ANALIZANDOLA ACCIONNORMATIVA. GónnNTHERsonN' ACCION NORMATIVA Y NO NORMATIVA A menosquesela definade maneradistinta,unanormaesunaafirmación-implícitao explícita-sobreun cursode acciónquepuedeserproscriptivo o prescriptivo, en ciertomodo,la normadice¡Hágalo!o ¡Nolo haga!.Al deciracciónnormativa merefieroa unaaccióncompleta por lasnormasdel actor.La variaciónde la acciónnormativaes,por orientada o principalmente la variabilidad lo tanto,básicamente de los actofesy no de lassituaciones queseencuentran en ella.El mensajeintrínsecode la normaes su carácterdeterminante, no las consecuencias de endiferentes situaciones. Desdela perspectiva seguirla dela investigación empírica, lo normativo esaccióny la direccióny variaciónde la mismaseexplicana partirde lasnormasdel actory de másquepor el resultado costo-beneficio, tambiénvariable,de la situaciónde la susvariaciones acción.' Poroffo lado,aunquetodala acciónnormativa esorientada por el actormiisque básicamente por la situación,lo contrariono esasí.Lasexplicaciones estructurales de la acción,incluyendolas redessociales,derivande la ubicaciónestructural del actory no de susnormas.Contrarioa los personas, el hombresociológico no esnecesariamente dealgunas regidopor lasnormas. argumentos -talescomola definición El temadeotrostiposdenormas, másalládelospre/proscriptivos parala formaciónde un solomercadoen la muy importante de la norma,un temaactualmente y comodescripción y dedrstribuciones queseesperasean"normales"deestados UniónEuropea intrínsecamente interesante, no seráabordado aquí.Sinembargo, valela penaseñalar aunque una y las normas de las normasdefinicionales o descriptivas similitudentreel funcionamiento Las expectativas normativas siguensiendocorrectas aunqueesténequivocadas. prescriptivas. loscontratiempos soninterpretados enformadiferenteen los trescasos.Lo queno No obstante, c o r r e s p o n daeu n a n o r m ad e f i n i c i o n anl o e s g e n u i n o e. s f a l s o .A q u e l l oq u e d i f i e r e del estadoo de la curvade normalidad esanormal,desviante2. La acciónque sr-snificativamente normativa esincorrecta, injusta. la normaseaválida,no se noseajustaa la prescripción Mientras y en principiola validezde la norma,en sustres por expectativas veráafectada equivocadas sentidos, esilimitada(Cf.Luhmannl99l:69).Esteesun aspecto importante de la contribución delasnormasal ordensocial. de Goteniburgo. Suecia. .r.urdénico.[Jniversidad parala teoríaintcrpretativa, y la legitimidadacordada tantoen economíacomoen sociolcgía. es re¡lisra I I)c la inrportancia parala cualla "me¡or"cxplicaciónseráextensamcnte gusto unamaten¡ de cliferente ispcnif !lnairca tie ¡cciónconsiderable. d e e s t eu s od c l : , n o r m ar s d e s t a c a dpoo rF i . r L l c r u( Il t9 7 7 rI 8 3 s s ) i E l p o r e n c i aCi i s c i p l i n e ryi oc o a c t i v o 1 IJE CIENCIASSOCJALESDE LA UNIVERSIDADDE CHILE FAC[.-]LTAD peronoestoytanseguro prescriptivas delo quepodemos tiposdenormas Existenmuchos parecen tipos denormas gran embargo, los distintos esfuerzo clasificatorio. Sin un ganarrealizando normas será de utilidad. esto así, un ordenamiento de las profundidad distinta. Si es teneruna Con ello en mente,creoque la distinciónentrelas normasde conducta,de ejecucióny de comomiembro serefierenal comportamiento deunapersona distribuciónesútil.3Lasprimeras que la identidad individual por la se refiere a a acción mundosocial, ejemplo, deun determinado sistema social, digamos a delindividuoal serefleren a la contribución y colectiva. Lassegundas, por normas distributivas, Las ciudadano. la ejecuciónde sustareascomoesposo,empleado, y de las recompensas de los riesgosy de las oportunidades, regulanla asignación supuesto, delesfuerzo social. de losproductos sanciones, las normasno son reglasaisladassinoque formanpartede sistemas Comúnmente, principios a reglasdeaplicación situacional. jerárquicamente quevandesde supremos ordenados, flexibilidad intrínseca, deuna (Ci.Habermas 309f0.Estoproveea la acciónnormativa 1992;25fT, a la misma.Tomando racionalista comoporlascríticas tantoporla literatura olvidada a menudo podemos y en un contextolevemente diferente, distinguirtres la ideade Merton(1957:140) modalidadesde acciónnormativa:innovadora,conformistay ritualista,con un orden delsistema. Mientras especificadas másbásicas situacionalmente delealtada lasnormas ascendente el el innovador, precisade las fronteraspuedeestarabiertaa argumentos, la localización de -por ejernploen la operación reconocibles y el ritualistasontiposclaramente confbrmista políticas u ocupacionales. religiosas, normas Esta el tipo de fuentede lasnormases secundario. en la acciónnormativa, Al centrarse máso últimapuedeserla ley,el mediosocialactualy próximo,o un objetode identificación abarcala acciónregidapor La acciónnormativa en el tiernpoy en ei espacio. menosdistante delactorconla fuente, la relación y morales. Espertinente, sinembargo, sociales legales, normas masadelante. tópicosobreel cualvolveremos ( 1990.211) deunanorma deJarnes Coleman queyo piensoquela definición Estosignifica el derecho otrosasumen que"unanormaexistesólocuando argumentando noesmuyproductiva, irelevantela básicamente Considero quela accióndeun actorasumirá". la dirección tleafectar a esteargumento. entreel sí misnloy el otroquesubyace distinción nuncabienelahorada (1990)hizo queenmi modesta