un espacio semi-privado para
completar la encuesta.
3
•
•
Asegurando que el nombre o cualquier otra información que identifique a las y los
participantes no quede escrita en ninguna parte de la encuesta.
Proporcionando un sitio seguro en donde las y los participantes podrán entregar las
encuestas, como por ejemplo una caja sellada o un sobre de tamaño grande que
cada participante podría sellar antes de devolver su encuesta.
□
PASO 7: Reclutar a las y los participantes
El siguiente paso es distribuir las encuestas. Primero, explique el propósito de la
encuesta a cada participante potencial. Por ejemplo, se podría acercar a una
proveedora de servicios y decir:
“Como seguramente sabe, nuestra organización está participando en una
iniciativa para integrar la diversidad sexual dentro nuestro trabajo. Por eso
estamos realizando una encuesta del personal. Los resultados de esta encuesta se
utilizarán para desarrollar materiales para fortalecer nuestras capacidades, en
capacitaciones, y en programas para mejorar los servicios de salud disponibles a
poblaciones de diversidad sexual. Si decide participar, todas sus respuestas serán
completamente anónimas. No tendrá que escribir su nombre en la encuesta, y el
análisis será llevado a cabo por una persona no empleada en nuestra
organización. Completar la encuesta tardará menos de 20 minutos. ¿Está
dispuesta a contestar la encuesta?”
Si el individuo accede a completar una encuesta, proceda al paso 9 (Implementación
de la encuesta). Sin embargo, en algunos casos el individuo tendrá dudas o se rehusará
a completar la encuesta. En esos casos usted podría animarle diciendo:
“Sus respuestas serían muy útiles para mejorar los servicios ofrecidos en esta
clínica. Como le mencioné antes, su participación y sus respuestas son
completamente anónimas, y esto no es para evaluar su desempeño, ni afectará
su trabajo de ninguna forma. Quisiéramos obtener la participación de 100% del
personal. ¿Está segura de que no tiene tiempo para completar la encuesta?”
□
PASO 8: Monitoreando la tasa de participación
Es muy importante decidir con anticipación cuál será el porcentaje mínimo de
participación basado en el número total de personal a quienes se les solicitará
completar la encuesta y monitorear el nivel de este porcentaje. Calcule la tasa de
respuesta general al final del proceso (el número total de proveedoras/es y otros
miembros del personal a quienes se les pidió participar, así como el número y
porcentaje de respondientes dentro de cada tipo de personal).
□
PASO 9: Implementación de la encuesta
Las y los participantes pueden llenar y completar sus encuestas en el lugar que
deseen; sin embargo, si un participante tiene dificultades en la lectura o comprensión
de la encuesta, la o el coordinador/a del proyecto puede ayudar a esta persona a leer
las preguntas y respuestas posibles en voz alta en un sitio privado. Es importante que
la persona ofreciendo apoyo no interprete u ofrezca opiniones sobre las preguntas,
para minimizar la posibilidad de influir la respuesta de la o el participante.
• Si fuera necesario, informe a las y los participantes acerca de la disponibilidad de
un espacio relativamente privado para que puedan completar la encuesta.
4
•
•
•
•
También asegúrese de ofrecerles una pluma o un lápiz, en caso de que no tengan
uno a la mano.
Como se indicó anteriormente, asegúrese de solicitar a cada participante que no
escriba su nombre o algún dato que le pueda identificar en la encuesta.
Además, se le debe recordar a las y los miembros del personal que las encuestas
son anónimas, y que nadie en la organización, ni siquiera la persona coordinando el
proyecto, revisará los resultados de las encuestas completadas.
Finalmente, indíquele a las y los participantes dónde y cómo podrán devolver sus
encuestas de forma segura.
Considere como dará seguimiento a las y los participantes que no le hayan devuelto
sus encuestas completadas. Recuerde que el anonimato se debe garantizar a lo largo
del proceso de seguimiento; si usted no ha mantenido un registro de quiénes han
completado la encuesta, tendrá que recordarle a TODO el personal que lo haga.
También tenga presente que la participación es voluntaria.
