PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS DE LABORATORIOS ESPECIALIZADOS “NETLAB S.A” DIRECCIÓN: REPRESENTANTE LEGAL: RESPONSABLE DE SEGURIDAD Y SALUD Calle A N31‐145 y Av. Mariana de Jesús Edificio NETLAB Planta Baja, 1er, 2do piso y subsuelo 1 Dr. Luis Narváez Grijalva Lcda. Paulina Vargas, MSc (c) Junio, 2012 1 UBICACIÓN GEOREFERENCIAL 2 1. DESCRIPCION DE LA ORGANIZACIÓN: 1.1. INFORMACIÓN GENERAL DE LABORATORIOS ESPECIALIZADOS NETLAB S.A NETLAB S.A. 1791854616001 Calle A N31-145 y Av. Mariana de Jesús. Edificio Netlab. Planta Baja. La Granja – Benalcázar ‐ Quito (593‐2) 2920‐911 / 2920185 Dr. Luis Gabriel Narváez Grijalva Lcda. Paulina Vargas, MSc. (c) Razón Social: RUC: Dirección: Barrio, parroquia y cantón: Número Telefónico: Representante Legal: Responsable de Seguridad y Salud en el Trabajo: Actividad de la empresa: Laboratorio Clínico. Análisis en general. Investigación y cuidados médicos. Área total del predio (edificio): 3.236 m2 Área total útil del Laboratorio: 746 m2 Planta Baja: 323 m2 Segundo Piso: 323 m2 Tercer Piso: 100 m2 Subsuelo 1 621,8 m2 DISTRIBUCIÓN DE POBLACIÓN TRABAJADORA HORARIO HOMBRES MUJERES EMBARAZADAS CON CAPACIDAD ESPECIAL 7:30 8:00 8:30 9:00 9:30 10:00 11:00 11:30 12:00 12:30 13:00 14:00 14:30 15:00 16:00 16:30 0 1 2 7 4 3 4 0 4 2 2 0 0 1 2 2 6 6 4 9 1 3 1 1 2 1 3 0 2 0 2 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 SUBTOTAL 6 7 7 17 5 6 5 1 7 3 5 1 2 1 4 2 TOTAL 79 Fecha Elaboración del plan: Junio 2012 Fecha Implementación del plan: Junio 2012 3 1.2. SITUACIÓN GENERAL 1.2.1. ANTECEDENTES Una organización entra en emergencia cuando ocurre un evento no deseado, una situación fuera de control que puede provocar paradas en el proceso productivo, administrativo; puede producir daños en mayor o menor grado tanto a los bienes, infraestructura, personal y/o medio ambiente. Por lo tanto, es de gran importancia que todo el personal dentro de una empresa esté preparado para saber cómo enfrentar y actuar ante cualquier situación de emergencia que se pudiera presentar. Durante el tiempo de operación de la empresa NETLAB S.A. no se ha registrado ningún tipo de accidente mayor o incidente dentro de las instalaciones donde se desarrollan las actividades laborales. 1.2.2. JUSTIFICACIÓN NETLAB S.A. mantiene como Política de Seguridad y Salud en el Trabajo la responsabilidad de salvaguardar la integridad de sus colaboradores y clientes, por ello, como parte de su bienestar, su protección y su seguridad ha elaborado el presente Plan de Respuesta a Emergencias para ponerlos a buen recaudo ante la ocurrencia de siniestros. El Laboratorio se encuentra expuesto a la probabilidad de ocurrencia de incendios, que se pueden originar por elementos, substancias y personal propios en sus instalaciones; y, por terceras personas y/o elementos externos. Además, en el edificio están otros condóminos que podrían ocasionar una situación de emergencia de cualquier naturaleza, que pueda afectar la integridad de NETLAB S.A. lo cual obliga a que se mantenga una planificación adecuada para poner a buen recaudo a las personas que se encuentran en sus instalaciones. 1.2.3. ALCANCE El presente Plan de Respuesta a Emergencia aplica a todos los colaboradores que laboran en NETLAB S.A. y de sus visitantes. 1.2.4. OBJETIVOS: OBJETIVO GENERAL Establecer un plan de primera respuesta de emergencias, a fin de precautelar la integridad del personal, de la infraestructura y del medio ambiente. OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Identificar los riesgos de cada área y evaluar los posibles impactos de los mismos en las instalaciones de la empresa. 4 • Garantizar la fiabilidad de los medios de protección de los equipos que se dispone y de todas las instalaciones, mediante un programa de mantenimiento. • Controlar y minimizar las causas técnicas u organizativas que pueden originar una emergencia. • Formar y capacitar permanentemente al personal, para disponer de personas organizadas y adiestradas ante una emergencia. Elaborado por: Svetlana Jurado, MD., MSc., MPH Revisado por: Lcda. Paulina Vargas, MSc. (c) Aprobado por: Dr. Luis Gabriel Narváez Grijalva Responsable de Implementación: Lcda. Paulina Vargas, MSc. (c) como Responsable de SST será la encargada de la aplicación del presente plan de emergencia. Como apoyo en la implementación y seguimiento del mismo, están los jefes y supervisores responsables de área. 2. IDENTIFICACIÓN DE FACTORES DE RIESGO: 2.1. PROPIOS DE NETLAB S.A.: El principal riesgo al que se encuentran expuestas las instalaciones y personal que labora en NETLAB S.A. es el de incendio, debido a los materiales, reactivos, equipos eléctricos y GLP que utiliza para los diferentes análisis de muestras. La construcción de la edificación terminó en septiembre del 2009, los materiales utilizados fueron: hormigón, estructura metálica y mampostería. Los peligros identificados en las instalaciones del laboratorio, se detallan en la siguiente tabla: AREA Recepción ‐ PB Punto de toma de muestras ‐ PB Área Analítica ‐ PB MAQUINARIA / EQUIPOS DESECHOS MATERIALES PELIGROSOS Computadores, central telefónica Papel Ninguno Papel, desechos cortopunzantes e infecciosos Computadores, equipos Papel, desechos especiales de laboratorio especiales, Material para toma de muestras Ninguno Alcoholes 5 Bodega de insumos‐ PB Ninguno Oficinas ‐ 2º Piso Computadores, teléfonos Área Analítica ‐ 2º Piso Computadores, equipos especiales de laboratorio Oficinas ‐ 3º Piso Computadores, teléfonos Punto de toma de muestras ‐3º Piso Material para toma de muestras Sala de reuniones y cafetería ‐ 3º Piso cortopunzantes e infecciosos Papel, plástico, Ninguno cartón Papel Ninguno Papel, desechos Alcoholes especiales, 1 cilindro de gas cortopunzantes e GLP de 15 Kg. infecciosos Papel Ninguno Papel, desechos especiales, Ninguno cortopunzantes e infecciosos Computadora, proyector Papel, desechos infocus, microndas, comunes refrigerador, cafetera Ninguno Parqueaderos subsuelos 1 Generador eléctrico Ninguno Diesel Bodega Subsuelo 1 Insumos y materiales Ninguno Pintura 2.2. EXTERNOS DE NETLAB S.A.: Como condóminos del edificio se encuentran varios consultorios médicos y el Instituto Médico Vida, 5º Piso, donde podría ocurrir un incendio por presencia de instalaciones eléctricas. En los alrededores el edificio se encuentran edificaciones de vivienda particular y un Centro Médico (Mariana de Jesús) en las cuales existen equipos, materiales, elementos y productos catalogados como de uso doméstico, es decir, electrodomésticos, madera, papel, cartón, fibras sintéticas, combustible y lubricantes de vehículos, gas GLP, entre los más importantes; los mismos que se los considera como potenciales causantes de flagelos que podrían ser controlados en forma inmediata. Debido a su ubicación geográfica de NETLAB S.A., el laboratorio está expuesto a varias amenazas naturales como son: • Sismos: por la ubicación geográfica de la cuidad de Quito. • Erupción Volcánica: por la ubicación geográfica de la cuidad de Quito a las faldas del volcán Pichincha, que se encuentra activo. 