Otras Aportaciones de Iniciadores Contemporaneos a la Ingeniería

Otras Aportaciones de Iniciadores
Contemporáneos a la Ingeniería
del Trabajo
Ing. Anasofia Rivero
DIP UNEXPO 2010
Iniciadores Contemporáneos de la
Ing. Del Trabajo
Carl Barth
Harrington Emerson
Henry Laurence
Morris L. Cooke
INGENIERÍA DEL TRABAJO
Carl G. Barth, un colaborador de Frederick W. Taylor, ideó una regla de cálculo para
producción mediante la cual se podía determinar la combinación más eficiente de
velocidades y alimentaciones para el corte de metales de diversas durezas,
considerando profundidad de corte, tamaño y vida de la herramienta.
Otro trabajo notable de Barth fue su determinación de los márgenes de tiempo. Investigó
el número de pie-libras de trabajo que un hombre podía efectuar en un día. Después
encontró una regla que establecía que para una determinada fuerza de empuje o tiro
sobre los brazos de un hombre es posible que éste soporte esa carga durante un
cierto porcentaje del día.
Harrington Emerson aplicó los métodos científicos al trabajo en el ferrocarril de Santa Fe
y escribió un libro titulado Twelve Principles of Efficiency (Doce principios de
eficiencia) con el cual trataba de dar a conocer a la dirección de la empresa los
procedimientos para lograr una operación eficiente. Reorganizó la compañía, integró
sus procedimientos de taller, implantó un sistema de costos estándares y un plan de
bonificaciones, y trasladó su trabajo de contabilidad a máquinas tabuladoras Hollerith.
El resultado de sus esfuerzos fue un ahorro anual de más de un millón y medio de
dólares.
Emerson fue quien acuñó el término ingeniería de eficiencia. Su ideal era la eficiencia
dondequiera y en todas las cosas. Su doctrina de la eficiencia como base del trabajo
en todos los campos de actividad apareció por primera vez en 1908 en el Engineering
Magazine. En 1911, cuando Emerson amplió sus conceptos e ideas en su libro de los
doce principios de la eficiencia, esta obra fue quizá la guía más extensa hacia una
buena administración.
En 1917, Henry Laurence Gantt ideó algunas representaciones graficas sencillas que
permitían medir la actuación en el trabajo real y mostraban a la vez claramente los
programas proyectados. Este instrumento de control de la producción fue adoptado
con entusiasmo por la industria de la construcción naval en la época de la primera
Guerra Mundial. Tal medio hizo posible por primera vez comparar el trabajo real con
el del plan original, y ajustar los programas diarios según la capacidad, el programa
inicial y los requisitos de los clientes.
INGENIERÍA DEL TRABAJO
También es conocido Gantt por su invención del sistema de tareas y bonificaciones o primas. Lo
desarrolló en 1901. después de haber laborado seis años como el principal ayudante de Taylor en
las Midvale and Bethlehem Steel Companies. El sistema de pago de salarios de Gantt
recompensaba al operario su trabajo superior al estándar y eliminaba todo castigo por falta de
cumplimiento. Quizá más importante que su abandono de la recomendación de Taylor de penalizar
al trabajador cuya actuación era inferior al nivel estándar, fue el ofrecer al capataz un premio por
cada uno de sus empleados cuyo trabajo fuese superior al estándar. Gantt puso de manifiesto que
la administración científica podía y debía ser algo más que un inhumano apresuramiento al trabajo
personal. Gantt decía, "No aprobamos que los capataces presionen con imprecaciones a sus
hombres, pero si premiamos que les enseñen cómo hacer el trabajo".
Morris L. Cooke, que fue director de Obras Públicas de Filadelfia, trató de introducir los principios de la
administración científica en los gobiernos de las ciudades. En 1940, Cooke y Philip Murray, un ex
presidente del CIO, publicaron una obra titulada "Organized Labor and Production", donde
declaraban Que la meta de los trabajadores y la empresa debía ser la "productividad óptima''. Esta
la definían como "la producción equilibrada más alta posible de bienes y servicios, que la dirección
de la empresa y la habilidad técnica de los trabajadores puedan realizar, equitativamente compartida
y congruente con una conservación racional de los recursos materiales y humanos".
Cuando Taylor se retiró. Dwight V. Merrick inició un estudio de tiempos unitarios que fueron publicados
en el American Machinist, dirigido editorialmente por L.P. Alford. Merrick, con ayuda de Carl Barth,
ideó una técnica para determinar márgenes de tiempo sobre una base racional. También se le debe
reconocimiento por suplan de pagos múltiples para el trabajo a destajo en el que recomendaba tres
tasas de pago progresivas.
El estudio de tiempos y movimientos recibió un gran impulso en los días de la segunda Guerra Mundial
cuando Franklin D. Roosevelt, a través de su secretaria del Trabajo, propugnó el establecimiento de
estándares, de los cuales resulté un incremento en la producción. El 11 de noviembre de 1945, la
Regional War Labor Board III (correspondiente a Pennsylvania, región meridional de Nueva Jersey,
Maryland, Delaware y el distrito de Columbia) publicó un artículo en el que se enunciaba la política
de la War Labor Board (o junta del trabajo en tiempo de guerra) acerca de la propuesta de
incentivos. Se reproducen en seguida las secciones I, II y IV relativas a los estándares y a los
incentivos.
Consideraciones generales
aplicables o todas las
propuestas de incentivos
1. El efecto esperado de un plan de incentivos debe ser el de un incremento
de la producción actual por hora-hombre sin que aumente el costo unitario
de mano de obra en la planta, departamento o especialidad respectivas.
