plan de negocio emprendedores - ayuntamiento

(Nombre de la empresa)
Promotor/a:
14 de noviembre de 2015
INDICE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PROYECTO-RESUMEN EJECUTIVO
DATOS DEL EMPRENDEDOR
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES A DESARROLLAR Y ANTECEDENTES
ANALISIS EXTERNO
4.1. Generalidades y situación actual del sector
4.2. Situación socio-económica de la zona en la que se ubica el negocio
4.3. Análisis de la competencia
4.4. Características de los proveedores
4.5. Características de la demanda
4.6. Conclusiones al análisis externo
ANALISIS INTERNO
DAFO
CONCLUSIONES AL DAFO, ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS
PLANES DE ACCIONES
8.1. Plan de marketing
8.2. Plan de RRHH
8.3. Plan jurídico-fiscal
8.4. Plan nuevas tecnologías
8.5. Plan económico-financiero
PLANIFICACIÓN, RECURSOS Y PRESUPUESTOS
CONSULTORES:
COORDINADORA:
DIRECTORA DEL PROGRAMA:
CLAUSULA DE CONFIDENCIALIDAD
Conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el beneficiario da su
consentimiento para que estos datos sean incluidos en un fichero automatizado del que es titular la Cámara de Comercio de Oviedo con dirección en
c/Quintana 32, 33009 de Oviedo, a efectos de la ejecución, desarrollo, seguimiento y control del Plan de Emprendedores Ciudad de Oviedo. Estos datos
serán cedidos y tratados por ASEM, AJE, LA UNIVERSIDAD DE OVIEDO y la Fundación INCYDE de acuerdo con la legislación vigente en materia de
protección de datos personales, con la única finalidad de ejecutar las acciones comprendidas en el citado Plan de Emprendedores Ciudad de Oviedo.
Al facilitarnos sus datos, el alumno declara que dichos datos son veraces, todas las recomendaciones aquí reflejadas se basarán en la
información, tanto escrita como oral, facilitada por el alumno. Los consultores no se hacen responsables en el caso de que esta información no
atienda a la realidad. Igualmente la FUNDACION INCYDE guardará estos datos con la finalidad de justificar sus programas de formación ante los
organismos oficiales (nacionales, autonómicos, municipales y comunitarios ) que, financiando dichos programas , así lo exijan .
Los Directores de Proyectos, así como los Consultores profesionales que desarrollan, coordinan y tutelan los proyectos y programas, tienen
y asumen la obligación de guardar secreto y confidencialidad de toda la información de la empresa, empresario individual, o cualquier otra forma
jurídica que concurra, a la que tenga acceso durante la vigencia del programa formativo, especialmente la información relativa a situación
económica, jurídica y fiscal o cualquier otra de índole personal, que sea utilizada. Esta situación subsistirá aún después de finalizada la relación
profesional.
La FUNDACION INCYDE, los Directores de Proyecto y los Consultores Profesionales, se compromete a no utilizar en beneficio propio o de
terceros cualquier información o reproducción parcial o total de los proyectos presentados por los participantes en sus programas ,ni su
reproducción parcial o total por cualquier medio.
Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y
condiciones previstos en la normativa vigente, mediante comunicación escrita a esta Corporación.
1. CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PROYECTO-RESUMEN
EJECUTIVO
NOMBRE y APELLIDOS :
DNI:
FECHA NACIMIENTO:
TFNO:
E-MAIL
NOMBRE DEL PROYECTO
FECHA
ESTIMADA
CONSTITUCIÓN
E
INICIO
DE
DE
ACTIVIDAD
UBICACIÓN
FORMA JURÍDICA
SECTOR AL QUE PERTENECE
Nº EMPLEADOS PREVISTOS PARA
EL PRIMER AÑO
INVERSION INICIAL
ESTIMACIÓN
FACTURACION
PRIMER AÑO
RECURSOS NECESARIOS
SEGMENTOS DE MERCADO AL
QUE SE DIRIGEN
ASPECTOS INNOVADORES
Inserta en balance inicial, lo recogeremos del plan económico financiero cuando esté hecho.
2. DATOS DEL EMPRENDEDOR/A
Insertar tu CV y el de tus socios si los hay.
3. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES A DESARROLLAR Y
ANTECEDENTES
Explica y desarrolla tu proyecto, el motivo personal por el que deseas emprenderlo, tus objetivos
e ilusiones, las oportunidades que has detectado, etc.
4. ANALISIS EXTERNO
4.1.
Generalidades y situación actual del sector
Es importante recoger y mantener información actualizada sobre el sector o el mercado en el que
se ubica tu proyecto. Busca esta información en asociaciones empresariales, revistas especializadas,
periódicos económicos, ferias sectoriales, etc.