6 3. EVALUACIÓN DE RIESGOS DETECTADOS: A fin de establecer una valoración real del grado de riesgo de incendios al que se encuentra expuesto el Laboratorio, se ha procedido a aplicar el “Método MESERI” cuyos resultados se los presenta a continuación: FORMATO DE CALCULO DE RIESGO DE INCENDIO (METODO MESERI) LABORATORIO NETLAB EMPRESA: AREAS: P.B., 2º y 3º PISOS PISOS DEL EDIFICIO 1 o 2 COEFICIENTE ALTURA DEL EDIFICIO (m) < 6 FACTORES DE RECONVERSION 3 2 3, 4 o 5 entre 15 y 28 1 > 28 SUPERFICIE DEL MAYOR SECTOR DEL INCENDIO (m2) 5 501 a 1500 4 1501 a 2500 3 2501 a 3500 2 3501 a 4500 1 > 4500 10 Media (metálica, protegida, madera gruesa) 5 Baja (metálica sin proteger, madera fina) 0 Sin falsos techos 10 5 Con falso techo incombustible (M0) 3 Con falso techo combustible (M4) 0 DISTANCIA DE LOS BOMBEROS TIEMPO DE LLEGADA < 5 km entre 5 y 10 km entre 10 y 15 km < 5 min entre 5 y 10 min. entre 10 y 15 min. 10 8 6 entre 15 y 20 km entre 15 y 25 min. 2 > 25 min. 0 mas de 20 ACCESIBILIDAD DEL EDIFICIO 4 0 RESISTENCIA AL FUEGO DE ELEMENTOS CONSTRUCTIVOS 2 0 < 500 FALSOS TECHOS PUNTOS entre 6 y 15 10 o mas FACTORES DE SITUACION 3, 4 o 5 Alta (hormigón, obra) 5 Buena 5 Mediana Mala 3 1 8 5 7 FACTORES DE PROCESO ‐ ACTIVIDAD Muy mala PELIGRO DE ACTIVACION (FUENTES DE IGNICION) Bajo Medio CONCENTRA‐ CION DE VALOR Muy alta (> 5000 MJ ⁄ m2) INFLAMABILIDAD DE LOS COMBUSTIBLES Baja Media Alta ORDEN, LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO Alto Medio Superior a 6 m FACTOR DE CONCENTRACION DE VALORES Menos de US $ 800 ⁄ m2 Entre 800 y US $ 2100 ⁄ m2 10 5 Alto CARGA TERMICA Baja (< 1000 MJ ⁄ m2) 2 Moderada (entre 1000 y 2000 MJ ⁄ m2) 1476,94 MJ ⁄ m Alta (entre 2000 y 5000 MJ/m2) Bajo ALMACENAMIENTO EN ALTURA Menor de 2 m Entre 2 y 6 m FACTORES DE DESTRUCTIBILIDAD 0 5 0 10 5 2 5 0 5 3 0 3 10 5 0 10 3 2 0 3 3 2 Superior a US $ 2100 ⁄ m2 POR CALOR Baja Media Alta POR HUMO Baja Media Alta POR CORROSIÓN Baja Media Alta POR AGUA Baja Media 10 5 Alta 0 3 0 10 5 10 0 10 5 5 0 10 5 10 0 10 8 Alta HORIZONTAL Baja Media 5 3 Alta 0 SUBTOTAL X: VERTICAL Baja Media FACTORES DE PROTECCION 5 3 3 0 3 VIGILANCIA HUMANA INSTALACIONES Y EQUIPOS DE P.C.I. SIN CON 95 PUNTOS SIN CRA 0 SIN CRA 3 DETECCION AUTOMATICA CON CRA 2 SIN CRA 5 CON CRA 4 SIN CRA 7 ROCIADORES AUTOMATICOS CON CRA 6 CON CRA 8 EXTINTORES PORTATILES 1 2 2 BOCAS DE INCENDIO EQUIPADAS (BIE) 2 2 2 HIDRANTES EXTERIORES 2 4 0 0 8 ORGANIZACIÓN EQUIPOS DE PRIMERA INTERVENCION (EPI) 2 2 2 EQUIPOS DE SEGUNDA INTERVENCION (ESI) 4 4 0 PLAN DE AUTOPROTECCION Y EMERGENCIA 2 4 4 SUBTOTAL Y: 18 (X) 5 + (Y) 5 (VALOR DEL RIESGO) P = 129 30 6,68 LEVE 9 Valor de P Categoría 0 a 2 Riesgo muy grave 2.1 a 4 Riesgo grave 4.1 a 6 Riesgo medio 6.1 a 8 Riesgo leve 8.1 a 10 Riesgo muy leve AREA Planta Baja, Segundo, Tercer Pisos y subsuelo 1 VALOR DEL RIESGO CALIFICACION DEL RIESGO 6,68 Leve CÁLCULOS DE CARGA TERMICA PARA LABORATORIOS ESPECIALIZADOS NETLAB Fórmula aplicada: ELEMENTOS Madera Papel Fibra sintética VALORES ‐ COEFICIENTES 2500 500 1600 16,7 16,7 313 1 2 1 2 1 2 746 746 746 RESULTADOS Gi qi Ci 41750 8350 500800 Qs 1476,94 MJ/m2 10 4. PREVENCIÓN Y CONTROL DE RIESGOS: 4.1. ACCIONES PREVENTIVAS Y DE CONTROL: Las siguientes son las acciones y actividades que se han establecido para minimizar y controlar los riesgos evaluados: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, comprobando el eficaz funcionamiento de los dispositivos y sistemas de detección contraincendios. Inspección mensual de los extintores portátiles en base a la norma NFPA 10 y mantenimiento de su registro. Capacitación periódica a todos los empleados para la buena utilización de los recursos contraincendios. Charlas periódicas de la prevención de riesgo de incendio. Ejecución de prácticas y simulacros Avisados y/o NO Avisados, para medir la eficacia y eficiencia del presente plan y la respuesta del personal. Conformación de las brigadas de emergencias y su actualización permanente. Concientizar al personal para que informe toda acción y condición insegura. 4.2. RECURSOS PARA DETECCIÓN, PROTECCIÓN Y CONTROL DE INCENDIOS: NETLAB S.A. ha definido medios de protección tanto con recursos físicos como con la preparación de recurso humano. 4.2.1. Recurso humano: • • • Brigada de Control de Incendios Brigada de Primeros Auxilios Brigada de Evacuación y Comunicación 4.2.2. Recursos materiales: NETLAB S.A. ha implementado un “Sistema de Detección, Protección y Control de Incendios”, el cual está constituido por los elementos que se describen a continuación: 11 EXTINTORES PORTATILES No. CÓDICO TIPO CAPACIDAD (LBS) TIPO DE FUEGO UBICACIÓN PRÓXIMO MANTENIMIENTO 1 NL‐A ‐ 39 CO2 10 BC 3er Piso: punto de toma de muestras oct‐12 2 NL‐A ‐ 40 PQS 10 ABC 3er Piso: Sala de Reuniones oct‐12 3 NL‐AA‐0048 CO2 10 BC 3er Piso: Tecnología Informática oct‐12 4 NL‐A‐0038 CO2 10 BC 3er Piso: Administrativo‐ Financiero oct‐12 5 NL‐AA‐50 CO2 10 BC 2do. Piso: Ingreso Puerta de vidrio oct‐12 6 NL‐AA‐53 CO2 10 BC 2do. Piso: Venatanal norte‐ junto a escaleras oct‐12 7 NL‐AA‐52 CO2 5 BC 2do. Piso: Área de supervisores oct‐12 8 NL‐AE‐40 CO2 10 BC 2do. Piso: Hall ‐ junto a Rac ‐ Sistemas oct‐12 9 NL‐AC‐62 CO2 10 BC PB: Atención cliente oct‐12 10 NL‐AG‐0130 CO2 10 BC PB: Area Analítica General oct‐12 11 NL‐B‐0014 CO2 10 BC PB: Bodega Área Analítica General oct‐12 SISTEMA DE DETECCIÓN DE HUMO No. PISO UBICACIÓN TIPO 1 3ER Oficina RRHH Detector 2 3ER Sala de reuniones Detector 12 3 3ER Área de servidores Detector 4 3ER Oficina de Administrativo Financiero Detector 5 6 2DO 2DO Sala de espera Sala de Asistente de Gerencia Detector Detector 7 2DO Oficina de Gerencia General Detector 8 2DO Oficina de Supervisores Detector 9 2DO Corredor área de análisis de especiales Detector 10 2DO Área de análisis especiales 