LA IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN PARA LA

LA IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN PARA LA
COMPETITIVIDAD
Por Jack Fleitman
Actualmente los retos son muy diferentes a los que han enfrentado los
profesionistas de la administración en épocas anteriores.
La administración se debe mantener en un proceso de permanente
innovación y dinamismo, acorde con los avances científicos y tecnológicos
generados por los rápidos cambios que experimenta el entorno productivo,
económico, social y cultural del mundo.
Ante un ambiente que se ha tornado ampliamente dinámico, es
imprescindible que las universidades y escuelas de enseñanza superior,
estén actualizando constantemente los planes y programas de estudio de la
Licenciatura en Administración, para que el egresado obtenga un perfil
profesional que le permita tener éxito en un mercado de trabajo cada vez
mas competitivo.
La ciencia de la administración tiene varias definiciones que se pueden
enmarcar como sigue:
1.
Utilización eficiente de los recursos de un organismo para generar valor,
tener calidad y competitividad con responsabilidad social y cumplir con su
misión y objetivos.
2.
Acción de planear, organizar, dirigir, evaluar, controlar y mejorar
permanentemente la utilización eficiente de los recursos y el personal de
las empresas para que logren sus fines con calidad.
3.
Es el conjunto de técnicas, herramientas y conocimientos que aplicados
en un organismo, sea cual fuere su objetivo, permite el máximo
aprovechamiento y rendimiento de los elementos que lo componen para
el cumplimiento de su misión.
4.
Conjunto de técnicas sistemáticas que permiten a las empresas u
organizaciones sociales lograr sus objetivos con responsabilidad social.
La administración permite eficientar el desarrollo de nuevos procesos
gerenciales utilizando permanentemente nuevas técnicas administrativas, que
permitan realizar las tareas más efectivas, elevar la calidad de los productos y
servicios y ser más productivos y competitivos.
PERFIL DEL LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN
Se propone un perfil que incluya las actitudes, conocimientos y
capacidades necesarias, para que los egresados de las instituciones de
enseñanza superior sean altamente competitivos a nivel mundial.
ACTITUD
1.
Aplicar un amplio sentido social al quehacer profesional.
2.
Ser promotor de un desarrollo con justicia social.
3.
Respetar y acrecentar los valores éticos, personales y profesionales ante
sus colegas y la sociedad.
4.
Ser positivo, emprendedor y creativo.
5.
Desarrollar un criterio de análisis propositivo, apegado a principios de
equidad y justicia, buscando un ambiente de excelencia
6. y calidad.
7.
Interactuar con otras profesiones en la búsqueda de soluciones a las
demandas de atención y servicio que genera la sociedad.
8.
Mantener un aprendizaje permanente para estar actualizado y
dominar las nuevas técnicas y métodos en materia de administración.
9.
Actuar como agente de cambio en su entorno, promoviendo el
acceso y uso de los desarrollos tecnológicos.
10.
Tener confianza y seguridad en sí mismo, para cumplir sus
responsabilidades con éxito, firmeza, energía, tacto y sacrificio.
11.
Buscar una superación y mejora continua diaria, haciendo bien las cosas
desde la primera vez y siempre.
12.
Fortalecer y promover la unidad e imagen profesional del Licenciado en
Administración.
13.
Trabajar con espíritu de grupo y de servicio.
14.
Enriquecerse culturalmente fortaleciendo
comprendiendo realidades de otras culturas.
15.
Ejercer la profesión con una visión prospectiva.
su
identidad
nacional
y
CONOCIMIENTO
1.
De los avances de las ciencias administrativas en el ámbito internacional.
2.
Para analizar, evaluar y resolver aspectos de:
Administración general
Planeación
Organización
Dirección
Evaluación integral
Control
Personal
Finanzas
Producción
Mercadotecnia
Estadística
Comercio internacional
Informática
Economía
Contabilidad
Costos
Legal
Fiscal
Modelos de calidad
Tableros de control
3.
De la estructura y funciones generales de la administración pública y
privada.
4.
De la aplicación de la metodología de evaluación integral, la implantación
de modelos de calidad y utilización de tableros de control para organismos
de los sectores público, privado y social.
