BIENVENIDO A CASA Empresa Fundada en el año 1981, fuimos una de las primeras empresas en crear una red global de apartamentos con servicios y actualmente somos el agente de reservas líder en toda Europa, que ofrece soluciones de alojamiento para clientes que requieren una respuesta rápida y eficiente y con una relación calidad-precio que se adecúe a sus necesidades. Disponemos de una extensa base de datos de apartamentos alrededor del mundo. En The Apartment Service, ofrecemos soluciones de alojamiento a empresas a todos los niveles, ya se trate de un empleado que debe establecerse en una determinada ciudad por un largo periodo de tiempo o de una gran multinacional que necesita desplazar a un equipo de 50 personas durante semanas o meses; disponemos de soluciones de alojamiento para todos los casos. N A información posible como: área solicitada, presupuesto, duración de experiencia ratificada por nuestra permanencia y competitividad la estancia…entre otros. en el sector. Una vez que esta información es recopilada, enviamos al cliente un Nuestro negocio está basado en nuestra gente y reconocemos informe con las propiedades y servicios que podemos ofrecer en los la importancia de invertir en nuestro personal, en su formación y lugares de destino requeridos, incluyendo fotografías, mapas, medios desarrollo. Con una política de puertas abiertas, animamos a nuestro de transporte y demás información de interés. equipo a que exponga sus ideas y haga comentarios, los cuales son A continuación se llevan a cabo reuniones de seguimiento, que sirven tenidos en cuenta a la hora de introducir nuevos servicios o sistemas. clientes reciben el mejor servicio. 2 alojamiento de nuestros clientes. Por esta razón realizamos un Cuestionario Consultivo con el objetivo de conseguir la mayor lo largo de los años hemos acumulado los conocimientos y la Alimentando esta cultura de participación en la compañía, nuestros uestro objetivo primordial es satisfacer las necesidades de Nuestros Origenes para discutir los puntos expuestos en la propuesta y cuidar de las formalidades necesarias. 3 Un Mes o Más... Apartoteles Este tipo de apartamentos con servicios creció rápidamente en la década de los 80 en el momento en que los costes para ambos, operadores y clientes, era un punto importante a tener en cuenta. ¿Qué es Alojamiento Corporativo? Se trata de apartamentos residenciales para estancias de corta, media y larga duración que se ofrecen con servicios incluidos como: Limpieza, Internet, Impuestos locales y Suministros. Existen dos tipos de Apartamentos Corporativos: • Aquellos que forman parte de la base de datos de una agencia y, • Aquellos alquilados específicamente para una necesidad corporativa puntual y por una duración determinada. Esta última categoría se refiere al “Apartamento Virtual”, que es un concepto que hace que nuestra empresa sea UNICA en ofrecer este Características de los Apartoteles: tipo de servicios. • Localización en zonas urbanas. Nuestro servicio exclusivo CAS (Soluciones Completas de Alojamiento) • Recepción 24 horas. es capaz de buscar, alquilar y equipar propiedades, con los servicios • Atención no tan personalizada como en los hoteles. anteriormente mencionados, en cualquier lugar del mundo. Este servicio • Normalmente no hay restaurantes, grandes salones o servicio de habitaciones. 4 Una Noche o Más... requiere una duración mínima de 6 meses y es solicitado, normalmente, para aquellas áreas donde los proveedores regulares no operan. 5 Nuestros servicios Nuestra permanencia en el sector durante más de 30 años ha hecho que consigamos una reputación intachable, que cuidamos continuamente, ofreciendo el mejor servicio posible a nuestros clientes y permaneciendo a la vanguardia de la industria. Sentimos devoción por nuestros clientes y el servicio que les ofrecemos, lo cual se refleja en el hecho de que el 80% de los mismos repite negocio con nosotros. Nuestras ventajas con respecto a hoteles • Espacios más amplios. • Más independencia. • Cocina equipada. • Facilidades de lavadora y secadora. E • Precios más competitivos. Asimismo contamos con una tecnología puntera en nuestra área de • Estancias flexibles (sin avales bancarios ni depósitos). reservas, lo que nos permite trabajar globalmente, para encontrar la • Servicio de limpieza. solución de alojamiento perfecta. • Ropa de cama y toallas incluidas. • Equipados con electrodomésticos. • Internet y TV por cable. 6 se encargan personalmente de atender los requerimientos de los clientes, de forma profesional y eficiente. Nuestras ventajas con respecto al alquiler tradicional • Suministros e impuestos municipales incluidos. n The Apartment Service disponemos de Ejecutivos de Cuenta, que El objetivo fundamental de nuestra empresa es ofrecer el mejor servicio, ¿Por qué Nosotros? haciendo el seguimiento necesario para garantizar la satisfacción de las necesidades de alojamiento de nuestros clientes. 7 UNA NOCHE O MÁS … UN MES O MÁS Room Space Limited - London UK T: +44 (0) 20 8944 1444 E: [email protected] W: www.apartmentservice.com Room Space Sucursal en España T: +34 91 114 52 51 E: [email protected] W: www.apartmentservice.es Room Space Sucursal em Portugal T: + 351 213 944 000 E: [email protected] W: pt.apartmentservice.com