3 Detector 11 2DO Área de análisis especiales 4 Detector 12 2DO Área de análisis especiales 5 Detector 13 14 15 16 2DO 2DO 2DO 2DO Corredor de análisis microbiología Área de análisis microbiología Área de Racks Área de análisis molecular Detector Detector Detector Detector 17 18 19 2DO 1ER 1ER Corredor de área de molecular Estaciones de trabajo en área de recepción Área de bodega de equipos Detector Detector Detector 20 ‐ 23 1ER Área de análisis Detector 24 1ER Oficina de bodega de materiales e insumos de laboratorio Detector 25 1ER Bodega de materiales e insumos de laboratorio Detector 26 27 1ER 1ER Área de baños de mujeres Área de baños de hombres Detector Detector SISTEMA DE ALARMA DE EMERGENCIA No. PISO UBICACIÓN TIPO 1 3ER Corredor principal, al lado de la puerta de emergencia Manual 2 2DO Corredor principal, al lado de la puerta de emergencia Manual 3 1ER Corredor principal, al lado de la puerta de emergencia Subsuelo 1 Corredor principal, al lado de ascensores Manual 4 Manual 13 SISTEMA FIJO CONTRA INCENDIOS No. PISO UBICACIÓN TIPO 1 3ER Corredor principal, al lado de la puerta de emergencia Gabinete: manguera, hacha 2 2DO Corredor principal, al lado de la puerta de emergencia Gabinete: manguera, hacha 3 1ER Gabinete: manguera, hacha 5 a 7 Corredor principal, al lado de la puerta de emergencia Subsuelo 1 Corredor principal, al lado de ascensores 3ER Corredor principal Rociadores automáticos 8 a 9 2DO Corredor principal Rociadores automáticos 10 a 11 1ER Corredor principal Rociadores automáticos 12 a 33 Subsuelo 1 Distribuidor por todo el parqueadero 4 Gabinete: manguera, hacha Rociadores automáticos 5. Mantenimiento De todos los recursos físicos para la prevención de desastres se realizará inspecciones de seguridad, que consiste en una revisión física de cada equipo y su respectivo registro de chequeo, bajo la responsabilidad del Responsable de Seguridad y Salud. • Extintores portátiles: inspección mensual • Sistema fijo contra incendios: inspección trimestral • Sistema de detección de humos: inspección mensual • Sistema de iluminación de emergencia: inspección mensual El mantenimiento preventivo de los recursos se lo realizará a través de un contratista calificado, con una frecuencia anual. 6. PROTOCOLO DE ALARMA Y COMUNICACIONES: 6.1. Detección de la emergencia Una emergencia puede ser detectada ya sea con una voz de alarma o por medio de los equipos de detección. • Voz de alarma: Cualquier persona que identifique una situación anormal deberá informar y solicitar ayuda, ya sea gritando o utilizando un medio de comunicación. Dependerá del evento que se presente y de la gravedad del mismo para definir el 14 flujo de notificación, que puede ser hacia su jefe inmediato o al personal de brigadas. • Detección y notificación por medio de equipos: Si la situación de emergencia es detectada por equipos, éstos activaran automáticamente las alarmas conectadas a cada sistema. Si la situación es identificada por personal, además de la voz de alarma tendrán la obligación de activar los sistemas manuales de alerta a través de las botoneras instaladas en los distintos sitios del laboratorio, para luego de manera inmediata informar a quien corresponda. 6.2. Forma para aplicar la alarma Se ha definido los dos principales escenarios de emergencia que podrían suscitarse en NETLAB S.A., los pasos a seguir son: 6.2.1. Para incendio o terremoto en el día en el laboratorio: 1) Cualquier persona que detecte una situación fuera de lo normal deberá reportar el evento al Responsable de Seguridad y Salud y/o al Jefe de Brigadas con llamada telefónica. 2) Se activarán las alarmas para notificación a todo el personal, cuando sea necesario. 3) El Jefe de Brigadas realizará la activación y actuación de las brigadas respectivas (control de incendios, evacuación, primeros auxilios) por medio de las radios de comunicación, cuando sea necesario. 4) La Brigada de Evacuación y Comunicaciones o la persona que designe el Jefe de Brigadas deberá notificar con información precisa a organismos externos de ayuda (policía, bomberos, central de emergencias) 5) La Brigada de Evacuación y Comunicación deberá coordinar y facilitar la evacuación de los trabajadores hacia los puntos de encuentro definidos, según la magnitud de la emergencia. 6.2.2. Para incendio o terremoto en la noche en el laboratorio, fuera del horario normal de trabajo: 1) El personal de guardianía que detecte una situación fuera de lo normal deberá reportar el evento al Gerente General y/o al Responsable de Seguridad y Salud con llamada telefónica. 2) Se activarán las alarmas para notificación de emergencia, cuando sea necesario. 15 3) El Responsable de Seguridad y Salud comunicará al Jefe de Brigadas vía telefónica si se requiere de su presencia en el laboratorio. 4) El Gerente General designará al Responsable de Seguridad y Salud si se requiere notificar a organismos externos de ayuda (policía, bomberos, central de emergencias), con información precisa de la emergencia. 6.2.3. Para incendio o terremoto en el día en puntos de toma de muestras fuera del laboratorio: 1) El trabajador que detecte una situación fuera de lo normal deberá reportar el evento al supervisor /responsable del punto de toma de muestras externo o al Responsable de Seguridad y Salud de NETLAB S.A., vía telefónica. 2) El supervisor /responsable del punto de toma de muestras externo notificará de la emergencia al Responsable de Seguridad y Salud, vía telefónica. 3) El Responsable de Seguridad y Salud dependiendo de la magnitud de la emergencia, comunicará vía telefónica al Gerente General y solicitará soporte del Jefe de Brigadas y/o Médico de Empresa. 4) La persona que designe el Responsable de Seguridad y Salud, que puede ser un brigadista de evacuación y comunicación, o cualquier trabajador de NETLAB S.A. deberá notificar con información precisa a organismos externos de ayuda (policía, bomberos, central de emergencias), cuando sea necesario. 5) El personal asignado a los puntos de toma de muestras externo deberá evacuar hacia los puntos de encuentro definidos en la instalación donde se encuentren ubicados. Deberán conocer el Plan de Respuesta a Emergencias, localidad donde estén prestando sus servicios. 