Tópicos del Máster DIGOTIC 2013 - LIA-UPM

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Máster en “Dirección y Gobierno de TIC” 2013
Facultad de Informática. UPM
www.lia.upm.es/digotic
TÓPICOS
MÓDULO I: DIRECCIÓN Y GESTIÓN ESTRATÉGICA DE TIC. (8 ECTS)
Tópicos: Estrategia, ventaja competitiva, Cadena de valor, modelo de negocio, valor estratégico de las TIC,
Productividad-Competitividad y TIC, Cuadro de Mando Integral (“Balanced Scorecards”), Gobierno de las TIC, Casos
de Negocio (“Business Case”).
Bibliografía básica
• Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. Michael E. Porter. Free Press;
• IT Doesn't Matter-Business Processes Do: A Critical Analysis of Nicholas Carr's I.T. Article in the Harvard Business
Review. Howard Smith, Peter Fingar, Nicholas G. Carr. Meghan-Kiffer Press.
• Enterprise Value: Governance of IT Investments, The Business Case. IT Governance Institute.
• Norma ISO de Buen Gobierno de TI: ISO IEC 38500:2008. Corporate governance of information technology
• The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. By Robert S. Kaplan and David P. Norton. Harvard
Business School Press; 1 edition.
• La mayoría de edad del cuadro de mando integral. Josep Bisbe. Harvard-Deusto Business Review.
• Why business models matter. Magretta, J.. Harvard Business Review.
• How to write a great business plan. William A. Sahlman. Harvard Business Review,
• Free  ! Why $0.00 Is the Future of Business. Chris Anderson. Wired.
• Debating the Long Tail. Chris Anderson. Harvard Business Review.
• Google: El enigma. Nicholas G. Carr. Harvard-Deusto Business Review.
• Blue Ocean Strategy. Kim, W. Chan, and R. Mauborgne. Boston, MA: Harvard Business School Press.
• Cloud Computing and Electricity: Beyond the Utility Model. Erik Brynjolfsson, Paul Hofmann, John
Jordan, Communications of the ACM.
MÓDULO II: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y LA INNOVACIÓN. (8 ECTS).
Tópicos: Técnicas, herramientas y métricas para la creación y gestión del conocimiento. Capital Intelectual.
Propiedad intelectual. Open source. Mejores prácticas y lecciones aprendidas. Gestión de la innovación. Innovación de
procesos empresariales. Generar-capturar valor. Innovación abierta. Estrategia abierta.
Bibliografía básica
• Gestión del conocimiento. Anselmo del Moral, Juan Pazos, Esteban Rodríguez, Alfonso Rodríguez-Patón y Sonia
Suárez. Editorial: Thomson Paraninfo (2007).
• Leading the Revolution: How to Thrive in Turbulent Times by Making Innovation a Way of Life. Gary Hamel.
Harvard Business School Press.
• The why, what, and how of management innovation. Hamel, G. Harvard Business Review.
• The discipline of innovation. Best of HBR. Drucker, P. F. Harvard Business Review.
• La productividad del trabajador del conocimiento  : máximo desafío. Drucker, P. F. Harvard Deusto Business
Review.
• The Cathedral & the Bazaar. Eric S. Raymond. O'Reilly.
• Using IT to drive business innovation IT advisory. KPMG.
• Open Innovation's Next Challenge: Itself. John Hagel III and John Seely Brown. Blog en Harvard Business Review.
• John Hagel III and John Seely Brown. HBR Blog Network: http://blogs.hbr.org/bigshift/
• Why Companies Should Have Open Business Models? Chesbrough, H. W. MIT Sloan Management Review.
• Race Against The Machine: How the Digital Revolution is Accelerating Innovation, Driving Productivity, and
Irreversibly Transforming Employment and the Economy. E. Brynjolfsson, A. McAfee. Digital Frontier Press.
• Game On: Energize Your Business with Social Media Games. Jon Radoff. Wiley Publishing, Inc.
• Badgefarm Introduction. http://badgefarm.com/
MÓDULO III: GESTIÓN DE PROYECTOS TIC. (9 ECTS).
Tópicos: Metodologías, estándares y mejores prácticas de gestión de proyectos TIC: Guía-estándar PMBOK
(“Project Management Body of Knowledge”) y metodologías ágiles (XP, SCRUM). Ejemplos y casos prácticos.
Bibliografía básica
• Guia de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos/Guide to the Project Management Body of
Knowledge: Official Spanish Translation (Pmbok Guide). Project Management Institute; 4 edition (Dic. 2009).
• Agile Software Development with Scrum. Ken Schwaber, Mike Beedle, Pearson Education (US). (March,
2008). • Agile Manifesto: http://agilemanifesto.org/
MÓDULO IV: GESTIÓN DE PROCESOS, CALIDAD Y SERVICIOS TIC. (16 ECTS).
Tópicos: Gestión de servicios TIC: Estándar y mejores prácticas ITIL (“IT Infrastructure Library”). Auditoría, control y
gobierno de las TIC: Marco COBIT (“Control Objectives for Information and related Technology”). Modelos de gestión
de procesos: modelo CMMi (“Capability Maturity Model Integration”). “Cloud Computing”. Ejemplos y casos
prácticos.
Bibliografía básica
• CMMI(R) Distilled: A Practical Introduction to Integrated Process Improvement (2nd Edition) (The SEI Series
in Software Engineering) by Dennis M. Ahern, Aaron Clouse, and Richard Turner.
• Foundations of IT Service Management Based on ITIL® V3. Van Haren Publishing.
• Introduction to the ITIL® Service Lifecycle. Author: Cabinet Office. TSO-The Stationery Office.
• ITIL 2011 Edition.
• UNE-ISO/IEC 20000-1:2007 Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 1: Especificaciones.
(ISO/IEC 20000-1:2005).
• Risk IT Framework for Management of IT Related Business Risks. ISACA. (2011)
• COBIT 5.0. IT Governance Institute, ISACA. 2012.
MÓDULO V: TESIS FIN DE MÁSTER. (19 ECTS). 12 semanas.
Temática de la tesis a definir a lo largo del Máster entre el alumno y el tutor/director. Propuestas de proyectos,
estudios de viabilidad o “business case” en el ámbito de trabajo del alumno.
BIBLIOGRAFÍA y MATERIAL DIDÁCTICO
Artículos de revistas como Harvard Business Review, Harvard-Deusto Business Review, MIT Sloan Management
Review, Business Week, Forbes, Fast Company, etc. Vídeos y material multimedia. Los alumnos disponen de acceso
electrónico a los artículos de revistas y libros de las editoriales Springer, Elsevier, IEEE, ACM accesibles a texto
completo desde la Facultad.
Información adicional: Web: www.lia.upm.es/digotic
Contacto: [email protected]
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