opinión,Coleman enagregar Porotrolado,y meapresuro a la teoríade las normas.Primero,ofrecióuna significativas al menostrescontribuciones del significadode las normassociales-yo prefieroel más agnóstico a-euda interpretación ''si_enificado" cargode las "origen"o "función".Haciéndose a los términospretenciosos a afectando quetiettenquever conmis acciones "externalidades de la acción",conproblemas entrelos distintostiposde iluminadora hizounadistinción también.Segundo, otraspersonas de las normas(P 248).Tercero,él esquematizó entrelas metasy los beneficiarios relaciónes (ch 1l). para"la realización denormasefectivas" de lascondiciones al.uunas la ironíadela sociología destaca racional, dela elección sociólogo El trabajodeColeman. V) sobrela anomia,el principal Desdeel trabajode RobertMerton(1957:ch contemporánea. escépticas de personas de lasnormasha provenido e investigación únpetuparala teorización racional individual, de la elección proponentes desde las mismas, de importancia la sobre sobreloslímitesde estaúltima"a preocupados j u s t i c i at.a l e sc o m oc o n m u t a t i v sao, c i aol p r o d u c t i vya. d i s t r i b u t i 3 . E s t ct r í oc o r r e s p o n ¿e en p a r t ce c o n c e p c i o nfei lso s ó f i c adse \ ú . n c r o .i n D t r t r c u i ai ra sn o n t i a sd c c o n d u c tsaó l oo c a s i o n r i ¡ i t e ns teec o r r e s p o n dceonnl a sn o r m a sc o n m u t a t l v adse intercantt;io.iusto. .l Lrllnt¡n-\l:irg¿litil977)csotroejernplo.desdeunaperspectivatcóricaestrecha.Entrelostrabajossociológicosinlernte i vl l¡o' to¡ sr e í 1 9 7 8 t P o p i t z ( 1 9y8R0o)s s yi B c r k ( 1 9 8 6 ) . srrnrlic:rtlv,ise\liincnlrco REVISTA DE SOCIOLOGIA Paraalgunospropósitos puedeser útil distinguirla acciónnormativade la acción normativamenteorientada,aunqueel límitepuedesercon frecuencia difícil de establecer a nivel empírico.Existendistintasmaneras de tomaren cuentala situaciónnormativaal decidir sobreun determinado cursode acción,lo quedicela ley,lasconcepciones normativas de otros, etc.Estetomaren cuentapuedeser,en un polo, un cálculomeramente instrumental de costo beneficio-delosriesgosal quebrantar la ley ó de ofenderdeunau otramaneralasnormasclelos otros-y en el otro,seguirunanorma-talescomosiempreacatarla ley,siempreponeratencióna por otros.Mientrasqueen los polostenemosque ver con accionesno las normasobservadas y normativas, normativas respectivamente, entremedioexisteun campodeposibilidades al cual mereferirécomode acciónnormativamente orientada. El rasgono consecuencial de Ia acciónnormativano deberíapermanecer sin calificación 5La acciónnormativa sinembargo. hacecasoomisode lasconsecuencias para el actor perono paraotros.Max Weber(1919/1988: necesariamente 551ff)unavez estableció unadistinción (éticade la responsabilidad) famosaentreVerantwortungsethik y Gesinnungsethik (éticade losfinesúltimos),la queespecificaba la diferencia entrela acciónnormativaconsecuencial y no Los sistemas consecuencial. legalescontemporános se hanalejadode la máximaclasicade la legalidad, Fiat justitia, pereatmundus(quese hagajusticiaasí el mundoperezca)a las aplicaciones consecuenciales de la ley (CF.Luhmannl99l:68-9) ACERCADE LA VARIABILIDADDE LA ACCIÓNNORMATIVA La acciónnormativadeberíaser vistacomouna variablemásque comounacategoría taxonómica. los actoressecomportan máso menosde acuerdocon las ¿Bajoquécondiciones pareciera normas?, serquecuatrocondiciones soncruciales, ellasse ubicanen un espaciode propiedad bi-dimensional. Unacorresponde a unode los doselementos básicosparaexplicarla acción,el actory la situación, la otraesla dimensión temporal dela extensión deambos,sincrónica Entonces, queel poderde lasnormasdeberíavariarcon: o diacrónica. tenemos L EI contextosocialdel actoren acción; 2. La historiade socialización del actor. 3. La ubicaciónde la situaciónen el contextode un sistemade acción. 4. La ubicaciónen Ia historiade la situacióny del sistemapertinente de acción. Las condiciones 3 y 4 (la segunda mitad)seránabordadas en la próximasección. Aquí palabras diremosalgunas sobrelasdosprimerasy sobreel efectode la historiade la situación. Primeroque nada,en relaciónal contextosocialdel actoren acción,mientrasmás y másaisladode otrasconcepciones homogéneo de acciónseael medionormativo,sedebería unaacciónmásnormativa. esperar Estaes,por supuesto, la lógicasociológica de losclaustros, de lascomunidades y de los totalitarios. Perohaytambiénotralógicasociológica estados involucrada aquí.Bajocondiciones perspectiva cualquier sociológica debiera similares, llevarnos quemientras a esperar mayorsea y socialexistente, económica ladesigualdad másheterogéneo seráel contexto normativo y menor En otraspalabras, hayunatransacción la acciónnormativa. entrela libertadde los privilegiados y suseguridad frenteal crimen.La desigualdad tambiénpuededarlugara unarebeiiónnormativa peroeseesotrotópicoal cualvolveremos encontrade la injusticiamanifiesta, másadelante. En condiciones similares, sedebería quela frecuencia esperar de la acciónacordeconlas varíepositivamente conla visibilidado escrutabilidad normas, de la acción. i . f l o n i os em u e s t r ap,0 re j e t n p l oe,n v a r i o sl s p e c t o s i g n i f i c a t i v oesn l a c o n t r i b u c i ódneJ . i : l s t e ri 1 9 8 9 ;c a p . 