Reasons to stay with Amerigroup Louisiana When it comes to your health, we know you have an important choice to make. Trusting your choice will be the right one can make your decision easier. And you can trust that Amerigroup works hard every day to give you reasons to stay. Reason #1: Your health is our #1 concern Keeping you in good health is what we do best. And it isn’t just about going to the doctor when you’re sick. Through preventive care, we’ll help you get the tests, screenings and shots you and your family need to stay well. Whether it’s about your benefits, your health or finding a doctor, just call Member Services or go online to www.myamerigroup.com/LA. We’ll help put your mind at ease. Reason #2: Many doctors, many choices Reason #8: Simple and effective Amerigroup has a large network of providers waiting to assist you. Over the phone or online, we’ll help you find the doctor who’s right for you and your family. Amerigroup gives you health care that’s easy to use. You’re just a phone call or click away from the great benefits and services you need to help lead a healthy life. Reason #3: We help you take control Reason #9: We give you a medical home We do all we can to help you achieve the best health possible. Through our disease and case management, we help you take control of your life. The first step to good health is having a doctor you can trust. That’s why we help our members find a medical home – a primary care provider (PCP) who can take care of your needs. Reason #4: Get the care you need – when you need it Reason #10: We’re there – right where you are Amerigroup is available 24 hours a day, every day. Our Amerigroup On Call help line has licensed nurses ready to answer your questions. Reason #5: You get top quality care We offer nationally recognized health services and programs. But don’t just take our word for it. Independent groups that rate health care like the National Committee for Quality Assurance (NCQA) have given us their seal of approval. These groups have reviewed and approved our services to ensure we’re managing the best care for our members. LA-MEM-0134-13 03.14 Reason #7: You have questions, we have answers Through our growing network of community- and faith-based groups, Amerigroup offers help right where you are, at times when you need it most. We’re proud to serve you and happy to have you as a member. If you have any questions about your benefits and how to keep them, give us a call. To enroll in Amerigroup Louisiana ■ Call Bayou Health at 1-855-BAYOU-4U (1-855-229-6848) – TTY 1-855-LaMed4Me (1-855-526-3346) Reason #6: Your health, your language ■ Or go to bayouhealth.com At Amerigroup, we’re in touch with today’s global community. When you call Member Services, we can connect you to people who speak many languages. There are up to 170 different languages available for your needs. For questions about Amerigroup, call 1-800-600-4441. Find a doctor on your smartphone or tablet at directory.amerigroup.com. Amerigroup is a culturally diverse company. We welcome all eligible individuals into our health care programs, regardless of health status. If you have questions or concerns, please call 1-800-600-4441 (TTY 1-800-855-2880) and ask for extension 34925. Or visit www.myamerigroup.com. Motivos para quedarse con Amerigroup Louisiana Cuando se trata de su salud, sabemos que tiene una elección importante que hacer. Confiar en que su elección será la correcta puede facilitar su decisión. Y usted puede confiar en que Amerigroup trabaja duro todos los días con el fin de darle motivos para quedarse. Motivo No. 1: Su salud es nuestra principal preocupación Mantenerlo con buena salud es lo que mejor hacemos. Y no solo se trata de ir al doctor cuando está enfermo. A través del cuidado preventivo, lo ayudaremos a hacer los análisis, exámenes de detección y ponerse las vacunas que usted y su familia necesitan para permanecer bien. Motivo No. 2: Muchos doctores, muchas opciones Motivo No. 7: Usted tiene preguntas, nosotros tenemos respuestas Ya sea que se trate de sus beneficios, su salud o encontrar un doctor, solo tiene que llamar a Servicios al Miembro o acceder en línea a www.myamerigroup.com/LA. Ayudaremos a darle tranquilidad. Motivo No. 8: Simple y efectivo Amerigroup tiene una gran red de proveedores esperando para ayudarlo. Por teléfono o en línea, lo ayudaremos a encontrar el doctor que sea adecuado para usted y su familia. Amerigroup le ofrece cuidado de la salud que es fácil de usar. Solo está a una llamada telefónica o a un clic de distancia de los fabulosos beneficios y servicios que necesita para ayudarlo a llevar una vida sana. Motivo No. 3: Lo ayudamos a tomar el control Motivo No. 9: Le damos un hogar médico Hacemos todo lo posible para ayudarle a lograr la mejor salud posible. A través de nuestro manejo de enfermedades o casos, lo ayudamos a tomar el control de su vida. Motivo No. 4: Reciba el cuidado que necesita – cuando lo necesita Amerigroup está disponible las 24 horas del día, todos los días. Nuestra línea de ayuda Amerigroup On Call (Amerigroup de turno) tiene enfermeras certificadas listas para responder sus preguntas. Motivo No. 5: Usted recibe calidad de primera Ofrecemos servicios y programas de salud con reconocimiento nacional. Pero no se fie de nuestra palabra. Grupos independientes que califican el cuidado de la salud como el National Committee for Quality Assurance (NCQA) nos han dado su sello de aprobación. Estos grupos han revisado y aprobado nuestros servicios para garantizar que estamos manejando el mejor cuidado para nuestros miembros. Motivo No. 6: Su salud, su idioma En Amerigroup, estamos en contacto con la comunidad global actual. Cuando usted llama a Servicios al Miembro, podemos conectarlo con personas que hablan muchos idiomas. Hay disponibles hasta 170 idiomas distintos para sus necesidades. El primer paso para una buena salud es tener un doctor en el que pueda confiar. Es por eso que ayudamos a nuestros miembros a encontrar un hogar médico - un proveedor de cuidado primario (PCP) que pueda atender sus necesidades. Motivo No. 10: Estamos ahí – justo donde usted está A través de nuestra creciente red de grupos religiosos y de base comunitaria, Amerigroup ofrece ayuda justo donde usted se encuentra y en momentos en que más lo necesita. Nos enorgullece servirle y nos alegramos de tenerlo como miembro. Llámenos si tiene alguna pregunta acerca de sus beneficios y cómo mantenerlos. Para inscribirse en Amerigroup Louisiana ■ Llame a Bayou Health al 1-855-BAYOU-4U (1-855-229-6848) – TTY 1-855-LaMed4Me (1-855-526-3346) ■ O vaya a bayouhealth.com Para preguntas sobre Amerigroup, llame al 1-800-600-4441. Encuentre un doctor en su teléfono inteligente o tableta en directory.amerigroup.com. Amerigroup es una empresa culturalmente diversa. Recibimos a todas las personas elegibles en nuestros programas de cuidado de la salud, independientemente del estado de salud. Si tiene preguntas o dudas, llame al 1-800-600-4441 (TTY 1-800-855-2884) y pida la extensión 34925. O visite www.myamerigroup.com.