WILL DO

WILL DO
Descripción
Los cuestionarios Will Do tienen como objetivo evaluar el estilo de comportamiento, la
actitud y motivación del candidato/a evaluado/a gracias a un reducido de dimensiones
relevantes en el entorno laboral.
Existen dos tipos diferentes de cuestionario, en función de si se trata de un/a
candidato/a que ocupa u ocupará un puesto en el área administrativa o de servicios, o
un puesto en el área industrial o técnica.
Dimensiones evaluadas
En ambas versiones del cuestionario Will Do se evalúa el estilo de comportamiento del
candidato/a en el trabajo, en una serie de dimensiones que se consideran relevantes
en el entorno laboral.
Para la versión Will Do Administrativo, las dimensiones evaluadas son las
siguientes:
Responsabilidad y
constancia
Grado de responsabilidad por la calidad en el trabajo,
incluida la capacidad para invertir esfuerzo y tiempo
extraordinarios para acabar las tareas.
Trabajo en Equipo
Grado de apoyo que brinda a sus compañeros y nivel de
comodidad para trabajar con los demás.
Tolerancia al estrés
Grado de control emocional que es capaz de tener ante
situaciones adversas.
Motivación y energía
Grado de esfuerzo o energía invertidos al efectuar tareas
en el trabajo. Nivel de entusiasmo por el aprendizaje de
nuevas tareas y/o la asunción de nuevos retos.
Para la versión Will Do Industrial, las dimensiones evaluadas son las siguientes:
Responsabilidad y
constancia
Cumplimiento de
normas/ orientación
a la seguridad
Grado de compromiso con las tareas que se le asignan.
Responsabilidad en la calidad del trabajo que efectúa y
como se ajusta a trabajos de tipo repetitivos.
Grado de atención a posibles peligros o riesgos en el
trabajo.
Nivel en que logra comprender la importancia de las
normas, en especial de aquellas que se refieren a
seguridad.
Relación con otros
Motivación y actitud
positiva hacia el
trabajo
Grado en que logra relacionarse con otros y trabajar como
parte de un equipo.
Nivel de control emocional y de su temperamento.
Grado en que pone energía en el trabajo en comparación
con otros trabajadores.
Nivel en que disfruta y le ilusiona aprender nuevas tareas
o hacer trabajos nuevos.
Ambos cuestionarios incorporan además una escala de Deseabilidad Social, que
indica el grado en el que el/la candidato/a ha adaptado sus respuestas a la imagen
que considera se espera de él en el entorno laboral. En caso de que las puntuaciones
sean demasiado altas o bajas en esta escala, se indicará mediante una pequeña
anotación en el informe en el candidato. En estos casos, será recomendable siempre
revisar con el candidato en entrevista si sus respuestas en todas las escalas se deben
realmente a una intención consciente de dar una mejor impresión o si se trata de su
manera real de ser.
Grupo Objetivo
El cuestionario está recomendado para la evaluación de perfiles intermedios y
básicos en el ámbito administrativo e industrial, en cada una de ambas versiones, en
concreto:
Técnicos y profesionales del área administrativa:
Will Do
Administrativo
Administrativos en general, contables, analistas,
especialistas y supervisores en el área de marketing,
supervisores, coordinadores de proyecto, consultores,
personal base de IT (analistas, programadores, help
desk), personal en atención al cliente (dependientes,
operadores de call center), entre otros.
Técnicos y Profesionales del área industrial y
logística.
Will Do Industrial
Peones y operarios especialistas de producción, mozos de
almacén, operadores de maquinaria de manutención y
carretilleros, entre otros.
El presente cuestionario puede utilizarse tanto en procesos de selección y/o
promoción para este tipo de puestos, así como para la detección de necesidades
de formación de la plantilla actual.
Normas de Administración y Corrección
La prueba se administra on-line en el sistema Xpert, y puede realizarse o bien en las
instalaciones de Adecco o bien en remoto en el PC del que disponga el candidato
evaluado.
Cada una de las versiones del cuestionario cuenta con 40 preguntas, 8 por escala, que
presentan al candidato posibles comportamientos en el entorno laboral. La tarea del
candidato/a consiste en determinar en qué grado la frase describe su propio
comportamiento, a través de cinco posibles opciones que van desde completamente
en desacuerdo hasta totalmente de acuerdo:
El cuestionario no cuenta con límite de tiempo, aunque suele responderse en
aproximadamente 15 minutos.