3 ) DECHILE DECIENCIAS SOCIALES DELA UNIVERSIDAD FACULTAD por quela acciónnormativa depende del monitoreo Estono eslo mismoqueargumentar y descubierto, eso sería un sancionadores del riesgo de ser partede otrospotencialmente que con las normas abarca un Más bien, la tesis es la acción acorde racionalista. reduccionismo y que instrumental la normativa en sentido estricto el cálculo a acción desde derazones, espectro -tal comosela definiómásaniba-esdirectamente afectada orientada la accitínnormativamente posible que indirectos sobrela también es aparezcan efectos por la visibilidad.Con el tiempo vía la homogeneidad del lasnormas, efectossobre de los actoresquehaninternalizado conducta negativas transgredir lasnormasvigentes sinconsecuencias medio.Si yo veoa muchaspersonas si vale la pena paraellas,es probableque me lleve a mí y a otroscomoyo, a preguntarnos peroesprobable noestádeterminada, la norma.La respuesta a estapregunta observando continuar la contestemos enformanegativa. quealgunosde nosotros deacciónnormativa la cantidad similar,directao indirectamente, Entercerluga¡demanera positivamente con la dependencia de los actoresde un ambiente deberíacorrelacionarse exhibenunamayor ff). Los actores denormas(Cf. Hechter1987;Coleman1990:379 observador de trabajo,las en la relacióncon suscompañeros de actuarnormativamente probabilidad de otras y las pandillas.que frentea dueños,clientesy a miembrosausentes organizaciones y pandillas. organizaciones la extensiónlateralde la acción no es suficienteparadeterminar Perola dependencia (Anderson imaginarias" delas"comunidades existeel efectodeidentificación, también normativa, de humanaterminaen lasfronteras imaginanquela comunidad 1983).Al puntoquelaspersonas seajudío,.qitano, El Otroes subhumano, la naciónahí terminatambiénla acciónnormativa. unabuenaparte hareproducido turcou otro.La rupturadeYugoslavia chechenio, eslavo,utasha, GuerraMundial. de la Segunda de losladosmásoscuros El campode la acciónnormativase debilitamásallá de la esferade la identificación delactorconla fuentedela norma,másfuerte másfuerteesla identificación colectivay mientras y másestable serála acciónnormativa. de la normade observante empíricas de estoesquela conducta Unade lasimplicancias Si estaúltimaesdebilitada porlo quele ocurrea S (la fuente). A......Nseve afectada losactores de másdlstante-a travésde un procesocualquiera o si se tornasocialmente o desacreditada, quese Porsupuesto menorseráel gradoenquelasnormasdeS seránobservadas. dlferenciacióncon otrafuentede normas,peroesposiblequeello demoreun tiempo,por lo que, identificará debería con la fuentede unanormacualquiera ceterisparibus,la menoro mayoridentificación puedeserunafuentede en unaacciónnormativamásdébilo másfuerte.Cualquiera traducirse guru,el normas:la madre,el hermanomayor,la comunidadlocal,la iglesia,un administrador partido,etc.Peroexistenfuentesde normascon lascualesespocoprobablequealgunavez la entonces tiendea ser parainfundiracciónnormativa Sucapacidad p.ruonalleguea identificarse. pesar a de las obvio un ejemplo prisiones constituyen las y de los alcaides Los carceleros cero. presos. parte por de los y de ellos de la dependencia vigilancia de condiciones de la acciónnormativadependede la profundidadde En quintolugar,la estabilidad internalización. será la norma,menossusceptible seencuentra internalizada Mientrasmásprofundamente de sociales no son y proscripciones prescripciones las Las y externos. cambios a moclificaciones síhacia el interior del una escalera vistas colgadas de como ser deberían bién unapieza,más mismoen el actor.Aquellasqueestánmásabajoen el pozode accióntiendena serpercibidas o comola manerahumanade hacerlascosasy espocoprobablequeseanvistas comonaturales l0 R E V I S T AD E S O C I O L O C I A (CfTurner1989:96-7). porel actor u obligaciones Cuando éstasno sonrespetadas comonormas y de repulsión. disgusto vergüenza. Vice versa. ei acatarlas de o por su medio.el efectoes imposición. unaconnotación de no conlleva normas dela normay con la hipótesis dequela internalización varíaconel carácter Yopropondría profunda parecen actor. Las normas más susceptibles de internalización ser del la socialización y que,ver propio con propia que con la concepción del sí mismo, con el cuerpo la aquéllas tienen y con su honor6. Las normasmásprofundas con su integridad persona, con susnecesidades, personal que más lasnormasejecutivas o distributivas de tiendena serlasnormasde conducta en su gradode igualdady justicia,aunqueestasúltimastambiéndifierenampliamente internalización. y géneros profundas y entrelasclases deuna varíanentrelascivilizaciones Estasnormas sobrelosalimentos, ejemplos serefieren a lasnormas AlgunosdeIosmejores mismacivilización. contemporáneo occidentales lo Un ejemplocotidiano de lassociedades la limpiezay la higiene. delasnormas delimpieza. Lasmujeres degénero enla internalización lasdiferencias corrstituyen enformamásprofunda, hecho a haberinternalizado dichasnormas parecen tenerunatendencia poco dosalternativas Lasmujeresmodernas enfrentan queoriginafriccionesen muchasparejas. que sus injustamente un mayornúmerode tareasdomésticas o biendesempeñar atractivas, porestosúltimos. antela cantidad demugretolerada o sentirdisgusto hombres compañeros pretensión y en sextolugar,sin nin.guna la modalidad de exhaustividad, Finalmente, y ritualista, tiendea variarconel status innovativa, conformista deacciónnormativa, prevalente