Fase de Análisis
□
PASO 10: Ingreso de datos
(a) Una vez que se haya recolectado todas las encuestas, se deberá ingresar los datos
en la base de datos (en SPSS o en Excel). Para mantener el anonimato de los
respondientes, un consultor externo a la organización puede recibir las encuestas
selladas e ingresar los datos.
(b) La base de datos completada y las encuestas originales deben ser compartidos con
la persona encargada del análisis.
□
PASO 11: Análisis e interpretación de los datos
El análisis agrupará los datos de tal forma que las respuestas no se podrán atribuir a
ningún individuo en particular. Los resultados de línea de base serán proporcionados a
su organización, de tal forma que usted podrá estar consciente de los conocimientos y
las opiniones del personal respecto al tema de la encuesta. El enfoque debe ser sobre
las implicaciones de los resultados y cómo utilizarlos para que sirvan como base para
desarrollar la iniciativa para integrar la diversidad sexual en el trabajo de la
organización.
5
Caja de Herramientas
sobre Diversidad Sexual
2C. Encuesta del
Personal sobre
Diversidad Sexual
Guía de Respuesta
Parte C: Guía de Respuesta: “Encuesta del Personal
sobre Diversidad Sexual”
Leyenda de Color para la Guía de Respuesta
Cada artículo de la encuesta se etiqueta con P junto con su nombre o número y
se destaca en color de rosa. Ej. Pcon (artículo que indica si el participante ha
consentido al examen).
◊ Algunas preguntas no tienen ninguna respuesta correcta y no son contestadas.
◊ Las respuestas correctas para preguntas de conocimientos se destacan con el color
amarillo y el símbolo ●.
◊ Observar por favor que no hay respuestas correctas para las preguntas que miden
actitud, pero las respuestas que mejor favorecen a las poblaciones sexualmente
diversas se destacan con el color verde y el símbolo ■.
NO. DE ENCUESTA: PNo ________
FECHA: Pdía___/ Pmes___/ Paño____ LUGAR: Ploc ______ CLINICA: Pclin ________
día
mes
año
Marque una de las dos siguientes opciones:
Pcon
_ He leído la información arriba y elijo participar al completar esta encuesta.
-o_ He leído la información descrita arriba y elijo NO participar. No completaré esta
encuesta.
2
I. Información general
P1. ¿Cuál es su puesto de trabajo dentro de esta organización? (Por favor marque una
sola respuesta)
o Médico/a
o Enfermero/a
o Personal de programas
o Gerencia
o Psicólogo/a
o Personal administrativo (recepcionista, cajero/a,
secretario/a)
o Orientador/a o Educador/a
o Personal del laboratorio
o Dentista
o Educador de pares/ Promotor/a de salud
o Miembro/a de la Junta Directiva
o Otro______________________
P2. ¿Cuánto tiempo lleva trabajado en esta organización? (Por favor marque una
sola respuesta)
o Menos de un año
o 1 a 4 años
o 4 a 10 años
o Más de 10 años
P3. En su actual puesto de trabajo, ¿usted tiene contacto directo con los/las clientes?
(Por favor marque una sola respuesta)
o Sí
o No
P4. ¿Usted se identifica como…? (Por favor marque una sola respuesta)
o Mujer
o Hombre
o Mujer Transgénero
o Hombre Transgénero
P5. ¿Cuántos años tiene? (Por favor marque una sola respuesta)
o Menos de 18
o entre 18 y 24
o entre 25 y 39
o 40 o más
3
P6. ¿Qué es el nivel más alto de educación que ha completado? (Por favor marque
una sola respuesta)
o No he completado la Primaria
o Maestría
o Primaria
o Otro Diplomado / Certificado
o Secundaria
o Doctorado
o Universidad
P7. ¿Cuál es su estado civil? (Por favor marque una sola respuesta)
o Soltero/a
o Casado/a
o Divorciado/a Separado/a Viudo/a
P8. ¿Tiene hijos/as? (Por favor marque una sola respuesta)
o Sí
o No
P9. ¿Qué religión practica, si practica alguna? (Por favor marque una sola respuesta)
o Ninguna
o Protestante
o Católica
o Otra denominación cristiana (cuál)________________
o Evangélica
o Otra religión (escriba cuál)_____________________________
P10. Durante el año pasado, ¿aproximadamente con qué frecuencia ha asistido a
servicios religiosos? (Por favor marque una sola respuesta)
o Nunca
o Sólo en días feriados u ocasiones especiales
o Cada cuantos meces
o Mensualmente
o Semanalmente
4
II. Preguntas para todos los miembros del personal
◊ Algunas preguntas no tienen ninguna respuesta correcta y no son contestadas.
