III Congreso Internacional La evaluación integral en el sector público III CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE LA EVALUACIÓN INTEGRAL EN EL SECTOR PÚBLICO José Santiago Sánchez Aparicio Jefe de la División de Formación y Perfeccionamiento Cuerpo Nacional de Policía España México, 26 al 28 de Junio de 2013 III Congreso Internacional La evaluación integral en el sector público LA SELECCIÓN EN EL CUERPO NACIONAL DE POLICÍA COMPETENCIA. ESTRUCTURA DIVISIÓN DE FORMACION Y PERFECCIONAMIENTO-CNP. PROCESOS SELECTIVOS: 1.- ACCESO CNP: POLICÍA: Pruebas físicas, prueba de conocimiento, prueba de ortografía, psicotécnico, idioma, entrevista personal y reconocimiento médico. . INSPECTOR: Pruebas físicas, prueba de conocimiento, supuesto práctico, idioma oral y escrito, psicotécnico, entrevista personal y reconocimiento médico. III Congreso Internacional La evaluación integral en el sector público 2.- PROMOCIÓN INTERNA: OFICIAL DE POLICIA ( Psicotécnico, prueba de conocimientos, y supuesto práctico con lectura) SUBINSPECTOR ANTIGÜEDAD SELECTIVA: Psicotécnico y entrevista personal CONCURSO OPOSICIÓN: Psicotécnico, prueba de conocimientos, y supuesto práctico con lectura INSPECTOR ANTIGÜEDAD SELECTIVA: Psicotécnico y entrevista personal CONCURSO OPOSICIÓN: Psicotécnico, prueba de conocimientos y supuesto práctico con lectura INSPECTOR JEFE ANTIGÜEDAD SELECTIVA: Psicotécnico y entrevista personal CONCURSO OPOSICIÓN: Psicotécnico, prueba de conocimientos y supuesto práctico con lectura COMISARIO ANTIGÜEDAD SELECTIVA: Psicotécnico, entrevista personal, cuestionario de preguntas, supuesto práctico con lectura CONCURSO OPOSICIÓN: Psicotécnico, entrevista personal, cuestionario de preguntas, supuesto práctico con lectura III Congreso Internacional La evaluación integral en el sector público 3.- ESPECIALIZACIÓN: GEO GOES UIP GUIAS CANINOS CABALLERIA TEDAX-NRBQ TELECOMUNICACIONES, ETC PRESIDENCIA DEL GOBIERNO CASA REAL PARA ACCESO A ESTOS CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN SE SOMETE A LOS PARTICIPANTES A UNAS PRUEBAS DE SELECCIÓN, QUE VARIAN LÓGICAMENTE EN FUNCIÓN DE LA ESPECIALIDAD: PRUEBAS FÍSICAS PRUEBAS PSICOTÉCNICAS PRUEBA DE CONOCIMIENTOS PROFESIONALES Y ENTREVISTA PERSONAL LOS QUE SUPERAN EL PROCESO DE SELECCIÓN REALIZAN UN CURSO DE UNA DURACIÓN DETERMINADA ANTES DE INTEGRARSE EN LAS DIFERENTES UNIDADES POLICIALES. III Congreso Internacional La evaluación integral en el sector público GUÍAS DE ENTREVISTA CADA PROCESO TIENE SU PROPIA GUÍA DE ENTREVISTA QUE VARIA EN FUNCIÓN DE LA CATEGORIA PROFESIONAL A LA QUE SE ASPIRA. ASÍ POR EJEMPLO: EN POLICIA EVALUAMOS LOS SIGUIENTES FACTORES: SOCIALIZACIÓN (Relaciones familiares y sociales, hábitos sociales, relaciones laborales…) COMIUNICACIÓN (Razonamiento, comprensión, expresión oral y escrita, tono….) MOTIVACIÓN ( Interés, información sobre la organización, metas, ….) RASGOS DE PERSONALIDAD ( Impulsividad, decisión, inseguridad, inmadurez, responsabilidad, ….) RASGOS CLÍNICOS ( Depresión, fobias, trastornos de la personalidad, ansiedad, obsesión, ….) CUALIDADES PROFESIONALES ( Disciplina, integridad, iniciativa, prejuicios profesionales, …) III Congreso Internacional La evaluación integral en el sector público EN PROMOCIÓN INTERNA SE EVALUAN LOS SIGUIENTES FACTORES ADAPTADOS A CADA UNA DE LAS CATEGORIAS PROFESIONALES: BIOGRAFÍA PROFESIONAL ( Historial profesional, experiencia laboral, formación profesional, absentismo, …) MOTIVACIÓN ( Interés e información organizacional, ..) COMPETENCIAS ( Liderazgo, planificación, integración de grupos, potencialidad de mando, toma de decisiones, iniciativa, ….) -- RASGOS DE PERSONALIDAD ( Disciplina, decisión, independencia, adaptabilidad, ….) -- COMUNICACIÓN ( Comprensión, expresión oral, razonamiento, ….) EN ESPECIALIZACIÓN SE EVALUAN ASPECTOS CONCRETOS RELACIONADOS CON LAS CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS DE CADA UNOS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO. NO OBSTANTE, EN GENERAL, SE MIDE: RASGOS COMO ANSIEDAD, INICIATIVA, IMPULSIVIDAD, ….. RESISTENCIA A LA FATIGA CONTROL EMOCIONAL RELACIONES FAMILIARES INTEGRACIÓN SOCIOLABORAL INTERÉS Y MOTIVACIÓN GRADO DE RESPONSABILIDAD CAPACIDAD PARA INTEGRARSE EN GRUPOS CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS SOBRE LA ESPECIALIDAD, …… III Congreso Internacional La evaluación integral en el sector público APLICACIÓN INFORMÁTICA PARA DEJAR CONSTANCIA DEL RESULTADO DE LA ENTREVISTA, EN TODOS LOS PROCESOS, SE UTILIZA UNA APLICACIÓN INFORMÁTICA QUE PERMITE REGISTRAR TODA LA INFORMACIÓN OBTENIDA DEL CANDIDATO DURANTE LA ENTREVISTA, ESPECIALMENTE CUANDO ES CONSIDERADO MENOS ADECUADO, ESPECIFICANDO: EN QUÉ FACTOR Y SUBFACTOR SE LE PENALIZA Y EL PORQUÉ DE DICHA PENALIZACIÓN (LO QUE LLAMAMOS DETALLES) UNA VEZ EVALUADO, EL SISTEMA INFORMÁTICO LE ASIGNA UNA PUNTUACIÓN EN FUNCIÓN DE LA PUNTUACIÓN O NO DETRAIDA ( PENALIZACIÓN). EN CASO DE VALORACIÓN NEGATIVA, EL SISTEMA ELABORA UN INFORME TÉCNICO QUE ES FIRMADO POR EL EQUIPO DE ENTREVISTA FORMADO POR UN PSICÓLOGO Y UNO O MÁS MIEMBROS DEL TRIBUNAL CALIFICADOR. POSTERIORMENTE, SE ARCHIVA EN EL EXPEDIENTE PERSONAL DEL CANDIDATO. III Congreso Internacional La evaluación integral en el sector público POR ÚLTIMO, TAMBIÉN PERMITE ORDENAR A LOS CANDIDATOS EN FUNCIÓN DE LA PUNTUACIÓN OBTENIDA. LÓGICAMENTE, DICHA APLICACIÓN ESTÁ PROTEGIDA DE TAL FORMA QUE SÓLO DETERMINADAS PERSONAS PUEDAN ACCEDER A LA MISMA MEDIANTE UNA CLAVE DE ACCESO. III Congreso Internacional La evaluación integral en el sector público COMPLEMENTO DE LA EVALUACIÓN 1. - RÉGIMEN DISCIPLINARIO. Ley Orgánica 4/2010, de 20 de Mayo , del CUERPO NACIONAL DE POLICÍA. 2.- UNIDAD DE ASUNTOS INTERNOS. III Congreso Internacional La evaluación integral en el sector público MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN [email protected]