pertinente. socialdel actoreneI medionormativo dentrodelsistema social-paralosefectos derelaciones depoderestable Bajocondiciones quela accióninnovativa seorigineen veásemásadelanteesprobable opuesta de la situación quetienenmenos, y quela acciónritualista seorigineen aquellos recursos congrandes actoÍes enel medio.Diversas razones másaltadeconformistas seencontrará quela proporción mientras de alternativas, de los márgenes de en el conocirniento a estepatrón,variaciones contribuyen porotros. y del riesgodesersancionado experimentación de la historiade socialización del actor,mientrasmáslargoy En relacióna losefectos del actor,mayorserála tendencia deéstehaciala másdedicadoseael procesode socialización acciónnormativa. empleada mástiempohasidomiembro haestado o mientras Mientrasmástiempolapersona quehayainternalizado lasnormasde la institución. Sin másseesperaría de unaorganización, queel tiempo.Así. y el compromiso quela devoción seanmásimportantes esprobable embargo, y a nivelfamiliar.Aquí, lo anterior a nivelsocietal buscarlo quepuededeterminar espreferible desocialización. Ello requiere de lasagencias piensoquela variablecrucialesla auto-confianza discursiva breve. deunaintroducción ya seaporel dirigidahaciadentrodel individuo, estábásicamente Lasacciónnormativa delcualél o ellaespartey, enprincipio, o porel interiordelcolectivo interiordelactorindividual presupone un ciertogrado La cualidad deestardirigidohaciaadentro externa. noporla situación de las la capacidad del sí mismoparaguiarsupropiocurso,independiente deauto-confianzaen Sin ella,no tieneningúnsentidoinculcarunabrújulainternaqueorientela externas. presiones y miembros. esunavariable Enestesentido, la auto-confianza hijos,alumnos denuestros conducta y entrelassociedades. Puedeservistacomoel producto quevaríaentrelospadres sociale histórica enformatemprana aspectos importantes delmedio,inculcados básica(enalgunos deunaconfianza (Cf..Moore1978:109ff). desocialización) enelproceso proviene delasexperiencias exitosas en la autoconfianza Paradecirloenformaresumida, internalizadrs de conductaes el conccptode 6. Otraforniulaciónde estostiposde normasprofundamente B o u r d i e(u1 9 7 9 : 1 9 0 ) ll ''habitus" de Pierle DECHILE DELA UNIVERSIDAD DEC]IENCIAS SOCIALES FACULTAD entonces. similares. Encondiciones trascendentale-s. a valores o delaadhesión el logrodelasmetas y/o los o ideológicarnente religiosa comprornetidos quelos hijosde padres esperar deberíamos o exitosas, y sociedades ideológicas y losniñosquevivenencomunidades exitosos hijosclepadres fracasadas o que aquellosde padresy sociedades socializados esténmásnormativamente derrotadas. suizo y paraSiciliaenparticular, el etnólogo mediterráneas engeneral Paralassociedades "traicionados por entreaquellos (1992)haargumentado anómicos losefectos Giordano Christian sinomás deléxitono esla cantidad, lo importante la historia"(Cf.Banfield1958).Sinembargo, En términosde clases, y el fracasoo derrot¿r/declinación. bienla divisiónentrela realización esunafunciónlinealdel normativa desocialización no esquela cantidad mi hipótesis entonces, descendente, conmovilidad quelospadres parental sinoqueseesperaría éxitosocio-económico de sushijosquelos a la socialización menosenergías dediquen o marginales marginalizados sociales. padres de otrasclases de la posibilidad dela socialización, deltiernpoy dela identidad En tercerlugar.además por la continuidado afectada seve significativamente queunapersonaactúenormativamente comoniñoo comoadultohastael contexto desu biografía,desdela socialización discontinuidad actual. acción de mayor enel tiempo,mientras seanlo trastornos mientlasmásnumerosos En otraspalabras, una esperar -horizontal deberíamos sociales, medios los diferentes verticalentre o la movilidad ser fuerte debería anteriormente normativo orden quiebre de un El menoracciónnormativa. lo ilustran y Rusia contemporáneas egoísta. China instrumentalismo al favorable particularmente socialy quelospadresqueascienden seesperaría En formamenosdrástica, enformadramática. comprometidos menos estarían similares, condiciones bajo rápida, forma en económicamente normativade sushijos,que los padres con la acciónnormativaasícomocon la socialización movilidad. en crecielltemente o sólo estables derivadadel fiacasosocialo de la derrota,comoaquella Tantola faltade autoconfianza tienenla posibilidadde afectar afortunada eminentemente biográfica promovidapor unaruptura los hijos' de la acciónnormativa negativamente dela acciónnormativa. afectala expectativa La historiadeIa situacióndela accióntambién efectosde umbral.Si La interacciónde la normay del interésproducedeterminados perono el riesgode desviada, normativa por la acción aumentala recompensa sorpresivamente un esperar deberíamos colapsa, previo repentinamente social o si el control serdescubierto, recompensas de sistema si el Alternativamente, instrumental. la acción de considerable aumento esperarel deberíamos anteriores, de las costumbres se apartanegativamente repentinamente tiende el tiempo. Con de injusticia. por un sentido impulsada deunaaccióncolectiva suigimiento por y los intentos origen cuál sea su importa "economía no moral". unacierta a eitablecerse (Cf. desfavorecidos parte de los por normativa gatillenunarebelión probablemente cambiarla, sean quelosdesfavorecidos El puntono es,porsupuesto. 