información para analizar la identidad de un ente social rasgos

INFORMACIÓN
PARA
ANALIZAR
LA
IDENTIDAD
DE
UN
ENTE
SOCIAL
RASGOS
EMPÍRICOS
IDENTIDAD
OBJETIVA..
MODOS
DE
CONSTITUIRSE
ANÁLISIS
PONDERADO
DE
DATOS
OBJETIVOS
DE
LA
ENTIDAD
‐
Sector
en
el
que
se
inscribe.
Finanzas,
servicios,
cultura,
educación,
etc.
‐
Actividad
concreta
‐
Entidad
Jurídica.
Sociedad
anónima
o
civil,
ONG,
etc.
‐
Rango
y
escala.
Chica,
mediana
o
grande
‐
Alcances
geográficos.
Local,
estatal,
nacional,
trasnacional.
‐
A
quién
pertenece.
Privada,
cooperativa
o
estatal
‐
Tipo
de
dirección.
Familiar,
grupo
de
accionistas,
patronato,
fundación,
etc.
‐
Estructura
organizacional
interna.
Vertical/horizontal,
Autoritaria/participativa
‐
Tipo
de
gestión.
Tradicional,
innovadora,
rígida,
flexible,
versátil.
‐
Mercado.
Masivo,
restringido
a
un
sector
específico
‐
Formas
de
distribución.
Directa,
con
intermediadores,
a
través
de
franquicias,
etc.
‐
Infraestructura
‐
Sistema
de
relaciones
y
condiciones
de
comunicación
operativa
‐
Realidad
económico‐financiera
RASGOS
CULTURALES
IDENTIDAD
CONCEPTUAL.
MODOS
DE
SER
FILOSOFÍA
Y
OBJETIVO
FUNDAMENTAL
(MISIÓN)
Los
componentes
a
partir
de
la
formulación
de
las
preguntas,
¿Quién?,
¿qué?,
¿dónde?,
¿con
ayuda
de
quiénes?,
¿por
qué?,
¿de
qué
modo?,
¿cuándo?
‐
IDENTIFICACIÓN:
¿Quiénes
somos?,
¿Qué
caracteriza
nuestro
quehacer?,
¿Cuáles
son
nuestras
responsabilidades
fundamentales
y
para
qué
lo
hacemos?
‐
POBLACIÓN
META:
¿Para
quién
trabajamos?,
¿Quiénes
son
los
públicos
que
atendemos?
‐
PRODUCTOS
O
SERVICIOS:
¿Qué
servicios
debemos
ofrecer?,
¿Cuáles
son
los
servicios
más
importantes
de
la
institución
y
en
qué
forma
deben
ser
entregados
a
los
interesados?,
¿Qué
necesidades
satisfacemos?
‐
MERCADOS:
¿Compite
la
Institución
geográficamente?
‐
IMAGEN
PÚBLICA:
¿Cuál
es
la
imagen
pública
a
la
que
aspira
la
Institución?
IDENTIDAD
OPERATIVA.
MODOS
DE
HACER
DIMENSIONES
DE
LA
IDENTIDAD
Dimensión
valoral
(cómo
se
define)
Identidad
axiológica.
Rasgos
y
características
éticas
y
morales
Dimensión
operativa
(cómo
se
comporta)
Identidad
social.
Presencia
social
(solidaridad
y
presencia
social)
Identidad
de
servicio.
Prestación
de
servicios
a
su
comunidad
Identidad
administrativa.
Incluye
desde
aspectos
laborales
hasta
motivación
Identidad
interinstitucional.
La
presencia
institucional
en
su
contexto
Identidad
mercadológica.
Capacidad
y
competencia
en
el
mercado
Identidad
técnica.
Producción
y
calidad
de
bienes
y
servicios
Identidad
económico
financiera.
Solidez
de
la
institución,
capacidad
de
crecimiento
y
desarrollo