Plan de Educación Sanitaria

Plan de Educación Sanitaria y Ambiental
EPS SEDACAJ S.A.
Oficina de Educación Sanitaria - 2012
Plan de Educación Sanitaria y Ambiental
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INDICE
INTRODUCCIÓN
1.- JUSTIFICACIÓN.
2.- SITUACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO.
3.- OBJETIVOS.
4.- POBLACIÓN OBJETIVO.
5.- ACTIVIDADES.
6.- METODOLOGÍA.
7. INDICADORES.
8.- CUADRO CRONOGRAMA.
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INTRODUCCIÓN
La escasa información sobre prácticas saludables de los servicios de saneamiento básico,
especialmente en grupos de población periurbanos incrementa los hábitos inadecuados
en el uso del Agua Potable, Alcantarillado Sanitario y disposición sanitaria de basuras,
haciéndolos vulnerables a enfermedades producidas por inadecuadas condiciones
sanitarias; repercutiendo finalmente en el tipo de calidad de vida de la población.
El Plan de Educación Sanitaria y Ambiental de la Empresa Prestadora de Servicios de
Saneamiento de Cajamarca EPS Sedacaj S.A. propone estrategias educativas para
contribuir responsablemente en la problemática del saneamiento básico; asumiendo el
reto de intervenir en la cultura de la población mediante procesos educativos que
permita lograr cambios en los hábitos, valores y prácticas adecuadas en el uso de los
servicios prestados, contribuyendo así con la progresiva sostenibilidad de los mismos.
En el marco de la Responsabilidad Social y dentro de los objetivos estratégicos de la
Empresa Sedacaj se busca desarrollar principios de gobernabilidad, concertando
alianzas estratégicas que permitan el desarrollo de actividades y temas de capacitación
dialógicas-participativas para la población usuaria; en el caso del presente Plan de
Actividades se propone una línea de trabajo orientado a las Organizaciones vecinales,
usuarios registrados, como usuarios potenciales; tanto de la sede principal en la ciudad
de Cajamarca, como de las administraciones de provincias; que permita alcanzar la
sostenibilidad de los servicios prestados a través de la sensibilización y el progresivo
cambio de actitudes en los usos adecuados de los servicios de Agua Potable y
Alcantarillado Sanitario.
Los temas que se plantean desarrollar son: Uso del Agua Potable, valor económico,
social y ecológico de este recurso, micro medición, uso del alcantarillado sanitario y
cuidado del medio ambiente; mediante actividades dinámico-participativas, como:
campañas de sensibilización, formación y capacitación de vecinos gasfiteros e
información y orientación a usuarios para canalizar y viabilizar sus gestiones operativas
y comerciales, con el objetivo de recuperar la confianza del cliente y convertirlo en
aliado estratégico en el sostenimiento de los servicios mediante la puesta en práctica de
actitudes responsables y conscientes en el uso de los servicios.
El logro de objetivos y metas propuestos en el Presente Plan no se haría realidad sin el
decidido apoyo de la empresa cooperante, a través del Convenio con la Municipalidad
Provincial de Cajamarca – Minera Yanacocha SRL y la EPS Sedacaj S.A., que permiten
materializar la presente propuesta en una acción de Responsabilidad Social para
beneficio de la Población usuaria.
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1.- JUSTIFICACIÓN
Los servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario son condiciones fundamentales
para la supervivencia y desarrollo de la humanidad, por ello es necesario que la
población se involucre responsablemente en la gestión, utilización adecuada y
conservación de estos servicios con las que convive diariamente, para que con la
práctica de acciones responsables y conscientes en el buen uso de los servicios, poder
alcanzar la sostenibilidad progresiva de los servicios prestados por la EPS Sedacaj S.A.
En los últimos meses Cajamarca ha venido experimentando una serie de sucesos y
manifestaciones, donde el tema de coyuntura ha sido el Agua como recurso y que
finalmente ha impactado en el severo cuestionamiento a la EPS Sedacaj S.A. frente a su
rol de brindar el Agua como servicio y como producto de consumo final, para la
población en cantidad y calidad adecuada; mientras que la Empresa Sedacaj está
gestando la ejecución de obras que permitan ampliar el abastecimiento a la creciente
población; para lo cual es necesario complementar con acciones de responsabilidad
social y de sensibilización que permitan garantizar la sostenibilidad de los servicios
prestados mediante la generación de espacios de información, sensibilización y
participación activa consciente y responsable de parte de la población usuaria.
La Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento de Cajamarca, EPS SEDACAJ S.A. en
el marco de su visión y misión institucional, durante algunos meses de los años 2009 y
2010 logró desarrollar parte de las actividades propuestas en el Plan de Educación
Sanitaria y Ambiental Reformulado, gracias a un convenio suscrito con Minera
Yanacocha y la Municipalidad Provincial de Cajamarca; logrando adquirir experiencia en
la amplia temática de Educación Sanitaria, especialmente en la línea de trabajo de usos
adecuados de los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario domiciliario,
alcanzando interesantes impactos, básicamente en la población escolar de los tres
niveles educativos; actividades que le permitió ser reconocida por la Superintendencia
Nacional de Servicios de Saneamiento – SUNASS como una “Buena Práctica” en la
sostenibilidad de los servicios en un concurso Nacional entre las EPS a nivel Nacional;
pero que lamentablemente por la falta de continuidad y por la falta de financiamiento
presupuestal se suspendieron las actividades, quedando frustrada la continuidad del
proceso ya iniciado; por lo que se hace necesario retomar acciones del Plan de
Educación Sanitaria y Ambiental.
El Presente Plan de Actividades tiene como finalidad complementar el proceso
educativo pendiente propuesto a través del Plan de Educación Sanitaria y Ambiental
Reformulado y aprobado oportunamente por el Directorio y Funcionarios de la EPS
Sedacaj S.A., y que no se pudo cumplir oportunamente con las metas propuestas,
debido a la suspensión del financiamiento presupuestal. Las anteriores actividades
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desarrolladas en la primera etapa solo cubrieron parte de la población escolar; de tal
manera que la presente propuesta de Actividades, debido a la coyuntura, está orientada
a la población usuaria organizada, preferentemente mediante el uso masivo de
información y sensibilización y capacitación en gasfitería; acciones que permitirán abrir
surcos para continuar con las posteriores actividades propuestas en el Plan de
Educación Sanitaria Reformulado y continuar con la promoción de la cultura sanitaria,
basada en el Ahorro del Agua Potable y el cuidado oportuno de los servicios de
saneamiento, contribuir a mejorar la relación empresa usuario y contribuir en la
sostenibilidad de los servicios prestados, que finalmente repercute en la calidad de vida
de la población cajamarquina.
2. SITUACION DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO SANITARIO
Las EPS SEDACAJ S.A. desarrolla todos sus esfuerzos operativos y logísticos con la
intención de cumplir con su rol de prestación de servicios de Agua Potable y
Alcantarillado Sanitario en condiciones de cantidad y calidad establecidos en las
normatividad correspondiente; mientras que la creciente población usuaria,
básicamente de la ciudad de Cajamarca, cada día que pasa demanda de mayor cantidad
y calidad de los servicios; situación que se agudiza en las temporadas de estiaje, ya que
las principales fuentes de abastecimiento (ríos) disminuyen sus caudales de agua
generando escasez de agua potable en muchos sectores de la ciudad.
Pese a ello, la población usuaria aún no ha internalizado del todo su labor de uso
racional y adecuado de los servicios en el desarrollo de las principales actividades
cotidianas que tengan que ver con la utilización del Agua Potable o del Sistema de
Alcantarillado Sanitario; poniendo en práctica actitudes contradictorias al buen uso de
los servicios, que finalmente distorsionan el buen funcionamiento que la Empresa
Sedacaj debería tener, generándose reclamos operativos y comerciales de diverso tipo
que terminan por generar malestar tanto en la población usuaria, como en la gestión de
la Empresa.
La EPS SEDACAJ S.A. al cierre del año 2011 tiene un total de 35,463 conexiones de agua
potable y 19 piletas públicas, lo que hace un total de 153,950 habitantes servidos con el
servicio de agua potable. Mientras que el Servicio de Alcantarillado es recolectado
mediante conexiones domiciliarias que al cierre del año 2011 suma un total de 35,424;
los mismos que multiplicados por el número de habitantes promedio por vivienda, nos
permite proyectar una población de 152,588 habitantes con este servicio.