1989). lqgt) y (Swensson Thompson también racional elección de la que teórico algo cualquier contrael cambio. .upu.é,deprotestar y, por tanto,los situación diiía.perobsetiempotiendea dejarunapátinamoralen cualquier moral indignación de sentido con un reaccionarían con el cambioprobablernente perdedores en por ejemplo, propuesto; de cambio absoluta en relacióna la cantidad iuerade proporción a una en relación cambio de cantidad la misma forrnamuchómásfuertey unidaqueencontrade t2 R E V I S T AD E S O C T O L O G I A Si la indi-enación moralse correlaciona másfuertemente con la duración líneabasereciente. quevalela penainvestigar. previaqueconel tamañode lo quesehaperdido. esunahipótesis DEROLES, Y ROLESDE PODER. DESEMPEÑO MERCADOS pasadade moda,habíaalgoproductivoen la concepción de Aunqueen la actualidad y parte sistema subsistemas. Parece sobrela sociedad-economía como de un Parsons-Smelser por determinantes distintos,normalesy pertinente de accióncaracterizados distinguirsistemas podemos En esta línea sistemas de acción normativosy no esperados. distinguir usualmente pero por lejos deexcluirni la cadaunodefinido un conjuntotípicode expectativas, normativos, esperado, ni posibilidad ni la ocunencia de desviaciones del comportamiento el posibleenredo de fuentesde acción. enestecontexto, estarconscientes deotradistinciónprovechosa Perotambiéndeberíamos o el marcodeun sistema deaccióny deexpectativas enrelación porejemplo,entrela constitución al movimientodentrode esemarco. meabstengo de argumentar la antiguatesisde Durkheimacercade los En otraspalabras, no contractuales del contrato.Ya no pareceser un huesoen disputaentrelos elementos North.Paracualquiera neoclásica deJamesBuchanan a Douglass propagandistas de la economía lasexperiencias dela ex Unión servircomoun buenrecordatorio quedudedesuverdad,deberían deun verdadero marcolegal,de enausencia enrelacióna hacerfuncionarlosmercados Soviética enfatizaracerca de lo quees agencias deregulación, etc.Seríaimportante depropiedad, derechos de elección. reguladoen los mercados es,sobretodo,su carácterde sistemas normativamente voluntario,los mercados de intercambio necesitan de funcionarcomosistemas Parasercapaces por el uso del usoregularde la fuerzay del fraudey compensarlos protegera susparticipantes de éstos. ocasional Tablal. Sistemasde accion. Campode Acción Normativa No-Normativa Marco de Acción No Normativa Normativa de Roles Juegos (MoralPersonal) Mercados Juegosde Poder en nuestros casilleros, existendehechosólotressistemas A peqarde la lógicapresentada alrededorde la Moral Personales paraindicarque aunque socialesde acción.El paréntesis y si su frecuencia lo hacenincluso estetipo de acciónocurreafortunadamente, efectivamente esunalíneaindividualde acción.Serefierea lasacciones sociológica, tratableen la explicación Myshkinso delosOskarSchindlers. de losPríncipe exhaustivos de la acciónsocial.La de acciónno son necesariamente Los sistemas y pueden deexpectativas ocurrirmuchas acciones, no sólo esdefinidaentérminos sistemicidad La sistemicidad de la acciónvaría, sinotambiénfuerade todaexpectativa. en formainesperada -en términosde definamoslas expectativas de cuánestrictay estrechamente dependiendo y estabilidad. deteorización, unaconcepción Estimoque,enesteestado extensión especificación, paraobtener algunas esla estrategia másprometedora, islasde desistemicidad másbienestrecha ta IJ DECHILE DELA UNIVERSIDAD SOCIALES DECIENCIAS FACULTAD menos firme, de las cualespodamoszarparmástardecon propósitos tierrarelativamente de navegación. formidables pero-enprincipio-noinexistentes. deacciónsonsuperables, entrelossistemas Lasfronteras perono sinriesgos. lasfronteras, unaopciónefectivade traspasar un actorposeee Comúnmente las normas sin embargo, de acción, dado Al interiorde un sistema estraspaso. La transgresión del y, vice-versa, las consideraciones comolímitea la accióndel mercado establecerse ouedan de roles. prescripción comogradosde libertada la iesultadopuedenestablecerse la ley.Los 1oconstituye modernas de lassociedades El marconormativomásimportante -o de la ley. del alcanceintersticios más allá Juegosde Poder,por tanto,sonpermitidosen los deberían Poder Juegos de los desistemicidad, a un sentidoestrecho Sinimbargo,si nosapegamos y un conjuno definitivo actores definitivode Ellopuedeserunconjunto tenertambiénalgopautado. son las de metasentrelos actores.Los Juegosde Podermásimportantes e interdependiente Unidas la CartadelasNaciones desdeel TribunaldeNuremberg, aunque interestatales, relacione.s sociales no estatales. un marconormativoderelaciones y el ConciliodeEuropasehaconstruido de un marcolegalestataltal comocuandolos de acciónen ausencia Éstoes,setratade sistemas o normalmente o enáreasdondeel ordenlegalessuspendido o derribados, sondestruidos estados evadido. no esun sistemasocial;los Juegosde Poderocurren Personal la N{oralidad En resumen, los Juegosde Rolesy los estables, modernas fuerade la ley.En las sociedades principalmente de accién.Nóteseque no estoyhablando másimportantes los sistemas M.r.