2. La propuesta no debe ser simplemente un medio para una alza general de
salarios ni tampoco dar como resultado la reducción de los mismos.
3. El plan debe ofrecer mayor remuneración únicamente por mayor
rendimiento.
4. Si un sindicato se halla en condiciones de negociar los derechos de los
trabajadores afectados, todo el plan debe negociarse colectivamente en
todos tus detalles.
5. No debe proponerse ningún plan de incentivos como sustituto del
cumplimiento de las responsabilidades de la dirección de la empresa y de
los empleados o trabajadores.
6. No debe ponerse en práctica ningún plan de incentivos, aunque implique
que se pague a los trabajadores con retraso, hasta que reciba la
aprobación de la War Labor Board.
Establecimiento de tasas de
incentivos para una operación
de producción especifica
Cuando se proponen tasas de incentivos para un trabajo de producción o una
clasificación de trabajo específicos, se aplican los siguientes principios:
1. Cuando sea factible, se deben efectuar cuidadosamente estudios de tiempos
de la operación para establecer el estándar de producción. Los resultados de
este estudio deben aparecer en la proposición lo más detalladamente posible.
Si el estudio de tiempos fuera impracticable la propuesta debe indicar por qué
lo es.
2. Si el estudio de tiempos no es factible, el estándar de producción puede
basarse en registros de producción anteriores siempre que: a) Se entreguen
con la propuesta los registros de un periodo de producción apropiado; b) el
proponente compruebe que el periodo es representativo y que los productos,
los métodos, el volumen de trabajo proyectado y la fuerza laboral actuales
son comparables a los existentes en el periodo de producción anterior
particular; c) cantidades de producción excepcionalmente altas o bajas para
periodos cortos estén explicadas, satisfactoriamente en la propuesta.
3. El estándar de producción debe ser un valor de rendimiento mayor que el
alcanzado anteriormente por un trabajador promedio, o al menos superior al
que se obtiene regularmente. Si el estándar de producción es inferior a una
cantidad alcanzada con anterioridad una o más veces, la propuesta debe
explicar totalmente las razones de ello.
Hechos importantes
1760
• Jean Rodolphe Perronet hace estudios de tiempos para la
fabricación de alfileres comunes No. 6.
1776
• Adam Smith publica The Wealth of Nations (La riqueza de las
naciones).
1820
• Charles W. Babbage hace estudios de tiempo en alfileres
comunes No. 11.
1832
• Charles W. Babbage publica On the Economy of Machinery and
Manufacturers (sobre la economía de la maquinaria y los
fabricantes)
1818
• Frederick W. Taylor comienza su trabajo sobre el estudio de
tiempos
1895
• Taylor presenta sus descubrimientos a la ASME. Publica su
ensayo "A piece rate system".
Más hechos importantes
1901
• Henry L. Gantt desarrolla su sistema de salarios de tarea y bono o bonificación
1903
• Taylor publica su ensayo sobre administración del taller ("Shop Management")
a la ASME
1906
• Taylor publica su ensayo sobre el arte de cortar los metales ("On the art of
cutting metals").
1909
• Frank B. Gilbreth publica su articulo " Bricklaying System" (sistema de
colocación de ladrillos).
1910
• El termino administración cientifica (o sea scientific management) fue acuñado
por Louis D. Brandeis en una reunión en casa de H. L. Gantt. La interstate
Commerce Commission inicia una investigación de estudios de tiempos.
• Gilbreth da aconocer "estudio de movimientos" ("Motion Study")
Otros hechos importantes
1911
• El termino administración cientifica (o sea scientific management) fue acuñado por Louis D.
Brandeis en una reunión en casa de H. L. Gantt. La interstate Commerce Commission inicia una
investigación de estudios de tiempos.
• Gilbreth da aconocer "estudio de movimientos" ("Motion Study")
• Gantt publica su obra "trabajo, salarios y ganancias" ("Work, Wages and Profits").
1912
• Emerson afirma que se puede ahorrar un millon de dólares diarios si los ferrocarriles del Este
aplican la administración cientifica y publica los 12 principios de la eficiencia
1913
• E l Congreso agrega cláusulas al proyecto de ley de asignación estipulando que ninguna parte de
esta puede ser utilizada para el pago del personal comprometido en el trabajo de estudio de
tiempos.
1914
• La Ford Motor Company introduce el salario de $ 5 dólares diarios
1917
• Frank B. y Lillian M. Gilbreth publican "Aplicaciones del estudio de Movimientos".
Continúan los hechos importantes
1940
• Morris L. Cooke y Philip Murray publican "Trabajo
Organizado y Producción".
1945
• El departamento de trabajo propugna establecer
estándares para mejorar la productividad para los
pertrechos de guerra.
1947
• Entra en funciones un decreto de ley que permite al
departamento de Guerra utilizar el estudio de tiempos.
1948
• Fundación del Instituto de Ingenieros Industriales en
Columbus, Ohio.
1949
• Prohibición del uso de cronómetros, derivados del
lenguaje de asignación
Últimos hechos importantes
reseñados
1972
• La Sociedad para el progreso de la
Administración se une a la Asociación
Norteamericana de Administración
1975
• Se emite la norma MIL-STD (USAF),
Medición del trabajo
1983
• Se emite la norma MIL-STD 1567A,
Medición del trabajo
1987
• Finaliza el Apendice de la Guía para la
Medición del Trabajo MIL-STD 1567A