Oficina del Procurador de las Personas con Impedimentos del Estado Libre Asociado de Puerto Rico Programa de Protección y Defensa de los Clientes de Rehabilitación Vocacional CAP Prioridades y Objeticos del Plan de Trabajo CAP 2016 Prioridad #1 Continuar proveyendo servicios de intercesoría para proteger y defender los derechos de las personas con impedimentos, que acuden a nuestra agencia en busca de ayuda para solucionar sus peticiones relacionadas con los programas y servicios de la Administración de Rehabilitación Vocacional (ARV). Objetivo 1.1: Proveer servicios de protección y defensa a solicitantes/consumidores de la ARV, que radican querellas en las áreas de accesibilidad, servicios de educación, servicios rehabilitativos, asistencia tecnológica y otras áreas esenciales. Objetivo 1.2: Proveer servicios de información y referido a personas con impedimentos y sus familiares, incluyendo a consumidores, y público en general, que acuden a nuestra oficina central y oficinas regionales, en busca de información y orientación sobre los servicios que ofrece la OPPI, el Programa CAP y sobre sus derechos; y como solicitar otros servicios en agencias públicas y privadas. Prioridad #2 Promover cambios sistémicos que redunden en mayor inclusión e integración para las personas con impedimentos, incluyendo solicitantes/consumidores de la ARV. Objetivo 2.1: Participación activa en el Consejo Estatal de Rehabilitación de Puerto Rico, reuniones sobre situaciones planteadas por consumidores y profesionales que afectan los servicios ofrecidos a clientes de ARV, para análisis e intercambio de estrategias con el fin de promover posibles cambios y/o recomendaciones de los procedimientos de Rehabilitación Vocacional que redunden en beneficios para los consumidores de servicios de la ARV haciendo mayor énfasis en los Procesos de Transición. Objetivo 2.2: Continuar investigando e inspeccionando barreras físicas en las instalaciones de ARV, Centros de Vida Independiente y los Programas de Rehabilitación de la Comunidad (PRC), subsidiados con Fondos de ARV. Objetivo 2.3: Hacer recomendaciones sobre proyectos de ley presentados por el ejecutivo y el legislativo en las áreas de rehabilitación vocacional, vida independiente y asistencia tecnológica. Objetivo 2.4: Proveer asistencia técnica sobre los servicios relacionados de la Administración de Rehabilitación Vocacional (ARV) a clientes de ARV, personas con impedimentos, público en general, municipios, agencias gubernamentales y el sector privado y a los consejero(a)s de ARV. Prioridad #3: La educación es una parte integral de los servicios que ofrece CAP; en especial, los talleres sobre las leyes protectoras de los derechos de las personas con impedimentos, de manera que nuestros ciudadanos con impedimentos adquieran el conocimiento y las destrezas necesarias en la defensa de sus derechos y la de sus familiares. Objetivo 3.1: Visitar las diferentes oficinas de la Administración de Rehabilitación Vocacional en las que se atiendan solicitantes y consumidores para distribuir material educativo y ofrecer orientaciones sobre el Programa CAP a los que acudan a recibir los servicios. Objetivo 3.2: Ofrecer talleres y adiestramientos en comunidades servidas y especialmente en aquellas menos servidas, a solicitantes/consumidores de la ARV, sus familiares, agencias y funcionarios gubernamentales y municipales, escuelas superiores y estudiantes universitarios, sobre las leyes estatales y federales que protegen los derechos de las personas con impedimentos, la Ley de Rehabilitación 93-112 de 1973, según enmendada y temas como, Asistencia Tecnológica, Transición, Acomodo Razonable en los estudios y otros temas relacionados. Objetivo 3.3: Participar en ferias de servicios, de empleo y otras actividades educativas en colaboración con los Centros de Vida Independiente, Proyecto de Asistencia Tecnológica de Puerto Rico (PRATP) y oficinas regionales de la ARV, para proveer material informativo y orientación, con el fin de impactar a un mayor número de personas, que aún desconocen los servicios que ofrece la OPPI y sus derechos bajo el Programa de Asistencia al Cliente de Rehabilitación Vocacional (CAP). Objetivo 3.4 Visitar a las alcaldías de toda la Isla para montar una mesa informativa la cual se orientará a los visitantes sobre el Programa CAP y los servicios de protección y defensa que ofrece la Oficina del Procurador de las Personas con Impedimentos. Objetivo 3.5 Continuar divulgación a través de los medios de comunicación, tales como televisión, radio y prensa escrita, sobre las leyes protectoras de los derechos de las personas con impedimentos.