ádor constituyen quesecruzacon la distinción y la no-economía. Esaesotradistinción de la economía acerca de mercadoy de no de todo,hayo huboeconomías y Juegosde Roles;después entreMercados mercado. de acciónen los cuales PorMercados,en estecaso,nosreferimosa todoslos sistemas unosa otrostratandode obtenertanto se observan y consumidores conjuntosde proveedores del marcodel intercambio comoellospuedande la situaciónde acción,bajo la restricción eslo queotorgaal mercado conotrosactoresbajoestascondiciones la competencia voluntario. pueden Talesmercados el conjuntode accionesle otorgasu mercadicidad. su sistematicidad, un lugarparabailaro un "mercadosexual"en un tantoun "mercadomatrimonial", comprender finacieros. asícomotambién-pordecir-producto,trabajoy mercados baráe solteros, regulados quefuncionanbiensonnormativamente quelosmercados Mientrassesubraya que normativas consideraciones pueden hacer mercado del que los actores nlega no se y mlentras otros de los mercados, a distinguir mejor que sería parece me estratégica, conducta brientansu a losmercados' normativa Poresto,la contraparte y regulados. deacciónestables tiposdesistemas con ei está conectado li9tr9 apropiado. concepto un parecerá Roles, de .i Ju.gor 991c9pto utilidad también la Sugeriría 368f0. (Cf. 1957: Merton neoclásica. la sóciología de rol .on..pio de para"escenarios (1984:86) lo último,porejemplo, parapostular el criteriodeGiddens deaceptar deconducta demodos"esperados" enloscualesla definiciónnormativa definiáosde interacción de acción de cursos un conjunto rol como un definir Debemos pronunciada". esparticularmente esPerados. normativamente queestamos darnosa entender teatralde"Obra"(Play)pretende El recursodela rnetáfora de estructuracomún la noción para la cual que la estructura, con más conla acción involucrado y escritosa actuados que pueden ser juegos libretos sociales son Roles de rol seríamásapta.Los l4 IIEVISTA DESOCIOLOGIA y quepueden la vezporactores, serpuestos porpoderes enescena diferentemente super-ordinantes. "directores". En losJuegosde Roleslos actoresactúande acuerdoa susroles,comolos actores de teatroo de películasactúande acuerdoa libretos.La sistemicidad estáconstituidapor el conjuntode roles,el conjuntode encuentros por un cuerpoparticularde normas,o al regulados menosimplícitamente coherente. Los Juegosde Rolespuedenvincularseentresí comouna conteniendo representación unatramao subtramas. La actuación en los Juegosde Rolessociales estantonormativacuantonormativamente peronodemasiado, En el margen, puedeserbastante orientada. instrumental. Lo decisivoesque, poniéndolo enlajergadela teoríadela elección. hayun ordenamiento lexicográfico deacciones. los cursosde acciónno son negociables. En otraspalabras, Uno puedeserel mejory el más premiadode todoslos actores,pero a uno no le es permitidointercarnbiar con otros su y suparteen la representación. representación Comouna actrizde MissJulie,por ejemplo,uno puedeelegirentrevariasposibilidades quepuedenserdecididas de interpretación, enfunciónde lacríticao el éxitopúblico,peroparaactuarMissJulie,hayun númerodeacciones queunotiene querealizary un númerodeellasqueno puederealizar, a pesardesucosto-beneficio. Y a unono unapartede su papelde Miss Juliepor unapartede su excelente se le permiteintercambiar de actuar,por ejemplo,Mary Stuart.7 capacidad En el Juegode Rolescadapartetieneun valor,peroningunatieneun precio. (1984)-asícomomuchos Pero¿cuánimportante sonlosJuegos deRolessociales? Giddens aparentemente los considera otrosteóricospost-funcionalistasinsignificantes, En un tratadode el "role"esmencionado másde 700páginasde extensión, solounavez,al pasary no esparteni básicos" ni de"términos queesavisióneserrada, de"conceptos importantes". Pienso delglosario moderna tieneal menos dosescenarios Cadasociedad importantes enloscuales losJuegos cadadía. Unoesel mundodel trabajo,consuenormenúmeroderolesde deRolessonactuados trabajo,cadaunocon susnormasacercade quéhacer,quéno hacery cómo.Deberíaagregarse quelostrabajossonroles,aúnsi el trabajoesparaoperarenel mercado. El comerciante también tienesuparte, privadatieneun libreto Inclusoel profesorde economía neoclásica en unauniversidad queactuar,enseñar ciertascosasen ciertostiemposespecificados, o cómorelacionarse con el loscolegas dedistintos rangos, losestudiantes, lasorganizaciones y personas Presidente, el Decano, Asumamos quedichoprofesorresponda pero a incentivoseconómicos, fuerade la universidad. estáfuertemente limitadopor normasacadémicas o seaniesgaa en tantoprofesoruniversitario violándolas. que un profesorde economía si es descubierto No es esperable ser sancionado negocietítuloso resultados de investigación al mejorpostor,por ejemplo. neoclásica esaqueldela representación organizada consus"obras"depolítica El otrogranescenario y de gruposdepresión. de asociación Lo queun ministrode gobierno. un político, democrática, puedeo no puedehacer,debeo no debehacer,estáampliamente o un representante un delegado prescrito y losestatutos, y por la opiniónpública. por lasdirectivas por lasconstituciones aúnquedesempeñar o representar un trabaioy, por 1otanto,menosútil Menosespecífico representar porla gramática, unaparteasignada deerplicar,hablaro escribirun idioma,estambién por el Un juegoes tanlbiénun Role-Playen el mismosentido.Al jugar fútbol,a uno no sele pemtitenegociarsu preferencia boreo.por eiernplo. l5 DECHILE DELA UNIVERSIDAD DECIENCIAS SOCIALES FACULTAD los son,característicamente, Lenguajey comuncación del lenguaje. la sintaxisy la pragrnática (1990). Theory de James Coleman of Social páginas Faundations del las 950 grandes bachesen me del lenguaje, incursiónenla