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Paso 3: Disfrutar
DEVOLUCIÓN DE EQUIPOS
Si estás usando este equipo nuevo para reemplazar a una Caja de Cable antigua, asegúrate de
devolvernos el equipo antiguo para no incurrir en cargos adicionales. Esto es lo que deberás hacer:
• Asegura el equipo con el embalaje que viene incluido en el envío.
• Coloca la etiqueta prepaga de devolución encima de la etiqueta de envío original.
• Lleva la caja a la tienda de Time Warner Cable de tu localidad o a la oficina de FedEx® más cercana.
Cuidados/Consejos/Resolución de problemas
• La hora aparecerá en la Caja de Cable. Si no, asegúrate de que el cable de
alimentación esté correctamente conectado.
• Hora errónea: Si la hora que aparece en tu Caja de Cable no refleja la hora correcta,
eso quiere decir que tu caja no está recibiendo la señal. Verifica que el cable coaxial
este firmemente conectado al tomacorriente en la pared y al puerto “Cable In” en la
parte posterior de la Caja de Cable.
Instrucciones para Conexión
Fácil de la Caja de Cable/DVR
1
Conectar
2
Activar
3
Disfrutar
Número de Servicio
al Cliente
1-877-309-5869
• Pantalla en blanco después de presionar el botón de encendido: Verifica que el
cable que estés usando está firmemente conectado a la TV y a la Caja de Cable.
De igual manera, verifica que el canal de entrada apropiado ha sido seleccionado
en tu TV.
• Asegúrate que tu toma corriente no está controlado por un interruptor
de la luz en la pared.
• Para realizar la conexión a través de otros aparatos (DVD, VCR, Sistema de juegos, etc.),
llama al 1-877-309-5869 o visita twc.com/help.
• Accede a nuestros videos instructivos ‘paso a paso’ en twc.com/howto.
© 2016 Time Warner Cable Enterprises LLC. Todos los derechos reservados. Time Warner
Cable y el logotipo del ojo/oído son marcas comerciales de Time Warner Inc., usadas bajo
licencia. Todas las demás marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueños.
STB-SPA-0416
Paso 1: Conectar
Diagrama de Instalación
A
Parte trasera de la Caja de Cable
CAUTION
ETHERNET
HDMI
VIDEO
Conecta la Caja
de Cable a la salida
del cable.
B
Conecta la Caja
de Cable al TV
Apaga el TV.
Ubica el cable HDMI que viene
incluido con este kit.
Conecta un extremo del cable coaxial
a la salida del cable y el otro extremo
al puerto “Cable In” ubicado en la
parte de atrás de la Caja de Cable.
Conecta un extremo del cable HDMI a
la Caja de Cable y el otro extremo al TV.
Toma nota del número de puerto HDMI
que hayas elegido para conectarlo.
Y
L
Pb
R
Pr
CABLE IN
USB 2.0
HDMI
+12V DC
3A
Conecta el cable
de alimentación
Conecta el cable de alimentación que
viene incluido con este kit al puerto de
entrada “Power” de la Caja de Cable.
Enchufa el otro extremo al
toma corriente.
Cuando la Caja de Cable muestre la
hora, enciende el TV nuevamente y
sintoniza el canal de entrada HDMI
que corresponda.
Oprime el botón de encendido en la
Caja de Cable.
USB 2.0
OUTPUT
C
eSATA
Parte trasera del TV
10 MINUTOS PARA
ACTUALIZACIONES
DE SISTEMA
CABLE
COAXIAL
CABLE
HDMI
Nota: Si quieres ver cómo se realiza una
conexión estándar sin cables HDMI, visita
twc.com/howto.
Nota: Si estás sustituyendo el equipo,
este cable ya estará conectado a la pared.
Una vez que el equipo esté conectado, comenzará automáticamente a
descargar las últimas actualizaciones
de sistema. Esto puede demorar hasta
10 minutos y durante este tiempo verás
una serie de mensajes y caracteres.
Una vez completada la descarga, aparecerá un mensaje de activación en el TV.
Paso 2: Activar
CABLE DE
ALIMENTACIÓN
A través de nuestra
aplicación
A través de nuestro sistema
telefónico automatizado
La activación suele demorar 10 minutos.
No desconectes el equipo durante
este período. Una vez finalizada la
activación la señal de TV aparecerá
automáticamente.
O
SALIDA DEL CABLE
TOMA CORRIENTE
Inicia sesión en la aplicación
My TWC® para la activación.
La aplicación My TWC® está
disponible en twc.com/apps.
Inicia sesión con un ID de TWC.
Pulsa la opción “Troubleshooting”
(Resolución de Problemas), y después
selecciona “Activate New Equipment”
(Activar Equipo Nuevo).
10 MINUTOS PARA
ACTUALIZACIONES
DE SISTEMA
Llama al 1-877-309-5869.
Si el sistema lo pide, ingresa el número
telefónico de 10 dígitos asociado con
tu cuenta.
Di la palabra “ACTIVATE” (Activar).
No hace falta permanecer en espera.
Dato útil: Si después de 15 minutos
sigues viendo una pantalla negra,
sintoniza un nuevo canal con el
control remoto.
Dato útil: Para una máxima calidad de
visualización en HD, actualiza la resolución a
1080i desde el menú Settings (Configuración)
en tu control remoto.