4.2.
Situación socio-económica de la zona en la que se ubica el negocio
Recoge información sobre la situación socio-económica de la zona (principales actividades
empresariales, tasa de desempleo, población, pirámide de población, etc.), puedes encontrarlo en el
ayuntamiento, la Cámara de comercio, anuario socio-económico de la Caixa, el INE, etc.
4.3.
Análisis de la competencia
¿Cuántos hay? ¿Qué características tienen? ¿Cuáles son sus puntos fuertes y débiles? Detalla
todo lo que conozcas, te será muy útil.
EMPRESA
(EMPRESA 1)
(EMPRESA 2)
(EMPRESA 3)
(EMPRESA 4)
(EMPRESA 5)
(EMPRESA 6)
PRODUCTOS
QUE COMERCIALIZA
PRECIO
LOCALIZACI
ÓN
CARACTERÍSTICAS
DEFINITORIAS
4.4.
Características de los proveedores
Identifica tus proveedores, tus criterios de selección, formas y periodos de entrega, de pago, la
cercanía o lejanía a ti, si te dan exclusividad, si tienes capacidad de negociación con ellos, etc. Y
cualquier característica que sea relevante en tu relación con los proveedores.
Una buena gestión de compras es imprescindible, por lo que buscar los mejoras precios, negociar
las condiciones de entrega, intentar que el plazo de pago coincida con el plazo de cobro y buscar la
economía de escala para mejorar los precios de compra debe ser uno de los objetivos estratégicos
del empresario.
Por otra parte, es muy importante y debe ser básico en toda política de compras:
o Recordar que cada compra supone una inversión y un capital inmovilizado durante cierto
tiempo, y consecuentemente, el exceso de stock puede ser causa de tensiones de liquidez o
tesorería.
o Determinar las compras según la imagen del comercio que se quiere proyectar y el segmento
de mercado al que se pretende dirigir.
En el caso de que necesites trabajar con colaboradores, especifica los criterios de esa relación.
4.5.
Características de la demanda
Identificar cada tipología de nuestros clientes y analízalo, es decir, qué características tiene cada
agrupo de clientes, qué tipo de necesidades tienen, qué estilos de vida, qué comportamientos de
compra, etc. En el caso de que sean empresas, a qué sectores pertenecen, qué necesidades tienen
como resuelven sus necesidades actualmente, etc.:
Ejemplos de estas características pueden ser:
CARACTERÍSTICAS SOCIO DEMOGRAFICAS:
Particular o empresa
Edad, sexo, lugar de residencia, estilos de vida, comportamientos de compra, decisor en
la compra…
Sector de actividad, tamaño de la empresa...
MOTIVACIONES:
Factores que determinan o influyen en la compra
Modas y tendencias
Definición y cuantificación de la estacionalidad
NECESIDADES:
Necesidades presentes y futuras
Conocer si están cubiertas a nivel cuantitativo o cualitativo.
4.6.
Conclusiones al análisis externo
Determina si son amenazas u oportunidad, explícalo si es necesario. No te preocupes si no te
ciñes a esta tabla y a las características que aquí se mencionan, añade y/o quita las que tu
consideres.
Factores
Evolución del sector
Clientes. Hábitos de compra
Proveedores. Poder de
negociación
Cercanía de los proveedores
Exclusividad de los proveedores
Productos sustitutivos
Ciclo de vida
Grado de segmentación
Poder de negociación de los
clientes
Amenaza de productos
sustitutivos
Presencia de competidores
Ciclo de vida
Normativa o reglamentación
TIC en el sector
…
Amenazas
Oportunidades
Explicación
5. ANALISIS INTERNO
A) CAPACIDADES PERSONALES (siendo el 1 lo mas bajo y el 4 lo mas alto)
1
2
Perseverancia
Dotes de mando
Entereza
Capacidad para asumir riesgos y afrontarlos
Capacidad para tomar decisiones
Proactiva
Empatía
Detallista, gusto por el trabajo bien hecho
Curiosa por nuevas alternativas
Seriedad
Cumplimiento de compromisos
Seguridad en una misma
3
4
B) CAPACIDADES DE GESTION
1
2
3
4
Conocimiento en organización y dirección
Conocimiento en control de gestión
Liderazgo
Experiencias anteriores
Trabajo en equipo
C) CAPACIDADES TÉCNICAS
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
Maquinaria e instalaciones
Procesos productivos
Calidad y gestión medioambiental
D) CAPACIDADES COMERCIALES
Conocimientos en técnicas de ventas
Conocimientos en negociación
Contactos con clientes potenciales
Cartera de clientes consolidada
Experiencia comercial previa
Red de ventas, política de ventas definida y equipo de
vendedores experimentados
Conocimientos reales y profundos de la
comercialización en su sector
Don de gentes
Experiencia en atención al público
Imagen profesional
E) CAPACIDADES ECONÓMICO FINANCIERAS
Recursos propios
Capacidad endeudamiento
Apoyo familiar
6. DAFO
Análisis de la situación externa
MERCADO
Factores clave para el éxito
OPORTUNIDADES
Y
AMENAZAS
DAFO
Análisis de la situación interna
EMPRESA
Perfil de la empresa
PUNTOS FUERTES
Y
PUNTOS DÉBILES
CONCLUSIONES Y
PRINCIPALES
ESTRATEGIAS A
SEGUIR
Análisis de los Factores Externos
Análisis de los Factores Internos
Oportunidades
Fortalezas
Amenazas
Debilidades
7. CONCLUSIONES AL DAFO, ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS
8. PLANES DE ACCIONES
8.1.