◊ Las respuestas correctas para preguntas de conocimientos se destacan con el color
amarillo y el símbolo ●.
◊ Observar por favor que no hay respuestas correctas para las preguntas que miden
actitud, pero las respuestas que mejor favorecen a las poblaciones sexualmente
diversas se destacan con el color verde y el símbolo ■.
Declaración
P11
P12
P13
P14
P15
P16
P17
P18
P19
Las organizaciones que existen
específicamente para promover los derechos
de personas homosexuales son necesarias.
Nadie es realmente bisexual; son personas que
sólo están confundidas respecto a su
sexualidad.
Los hombres gay quisieran ser mujeres.
Las personas en parejas del mismo sexo
pueden ser buenos padres/buenas madres.
Las personas gay, lesbianas y bisexuales
podrían ser heterosexuales si realmente
hicieran un intento.
Después de que una mujer se identifica como
lesbiana no volverá a tener relaciones
sexuales con un hombre.
Si yo tuviera un hijo o una hija gay, lesbiana o
bisexual, estaría avergonzado/a de él o de
ella.
El comportamiento homosexual no debería ser
ilegal.
Las personas homosexuales deberían recibir
tratamiento psicológico para poder hacerse
heterosexuales.
Completamente
de acuerdo
Algo de
acuerdo
Algo en
desacuerdo
Completamente en
desacuerdo
■
o
o
o
o
o
o
●
o
o
o
●
■
o
o
o
o
o
o
●
o
o
o
●
o
o
o
■
o
o
o
■
o
o
o
■
■
o
o
o
P21
Las personas gay y lesbianas en este país
deberían tener los mismos derechos que las
heterosexuales.
Las lesbianas quisieran ser hombres.
o
o
o
●
P22
“Salir del closet” merece admiración.
■
o
o
o
o
o
o
■
o
o
o
■
P20
P23
P24
Las celebraciones como el “Día del Orgullo
Gay” se pasan de la raya.
Una persona homosexual va en contra de lo
que es normal en la sexualidad humana.
5
II. Preguntas para todos los miembros del personal (continuadas)
◊ Algunas preguntas no tienen ninguna respuesta correcta y no son contestadas.
◊ Las respuestas correctas para preguntas de conocimientos se destacan con el color
amarillo y el símbolo ●.
◊ Observar por favor que no hay respuestas correctas para las preguntas que miden
actitud, pero las respuestas que mejor favorecen a las poblaciones sexualmente
diversas se destacan con el color verde y el símbolo ■.
Pregunta
P25
P26
¿Cómo se sentiría si el
maestro o la maestra de su
hijo/a fuera gay o lesbiana?
¿Cómo se sentiría al ver dos
personas homosexuales
agarradas de la mano en
público?
Muy cómodo/a
Algo
cómodo/a
Algo
incómodo/a
Muy
incómodo/a
■
o
o
o
■
o
o
o
¿Cómo se sentiría compartiendo su oficina con:
27
P27A
un hombre gay?
■
o
o
o
P27B
una lesbiana?
■
o
o
o
P27C
un hombre bisexual?
■
o
o
o
P27D
una mujer bisexual?
■
o
o
o
P27E
una persona transgénero?
■
o
o
o
¿Cómo se sentiría si supiera que estaba compartiendo un baño público con:
28
P28A
un hombre gay? (RESPONDER
SÓLO SI UTILIZA EL BAÑO DE
HOMBRES)
P28B
una lesbiana? (RESPONDER SÓLO
P28C
una persona transgénero?