6) Los contactos telefónicos de los organismos externos de socorro se publicarán en sitios visibles y estratégicos en todas las instalaciones del laboratorio, en la recepción y área de guardianía. Los teléfonos se detallan en la siguiente tabla: INSTITUCIÓN CUERPO DE BOMBEROS CENTRO DE EMERGENCIAS POLICIA NACIONAL CRUZ ROJA EMPRESA ELÉCTRICA EMPRESA DE AGUA POTABLE SECRETARIA NACIONAL DE GESTIÓN DE RIESGOS No TELEFÓNICO 102 911 101 131 136 250 1375 246 9009 16 6.3. Grados de emergencia y determinación de la actuación En función de la gravedad de la emergencia NETLAB S.A. ha definido los siguientes grados de emergencia: Grado I Corresponde a situaciones o emergencias de fase inicial, que pueden ser fácilmente controladas por personal de las brigadas respectivas y que podría o no ocasionar daños materiales menores. Por ejemplo: conatos de incendio, contusiones menores, cortaduras leves, entre otras. Grado II Se refiere a eventos cuyo riesgo no sobrepasa el área de origen del mismo, pero que tienen el potencial de expandirse, y es necesario solicitar la ayuda de organismos externos. En este caso se debe comunicar de manera inmediata al Supervisor / Jefe inmediato o al Responsable de Seguridad y Salud, y seguir con el flujo de notificación de NETLAB S.A. En este tipo de emergencias, existen daños materiales y personales menores que no comprometen toda la infraestructura del lugar o la integridad de la persona. Por ejemplo: incendio de mediana magnitud, cortes que requieran atención médica, fracturas, enfermedad moderada, entre otras. Grado III Es un escenario de emergencia general, no se puede mantener el control total de la situación con el personal de brigadas y afecta parcialmente la operación normal del proceso productivo. La comunicación al Responsable de Seguridad y Salud, al Jefe de Brigadas y Gerente General debe ser inmediata, y seguir con el flujo de notificación de NETLAB S.A. Los daños en materiales e infraestructura son mayores y se compromete la integridad, salud y bienestar del personal. La actuación de organismos externos de ayuda es necesaria e inmediata. 6.4. Otros medios de comunicación Los medios de comunicación que se encuentran disponibles para el personal de NETLAB S.A. son: • Teléfonos convencionales, ubicados en los puestos de trabajo. • Teléfonos celulares de los Gerentes, Responsable de Seguridad y Salud en el Trabajo, Supervisores / Jefes. • Alarmas sonoras, ubicadas en sitios estratégicos de la empresa. 17 Los números telefónicos de contacto del personal de NETLAB S.A. se presentan en el anexo 4. 7. PROTOCOLO DE INTERVENCIÓN DE EMERGENCIAS 7.1. Composición de las brigadas y del sistema de emergencias. El sistema de emergencias está conformado básicamente por el Jefe de Brigadas y las diferentes brigadas. El Jefe de Brigadas es el responsable de conformar cada brigada y mantener los registros actualizados, de coordinar la formación y capacitación permanente del personal de brigadas, de programar y ejecutar los simulacros de emergencias. También es el encargado de mantener el flujo de comunicación al Responsable de Seguridad y Salud en el Trabajo en caso de una emergencia real y de coordinar las actividades de 18 cada una de las brigadas ante la situación que se presente, y decidir si se requiere la ayuda de organismos externos de socorro. Cada Brigada está conformada por un Coordinador de Brigada, el mismo que tendrá a cargo la coordinación con su equipo de trabajo bajo las instrucciones del Jefe de Brigadas, manteniendo la comunicación bidireccional con el mismo durante una emergencia. Además de cooperar con la comunicación solicitando la ayuda de los organismos de socorro externos cuando el Jefe de Brigadas lo disponga. Si el personal del Departamento Médico se encuentra presente al momento de la emergencia, éste debe colaborar con la coordinación de las actividades de la brigada de primeros auxilios y evacuación de personal que necesite atención médica hacia los puntos de encuentro o directamente hacia casas de salud. Cada brigada entrará en acción dependiendo la naturaleza de la emergencia, aplicando los conocimientos adquiridos para controlar cada situación; mientras que las brigadas que no actúen directamente deberán apoyar en las actividades que sean necesarias de acuerdo a las instrucciones del Jefe de Brigadas y/o Coordinadores de Brigada que requieran ayuda. Para conocimiento de todo el personal se encuentran publicados planos de evacuación y números de emergencia en diferentes puntos a lo largo de las instalaciones. Como parte del programa de capacitación anual del personal de NETLAB S.A. se programarán talleres internos sobre temas generales de emergencias, actualización del plan de respuesta a emergencias y sesiones prácticas, así como un programa de simulacros de emergencia; que involucren no solamente al personal de brigadas sino a todo colaborador, con el fin de asegurar la mejor reacción y actuación de todos durante una situación real. Las brigadas se encuentran conformadas como se presenta a continuación: 19 7.2. Acciones de las Brigadas. Toda brigada tiene funciones específicas que cumplir ANTES, DURANTE Y DESPUÉS de una emergencia, a continuación se describirá las funciones y responsabilidades más importantes de cada brigada. 7.2.1. Brigada de Evacuación y Comunicación: Coordinador de Brigada: Coordinador de Área 1 –Laboratorio de Analítica General • Confirmar periódicamente que su equipo de trabajo se encuentra completo y actualizado el personal en los registros del Plan de Respuesta a Emergencias (PRE). • Realizar capacitaciones periódicas sobre temas generales de emergencias y evacuación de personal. • Disponer de medios de comunicación operativos. • Verificar periódicamente que la lista de contactos interinstitucionales y de organismos de socorro se encuentren actualizadas y publicadas en lugares visibles. • Verificar periódicamente que la lista de personal distribuido por pisos y áreas se encuentren actualizados. • Verificar periódicamente que el mapa de riesgos se encuentre actualizado tanto en los sitios donde se exhibe públicamente como en los documentos del PRE. • Confirmar que su equipo de trabajo conoce el mapa de riesgos de la empresa, sobretodo vías de evacuación y puntos de encuentro. • Participar SIEMPRE en los simulacros y ejercicios de emergencia que se planifiquen en la empresa. • Guiar durante una emergencia la evacuación de personal cuando sea necesario, dirigir y agrupar a la gente en el punto de encuentro. • Mantener al personal agrupados por pisos y áreas en los puntos de encuentros y confirmar que todas las personas se hayan