El nivel de cobertura del servicio de agua potable a nivel de todas las localidades es de
84.2%, encontrándose el 97.3% en la localidad de Contumazá, seguido por San Miguel
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94.4% y Cajamarca con 84.5%. La población que no cuenta con el Servicio de Agua
Potable se abastece a nivel de fuentes propias (pozos) o a través del abastecimiento de
cisterna.
El Servicio de Alcantarillado cubre el 84.2% de cobertura total; siendo del 81.1% en San
Miguel y 91.3% en Contumazá y en la localidad de Cajamarca la cobertura de
alcantarillado es de 84.1%. Mientras que la población que no cuenta con el servicio de
alcantarillado utilizan principalmente pozos sépticos para la eliminación de sus excretas.
La EPS SEDACAJ S.A. tiene un total de 35,463 conexiones, distribuidos en un 94.3% en la
localidad de Cajamarca, 3.1% en San Miguel y finalmente el 2.7% en la localidad de
Contumazá. Las conexiones de Alcantarillado Sanitario totalizan 35,424 conexiones, de
los cuales el 94.8% están concentrados en la localidad de Cajamarca, 2.5% en
Contumazá y el 2.6 en San Miguel.
3.- OBJETIVOS:
3.1.- OBJETIVO GENERAL:
Promover en la población usuaria conocimientos, prácticas y valores con relación
al saneamiento básico, que permita la progresiva sostenibilidad de los servicios, en
beneficio de la población.
3.2.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
 Implementar estrategias y acciones de sensibilización, reflexión y
concientización dirigidas a desarrollar actitudes y comportamientos adecuados
que faciliten la gestión eficiente de los servicios de saneamiento básico, con
responsabilidad colectiva.
 Capacitar a la población para usar racionalmente el agua y mantener
adecuadamente los servicios.
 Sensibilizar a la población a fin de desarrollar en forma conjunta cultura
sanitaria.
4.- POBLACIÓN OBJETIVO:
El Plan de Educación Sanitaria y Ambiental Reformulado en el año 2009 y con el Visto
Bueno del Pleno del Directorio de la EPS Sedacaj S.A. está dirigido a la población en
general con actividades específicas para los siguientes grupos poblacionales:
 Población escolar.
 Organizaciones comunales.
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 Nuevos usuarios de proyectos sanitarios.
 Organizaciones de los mercados.
 Población en general.
Pero en la presente propuesta de Trabajo para lo que resta del último trimestre del
presenta año, se plantean actividades orientadas a la población con la que no se
culminó el primer proceso que aquedó pendiente; además que, dada la coyuntura en lo
que resta del presente año las Instituciones Educativas se encuentran en un proceso de
recuperación de clases perdidas, debido a que en la ciudad de Cajamarca se han
producido muchas manifestaciones de protesta y movilización social, con prolongadas
paralizaciones de parte de muchas organizaciones de base, especialmente del sector
educación; trayendo como consecuencia la declaración del Estado de Emergencia y al
retornar a las clases las Instituciones Educativas están abocadas a “recuperar” las horas
perdidas de clase; no permitiéndose la participación del alumnado en otras actividades,
adicionalmente, actualmente muchos maestros de Instituciones Educativas han
suspendido labores por encontrarse en Huelga Magisterial.
Por lo que el Presente Plan de Actividades está orientado a los usuarios y organizaciones
comunales de la población usuaria de Cajamarca; ampliándose a las ciudades de San
Miguel y Contumazá; que también es el ámbito de competencia de la EPS Sedacaj S.A.
5.- ACTIVIDADES:
El presente Plan de Actividades está orientado a complementar acciones de
información, capacitación y sensibilización orientadas a la población usuaria y
organizada; básicamente mediante el uso de medios masivos de comunicación y de
material impreso que permitan orientar, informar y sensibilizar a la población respecto
al uso de los servicios de saneamiento.
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES :
5.1. Conmemoración del Día Interamericano del Agua: EVENTO Artístico Educativo "AHORRO DEL AGUA".
El primer sábado del mes de octubre de cada año se Celebra El Día Interamericano
del Agua, fecha que ha servido para destacar la relación entre el agua y la buena
salud, educar e influir en la opinión pública sobre su uso adecuado y eficaz y
fomentar actividades relacionadas con el agua en la población en edad escolar y la
comunidad en general. Por esta razón debe ser una importante oportunidad para
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sensibilizar a la población sobre la escasez del recurso agua y de ser posible se
debe concertar con otras instituciones, siendo propicia la ocasión de participar
activamente, generándose actividades de impacto que llamen la atención de la
población en general, haciendo un llamado a la reflexión a la población usuaria
para tomar conciencia en los usos adecuados del servicio de Agua Potable.
