Se ha definido la infraestructura necesaria (instalaciones físicas

Código:
MGC-01
MANUAL DE GESTIÓN DE CALIDAD
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6.3
INFRAESTRUCTURA
Se ha definido la infraestructura necesaria (instalaciones físicas, muebles, enseres,
equipos de cómputo, impresión, duplicación, comunicación) para garantizar la prestación
del servicio educativo y lograr la satisfacción de las necesidades de nuestra comunidad
educativa.
La Institución provee los medios y condiciones adecuadas para el desempeño eficaz de
los procesos:
• Equipos de protección personal para cargos que revisten riesgos ocupacionales,
coordinados y controlados por los integrantes del Comité de COPASO.
• Normas de seguridad industrial y salud ocupacional para preservar la salud del
empleado.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones físicas, muebles, enseres,
equipos de cómputo y de comunicación.
El mantenimiento preventivo es una de las prioridades del servicio y se realiza de acuerdo
con el Plan de Mantenimiento para equipos e instalaciones de la Institución y se realiza
seguimiento a su ejecución, de acuerdo con lo establecido y documentado en el
Procedimiento de Mantenimiento de Instalaciones Físicas, Muebles y Enseres y de
Servicios Operacionales.
6.4
AMBIENTE DE TRABAJO
Se realiza una Encuesta de Clima Organizacional Anual para prevenir y/o fortalecer las
condiciones que afecten el normal desarrollo laboral de cada empleado.
La administración de la Institución es consciente de que sus empleados son su mayor
activo, por tal razón, siempre está propiciando un adecuado ambiente de trabajo, en el
cual se privilegia la comunicación abierta entre todos sus miembros.
De igual forma, la Institución garantiza una adecuada salud ocupacional y seguridad
industrial del personal, controlando los índices de accidentalidad por medio de acciones
preventivas de formación y de control de los incidentes y accidentes de trabajo y
suministrando la dotación requerida y adecuada para garantizar la comodidad y seguridad
de su personal; se mantiene una estricta política de salud ocupacional y seguridad
industrial, de acuerdo con la legislación vigente. Se documentó el Procedimiento de Salud
Ocupacional y Seguridad Industrial.