CALIDAD: Nuestro servicio ha sido reconocido con los mayores estándares de calidad, habiendo renovado en 2011 el Sello de Excelencia Europea 500+ EFQM, reconocimiento internacional a la calidad en el servicio. El servicio de Mantenimiento de Cuenta tiene un precio de 12,50€/trimestre. LOS CLIENTES CON NÓMINA, DESEMPLEO O PENSION DOMICILIADA obtendrán una bonificación del 100% en cuenta de abono*. • Nómina: si está vigente la nómina de más de 600 euros, un saldo medio en los últimos 6 meses superior a 300 euros y haber cobrado una nómina en dos del los últimos tres meses. • Pensión: cuando la suma de los abonos por Pensión, en al menos dos de los tres meses anteriores al cobro del servicio sea superior a 200 euros y el saldo medio de los últimos seis meses sea igual o mayor a 100 euros. • Desempleo: Cuando la suma de los abonos por Desempleo en al menos 2 de los 3 meses anteriores al cobro del servicio sea superior a 200 euros y el saldo medio en los últimos 6 meses sea superior a 100 euros. En Ibercaja PREMIAMOS SU RELACIÓN CON NUESTRA ENTIDAD. Conforme aumenta su vinculación, mejora su relación y por lo tanto la bonificación en el precio que Ibercaja le aplica. EN LOS SERVICIOS BÁSICOS, la vinculación y el volumen de actividad con Ibercaja se definen en función de los siguientes parámetros. VOLUMEN DE ACTIVIDAD. Se valorará con arreglo a los siguientes criterios: • VOLUMEN A: Saldo en financiación de vivienda > 250.000 € o saldo de ahorro > 50.000 € • VOLUMEN B: Saldo en financiación de vivienda > 125.000 € o saldo de ahorro > 10.000 € • VOLUMEN C: Saldo en financiación de vivienda < 125.000 € y saldo de ahorro < 10.000 € VINCULACIÓN. Para valorar la vinculación de un cliente se consideran los siguientes criterios: • Haberes periódicos • 3 o más Servicios Domiciliados de conceptos distintos • Gasto con Tarjeta en comercios> 2.400 € al año o Financiación (excepto vivienda) >3.000 € • Con plan sistemático u orden permanente (18 euros en dos de los 3 últimos meses) • Productos de ahorro > 6.000 € (Fondos, PIP, Estructurados, Seguros de Ahorro...) • 2 o más seguros contratados en Ibercaja. Criterios válidos hasta el 31/12/2013 0€ 18€ 18€ 18€ 18€ 18€ 18€ 18€ 50€ En función del número de criterios que cumpla, se define su vinculación: • Alta: si cumple al menos 5 de los criterios de vinculación • Media: si cumple 3 o 4 de los criterios de vinculación • Baja: si cumple menos de tres criterios de vinculación Para menores de 30 y mayores de 64 años, consulte condiciones en su oficina. Fecha de Vigencia: 31/12/2013 CASTELLANO - rp328179av07 1/1 22.02.2013 10:57 CASTELLANO - rp328179av07 2/2 22.02.2013 10:57