evacuado, utilizando las listas de personal. • Si en las instalaciones de NETLAB S.A. se encuentra personal de visita, el trabajador con quien se encuentre al momento de la emergencia será el responsable de guiar sobre los pasos a seguir y precautelar su integridad física de igual manera. • Designar un responsable de guiar a los puntos de encuentro a cada persona que tenga capacidad especial, mujer embarazada o cualquier persona que requiera ayuda específica. • Verificar que todo el personal evacuó las instalaciones, haciendo un barrido por cada piso y cerrando las puertas de cada oficina que haya sido inspeccionada. • Confirmada la ausencia de peligros, coordinar el reingreso del personal a sus puestos de trabajo y el restablecimiento de las actividades. • Una vez finalizada la emergencia se deberá realizar un informe de las actividades ejecutadas y novedades. • Participar en la reunión de evaluación del evento y colaborar con los planes de acción respectivos. 7.2.2. Brigada de Primeros Auxilios: Coordinador Brigada: Jefe de Calidad • El coordinador de brigada deberá confirmar periódicamente que su equipo de trabajo se encuentra completo y actualizado el personal en los registros del PRE. • Recibir capacitaciones periódicas en primeros auxilios por parte de personal especializado. • Disponer de material y equipo que se encuentre operativo para brindar la atención necesaria, tanto de comunicación como específico de primeros auxilios. • Confirmar que su equipo de trabajo conoce el mapa de riesgos de la empresa, sobretodo vías de evacuación, puntos de encuentro o zonas seguras y sitios donde se establecerá el triaje si fuese necesario. Así como la ubicación de camillas y botiquines. • Mantener listados actualizados del personal que labora en cada una de las áreas, identificando aquellas personas de más alto riesgo o que necesiten una atención especial, como mujeres embarazadas, personas con capacidad especial, personal con alergias a medicamentos, o personal que necesita suministrarse medicinas con cierta frecuencia. • Confirmar que todo su equipo conoce hacia dónde deben ser derivados los enfermos y heridos. • Participar SIEMPRE en los simulacros y ejercicios de emergencia que se planifiquen en la empresa. • Durante una emergencia deberán dar la atención de primeros auxilios a los heridos. • Realizar la comunicación inmediata al organismo de salvamento y socorro externo que corresponda solicitando el auxilio respectivo. • Coordinar con los organismos de salvamento y socorro externo, la atención de heridos y su traslado hacia casas de salud si se lo requiere. 22 • Una vez finalizada la emergencia, en lo posible, se deberá realizar un inventario de materiales e insumos utilizados; un informe con el reporte de incidentes, atenciones y personal derivado a casas de salud. • Participar en la reunión de evaluación del evento y colaborar con los planes de acción respectivos. 7.2.3. Brigada de Control de Incendios: Coordinador de Brigada: Líder Laboratorio especial II • Confirmar periódicamente que su equipo de trabajo se encuentra completo y actualizado el personal en los registros del Plan de Respuesta a Emergencias. • Recibir capacitaciones periódicas en control de incendios, manejo de equipos fijos y portátiles, entre otros temas, por parte de personal especializado. • Disponer de material y equipo que se encuentre operativo para brindar la atención necesaria, tanto de comunicación como específico para control de incendios. • Confirmar que su equipo de trabajo conoce el mapa de riesgos de la empresa, sobretodo ubicación de gabinetes y equipos de control de incendios, así como vías de evacuación y puntos de encuentro. • Participar SIEMPRE en los simulacros y ejercicios de emergencia que se planifiquen en la empresa. • Durante una emergencia deberán realizar la primera respuesta para controlar el incendio con los medios y elementos con los que cuenta la empresa. • Informar al Jefe de la Brigadas para que efectúe la comunicación inmediata al organismo de ayuda externa que corresponda solicitando el apoyo respectivo. • Coordinar con los organismos de salvamento y socorro externa cualquier apoyo que sea necesario. • Una vez finalizada la emergencia, en lo posible, se deberá realizar un inventario de materiales e insumos utilizados; un informe con el reporte de incidentes, atenciones que hayan sido necesarias. • Previo el reingreso del personal, la brigada será la responsable de verificar el estado de las instalaciones e infraestructura confirmando la no existencia de riesgo para el personal. • Participar en la reunión de evaluación del evento y colaborar con los planes de acción respectivos. 23 7.3. Coordinación Interinstitucional Los principales contactos para ayuda externa local en caso de Emergencia son: INSTITUCIÓN CUERPO DE BOMBEROS EMERGENCIAS POLICIA NACIONAL CRUZ ROJA EMPRESA ELÉCTRICA EMPRESA DE AGUA POTABLE SECRETARIA NACIONAL DE GESTIÓN DE RIESGOS HOSPITAL METROPOLITANO No TELEFÓNICO 102 911 101 131 136 250 1375 246 9009 3998000 7.4. Forma de actuación durante una emergencia Una vez que la emergencia se ha confirmado, es importante cumplir con el flujo de notificación, y luego la actuación inmediata de cada uno de los involucrados con sus funciones y responsabilidades específicas. El flujo de notificación a seguir es el siguiente: 24 7.5. Procedimiento de Emergencias El esquema del procedimiento a seguir en caso de una emergencia es el siguiente: 7.5.1. Procedimiento de Actuación en Caso de Incendio o Explosión • Una vez identificada la emergencia, el Jefe de Brigadas deberá evaluar la dimensión del evento y notificar el grado de emergencia que se está atravesando. • Activar alarmas manuales y brigadas de emergencia si el evento así lo demanda. • Si la emergencia se verifica de tipo I ó II, la Brigada de Control de Incendios, deberá tomar los equipos de combate de fuego y dirigirse hacia el punto de origen de la emergencia para controlarlo. • El Jefe de la Brigada realizará la coordinación respectiva para contactar a los organismos de ayuda externa que se requieran. • Si las condiciones lo exigen la Brigada de Evacuación coordinará la evacuación de personal hacia los puntos seguros, previamente definidos. El punto de encuentro externo está ubicado en el exterior de las instalaciones. • Si la emergencia no puede ser controlada con los equipos internos se deberá evacuar también al personal de la Brigada de