5.
De la ejecución de exámenes estructurados de organizaciones, programas,
actividades o segmentos operativos de un organismo publico o privado, con
el propósito de medir el rendimiento real en relación con el rendimiento
esperado y si los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros
son administrados con eficiencia, eficacia y economía, así como el grado y
forma del cumplimiento de sus objetivos, para formular recomendaciones
destinadas a mejorar su competitividad y productividad.
6.
De la utilización de técnicas y herramientas modernas en administración
para definir indicadores cuantitativos y cualitativos que permitan medir
evaluar, comparar y mejorar.
7.
De la investigación e innovaciones relacionadas con la administración a
nivel mundial.
8.
De la forma para realizar investigación interdisciplinaria para entender
mejor la problemática de la actualidad y buscar facilitar la aplicación del
conocimiento a la resolución de los mismos.
9.
De las técnicas de liderazgo y trabajo en equipo.
10.
De la rendición de cuentas
CAPACIDAD
1.
Para emprender, organizar, dirigir, administrar y desarrollar, con eficiencia,
eficacia y economía, todo tipo de organismos.
2. De generar una nueva cultura empresarial, laboral e innovadora, con
calidad.
3.
De planear, organizar, dirigir y controlar, los procesos y sistemas
administrativos y operacionales.
4.
Para coordinar con eficiencia y eficacia los factores humanos y
organizacionales, así como los recursos materiales, tecnológicos y de
capital.
5.
De investigación, para generar y promover modelos de administración
propios, así como de adecuar a nuestra realidad, modelos extranjeros de
vanguardia.
6.
Para establecer mecanismos institucionales de cambio en beneficio de la
colectividad.
7.
Para aplicar la metodología de evaluación integral, definir criterios de
medición y poder detectar y crear oportunidades estratégicas que le den
mayor competitividad y crecimiento a las organizaciones públicas y
privadas.
8.
Para aplicar sistemas computarizados que coadyuven a eficientar la
comunicación e información para la toma de decisiones.
9.
De aplicación de las mejores técnicas y modelos administrativos vigentes.
10.
Para adaptarse a los desarrollos tecnológicos.
11.
Para promover y orientar las relaciones humanas y el desarrollo
organizacional.
12.
Para manejar, resolver y aprovechar situaciones difíciles.
13.
De liderazgo y trabajo en equipo
14.
De ser agente de cambio, con una orientación creativa e innovadora.
15.
De especializarse en sectores o áreas de la administración pública y
privada: planeación, organización, mercadotecnia, finanzas, personal,
servicios, comercio, etc., a nivel nacional e internacional.
16.
Para comunicarse claramente en forma verbal y escrita en español y el
dominio de algún otro idioma, particularmente el inglés.
OBJETIVOS GENERALES EN LA FORMACIÓN DEL LICENCIADO EN
ADMINISTRACIÓN
Es necesario que al concluir su preparación el profesional de la
administración haya logrado:
1.
Tener conciencia de la función que desempeñara dentro de la sociedad
y de la obligación de ejercerla dentro de cánones éticos.
2.
Tener conocimiento de la administración, sus principios, metodologías,
técnicas, instrumentos y procesos y estar capacitado para aplicarlos en
situaciones concretas.
3.
Comprender las distintas etapas por las que puede atravesar un
organismo: concepción, desarrollo y desaparición, y saber que papel
juega en ellas el profesional de la administración.
4.
Estudiar la unidad productiva como el elemento básico del desarrollo
económico general.
5.
Analizar las relaciones concretas de producción en el contexto social
general y comprender la importancia de sus funciones en la producción
y distribución de bienes y servicios con calidad.
6.
Comprender la realidad donde operan los diferentes organismos, que se
ve afectada por factores económicos, políticos, sociales, legales y éticos.
7.
Comprender la interrelación e influencia que existe entre los
organismos públicos, privados y sociales y la sociedad en su conjunto.
8.
