Manual de Preguntas Frecuente – Servicios Postventa Guatemala
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Manual de Preguntas Frecuente – Servicios Postventa Guatemala ¿Al comprar los repuestos o accesorios los puedo pagar por medio de tarjeta de crédito? Si los puede pagar por medio de tarjeta de crédito y de contado al llegar personalmente a cualquiera de las cajas de nuestras Sucursales a nivel nacional. ¿Cómo hago una cita de taller en línea? Para su comodidad, tenemos disponibles dos canales para realizar su próxima cita de taller sin necesidad de hablar a un call center. Puede hacerla desde la APP MiGrupoQ y desde la página web migrupoq.com, en ambos canales ingrese su usuario y contraseña con la que se realizó su registro. ¿Cuentan con servicio de grúa? Puede solicitarlo a nuestro PBX: 6685-9500. ¿Cuentan con taller Móvil? Si contamos con el servicio de Taller Móvil, el cual visita las diferentes zonas de la ciudad de Guatemala. Próximamente se estará habilitando visitas a las principales ciudades del interior del país. ¿En cuánto tiempo me entregan mi vehículo al entrar a mantenimiento preventivo y sin detalles? o o o Mantenimientos menores; 45 minutos con lavado. Mantenimientos mayores, dos horas y media con lavado Mantenimientos mayores pares (intermedios) una hora y cuarto con lavado