Para ello, se convocará la participación de Instituciones Educativas mediante un
concurso en el tema de “Ahorro del Agua”, otorgándose premios en ceremonia
especial a los participantes ganadores en las respectivas categorías y niveles
educativos.
Los mejores proyectos serán seleccionados para difundir el ingenio y creatividad
de los alumnos asesorados por sus profesores e incentivar el uso o las prácticas
recomendadas por los mismos alumnos participantes, porque contribuyen a cuidar
el agua o disminuir el costo del servicio, destacando el valor social y económico; no
solo como recurso, sino también como servicio y producto de vital consumo.
Los alumnos que destaquen en los proyectos grabarán spots radiales y televisivos
motivadores para la comunidad en general y sus instituciones educativas serán
reconocidas y/o premiadas por su contribución al cuidado de los servicios
brindados por la EPS Sedacaj S.A.
5.2. INFORMACIÓN, INDUCCIÓN a Usuarios - Gerencia Comercial:
La población usuaria activa como potencial de la ciudad de Cajamarca, acude
masivamente a las instalaciones de las oficinas de la Gerencia Comercial con el
objetivo de cumplir con sus obligaciones de pago por los servicios prestados,
gestionar el acceso a los servicios, gestionar un reclamo operativo o comercial, o
hacer consultas relacionadas a los servicios de Agua Potable y Alcantarillado
Sanitario; por lo que se hace necesario brindarle información adecuada y oportuna
al cliente, orientando adecuadamente al usuario para la agilización de sus trámites
y motivando el uso adecuado y consciente de los servicios de saneamiento.
Para ello es necesario generar material de apoyo; donde el Equipo de Trabajo de
Educación Sanitaria, de acuerdo al diagnóstico realizado a los clientes y actividades
de la EPS, deberá diseñar, producir y difundir la información necesaria, tanto
gráfica como audio visual para poder transmitir los mensajes de manera adecuada
a los diversos tipos de clientes que acuden a las instalaciones de la EPS; generando
una comunicación más fluida y brindando una atención más personalizada para
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generar confianza en los clientes y mejorar imagen y percepción de la empresa,
respecto a los servicios prestados.
5.3. Souvenir Promocionales "CUIDADO DEL AGUA":
Para motivar a los usuarios con el servicio prestado y repotenciar la imagen que
permita a la vez mejorar la percepción de los clientes respecto a los servicios de
Agua Potable y Alcantarillado Sanitario, la EPS necesita generar motivos
promocionales que identifiquen a la empresa y los servicios que la población hace
uso para generar conciencia en la responsabilidad de su adecuada utilización.
Mediante el uso del merchandising; se intentará generar espacios de mejores
condiciones, tanto físicas como psicológicas, orientadas hacia el público usuario;
para llamar la atención de los clientes y generar impactos en el consumo de los
servicios prestados, orientando la conducta de la población usuaria para hacer
buen uso de los servicios prestados con responsabilidad y cuidado de los mismos.
Por lo que se plantea, previa concertación con las áreas respectivas de trabajo y
del Equipo de Educación Sanitaria, la definición de artículos promocionales de
impacto positivo para ser distribuidos con la participación activa a los usuarios que
permitan contribuir a reforzar las actitudes en el buen uso de los servicios.
5.4. USO DE MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN (spots, videos, programa
educativo):
Se promoverá estrategias para informar a la comunidad en general sobre las
actividades en Educación Sanitaria, brindar consejos prácticos para ahorrar agua y
para mantener operativas las instalaciones intradomiciliarias de agua y desagüe y
actividades que la empresa realiza para mejorar la calidad de los servicios,
mediante la participación de la población usuaria y especialmente de las
Organizaciones Vecinales y grupo objetivo identificado para tener participación
protagónica en los mensajes a difundir a la población en general; mediante el
diseño y producción previa del material educativo orientado a los diversos públicos
objetivos que contempla en Plan de Educación Sanitaria, para hacerlo extensivo y
difundirlo a través de los diversos medios de comunicación masiva; especialmente
radio y televisión de alcance local.