sociología prudentemente dealgunainexplorada Ábsteniéndome son tan y humana no variedad su lingüísticas las normas que cuando aún a agregar atrevería "emergencia de la racional de de la elección las interpretaciones de dentro fácilesde apretar y las normas ya que lenguajes los dadas, como tomadas deberían ser no normas",lasanteriores y estánen cambio,Másbien,unateoríade lasnormasy de la acción hancambiado iingüísticas normativadeberíaapuntara incluirunateoríadelcambiodei lenguaje. constituye"acciónobligatoria"o de los Juegosde Rolesnormativos La representación (1989:ch. y 2), peroconuna March Olsen de de reglasen el sentido de observancia conducta "reglas" y Olseny que de March las específico de las normascomoalgo más diferenciación procedimientos, "reglas" rutinas, singnifican las paraloscuales muchosotros"institucionalistas", y tecnologías, alrededor de lascuales formasorganizacionales roles,estrategias, convenciones, códigos, paradigmas, las creencias, queremos agregar Nosotros políticaesconstruida. la actividad y roles rutinas". y aquellos contradice querodea,apoya,elabora y conocimiento culturas, másbiende la fortalezade los Juegos El alcancedel rol normativode la accióndepende de en situaciones ofrecidas o sanciones quede lasrecompensas clada, de Rolesen unasociedad probable público, es privado o acción.Si uno puedesobornara alguienen un rol ocupacional, la quedel tamañodel soborno.En algunassociedades, mls del tipo de sociedad quedependa mayoríade ia genteescorrupta,en otrassólosonla excepción. queuna simbiótica tienenmásunarelación y losJuegos deRolesa menudo LosMercados para las boletos los asignan los mercados En muchoscontextos, relactóncompetitiva. El de Roles laborales' los en Juegos deltrabajoasignalosboletos el mercado representaciones: asignan y del matrimonio delsexo y el mercado enlas"obras"derepresentación electoral mercado los boletosen las"obras"familiares. los Juegosde Poder,los Juegosde Rolesy los de la MoralPersonal, Las interrelaciones queellosconstituyen quepuedeargumentarse Porsupuesto variables. sonhistóricamente mercados noslimitaremos sinembargo, En estecontexto, unapartecentralde la historiadela modernidad. acercade la historiade la postguerra. a urpar de párrafosprincipalmente probablemente organizada Tantoel mundodel trabajocuantoaquélde la representación siglo. Más ernpleos normativosen el pasadomedio han llegadoa sermásy másfuertemente la a incrementar y en generalmásempleosde serviciotenderán profesionalización calificaáos, debería normasacercade cómo e internalizar de aprender normativadel trabajo,la importancia haciaunmayorescrutillio y la tendencia delasasociaciones El crecimiento el trabájo. serrealizado la importancia tendera aumentar debería delospolíticos respecto decomunicación delosme¿ios de lasnormasde rePresentación. han por otro lado,tambiénexistengrandesáreasen las cualeslos rolesconductuales edady familiasehanerosionado Losrolesdegénero. recientes. enlasdécadas claramente decrecido que la modernidad puede sospechar uno la historia, de recorrido el largo En profundamente. urbanay personal -ahora post-industrializaciónpor la revertida aparentemente industrial agraria, la modelnidad deltrabajoy la familia,mientras unadeclinaiióndelasnormas/roles háinvolucrado focalizada. empírica investigación Sin políticos. y más normas/roles engendra política cívica enel los roles sociales de histórico desarrollo del acerca afirmación alguna hacei seríatemerario t6 REVISTA DESOCIOLOCIA recienteperíodo,Porotro lado,observar puedeserinterpretado tal desarrollo comopartede la generada agenda de investigación por unateoríade normasy acciónnormativa POR QUÉ LAS NORMAS CAMBIAN. La normasproveenla direcciónconcreta parala acciónnormativa. Comotal,la variación a la variaciónde la segunda. dela primeraessubordinada Laspersonas actúannormativamente o quesurgees¿deacuerdo nolo hacen;si lo hacenentonces la pregunta a quénormas?. Sinembargo, delasnormasconstituye la variabilidad ensímismaun importante objetodeinvestigación. Dentro marcode estetrabajo,aventuraré del estrecho la siguiente hipótesis acercade la variaciónde las normas. El podery el contenido deunanormao deun cuerpode normaspuedecambiardebidoal menosa clncorazones, Primero,por un cambiode la significaciónde las accionesen particularperono sólo paralos beneficiarios de la norma. (1990:248) DeColeman hemosaprendido la distinción entrelosbeneficiarios y losobjetivos y muchoantes,Merton(1957:chs.IV-V) nos de su variabilidad; de unanormay la extensión el impactodiferenciador habíaenseñado de la estructurasocialsobrela conformidady no hacialas normas.Entreuna fuentede la normay susobjetivoso portadores conformidad esperar unadiferenciación, unafricción,unatensión. deberíamos Estonosproveealgunas entradas muy importantes en el procesode formacióny cambiode lasnormas. sociológicas quederivadeelloesquelasnormastiendena la atenuación Unaproposición y enel largo de modoque se tornancadavez menosimportantes plazoa ser obsoleta, o finalmentesin parasusbeneficiarios. importancia Estoa suvez,sedebería a cambios en lascondiciones delos a cambiosen las fuentesde susrecompensas. beneficiarios, Por ejemplo,las normasestrictas -militares, sobrelosmiembros políticos, impuestas delasunidades decombate perderán religiososparaloslíderesdelasunidades entiemposdepazy compromiso. susignificación