SI UTILIZA EL BAÑO DE MUJERES)
■
o
o
o
■
o
o
o
■
o
o
o
La respuesta a la pregunta 29 es cualitativa y se debe analizar separadamente.
P29
¿Qué preguntas y comentarios tiene sobre la diversidad sexual u cualquier otro tema abordado
en esta encuesta?
6
III. Preguntas sólo para proveedores y personal del proyecto
P30. ¿Cuál(es) de los siguientes servicios provee usted? (Marque todas las respuestas
que le correspondan)
o Médico
o Orientación
o Educativo
o Otro _____________________
o NINGUNO
◊ Algunas preguntas no tienen ninguna respuesta correcta y no son contestadas.
◊ Las respuestas correctas para preguntas de conocimientos se destacan con el color
amarillo y el símbolo ●.
◊ Observar por favor que no hay respuestas correctas para las preguntas que miden
actitud, pero las respuestas que mejor favorecen a las poblaciones sexualmente
diversas se destacan con el color verde y el símbolo ■.
Declaración
P31
P32
P33
P34
P35
Como proveedor/a de servicios de salud,
necesito saber la orientación sexual de
mi cliente.*
Como proveedor/a de servicios de salud,
necesito saber el comportamiento
sexual de mi cliente.*
Si les pregunto a mis clientes, “¿tienes
relaciones sexuales con hombres,
mujeres o ambos?” les ofenderé.
Es necesario preguntarles sólo a
aquellos/as clientes que parecen gays o
lesbianas si tienen relaciones sexuales
con hombres, mujeres o ambos.
Creo que las parejas homosexuales
deberían recibir información sobre como
tener sus propios hijos.
Completamente
de acuerdo
Algo de
acuerdo
Algo en
desacuerdo
Completamente en
desacuerdo
o
o
o
o
■
o
o
o
o
o
o
■
o
o
o
●
■
o
o
o
* Preguntas 31 & 32: Tener un conocimiento de la orientación sexual de un/a cliente (P31)
podría resultar en un entendimiento más profundo del contexto particular del/a cliente,
pero en general no es necesario para la provisión de atención de alta calidad. No
obstante, sí es necesario saber cuáles son los comportamientos sexuales de un/a cliente
(32) para realizar una evaluación de riesgo adecuada y para proporcionar los servicios y la
orientación necesarios. Si un/a proveedor/a está algo o completamente de acuerdo con la
pregunta 31, pero está algo o completamente en desacuerdo con la 32, esto podría
reflejar prácticas deficientes o protocolos clínicos confusos.
7
III. Preguntas para proveedores y personal del proyecto (continuadas)
◊ Algunas preguntas no tienen ninguna respuesta correcta y no son contestadas.
◊ Las respuestas correctas para preguntas de conocimientos se destacan con el color
amarillo y el símbolo ●.
◊ Observar por favor que no hay respuestas correctas para las preguntas que miden
actitud, pero las respuestas que mejor favorecen a las poblaciones sexualmente
diversas se destacan con el color verde y el símbolo ■.
P36
P37
Algunos proveedores sienten que todos los clientes gay deberían hacerse un examen de
VIH, sin importar el nivel de riesgo de sus comportamientos. Otros sienten que cada
cliente gay debería ser evaluado individualmente dependiendo de sus comportamientos
sexuales y otros comportamientos de riesgo para poder decidir si un examen de VIH sea
necesario. ¿Cuál de las dos frases describe mejor su propia opinión?
Todos los clientes gay deberían
Cada cliente gay debería recibir una
hacerse un examen de VIH
evaluación individual determinando su nivel
o
de riesgo antes de decidir si es necesario un
examen de VIH.
●
Algunos proveedores sienten que todos los clientes que son hombres que tienen
relaciones con hombres (MSM) deberían hacerse un examen de VIH, sin importar el nivel
de riesgo de sus comportamientos. Otros sienten que cada uno de estos clientes debería
recibir una evaluación de su riesgo para poder decidir que un examen de VIH sea
necesario. ¿Cuál de las dos frases describe mejor su propia opinión?