Debido a que en este último tercer trimestre no se puede involucrar directamente
en la población escolar, las acciones de sensibilización se orientarán de manera
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importante mediante el uso de los medios masivos de comunicación; en temas de
carácter operacional y comercial, como: proceso de producción del agua potable,
mantenimiento de las instalaciones sanitarias, cómo ahorrar el Agua, Cómo evitar
fugas, inducción para nuevos usuarios, alcantarillado sanitario y cuidado del medio
ambiente.
De tal manera que se pueda lograr impactos positivos en el público usuario y en
general mediante la asimilación de la información respecto a los servicios de Agua
Potable y Alcantarillado sanitario, resaltando el Valor Económico, social y
ambiental que permitan faciliten finalmente mejores condiciones de vida y de
convivencia positiva entre la EPS Sedacaj S.A. y la población usuaria.
5.5. IMPRESOS: MATERIAL EDUCATIVO DE INFORMACION Y SENSIBILIZACIÓN
(Folletos, trípticos):
La producción de material educativo involucra todo un proceso serio que va desde
la diagramación, validación, producción hasta la distribución. En el diseño deberá
participar el equipo de Educación Sanitaria, que previas coordinaciones con las
diversas áreas de trabajo de la empresa, finalmente se definirá (según los temas a
los cuales va dirigido el material) el tipo de material, pudiendo ser gráficos (afiches,
gigantografías, folletos, manuales, trípticos, etc.).
De esta manera la EPS podrá contar con material de difusión a la mano para poder
desarrollar la labor de orientar y sensibilizar a la población en general y reforzar las
recomendaciones tanto en el buen uso de los servicios como en las gestiones
operativas y comerciales que los clientes tengan que realizar con la EPS Sedacaj
S.A.; lo que permitirá facilitar y mejorar las relaciones empresa – usuario, brindar
continua y fluida información educativa que contribuya a los fines del presente
Plan.
5.6. Capacitación "CULTURA DEL AGUA Y USO DE LOS SERVICIOS DE SANEAMIENTO" a
Organizaciones Vecinales:
Se implementará procesos educativos de información y de contacto directo y
dinámico con la población organizada, preferentemente en los barrios de la ciudad
identificados con altos consumos de los servicios prestados y previa intervención y
coordinación con sus líderes y/o representantes comunales, se concertará
acciones de acuerdo a la realidad del sector identificado. A partir de ello se
programará actividades de participación masiva en los respectivos barrios y/u
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organizaciones; donde se impartirá información en temas de ahorro del agua, valor
económico del agua, uso y mantenimiento de los servicios sanitarios, reutilización
del agua, gestión comercial de los servicios, etc. y distribución de material
informativo para reforzar la orientación brindada directamente.
5.7. CAPACITACIÓN EN GASFITERIA BÁSICA: "VECINO GASFITERO":
Durante la experiencia de la primera etapa de ejecución del Plan de Educación
Sanitaria (2009-2010) se detectó que una de las principales dificultades para el
público usuario consiste en el déficit de poder atender oportunamente con el
mantenimiento y/o reparación de las instalaciones y accesorios de los servicios de
agua potable y alcantarillado sanitario; complicándose con el problema de altos
consumos registrados por el medidor, debido a las pérdidas de agua por los malos
hábitos de consumo o por la falta de mantenimiento oportuno en las instalaciones
y accesorios al interior de los domicilios, que terminan en la generación de
reclamos infundados en la Gerencia Comercial de la EPS.
La Capacitación en Gasfitería Básica en esta primera etapa estará orientada hacia
los sectores vecinales de mayor consumo; donde mediante la participación de los
representantes de las Juntas Vecinales se gestionará el fortalecimiento de
capacidades orientado a jóvenes del lugar que deseen atender con la reparación
oportuna de las instalaciones interiores de los vecinos; convirtiéndose en un
“Vecino Gasfitero”, que siempre esté dispuesto a contribuir con el buen uso de los
servicios de saneamiento en su barrio o comunidad y a la vez se convierta en un
portavoz itinerante del adecuado uso de los servicios prestados y facilitador de las
relaciones entre empresa – usuario.