O, el trabajoy paralos padresquetrabajanfueradel la conductade los niñosllegana sermenosimportanes parasostener sonsuficientes la familia.En lugardeello,la significación hogary cuyosingresos enel cursodel sigloXIX y prinicipiosdel XX, paralosconstructores de la de iosniñosaumentó y conel reclutamiento enel desarrollo deejércitos deconscriptos. nacióny delEstadoinvolucrados acerca delosniñoscambian conla significación deéstos(Cf.Therborn Lasnormasprevalecientes 19e3). La introducciónde elementos del mercadoen los Juegosde Roles,talescomoen los públicas, de saludpúblicao en las burocracias es una señalde que las normasde servicios y deservicio públicohanllegado a sermenossignificantes. profesionalismo El resultado detales Peroestaúltimadebería cambiosno puedeserpredichosólodesdeunateoríade lasnormas. a esperar unadeclinación en la observancia de lasnormasde,porejemplo, llevarnos integridad y objetividad. honestidad profesional, cuandocambianlasrelaciones depoderentrelosobjetivosy losbeneficiarios Segundo, y, la mayor severidad en casos de cambiode poder,tambiénel objetivode la la norma, de de cambiar. es susceptible normas t7 DECIENCIAS SOCIALES DELA UNIVERSIDAD DECHILE FACULTAD de empleoy educación, la fuerzadel poder Cuandolas mujerestienenoportunidades probablernente decline.Pueden entonces surgirnormasde y delasnormaspatriarcales masculino principales. y normas comoobjetivos Asímismo, antisexistas conloshombres degénero igualdad Además, los delpatrónvaríaconla fuerzarelativade éstey susempleados. el poderlegitimado políticosasícomoa carnbios sociales depodertiendena llevara cambios cambios enlasrelaciones judiciales, y a nuevainterpretación de la legislación existente. a unanuevalegislación con ella,es entreel poderde la fuentede la normay la identificación Unadiscrepancia (Merton),por queresulteenuna"evasióndela norma"modelada o "institucionalizada" probable 1986:218.) tácitas(Cf.Sztompka en normasopuestas ejemplo, Tercero,en la medidaen que cambiela identificacióncon una fuentede norman,la fuerzade esa norma (complejo)en relacióna otras normasposiblesseráafectada correspondientemente. y a estabilizarse conel éxito,ensuspropios tiendea aumentar Estoes,la acciónnormativa de y, conel debilitamiento norma correspondientemente, a debilitarse de la dela fuente términos, políticas, y con propagación de las ideologías sus La de las religiones la fuentede la norma. a la acciónnormativa,ha sido regidapor la fuerzacompetitivade las llamadosespecíficos con unafuentede normano es En realidad,la identificación en religiones/ideologíascuestión. hay un espaciopara las normativa, siempre fracaso de la acción reducibleal éxito o al pero probabilistica, la tesisesverdadera, calificación o heroicas, conesa trágicas identificaciones provocación cuya estaría me convenzan de lo contrario, hastaqueestudiosempíricos supongo, muyfeliz de reconocer. Cuarto,las normasestánsiempresujetasa interpretación,en lo cual hay siempreuna enel tiempo. haciacambios tendencia al cambio.Lasrutinasdancuentade un La rutinaesun niveladorno sólounaresistencia muy lejosde salirsede la esferade ciertogradode erosiónde la norma,aunqueciertamente orientadaa la acción.Las palabrasde la fuentede la normaestánsujetasa una normatividad rutinaspuedenservistascomo de la normay lasconsiguientes por losportadores interpretación dela fuentey delosportadores. deequilibrioentrelosvalorese intereses deunproceso resultantes paraque o erosiónde la normapuedesernecesario Un ciertogradode (re)interpretación de la vida normativaes aspecto Esteinteresante funcionede un modoesperado. unaoperación a lasreglas",lo cual de "trabajardeacuerdo de losempleados porel recursoocasional destacado contrael empleador. sinoun armaenla luchadeunsindicato deservilismo noesungestoespecial Finalmente,el nuevo conocimientode los efectosde la accióntiendea empujarel dirigidasporlasconcepciones Lasnormassonsignificativamente denuevasnormas. s¡rgimiento de conocimiento. prevalentes médicoacercade la relaciónentrefumary el cáncery de los El recienteconocimiento de fumar,ha dadoorigena un efectosdel "fumarpasivo",por ejemplode las externalidades cuerpomasivode nuevasnormascontrael fumar.Sin embargo,el conocimientono es decambios lasqueemergen sociales, comoporejemplo, Nuevas fuerzas científico. necesariamente ss)tratr estetópicoen el contextode los "gruposde referencia" 8. Merton(1957:3,57 l8 R E V I S T AD E S O C I O L O G I A en la divisióndeltrabajogeneran suspropiosconocimientos específicos acerca de la sociedad y de la acciónsocialy porlo tantotienden a empujar un nuevoconjuntodenormas. En formamás general. enunasociedad noestancada, cualquier cuerpo denormas estáenriesgoconcadanueva generación, connuevasexperiencias del mundoy, por tanto,propenso a alterarlasprioridades de prescripción y proscripción. REFERENCIAS A n c l e r s oB n . ( 1 9 8 3 )I,m a g i n e C d o m n u n i t i e sL,o n d o nV. e r s o Banfield,E. (1958).The Moral BasisofA BackwardSociev.NeivYork:The FreePress. Becker,G. (1976),The EconomicApproachto HumanBehavior.Chicago.ChicagoUniversiryPress Becker,G. ( I99l). A Treatiseon theFamily.Canlbridge Mass.,I{arvardUniversityPress,rev.ed. Becker,G. ( | 993),"Novel Lecture:The EconomicWayof LookingAt Behavior",Journalof PoliricalEconomv, I 0 I :385-409. 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