Perfil de Puesto Vendedor de Piso.xlsx

Descripción y Perfil de Puesto
1. DATOS GENERALES
Vendedor de Piso
Ventas
Nombre del puesto
Área
Nombre del puesto al que reporta
Horario de trabajo
Gerente de Ventas
Masculino
Género
19-30 años
Edad
9:00 - 18:00 hrs.
Indistinto
Si
No x
Disponibilidad para viajar
Estado Civil
Si
Ninguno
Reportes directos
No x
Licencia de conducir
2. FUNCIONES GENERALES
Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes. Lograr experiencias positivas con clientes
en el proceso de venta y servicio. Establecer y mantener un vinculo entre el cliente y la empresa. Alcance de objetivos
de ventas. Asistir a cursos de capacitación y actualización.
1
2
3
4
5
6
3. FUNCIONES ESPECIFICAS
Actividad
Objetivo
Elaborar cotizaciones
Dar seguimiento a ventas
Facturar
Solicitud de pedidos a almacén
Identificar las necesidades del cliente y ofrecerle la mejor
alternativa de venta
Concretar ventas
Dar cumplimiento a la normatividad fiscal y necesidades
de los clientes
Mantener Stock de ventas en cantidades optimas
Contribuir a mantener actualizada la base de datos de Optimo Servicio a Clientes
precios y características de los productos.
Reportar en tiempo y forma las ventas diarias
Optimo Servicio a Clientes y administración de ingresos
Representación efectiva de los valores de la empresa Mantener la Cultura Empresarial
en su persona, herramientas de trabajo y tienda
4. REQUERIMIENTOS ACADÉMICOS Y DOMINIO DE IDIOMAS
Nivel
técnico
tecnológico.
1
7
2
Sistema
Excell
Word
Outlook
%
60
100%
5. CONOCIMIENTOS DE OFFICE
Requerimientos específicos
Fórmulas y formatos a nivel medio, administración y análisis de bases de datos.
100%
1
INFORMACION CONFIDENCIAL
Años
1
1
1
2
3
4
5
Funciones
Ventas de Mostrador o Piso
6. EXPERIENCIA LABORAL PREVIA
Servicio a Clientes
Escucha Activa
7. COMPETENCIAS (i.e. comunicación, adaptación, organización)
Persuasión
6
Comunicación asertiva
7
Pensamiento Analítico
8
Trabajo en equipo
Manejo de conflictos
9
10
Desempeño por Objetivos
Presentación
Administrado y Organizado
Facilidad de Aprendizaje
8. OTROS
Compromiso. Determinación, Entusiasmo. Honestidad y Sinceridad. Orientado al uso de la tecnología.
2
INFORMACION CONFIDENCIAL