Control de Incendios. • Los miembros de las demás brigadas, se organizarán y brindarán el apoyo que sea necesario, especialmente con el personal evacuado, actuando en el punto de encuentro. • Los Coordinadores de Brigadas deberán confirmar con los listados si todo el personal ha sido evacuado, y comunicar al Jefe de Brigadas si hace falta la evacuación de algún trabajador. • Las acciones a coordinar con los organismos de socorro, estarán a cargo del Jefe de Brigadas o del Responsable de SST. • Los Brigadistas no permitirán que por ninguna circunstancia, el personal que ha sido evacuado retorne a las instalaciones o puestos de trabajo mientras la emergencia no haya sido superada. • Siempre que sea posible los Brigadistas, procederán a desconectar equipos y maquinarias que se encuentren encendidos, y que puedan ocasionar una mayor afectación y agudizar la emergencia presentada. • Los miembros de las brigadas, tendrán toda la autoridad, durante el tiempo que dure la emergencia, frente a todo el personal de la empresa, por lo que éstos deberán observar las disposiciones que se emiten por parte de los brigadistas. • Una vez superada la emergencia el Jefe de Brigadas, Responsable de SST, Coordinadores de Brigada y personal de organismos externos de socorro y salvamento, en este caso el Cuerpo de Bomberos, realizarán una inspección del estado de las instalaciones e infraestructura, con el fin de determinar si es posible que se reanuden las operaciones y labores inmediatamente. • El Jefe de Brigadas, Responsable de SST y la Gerencia General realizarán posteriormente un recorrido para el reconocimiento y evaluación de los daños; y los Coordinadores de Brigada junto con los brigadistas realizarán el inventario de materiales, insumos y equipos utilizados en el combate de la emergencia. • Con todo el levantamiento de información se efectuará la reunión de evaluación y se acordarán los planes de acción a seguir, con sus responsables y tiempos de cumplimiento. • En caso de que la emergencia se suscite en la noche o fines de semana, el personal de guardianía será el responsable de notificar por cualquier medio disponible al 27 Gerente General y al Responsable de SST y de contactar al cuerpo de Bomberos más cercano y seguirá las instrucciones dadas. 7.5.2. Procedimiento de Actuación en caso de Sismo • Al detectar un sismo de alta intensidad y de larga duración, en el que sea difícil permanecer de pie y/o que los objetos alrededor empiecen a caer, se activará inmediatamente la alarma manual por parte del Jefe de Brigadas o cualquier Coordinador de Brigada, el que se encuentre más cerca a un pulsador en ese momento. • En lo posible la Brigada de Evacuación guiará a todo el personal hacia el punto de encuentro externo. • El Jefe de la Brigadas realizará la coordinación respectiva para contactar a los organismos de ayuda externa que se requieran. • Si la emergencia no puede ser controlada por los brigadistas, éstos también evacuarán hacia el punto de encuentro a la espera de la llegada de los organismos de ayuda externa. • La Brigada de Primeros Auxilios brindará el apoyo que sea necesario al personal evacuado. • Los Coordinadores de Brigadas deberán confirmar con los listados que todo el personal ha sido evacuado, y comunicar al Jefe de Brigadas si hace falta la evacuación de algún trabajador. • Las acciones a coordinar con los organismos de socorro y salvamento externos, estarán a cargo del Jefe de Brigadas y Responsable SST. • Los Brigadistas no permitirán que por ninguna circunstancia, el personal que ha sido evacuado retorne a las instalaciones o puestos de trabajo mientras la emergencia no haya sido superada. • Los miembros de las brigadas, tendrán toda la autoridad, durante el tiempo que dure la emergencia, frente a todo el personal de la empresa, por lo que éstos deberán observar las disposiciones que se emiten por parte de los brigadistas. • Una vez superada la emergencia el Jefe de Brigadas, Responsable de SST, Coordinadores de Brigada y personal de organismos externos de socorro y salvamento, realizarán una inspección del estado de las instalaciones e infraestructura, con el fin de determinar si es posible que se reanuden las operaciones y laborales inmediatamente. • El Jefe de Brigadas, Responsable de SST y la Gerencia General realizarán posteriormente un recorrido para el reconocimiento y evaluación de los daños; y 28 los Coordinadores de Brigada junto con los brigadistas realizarán el inventario de materiales, insumos y equipos utilizados en el combate de la emergencia. • Con todo el levantamiento de información se efectuará la reunión de evaluación y se acordarán los planes de acción a seguir, con sus responsables y tiempos de cumplimiento. • En caso de que la emergencia se suscite en la noche o fines de semana, el personal de guardianía será el responsable de notificar por cualquier medio disponible al Gerente General y Responsable de SST para seguir las instrucciones dadas. También tendrá que activar una alarma manual. 7.5.3. Procedimiento de Actuación para Evacuación Médica • Una vez identificada la emergencia se deberá comunicar al Jefe de Brigadas y/o al Responsable de SST, éste a su vez solicitará el apoyo de la Brigada de Primeros Auxilios; así como la comunicación respectiva al Médico de Empresa. • Si la emergencia se presenta en la instalaciones de la empresa y es de grado I, ésta podrá ser atendida por los brigadistas, departamento médico, con los equipos e insumos propios de la empresa. • Si la emergencia se presenta en los puntos de tomas de muestras externos donde brinda sus servicios NETLAB S.A. y es de grado I, ésta podrá ser atendida por el personal asignado en el sitio, con los equipos e insumos propios de la empresa. • Si la emergencia se eleva a grado II y III, el Responsable de SST en coordinación con el médico de empresa, organizará la inmediata evacuación de o las personas que requieran una atención médica más especializada. • En el caso de las instalaciones de la empresa, la evacuación se la realizará en primer lugar hacia el Centro de Atención de Salud más cercano (Hospital Metropolitano), para la primera respuesta a la emergencia. Luego de establecer los signos vitales del o los pacientes y la evaluación médica de los profesionales de esa casa de salud, se tomará la decisión de trasladarlos hacia otro centro hospitalario de acuerdo con la atención médica específica que cada caso