El papel de las personas es determinante en la transformación de

Jornada “… Y ahora que ya nos hemos transformado… ¿Cuáles son los
nuevos retos en la gestión de personas?”, organizada por APD y People
Excellence
El papel de las personas es determinante en la
transformación de las organizaciones
• CEO´s y directores de Recursos Humanos comparten
ideas y experiencias sobre los retos de la transformación
de las organizaciones y el papel determinante de la
gestión de personas en su consecución.
[Nota de prensa, Madrid, 28 de marzo
de 2014]. Cada vez son más los
indicadores que nos dibujan un escenario
optimista de recuperación económica,
alejándonos cada vez más de
momentos en los que la adopción de
decisiones ingentes de ajustes,
acaparaban el día a día de las
compañías.
Ante
este
nuevo
escenario, son muchas las empresas
que han aprovechado para hacer sus
deberes y transformarse para ser más
eficientes y competitivas.
Pero,
¿cuáles son las nuevas reglas de juego que tendrán que incorporar de
ahora en adelante? ¿Están las organizaciones y los equipos preparados
para afrontar este nuevo entorno?¿Cuáles serán las palancas que las
organizaciones deberán utilizar para alcanzar con éxito los retos
asociados a sus procesos de transformación, garantizando el más alto
impacto en los resultados?
En torno a estas cuestiones ha girado la jornada “… Y ahora que ya nos
hemos transformado… ¿Cuáles son los nuevos retos en la gestión de
personas?”, organizada por APD y People Excellence, y en la que
CEO´s y directores de RRHH de compañías referentes han hablado
sobre dos ejes claves para la transformación: las personas y la eficacia
organizativa.
En su presentación, Santiago de Miguel, CEO de People Excellence, ha
asegurado que la transformación de las organizaciones es “la clave de su
competitividad”, y ha recordado la diferencia entre adaptación y
transformación; ”adaptarse es sobrevivir, y transformarse es seguir
siendo competitivo”. “Transformación –en su opinión- es un proceso
mediante el cual una empresa modifica de forma sustancial su manera
de hacer las cosas para responder de manera más eficiente a su
entorno”.
Enrique Sánchez León, director general de APD, ha planteado dos de
los retos a los que se enfrentan las organizaciones actuales: recuperar el
compromiso de las plantillas con las empresas, y “conseguir que
interioricen que el cliente es la estrategia”.
Javier Cuesta, presidente de Correos, ha inaugurado la jornada con una
ponencia sobre las oportunidades en el nuevo contexto económico y
empresarial en la que ha expuesto el proceso de transformación de esta
organización, con algunos ejes claves como la eficiencia operativa, el
desarrollo organizativo, la innovación o las personas. “El esfuerzo que
hagamos en RRHH siempre será escaso”.
La jornada se ha estructurado en torno a tres mesas redondas. En la
primera, Sebastián Muriel, vicepresidente de Desarrollo Corporativo de
Tuenti, José Mª Cervera, director general para España y Portugal de
Makro, y Luis de Torres, director general para España y Portugal de
Sodexo, han conversado sobre las prioridades estratégicas en la
transformación de las compañías. La mesa ha estado moderada por
Rafael González, partner y director general de People Excellence en
Colombia.
El cambio es apasionante y las compañías tienen que reinventarse,
coinciden estos directivos. La transformación exige una cultura diferente
y debe ser integral (e incluso radical), global, orientada al cliente y con
visión de futuro. Importante es, igualmente, la responsabilidad individual
en el cambio. Opinan además que algunas empresas no están siendo
suficientemente rápidas en su transformación.
Gianluca Balocco, partner de People Excellence, ha moderado la
segunda mesa, “Primer eje para la transformación: la eficiencia
organizativa”. Rafael Gómez, director de Recursos Humanos de
Syngenta, Ana Lara, directora de Recursos Humanos de Diageo,
Susana Sierra, directora de Recursos Humanos de JTI Iberia, y Begoña
Trasancos, directora de Recursos Humanos de Amadeus España, han
compartido con los asistentes las claves de los procesos de
transformación de sus empresas.
Transformar, según han expuesto estos directores de RRHH, supone
evolucionar hacia nuevas formas de hacer las cosas. Se puede
evolucionar con las mismas personas, “sólo hay que hacer un plan para
conseguirlo”.
La cultura “es algo de todos”, y no se puede cambiar en seis meses. Esta
mesa ha expuesto también el valor de los comportamientos, la
comunicación con los empleados y la medición y el seguimiento de los
procesos de transformación.
La tercera mesa, “Segundo eje para la transformación: las personas”, ha
abordados dos cuestiones: el talento y el liderazgo, y la cultura y los
valores.
En esta mesa, coordinada por Pablo González, managing partner de
People Excellence, han participado Gabriel de Diego, director de cultura
corporativa de Telefónica, Óscar Rivera, director de desarrollo ejecutivo
y transformación cultural del Grupo CMI, y Luis Meseguer, director de
Recursos Humanos Corporativo de Sanitas.
Según Pablo González, hoy ya no es tan importante la captación y
retención del talento; “la cuestión clave hoy relacionada con el talento es
su correcta identificación y su responsabilidad para contribuir a la
transformación de la organización”. Esta mesa ha introducido nuevas
reflexiones, como el papel ejemplarizante de los líderes y la asunción de
riesgos, vinculada a la transformación.
Sebastián Álvaro, aventurero, escritor y director del programa “Al filo de
lo imposible”, ha puesto el broche final a la jornada con la charla “ “La
actitud transformadora”. En su opinión, “la transformación es una
constante; hay que adaptarse a vivir constantemente en transformación y
a trabajar en permanente incertidumbre”.
Rosa Sagarna. [email protected] 91 801 39 82