Presentación Servicios Logísticos

ESPECIALISTAS EN LA
CADENA DE SUMINISTROS
PRESENTACION DE SERVICIOS
LOGISTICOS AL GRAN CONSUMO
MÉXICO - 2009
Introducción
GPL Servicios Logísticos :
•Fundada en 1977.
•Líder en servicios de X - Dock en México.
•Opera con 16 Centros de Distribución / X – Dock´s propios, ubicados
estratégicamente en toda la república.
•Ventas 2008 : 36 millones de USD.
•Servicios integrales logísticos en la cadena de suministro.
•1,250 empleados en toda la República Mexicana.
•19 centros de operación en mas de 115,000 m2 de almacenaje a nivel
nacional.
•Más de 1,500 destinos atendidos a nivel nacional.
• 500 vehículos de transporte de carga.
•33, 000, 000 de cajas movidas por año.
Organigrama GPL Servicios Logísticos
Dirección General
Pacifico
Norte
Centro
Sur
Dirección de Soluciones de Negocio
Dirección de Administración y Finanzas
Sur Este
Distribución de Capital
GPL Servicios Logísticos es una empresa
Privada, de capital 100% Mexicano, con
grandes posibilidades para la inversión
inmediata, ya sea para proyectos nuevos,
así como para integración o desarrollo de
servicios adicionales a nuestros clientes
actuales.
Oferta de Servicios
•Agencia aduanal.
•Almacenaje Fiscal.
•Certificación de UVA.
•Almacenaje dedicado de Centros de Distribución acorde a
sus necesidades.
•Almacenaje Temporal / Flexible a nivel nacional.
•Almacenaje Pull Plus.
•Distribución en unidades dedicadas.
•Circuitos logísticos Planta – Cliente.
•X - Dock Nacional con programa fijo de salidas LTL.
•Sistema de Back Hold.
•Diseño de redes de distribución.
•Administración de flotillas.
•Logística inversa.
Oferta de servicios de valor agregado
•Unidad de verificación y etiquetados (NOM´s).
•Customización.
•Mexicanización.
•Kitting.
•Pick and Pack.
•Empacado.
•Reacondicionado de producto.
•Operaciones in house.
•Consultoría en la cadena de suministro.
•Conformación de promociones.
•Adecuación de mercancías.
• Palletizado.
•Comercialización de productos en canal horizontal.
Cobertura en todo el territorio Nacional
CENTROS DE DISTRIBUCIÓN / X – DOCK´s
TIJUANA
HERMOSILLO
CHIHUAHUA
TORREON
CULIACAN
MONTERREY
LEON
GUADALAJARA
QUERETARO
MERIDA
MORELIA
D.F
PUEBLA
ACAPULCO
Zona Occidente
Zona Norte
Zona Centro
VILLAHERMOSA
TUXTLA
Zona Sureste
Calidad y KPI`s Generales
NORMAS DE CALIDAD ACTUALES:
Estándar Internacional
ISO 9000
DE
CALIDAD
Define políticas y responsabilidades
NIVEL 2
•TCS : Total Customer Satisfaction
•ISO 9000, QAKE.
•Capacitaciones, desarrollo interno.
•90 Procesos Documentados
•Matriz de capacitación por puesto.
PROCEDIMIENTOS
Son procesos documentados que
tienen una interrelación con más de
un área
Define ¿QUE ? ¿QUIEN?
¿CUANDO? ¿DONDE?
INSTRUCCIÓN DE TRABAJO
Son procesos documentados que
aplican a una actividad ó área
específica
NIVEL 3
Define el ¿COMO?
NIVEL 4
que el Sistema
está funcionando
REGISTROS, RESULTADOS Y/O BASE DE DATOS
Son una evidencia objetiva de que una actividad establecida en un
procedimiento y/o instructivo de trabajo se ha llevado a cabo
INDICADORES DE DESEMPEÑO ACTUALES:
•Cajas dañadas
•Control de inventarios
•Exactitud de surtido
•Entregas on time (consolidado)
•Recuperación de evidencias
NIVEL 1
MANUAL
0.047%
99.53%
99.00%
99.00%
97.00%
Sistemas y T.I.
En T.I. contamos con:
•WMS controlando posiciones, lotes y fechas de
caducidad (FEFO, FIFO, LIFO, etc.)
•Intercambio de información rápido y sencillo vía ERP
•Tracking vía Internet de sus inventarios.
•Seguridad de interfases vía remota con todo tipo de
sistemas actuales (SAP, JD Edwards, Baan, BPCS,
Prism, High Jump, Manhattan, etc.)
•Reportes ad-ohc.
•TMS / Tacking de ordenes de envío, facturas y pedidos
por Internet.
•Reportes y revisión de KPIS desde nuestra página
WEB.
Seguridad y prevención de riesgos
Para seguridad contamos con:
•Seguridad intramuros con elementos de 24 horas y
elementos de 12 x 12.
•CCTV en las instalaciones de consulta vía internet
24-7.
•Ingreso por medio de exclusa bancaria.
•Alarmas conectadas
inmediata.
a
la
base
de
reacción
•Revisión física (Cacheo) a la entrada y salida del
almacén.
•Se prohíbe la introducción de celulares nexteles y
cualquier equipo de comunicación y fotografía al
almacén.
•El personal que cuenta con todo el equipo de
seguridad como casco, botas, guantes, gogles,
fajas, etc.
Seguridad en el X- Dock
Para seguridad contamos con:
•Cursos de capacitación a operadores como lo son:
9 Ruta segura.
9 Entrega a Cliente.
9 Prevención de asaltos.
•Control de Custodias de acuerdo a los estándares y
necesidades de cada cliente.
•Monitoreo de unidades 24 – 7.
•Rastreo de unidades vía GPS. (de acuerdo a los
estándares y necesidades de cada uno de nuestros
clientes).
•Comunicación vía Nextel o Celular en todas nuestras
unidades.
Ventajas Competitivas
•Reducción de costos de distribución utilizando nuestra red
nacional de consolidación y X - Dock.
• La cobertura de distribución mas grande y completa del país.
•Tecnología de punta (WMS, RF, TMS, ERP, GPS).
•Control y monitoreo inmediatos de facturas, Inventarios y
órdenes vía Internet.
•Optimización de tiempos en la cadena de suministros.
•Comercialización y entrega de productos para canal horizontal
a nivel nacional.
•Reducción de tiempos en la recuperación de sus evidencias de
entrega (POD’S).
•Personal capacitado de acuerdo a los procesos y
procedimientos adaptados al cliente.
•Integración de todos los servicio de la cadena de suministro
con un solo proveedor.
Algunos de nuestros clientes:
Algunos de nuestros clientes:
Algunos de nuestros clientes:
Principales Cadenas Atendidas :
Autoservicios
Departamentales
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G
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yor
a
M
Estéticas
Farmacias
SISTEMA INTEGRAL DE
TIENDAS Y FARMACIAS
ISSSTE
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Mayoristas, Departamentales, Tiendas especializadas
¡Gracias por su atención!