Cada uno de los cuestionarios arroja como resultado una puntuación global,
expresada en percentiles, así como una puntuación por cada una de las escalas o
dimensiones evaluadas, en escala Xpert (de 1 a 5):
Como norma general, los grados Xpert se corresponden con los siguientes rangos
percentiles:
Grado Xpert
1
2
3
4
5
Significado
Muy por debajo del promedio
Debajo del promedio
Promedio
Encima del promedio
Muy por encima del promedio
Percentil
0 - 10
11 - 30
31 - 70
71 - 90
91 - 100
A la hora de interpretar los resultados de este cuestionario, es necesario recordar que
se están evaluando actitudes laborales y rasgos de personalidad, y no aptitudes, por lo
que el grado o puntuación indica si el candidato muestra en mayor o menor medida
esa dimensión en comparación con su población de referencia.
Informe
Xpert permite la posibilidad de extraer un informe gráfico para cada uno de los
cuestionarios Will Do:
•
•
Se incluye una descripción del test y su objetivo
Se indica la puntuación global para el total del test como percentil
•
De manera gráfica, se muestra para cada una de las dimensiones
evaluadas::
o La descripción global de la dimensión que se evalúa
o La puntuación del candidato en una escala de color (azul, de menos a
más saturado) en una escala de 1 a 5 (*se incluye la clave de
interpretación al final del informe)
o Los Puntos Fuertes y Áreas a Explorar del candidato. En caso que las
puntuaciones en la Escala de Deseabilidad Social sean excesivamente
bajas o altas, se indicará mediante una frase del estilo “El candidato
puede haberse descrito de manera excesivamente crítica/positiva”
respectivamente.
Esta información permitirá al Consultor de Selección profundizar sobre aspectos
específicos de cada una de las dimensiones durante la sesión posterior de entrevista
y/o feedback con el/la candidata/a.
Anexo I: Tabla de Descriptivos y Fiabilidades
Will Do Administrativo
Dimensión
Media
Responsabilidad y Constancia
Trabajo en Equipo
Tolerancia al estrés
Motivación y energía
Deseabilidad Social
Will Do Industrial
Responsabilidad y Constancia
Cumplimiento de
normas/orientación a la seguridad
Relación con otros
Motivación y actitud positiva hacia
el trabajo
Deseabilidad Social
Desv Min
Típica
3.34
8
4.63
8
5.06
8
3.56
8
5.58
8
33.36
31.21
29.17
31.73
29.75
Max
N
Alpha Simetría
40
40
40
40
40
162
162
162
162
162
.59
.73
.76
.69
.80
2.14
2.41
2.48
1.98
2.49
31.40
30.66
3.84
3.85
8
8
40
40
309
309
.60
.61
2.43
2.40
29.42
29.79
4.41
4.08
8
8
40
40
309
309
.62
.60
2.71
2.58
28.23
4.61
8
40
309
.66
2.69
Anexo II: Tabla de Validez Predictiva
Correlación del cuestionario WillDo Industrial con el desempeño laboral
(n=162)
Industrial Will
Do
Responsabilidad
y Constancia
Cumplimiento
de
normas/orientac
ión a la
seguridad
Relación con
otros
Motivación y
actitud positiva
hacia el trabajo
Deseabilidad
Social
Índices de validez
Respons Responsa
abilidad y
bilidad y
Constanc Constanci
ia
a
.242**
.169*
.161*
.207**
Responsa
bilidad y
Constanci
a
.104
Respo
nsabil
idad y
Const
ancia
.323**
Total
Puntual
idad
Volverí
aa
Contra
tar?
.143*
.122
.100
.228**
.102
.138*
.130
.286**
.218**
.050
.215**
*significativo al 5%
.199**
.114
.180
.122
** significativo al 1%
Generalmente los resultados para el cuestionario Will Do indican un fuerte
grado de correlación significativa con los ratios de desempeño informados por
los supervisores de los trabajadores. Auqneu la correlación con esta valoración
de la escala relación con otros no es estadísticamente significativa, la dirección
de la correlación es positiva.
Correlación del cuestionario Will Do Administrativo con el desempeño
laboral (n=78)
Dimensiones
Responsabilidad
y Constancia
Trabajo en
Equipo
Tolerancia al
estrés
Motivación y
energía
Deseabilidad
Social
Índices de validez
Responsa Responsab
bilidad y
ilidad y
Constanci Constancia
a
.219*
*significativo al 5%
Responsab
ilidad y
Constancia
.329**
Respons
abilidad y
Constanc
ia
.311**
.272**
Total
Puntualid
ad
Volv
ería a
Cont
ratar
?
.142
.162
.126
.162
.126
.126
.282**
.115
.216*
.203*
-.114
** significativo al 1%
Los resultados para el cuestionario Will Do indican una correlación
estadísticamente significativa con las valoraciones sobre su desempeño de sus
supervisores. Aunque la escala de tolerancia al estrés no correlaciona de
manera significativa, la relación es razonablemente alta y positiva. La falta de
significación estadística puede ser debida al tamaño de la muestra. (N=78).
.155