Comprender que existen actividades individuales y de grupo que en
algunas ocasiones no están sujetas a normas ni es posible su control y
por ello, en la operación de un organismo se presentan variables no
controlables, por lo que en cada circunstancia tendrá que definir y
analizar los criterios alternativos que le permitan alcanzar los objetivos
del grupo.
9.
Poder señalar objetivos y elegir medios, asignar recursos con
congruencia y racionalidad, distinguir entre lo urgente y lo importante,
lo accesorio y lo principal, evaluar integralmente organismos públicos,
privados y sociales y elegir las opciones adecuadas para la mejora
continua, conciliar intereses, hacer frente a lo inesperado y tomar
las mejores decisiones.
10.
Tener conocimientos amplios y de gran versatilidad de aplicación en
materia de administración.
11.
Tener un enfoque generalista, entendiéndose este concepto como el
conocimiento profundo de varias disciplinas interrelacionadas.
12.
Aplicar conocimientos científicos en la práctica de la administración.
13.
Poseer una adecuada formación y capacidad profesional para aplicar
las técnicas y herramientas requeridas en la metodología de
evaluación integral y en la implantación de modelos de calidad en
organismos públicos, privados y sociales.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA PROFESIÓN
Las principales características de de la profesión se pueden resumir en
cuatro puntos fundamentales:
1. Carrera
de gran actualidad, proyección y flexibilidad.
2. El
campo de trabajo radica en toda la actividad económica y social de
la sociedad.
3. De
aplicación en la administración pública y privada, industria, comercio,
servicios, turismo, educación, etc.
4. Oportunidad
de proyección ejecutiva en el sector publico, privado y
social.
5. Requiere
de estudios profundos de diferentes disciplinas para
coordinar expertos en otras materias.
6. Para
proporcionar servicios en la administración pública y privada, para
emprender empresas propias, proporcionar consultoría en materia de
administración e impartir docencia
COMPORTAMIENTO ÉTICO DEL LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN
1.
Deberá de tener independencia y no estará influenciado o limitado por
influencias internas o externas o de cualquier índole.
2.
Deberá tener el debido cuidado y diligencia profesional, al efectuar
evaluaciones integrales de cualquier tipo de organismo y elaborar los
informes correspondientes.
3.
El administrador deberá informar, a las instancias competentes, sobre
cualquier limitación en la ejecución de evaluación integral y sus
posibles recomendaciones.
4.
La labor deberá ser cuidadosamente planificada, ejecutada, supervisada
y soportada por documentos de trabajo debidamente sustentados.
5.
Deberán obtenerse evidencias suficientes, competentes y relevantes,
que permitan tener una base sólida y razonable para emitir las opiniones
correspondientes.
6.
Se mantendrá alerta a situaciones que impliquen un posible fraude,
abuso o actos ilícitos.
7.
Los informes se elaboraran por escrito y serán revisados en borrador
por los organismos revisados y aquellos ejecutivos o funcionarios que
solicitaron la evaluación.
8.
Los informes serán imparciales, objetivos, oportunos y presentados
puntualmente.
9.
Los informes presentaran los datos en forma veraz, exacta y razonable,
describirán los hallazgos de manera convincente, clara, sencilla, concisa
y completa.
10.Los
informes deben incluir una mención especial sobre los logros
obtenidos, enfatizando en las fortalezas, oportunidades, debilidades y
riesgos.
11.Las
sugerencias y recomendaciones deben ser concretas, factibles y
viables con la realidad de cada organismo en particular.
12.El
observar las normas, procedimientos y criterios de medición
generalmente aceptados, permite evaluaciones integrales y diagnósticos
completos y efectivos que proporcionan hallazgos y sugerencias
respaldadas, así como orden y disciplina en el trabajo que garantizan la
veracidad de la información proporcionada y de las evidencias
encontradas.
13.Es
obligatorio para el Licenciado en Administración mantenerse
actualizado en materia de administración, en los conocimientos
inherentes al desarrollo y aplicación de la metodología de evaluación
integral, la implantación de modelos de calidad, utilización de criterios
de medición, desarrollo de tableros de control y aplicación de tecnologías
de punta relacionadas.
Derecho de autor registrados por Jack Fleitman
www.fleitman.net