Todos los clientes que son
Cada cliente que es un hombre que tiene
hombres que tienen relaciones
relaciones con hombres debería recibir una
con hombres deberían hacerse un
evaluación individual determinando su nivel
examen de VIH
de riesgo antes de decidir si es necesario un
o
examen de VIH.
●
Declaración
38
P38A
Algo
preparado/a
No
preparado/a
Si un cliente (hombre) le informa que tiene sexo con hombres, ¿cuán preparado/a se siente para:
proveerle servicios de salud apropiados?
P38B
orientarlo apropiadamente?
P38C
referirlo a otros lugares para acceder los
servicios que no le puede proveer?
39
P39A
Muy
preparado/a
■
■
o
o
o
o
■
o
o
Si una cliente (mujer) le informa que tiene sexo con mujeres, ¿cuán preparado/a se siente para:
proveerle servicios de salud apropiados?
P39B
orientarla apropiadamente?
P39C
referirla a otros lugares para acceder los
servicios que no le puede proveer?
■
■
o
o
o
o
■
o
o
8
III. Preguntas para Proveedores y Personal del Proyecto (continuadas)
◊ Algunas preguntas no tienen ninguna respuesta correcta y no son contestadas.
◊ Las respuestas correctas para preguntas de conocimientos se destacan con el color
amarillo y el símbolo ●.
◊ Observar por favor que no hay respuestas correctas para las preguntas que miden
actitud, pero las respuestas que mejor favorecen a las poblaciones sexualmente
diversas se destacan con el color verde y el símbolo ■.
40
P40A
Si un/a cliente le informa que se identifica como transgénero, ¿cuán preparado/a se siente para:
o
o
proveerle servicios de salud apropiados?
■
P40B
orientarlo/a apropiadamente?
■
o
o
P40C
referirlo/a a otro(s) lugar(es) para acceder los
servicios que no le puede proveer?
■
o
o
La respuesta a la pregunta 41 es cualitativa y se debe analizar separadamente.
P41
¿Cuáles temas relacionados a la diversidad sexual les serían de mayor utilidad a usted y a sus
colegas si fueran incluidos en capacitaciones?
IV. Preguntas para Personal que Toma Muestras de Laboratorio de clientes
P42. ¿Toma usted muestras de laboratorio de clientes como función de su trabajo?
o Sí
o No
Pregunta
43
P43A
P43B
P43C
P43D
P43E
Muy
cómodo/a
Algo
cómodo/a
Algo
incómodo/a
Muy
incómodo/a
¿Cómo se siente tomando muestras de laboratorio de:
un hombre gay?
■
o
o
o
una lesbiana?
■
o
o
o
un hombre
bisexual?
■
o
o
o
una mujer
bisexual?
■
o
o
o
una persona
transgénero?
■
o
o
o
9
Caja de Herramientas
sobre Diversidad Sexual
2D. Encuesta del
Personal sobre
Diversidad Sexual
Libro de Codigos
Encuesta del Personal sobre Diversidad Sexual Libro de Códigos
Cuando un código empieza con “act”, es una pregunta de actitud
Cuando un código empieza con “con”, es una pregunta de conocimiento
Nombre Var
Valor Etiqueta del Valor
PNo
preguntas- abiertas (numérico)
no. De encuesta
Pdia
preguntas- abiertas (numérico)
día de hoy [posible valores 1-31]
Pmes
preguntas- abiertas (numérico)
mes de hoy [posible valores 1-12]
Paño
preguntas- abiertas (numérico)
año de hoy
Ploc
preguntas- abiertas (secuencia)
Localización
Pclin
preguntas- abiertas (secuencia)
Clínica
Pcon
1
2
9
consentimiento obtenido
P1
01
Medico / a
02
Personal de Programas
03
Psicólogo
04
Orientador/a o Educador/a
05
Dentista
06
Miembro de la Junta Directiva
07
Enfermero/a
08
Gerencia
09
Personal Administrativo
(recepcionista, cajero/a, secretario/a)
10
Personal de Laboratorio
11
Educador de pares/ Promotor/a
de salud
97
Otro
99
NR
trabajo
P1_97Otro
preguntas- abiertas (secuencia)
P1 otra respuesta
P2
1
2
3
4
9
tiempo en la organización
Elijo Participar
No elijo participar
NR
Menos de un año
1 a 4 años
4 a 10 años
Mas de 10 años
NR
Etiqueta
2
P3
1
2
9
Si
No