Plan de marketing
¿Qué objetivos queremos alcanzar?
¿a quien lo vamos a dirigir?
POLÍTICA DE PRODUCTOS
¿Qué productos o servicios vas a comercializar?. Describe los más importantes, agrúpalo por
familias o líneas.
Línea 1:
Línea 2:
Línea 3:
Línea 4:
Línea 5:
¿Cuáles serían tus precios? y ¿tu margen bruto?. Describe los mas importantes
PVP
PRECIO COSTE
MARGEN BRUTO
MARGEN
%
Producto 1/servicio
1:
Producto 2/servicio
2:
Producto 3/servicio
3:
Producto
servicio 4:
4
/
BRUTO
CLIENTES
SEGMENTOS DE MERCADO AL QUE SE DIRIGE (Explica el tipo de empresas que pueden ser sus clientes, que
características tienen, a que sector pertenecen, o bien, que características socio demográficas tienen, etc.)
Cliente tipo 1:
Cliente tipo 2:
Cliente tipo 3:
Cliente tipo 4:
Cliente tipo 5:
MATRIZ PRODUCTO / MERCADO
Identifica los servicios o productos que vas a comercializar con los mercados a los que los vas a dirigir
Mercado 1
Mercado 2…
Producto / servicio 1
Producto / servicio 2
…
POLITICA DE PRECIOS
Indica qué método de fijación de precios vas a emplear:
1.
2.
3.
Según costes;
Según competencia;
Según mercado (valor percibido).
¿Vas a realizar alguna estrategia referente a tu precio? Promociones, ofertas, etc. Indícalo aquí.
POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN Y VENTAS
DISTRIBUCIÓN Y VENTAS
Indica a través de qué canales de distribución venderías y si necesitarías equipos de vendedores. A
continuación tienes algunos ejemplos. Explícalo
Venta directa
Internet
minoristas
Comerciales externos
otros
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN
Indica que acciones de comunicación harías durante el primer año.
Nombre comercial
publicidad
internet
RRPP
otros
PRESUPUESTO
Relación de acciones de comunicación publicitaria. Costes referenciales. Lo de
abajo es un ejemplo
CONCEPTO
IMAGEN CORPORATIVA
PAPELERÍA
BUZONEO
GÚIAS Y DIRECTORIOS
PRENSA
RADIO
MAILING PERSONALIZADO
FOLLETOS
TOTAL:
UNIDADES
C/ U
SOPORTE
Logotipo
DinA4
Octavilla
Páginas Amarillas
Cuñas 15”
Díptico
PRESUPUESTO
8.2.
Plan de RRHH
¿Vas a necesitar empleados? Qué perfil de persona y/o profesional sería, qué estrategia de selección vas a tener en
cuenta, que política de RRHH llevarás a cabo.
¿Qué coste supondría para la empresa?
Puesto
Socia/s
Salario bruto
+
autónomos
Empleado 1
Empleado 2
Empleado 3
Empleado 1
TOTAL EMPLEADOS
TOTAL COSTE
Coste para la empresa
8.3
Plan de Jurídico fiscal
¿Qué forma jurídica vas a tener?
¿Qué fiscalidad tienes que cumplir?
¿Algún otro aspecto legal a tener en cuenta?
8.4
Plan nuevas tecnologías
8. 5 Plan económico-financiero
Lo vamos a elaborar en una hoja excel y se adjunta al final.
9 PLANIFICACIÓN, RECURSOS Y PRESUPUESTOS
OBJETIVO /
RESPONSABLE/PRESUPUESTO
ACCIONES
ESTRATEGICO
2013
1T
2T
AÑO 2
3T
4T
1T
2T
AÑO 3
3T
4T
1T
2T
3T
4T