Para ello es necesario contar con los servicios de una institución acreditada en
temas de gasfitería, como SENATI o SENCICO para brindar los procesos de
entrenamiento y que al finalizar la capacitación el Vecino Gasfitero sea acreditado
y reconocido como tal por la EPS y poder atender solicitudes particulares en
emergencias de Gasfitería domiciliaria que con frecuencia son solicitadas en las
Oficinas de la EPS Sedacaj, pero que por falta de un staff de gasfiteros acreditados,
los usuarios con problemas de fugas o de falta de mantenimiento de sus
instalaciones domiciliarias no pueden solucionar oportunamente.
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6.- Metodología:
El presente Plan de Actividades Educación Sanitaria y Ambiental para el último
trimestre del presente año, está enmarcado dentro del Plan de Educación Sanitaria y
Ambiental Reformulado; con el objetivo de continuar con una parte del proceso
educativo pendiente y orientado a la población usuaria organizada preferentemente
en los sectores barriales de la ciudad.
Se aprovechará que ya está en curso la información de los resultados de la percepción
de clientes elaborada por IMASEN para la empresa Sedacaj en el marco del Proyecto
de Gestión orientada en el cliente, al mismo tiempo que se tomará como referencia
importante los sectores poblacionales de altos consumos; para iniciar los procesos
planteados, pasando por un diagnóstico rápido en cada grupo poblacional, que nos
permita conocer las prácticas, actitudes y conocimientos de los usuarios respecto al
uso de los servicios de saneamiento, ahorro del agua potable y percepción de relación
EPS - usuario.
Un papel fundamental a tener en cuenta radica en la identificación de actores y líderes
de la población a intervenir; por lo que se coordinará con los principales dirigentes y
representantes Vecinales para difundir, socializar el Plan y promover la participación
concertada de la población organizada en las actividades educativas propuestas, para
finalmente sistematizar la experiencia adquirida en el desarrollo de actividades en esta
etapa del proceso educativo y remitir el informe correspondiente.
7.- INDICADORES:
Indicadores de Proceso:
Nº de actividades
Nº de participantes en las actividades.
Nº de Organizaciones Vecinales.
Nº de Gasfiteros capacitados.
% de avance de actividades.
Indicadores de resultados:
% de usuarios que reducen su volumen de consumo de agua.
Disminución de reclamos por alto consumo.
Puntualidad en los pagos de los recibos.
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8. CRONOGRAMA.
E.P.S. SEDACAJ S.A.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PLAN DE EDUCACIÓN SANITARIA
Of. Educación Sanitaria
IV TRIMESTRE . 2012
ACTIVIDADES
Conmemoración Dia Interamericano del Agua: EVENTO Artistico
Educativo - "AHORRO DEL AGUA"
1
2
3
4
USO DE MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN EN ADM. PROVINCIAS
(spots)
IMPRESOS: MATERIAL DE INFORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN -ADM. PROVINCIAS. (Folletos, trípticos)
Gastos Generales (Honorarios Equipo de trabajo EDUSA)
PRESUPUESTO / MES S/.
TOTAL PRESUPUESTO / IV TRIMESTRE S/.
2
3
4
1
2
3
4
2525
2000
2000
Souvenir Promocionales "CUIDADO DEL AGUA"
CAPACITACIÓN GASFITERIA BÁSICA - "VECINO GASFITERO"
1
7000
INFORMACIÓN, INDUCCIÓN a Usuarios - Gerencia Comercial
USO DE MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN (spots, videos,
programa educativo)
IMPRESOS: MATERIAL EDUCATIVO DE INFORMACION Y
SENSIBILIZACIÓN (Folletos, trípticos)
Capacitación "CULTURA AGUA Y USO DE LOS SERVICIOS DE
SANEAMIENTO" a Organizaciones Vecinales
DIC
NOV
OCT
12000
500
2000
2000
500
3000
3000
3000
1500
1500
2000
54,000.00
500
1500
1500
4500
15000
15000
5000
12500
12500
12500
12500
10000
10000
4500
54,000.00
4500
58,525.00
166,525.00
- APORTE FINANCIERO AÑO 2012 = S/. 166,525.00 Nuevos Soles ($ 61,676.00 Dólares Americanos) - CONVENIO PLAN EDUSA: MY srl - MPC - EPS Sedacaj S.A.
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