NR
tiene contacto directo con clientes
P4
1
2
3
4
9
Mujer
Hombre
Mujer Transgénero
Hombre Transgénero
NR
sexo
P5
1
2
3
4
9
Menos de 18
18 a 24 años
25 a 39 años
40 o más
NR
edad
P6
1
2
3
4
5
6
7
9
No he completado Primaria
Primaría
Secundaría
Universidad
Maestría
Otro diplomado / certificado
Doctorado
NR
nivel de educación
P7
1
2
3
9
Soltero/ a
casado/ a
Divorciado/a Separado/a Viudo/a
NR
estado civil
P8
1
2
9
Sí
No
NR
tiene hijos
P9
1
2
3
4
5
6
9
Ninguna
Católica
Evangélica
Protestante
Otra denominación cristiana
Otra religión
NR
religión
P9_5otra
preguntas- abiertas (secuencia)
9
NR
P9 respuesta otra denominación
cristiana
P9_6otra
preguntas- abiertas (secuencia)
9
NR
P9 respuesta otra religión
3
P10
1
2
atiende servicios religiosos
3
4
5
9
Nunca
Solo en días feriados u ocasiones
especiales
Cada cuantos meses
Mensualmente
Semanalmente
NR
P11
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
act_ orgs homosexuales
necesarias
P12
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
con_bisexuales confundidos por
su sexualidad
P13
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
con_hombres gay quieren ser
mujeres
P14
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
act_parejas del mismo sexo
buenos padres/ madres
P15
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
con_GLB pueden ser
heterosexuals si inténtan
P16
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
con_lesbianas no vuelven a
tener relaciones sexuales con
hombres
P17
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
act_avergonzado de tener un
hijo/a GLB
4
P18
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
act_comportamiento
homosexual debería ser ilegal
P19
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
act_homosexuales recibir
tratamiento para ser hetero
P20
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
act_gays y lesbianas deberían
tener los mismos derechos que
heterosexuales
P21
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
con_lesbianas quieren ser
hombres
P22
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
act_”salir del closet” merece
admiración
P23
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
act_”día del orgullo gay” se
pasa de raya
P24
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
act_homosexualidad no es
normal
P25
1
2
3
4
9
Muy cómodo/a
Algo cómodo/a
Algo incomodo/a
Muy incomodo/ a
NR
act_maestra/o de mi hijo/a
fuera gay
5
P26
1
2
3
4
9
Muy cómodo/ a
Algo cómodo/ a
Algo incómodo/ a
Muy incómodo/ a
NR
act_ver homosexuales agarradas
de la mano
P27A
1
2
3
4
9
Muy cómodo/ a
Algo cómodo/ a
Algo incómodo/ a
Muy incómodo/ a
NR
act_compartiendo oficina con
hombre gay
P27B
1
2
3
4
9
Muy cómodo/ a
Algo cómodo/ a
Algo incómodo/ a
Muy incómodo/ a
NR
act_compartiendo oficina con
lesbiana
P27C
1
2
3
4
9
Muy cómodo/ a
Algo cómodo/ a
Algo incómodo/ a
Muy incómodo/ a
NR
act_compartiendo oficina con
hombre bisexual
P27D
1
2
3
4
9
Muy cómodo/ a
Algo cómodo/ a
Algo incómodo/ a
Muy incómodo/ a
NR
act_compartiendo oficina con
mujer bisexual
P27E
1
2
3
4
9
Muy cómodo/ a
Algo cómodo/ a
Algo incómodo/ a
Muy incómodo/ a
NR
act_compartiendo oficina con
persona transgénero
P28A
1
2
3
4
9
Muy cómodo/ a
Algo cómodo/ a
Algo incómodo/ a
Muy incómodo/ a
NR
act_compartir baño público con
hombres gay
P28B
1
2
3
4
9
Muy cómodo/ a
Algo cómodo/ a
Algo incómodo/ a
Muy incómodo/ a
NR
act_compartir baño público con
lesbiana
6
P28C
1
2
3
4
9
Muy cómodo/ a
Algo cómodo/ a
Algo incómodo/ a
Muy incómodo/ a
NR
P29
Por favor use un documento separado (como Word o Excel) para las
respuestas de las preguntas cualitativas.