requiera, de preferencia del IESS. • En el caso de los puntos de toma de muestras externos o en la vía pública, la evacuación se la realizará en primer lugar hacia el Centro de Atención de Salud más cercano, para la primera respuesta a la emergencia. Luego de establecer los signos vitales del o los pacientes y la evaluación médica de los profesionales de esa casa de salud, se tomará la decisión de trasladarlos hacia otro centro hospitalario de acuerdo con la atención médica específica que cada caso requiera, de preferencia del IESS. 29 • En el caso de que cualquier persona de la empresa sufra un accidente laboral o no laboral, dependiendo de la gravedad de su situación al momento de la emergencia, podrá ser trasladada directamente a un centro hospitalario de la red que mantiene convenio con el IESS, mismos que se detallan en la siguiente tabla: HOSPITALES QUE TIENEN CONVENIO CON EL IESS PARA COBERTURA DE ATENCIÓN MÉDICA ENTIDAD DIRECCIÓN TELÉFONO Portoviejo y Ayacucho 2 560 904 Hospital Metropolitano Av. Mariana de Jesús y Artera 3 998 000 Clínica Fundación Dr. Eduardo Mosquera Av. 12 de Octubre 229 y Tarqui 2 559 206 Clínica Pichincha Páez N22 – 160 entre Ramírez Dávalos y Veintimilla 2 998 700 Clínica San Francisco 6 de Diciembre 2043 y Colón 2 561 775 Av. Rumichaca S3310 y Matilde Alvarez 2 636 065 Av. Interoceánica km 12 ½ Cumbayá 6 000 900 Av. Portoviejo y Perez Guerrero 2 546 057 Gral.Urdaneta S15‐332 y Mira 3 080 659 Novaclínica Veintimilla 1394 y Av. 10 de Agosto 2 545 390 Clínica la Merced Mejia 830 Entre Imbabura y Cotopaxi 2 583 710 18de Septiembre OE5‐118 y Av. Universitaria 2 565 753 Clínica de Urgencias San Francisco (Sangolquí) Guayaquil 359 y Atahualpa, Sangolquí 2 330 645 Clínica El Batán Av.6 De Diciembre N43‐11 Y Tomás De Berlanga 2 445 061 Diego de Robles y Vía 2 971 700 Hospital Carlos Andrade Marín Fundación Tierra Nueva Hospital de los Valles Hospital Inglés Hospital de Especialidades San Bartolo (DAREMA) Clínica DAME Centro Médico USFQ – 30 Cumbayá Unidad Municipal de Salud Norte Interoceánica (USFQ) Unión y Progreso OE4353 y Diego de Vásquez 2 595 280 Hospital Cantonal de Sangolquí Av Luis Cordero y Quito 2 333 776 Hospital Pablo Arturo Suárez Angel Ludeña y Guerrero 2 598 101 • El Médico de Empresa deberá estar informado siempre de toda emergencia médica que se suscite, aún en su ausencia; y tendrá la responsabilidad de realizar el seguimiento médico respectivo de cada caso hasta que el trabajador sea dado de alta y se reintegre a sus labores cotidianas. 7.6. Procedimiento de Actuación para la Rehabilitación de las Actividades • Una vez superada la emergencia, el Jefe de Brigadas, Coordinadores de Brigadas y personal de los organismos de socorro y salvamento externos, junto representantes de la Gerencia General realizarán una inspección general de las instalaciones para verificar que no existe riesgo para el personal de la empresa y entonces permitir que se reanuden las actividades. • En caso de que algún área o estructura específica no presente las condiciones de seguridad suficientes, el personal que labora en dicho sector será reubicado mientras se realizan los trabajos de reparación requeridos para devolver a las instalaciones e infraestructura la solidez y seguridad necesarias. • Una vez que se autorice el ingreso del personal a las operaciones y actividades normales, cada colaborador deberá verificar el funcionamiento de los equipos, maquinarias, materiales, insumos a su cargo y notificar por escrito al Jefe de Área cualquier daño o anomalía que se haya identificado, con el fin de registrar todos los daños, solicitar su reparación o reposición y comunicar también a la empresa aseguradora. • El Responsable de SST procederá a tomar fotografías de todos los daños ocasionados por el siniestro, para registro y posterior reclamo a la empresa aseguradora. 8. EVACUACIÓN No todo evento o emergencia requiere la evacuación del personal. Para determinar si es necesario activar una alarma de emergencia se tomarán en cuenta la magnitud del acontecimiento el cual se presenta por Grado I, Grado II, Grado III. La evaluación realizará el Jefe de Brigadas y el Responsable de SST en el área afectada con dicho evento. 31 8.1. Vías de evacuación y salidas de emergencia El Laboratorio, para efectos de permitir una evacuación inmediata, ágil y segura de las personas, dispone de una salida de emergencia en la Planta Baja y salidas hacia las escaleras de emergencia en los pisos 2º, 3º y subsuelo 1, con puertas que obedecen a las siguientes características. UBICACION Planta Baja 1 (Zona Oriental) PUERTAS Puerta de emergencia Planta Baja 2 (Zona occidental) Puerta de emergencia Planta Baja – Puerta principal del edificio Puerta de emergencia Segundo Piso Puerta de emergencia Tercer Piso Puerta de emergencia DIMENSIONES Y ESTRUCTURA Puerta de vidrio de doble hoja, batiente hacia afuera, libre de obstáculos. Puerta de vidrio de doble hoja, batiente hacia afuera, libre de obstáculos. Puerta de vidrio de doble hoja, batiente hacia afuera, libre de obstáculos. Puerta metálica con barra (cerradura) antipánico, de 0,91m x 2,03, batiente hacia afuera, libre de obstáculos. Puerta metálica con barra (cerradura) antipánico, de 0,91m x 2,03, batiente hacia afuera, libre de obstáculos. 8.2. Procedimiento para la evacuación • En caso de emergencia, de acuerdo a la magnitud de la misma y la activación de las alarmas todo el personal será evacuado de las instalaciones del laboratorio. Se utilizarán las SALIDAS DE EMERGENCIA SEÑALIZADAS y se dirigirán por las ESCALERAS DE EMERGENCIA hasta la Planta Baja en donde se encuentra la SALIDA DE EMERGENCIA PRINCIPAL, que permite dirigirse hasta el PUNTO DE ENCUENTRO # 1, ubicado en el EDIFICIO TREBOL 1, calle A N31‐162 y Av. Mariana de Jesús (PLANTA BAJA), frente al edificio Netlab. En caso de que la emergencia sea mayor, se deberá evacuar hace el PUNTO DE ENCUENTRO # 2, ubicado en el Parque de la Mujer. EN NINGUN CASO SE EMPLEARA EL ASCENSOR DEL EDIFICIO. 