GARANTIA CATERPILLAR Piezas o Componentes Armados

Anuncio
GARANTIA CATERPILLAR
Piezas o Componentes Armados Nuevos o Remanufacturados
Caterpillar Inc. o una de sus subsidiarias (“Caterpillar”) garantiza que los productos designados por Caterpillar OEM
Solutions Group (Grupo de soluciones para otros fabricantes) como piezas o componentes armados nuevos o
remanufacturados y que se venden para ser utilizados en productos nuevos de otros fabricantes, están libres de
defectos materiales o de fabricación.
Una garantía adicional contra roturas se aplica a algunas Herramientas de Corte Caterpillar.
Esta garantía no se aplica a motores nuevos ni a piezas o componentes armados nuevos o remanufacturados que se
utilizan en productos de otros fabricantes que no son productos nuevos.
Esta garantía está sujeta a las siguientes estipulaciones:
Periodo de garantía
Para piezas o componentes armados nuevos o remanufacturados que se utilizan en productos nuevos de otros
fabricantes, el periodo de garantía es de 12 meses a partir de la fecha en que el producto nuevo se entrega a su primer
usuario.
Para piezas o componentes armados nuevos o remanufacturados que se usan como repuestos en productos de otros
fabricantes que no son productos nuevos, el periodo de garantía es de 6 meses a partir de la fecha en que la pieza o
componente armado de repuesto se vende al primer usuario o el resto del periodo de garantía original si la pieza o
componente armado se reemplazó bajo garantía.
Responsabilidades de Caterpillar
Si durante el periodo de garantía se encuentra un defecto de material o de fabricación, Caterpillar:
• Proporcionará al otro fabricante (a elección de Caterpillar) piezas o componentes armados nuevos, remanufacturados
o reparados necesarios para corregir el defecto.
NOTA: Los artículos reemplazados bajo esta garantía se convierten en propiedad de Caterpillar.
• Reemplazar el aceite lubricante, filtros, refrigerante y demás artículos inutilizables debido al defecto.
Responsabilidades del otro fabricante
Es responsabilidad del otro fabricante:
• Suministrar evidencia de la fecha de entrega al primer usuario.
• Todos los costos asociados con el transporte del producto o máquina en el que están instalados las piezas o
componentes armados defectuosos.
• Costos de mano de obra.
• Costos de envío en exceso de lo que se considera normal y acostumbrado.
• Impuestos locales, cuando sea pertinente.
• Gastos para investigar quejas, salvo si el problema es el resultado de un defecto de material o manufactura por parte
de Caterpillar.
• Recibir información apropiada de que ha ocurrido una avería de un componente bajo garantía y corregir rápidamente
el defecto.
Restricciones
Caterpillar no es responsable por fallas que resulten de:
• Uso o instalación que Caterpillar considere inapropiado.
• Uso de aditamentos, accesorios y piezas que Caterpillar no ha vendido o aprobado.
• Abuso, negligencia y/o reparación inapropiada, incluyendo la instalación de piezas y componentes ensamblados en
sistemas que están contaminados.
LA ADMINISTRACIÓN DE ESTA GARANTÍA SE EXPLICA EN EL FOLLETO DEL GRUPO DE SOLUCIONES PARA OTROS
FABRICANTES (CATERPILLAR OEM SOLUTIONS GROUP) TITULADO ‘COMPONENTES - PROCEDIMIENTOS Y POLÍTICAS DE
SERVICIO’.
NI ESTA GARANTÍA EXPLÍCITA NI NINGUNA OTRA GARANTÍA DE CATERPILLAR, IMPLÍCITA O EXPLÍCITA, SE APLICA A
CUALQUIER ARTÍCULO VENDIDO POR CATERPILLAR QUE ESTÉ GARANTIZADO DIRECTAMENTE AL USUARIO POR EL
FABRICANTE.
LA PRESENTE GARANTIA SE CONCEDE EXPRESAMENTE EN LUGAR DE CUALESQUIERA OTRAS GARANTIAS IMPLICITAS O
EXPLICITAS, INCLUYENDO TODA GARANTIA DE MERCADO O SU APTITUD PARA UN PROPOSITO PARTICULAR. LAS
COMPENSACIONES A QUE OBLIGA LA PRESENTE GARANTIA SE LIMITAN EXPRESAMENTE AL SUMINISTRO DE
MATERIAL Y SERVICIOS, TAL COMO SE HA INDICADO EN ESTE DOCUMENTO.
CATERPILLAR NO ES RESPONSABLE POR DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS O DERIVADOS.
Descargar