P30
1
2
3
4
5
9
P30_4Other
Preguntas abiertas (secuencia)
P30 Otra respuesta
P31
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
act_necesario saber orientación
sexual de mi cliente
P32
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
act_necesario saber el
comportamiento sexual de mi
cliente
P33
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
act_preguntas si tiene
relaciónes sexuales com
hombres/ mujeres, o ambos
ofenderá a mi cliente
P34
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
con_necesario preguntarle solo
a aquellos que parecen gays o
lesbianas si tienen relaciones
con ambos sexos
P35
1
2
3
4
9
Completamente de acuerdo
Algo de acuerdo
Algo en desacuerdo
Completamente en desacuerdo
NR
act_parejas homosexuales
recibir información sobre como
tener sus propios hijos
Médico
Orientación
Educativo
Otro
Ninguno
NR
act_compartir baño público con
transgénero
Servicios proveídos por el
respondiente
7
P36
1
Todos los clientes gay deberían
hacerse un examen de VIH
Cada cliente gay debería recibir
una evaluación individual
NR
con_examen de VIH necesario
para los clients gay
con_examen de VIH necesario
para HSH(hombre sexo con
hombre)
9
Todos los clientes HSH
deberían hacerse un examen de
VIH
Cada cliente HSH debería recibir
una evaluación individual
NR
P38A
1
2
3
9
Muy preparado/ a
Algo preparado/ a
No preparado/a
NR
act_proveerle servicios de
salud a HSH
P38B
1
2
3
9
Muy preparado/ a
Algo preparado/ a
No preparado/a
NR
act_orientar HSH
P38C
1
2
3
9
Muy preparado/ a
Algo preparado/ a
No preparado/a
NR
act_referir HSH servicios otros
lugares
P39A
1
2
3
9
Muy preparado/ a
Algo preparado/ a
No preparado/a
NR
act_proveer servicios a mujer
que tiene sexo con mujer
(MSM)
P39B
1
2
3
9
Muy preparado/ a
Algo preparado/ a
No preparado/a
NR
act_orientar MSM
P39C
1
2
3
9
Muy preparado/ a
Algo preparado/ a
No preparado/a
NR
act_referir MSM servicios a
otros lugares
P40A
1
2
3
9
Muy preparado/ a
Algo preparado/ a
No preparado/a
NR
act_proveer servicios de salud
a transgénero
2
9
P37
1
2
8
P40B
1
2
3
9
Muy preparado/ a
Algo preparado/ a
No preparado/a
NR
act_orientar trans
P40C
1
2
3
9
Muy preparado/ a
Algo preparado/ a
No preparado/a
NR
act_referir trans servicios a
otros lugares
P41
Por favor use un documento separado (como Word o Excel) para las
respuestas de las preguntas cualitativas.
P42
1
2
9
Si
No
NR
toma muestras de laboratorio
P43A
1
2
3
4
9
Muy cómodo/ a
Algo cómodo/ a
Algo incómodo/ a
Muy incómodo/ a
NR
act_tomar muestras de un
hombre gay
P43B
1
2
3
4
9
Muy cómodo/ a
Algo cómodo/ a
Algo incómodo/ a
Muy incómodo/ a
NR
act_tomar muestras de una
lesbiana
P43C
1
2
3
4
9
Muy cómodo/ a
Algo cómodo/ a
Algo incómodo/ a
Muy incómodo/ a
NR
act_tomar muestras de hombre
bisexual
P43D
1
2
3
4
9
Muy cómodo/ a
Algo cómodo/ a
Algo incómodo/ a
Muy incómodo/ a
NR
act_tomar muestras de mujer
bisexual
P43E
1
2
3
4
9
Muy cómodo/ a
Algo cómodo/ a
Algo incómodo/ a
Muy incómodo/ a
NR
act_tomar muestras de trans
9