32 • La Brigada de Evacuación guiará al personal hacia las rutas de evacuación más cercanas. El personal deberá dirigirse en forma rápida y ordenada, siempre atentos a las disposiciones que sugieran los brigadistas. • Una vez notificada la evacuación todo el personal deberá salir sin perder tiempo en tomar sus pertenencias o regresar a su puesto de trabajo para tomar algún equipo. • En el punto de encuentro deberán mantener la calma y constatar que sus compañeros de sección se encuentren todos en el sitio, en caso de ausencia de alguno de ellos deberá dar parte al jefe superior o a los brigadistas para que puedan iniciar su búsqueda. • Recordar siempre que se debe seguir las instrucciones de los brigadistas para facilitar las tareas de evacuación y/o rescate; en caso de ser necesario se brindará apoyo a las brigadas, cuando éstas así lo indiquen. 8.2.1. Procedimiento de Evacuación para Personal de Alto Riesgo: Personas con Capacidades Especiales, Mujeres Embarazadas, Personas de la Tercera Edad. • Es imprescindible que al momento de realizar los listados de personal por parte de los brigadistas, se tome en cuenta y se especifique en los mismos, si existen personas con capacidades especiales, mujeres embarazadas o personas de la tercera edad, identificando el área de trabajo cotidiano de cada uno. Por esta razón es importante que los listados se actualicen cada tres meses. • Al momento de activarse una alarma o detectarse una emergencia que requieran evacuación, personal designado de las áreas donde se encuentren laborando las personas pertenecientes al grupo de alto riesgo, deberán cooperar en el traslado de las mismas hacia el punto de encuentro, tomando en cuenta siempre, primero las medidas de seguridad que protejan su integridad para poder brindar la ayuda 33 necesaria, mientras los brigadistas de evacuación llegan a cada zona. El personal designado y capacitado en el traslado de las personas con capacidades especiales y mujeres embarazadas, una vez suscitada la emergencia, se dirigirá donde los compañeros y ayudará a trasladarlos al punto de reunión. • Una vez trasladados al punto de reunión, se mantendrán de preferencia agrupados, mientras los brigadistas de primeros auxilios verifican signos vitales y estado de salud en general. Si su salud se ha deteriorado y presenta signos y síntomas que requieran atención especializada, de manera inmediata deberán ser movilizados hacia la casa de salud más cercana; si al momento no se cuenta con ambulancia se dispondrá del vehículo de un colaborador, como alternativa para su transporte. 9. PROCEDIMIENTOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIAS • Una vez aprobado el Plan de Respuesta a Emergencias, se realizará la difusión del mismo para todo el personal del laboratorio. • Se complementará la difusión con la colocación de señalización, conforme la norma INEN 439, que indique claramente las vías de evacuación. Se colocarán planos de las vías de evacuación y mapas de riesgos en puntos estratégicos y de alta circulación de personal dentro de las instalaciones de NETLAB S.A. • Se colocarán también afiches con los números de contacto de emergencia en varios puntos, tanto en oficinas como en las diferentes áreas de producción. • Los brigadistas recibirán charlas de capacitación durante todo el año. • Adicionalmente, el Responsable de SST en conjunto con el Jefe de Brigadas, serán los encargados de cumplir el cronograma de simulacros y ejercicios de emergencia, el cual se anexa al presente documento. 10. PROCEDIMIENTO DE ACTUALIZACION, REVISIÓN Y MEJORA DEL PLAN DE EMERGENCIAS 10.1. Actualización El Plan de Respuesta a Emergencias será actualizado con una frecuencia anual por parte del Responsable de SST. De ser necesario se realizarán cambios, revisiones o actualizaciones antes del año, cuando existan los siguientes casos: • Cambios en la estructura organizacional de la empresa. • Cambios en la infraestructura o instalaciones. • Incremento de materiales y/o equipos para control de emergencias. 34 • Cualquier observación que exista por parte de los organismos externos de socorro o entidades de control. 10.2. Revisión y Mejora Las revisiones y opciones de mejora se derivarán como resultado de la reunión de evaluación de un evento real o de los simulacros ejecutados. Además los brigadistas, jefes de área, personal en general podrán proponer o sugerir cambios a través del Jefe de Brigadas. Quito, junio 15 de 2012 Elaborado por: Revisado por: Svetlana Jurado, MD. MSc. MPH. F4 10/01/2335b Asesor Técnico de SST Lcda. Paulina Vargas B1 11/11/5577 Responsable de SST ‐NETLAB S.A. Aprobado por: Dr. Luis Narváez Grijalva Gerente General NETLAB S.A. 35 Anexos: Anexo 1: ANEXO 1.1 ANEXO 1.2 ANEXO 1.3 ANEXO 1.4 Anexo 2: ANEXO 2.1 ANEXO 2.2 ANEXO 2.3 ANEXO 2.4 Anexo 3: Anexo 4: MAPA DE RIESGOS MAPA DE RIESGOS – LABORATORIO NETLAB ‐ CALLE A N31‐145 Y AV. MARIANA DE JESUS, EDIFICIO NETLAB, 3º PISO MAPA DE RIESGOS – LABORATORIO NETLAB ‐ CALLE A N31‐145 Y AV. MARIANA DE JESUS, EDIFICIO NETLAB, 2º PISO MAPA DE RIESGOS – LABORATORIO NETLAB ‐ CALLE A N31‐145 Y AV. MARIANA DE JESUS, EDIFICIO NETLAB, 1º PISO MAPA DE RIESGOS – LABORATORIO NETLAB ‐ CALLE A N31‐145 Y AV. MARIANA DE JESUS, EDIFICIO NETLAB, SUBSUELO 1 MAPA DE RECURSOS Y VIAS DE EVACUACIÓN MAPA DE EVACUACIÓN Y PROTECCIÓN DE INCENDIOS – LABORATORIO NETLAB ‐ CALLE A N31‐145 Y AV. MARIANA DE JESUS, EDIFICIO NETLAB, 3º PISO MAPA DE EVACUACIÓN Y PROTECCIÓN DE INCENDIOS – LABORATORIO NETLAB ‐ CALLE A N31‐145 Y AV. MARIANA DE JESUS, EDIFICIO NETLAB, 2º PISO MAPA DE EVACUACIÓN Y PROTECCIÓN DE INCENDIOS – LABORATORIO NETLAB ‐ CALLE A N31‐145 Y AV. MARIANA DE JESUS, EDIFICIO NETLAB, 1º PISO MAPA DE EVACUACIÓN Y PROTECCIÓN DE INCENDIOS – LABORATORIO NETLAB ‐ CALLE A N31‐145 Y AV. MARIANA DE JESUS, EDIFICIO NETLAB, SUBSUELO 1 CRONOGRAMA DE EJERCICIOS DE EMERGENCIA Y SIMULACROS NÚMEROS TELEFÓNICOS DE CONTACTO DEL PERSONAL NETLAB S.A. 36 Anexo 3: CRONOGRAMA DE SIMULACROS ACTIVIDAD AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL 2012 2012 2012 2012 2012 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 Difusión del Plan X Realización de Simulacros X X Plan de respuestas a emergencias & brigadas X 37 Anexo 4: NÚMEROS TELEFÓNICOS DE CONTACTO DEL PERSONAL NETLAB S.A DENOMINACION PERSONAL A CONTACTAR NETLAB S.A. GERENTE GENERAL LIDER SEGURIDAD & SALUD JEFE DE BRIGADAS COORDINADOR BRIGADA DE EVACUACION Y COMUNICACION Luis Gabriel Narváez Grijalva, Dr. Paulina del Rosario Vargas Estrella, Lcda. Juan Alfredo Villavicencio Daza Rodrigo Daniel Miño Rodríguez, Bqm. COORDINADOR BRIGADA Kléver Vinicio Sáenz Flor, Dr. DE PRIMEROS AUXILIOS NUMERO MÓVIL 099451467 097695854 091688126 080342139 097775869 COORDINADOR BRIGADA CONTRA INCENDIOS Santiago José Aguirre Aguirre, Msc. 091383443 SUPERVISOR GENERAL Leonidas Marcelo Cruz Benavidez, Tmdo. 097695892 38