leia estudo de caso

Conexiones seguras en el
Centro Salesianos gracias a
Dell SonicWALL
Perfil del cliente
El Centro Salesianos buscaba controlar el ancho de banda de las líneas ADSL así
como controlar el acceso a los alumnos
Compañía: Centro Los Salesianos
Sector: Educación
País: España
Número de usuarios:
950 alumnos y empleados
Web:
www.salesianospamplona.org
Necesidades del centro
Se buscaba la mejor solución para
poder controlar el ancho de banda de
las líneas ADSL, controlar la navegación de los alumnos, filtrado de
contenidos, alta disponibilidad entre
ADSLs y temporización del uso de
Internet entre ADSLs.
La solución
Ega Informática, integrador del
proyecto, apuesta por la solución de
seguridad de red UTM, Dell™
SonicWALL™ NSA 3500 para controlar
la navegación de los usuarios y
restringir los contenidos según la
necesidad, controlar el acho de banda
consumido para priorizar aplicaciones
críticas, alta disponibilidad y control de
ataques externos.
Beneficios
Entre los principales beneficios de la
solución se encuentran:
• Cubrir las necesidades del cliente y
superarlas gracias a los servicios
ofrecidos y soportados por la
solución
• Menor índice de incidencias,
solucionando las que tiene en el
menor tiempo posible
“El impacto ha sido muy positivo desde
cualquier punto de vista.”
Javier Serrano
Responsable de sistemas
Centro Los Salesianos
• Tiempo de gestión de la solución
muy inferior a la anterior
• Seguridad externa reforzada
• Control interno para navegación,
ancho de banda y utilización de
informes
Principal uso de la solución
•Seguridad
“Una de las
principales
problemáticas
para nosotros
era que al
responsable TI
se le pedían unos
controles de las
conexiones y
usuarios que,
en ocasiones,
chocaba, ya que
se trataba de sus
compañeros,
por lo que era
fundamental
que la dirección
pudiera tener
acceso a los
informes
directamente.”
Javier Serrano
Responsable de sistemas
Centro Los Salesianos
El Centro Salesianos Pamplona es un centro educativo IESO
de Formación Profesional. En el centro de Pamplona, pero
con la mirada abierta a toda Navarra, Salesianos Pamplona
es, desde 1927, un referente en la Formación Profesional
de la juventud navarra. Como Centro privado concertado
de inspiración cristiana, lleva adelante el estilo educativo
de Don Bosco. Actualmente, el centro dispone de un total
de 850 alumnos que se pueden conectar y un personal
administrativo y docente en torno a 100 personas que
también se conectan a diario a la red. El gran número de
usuarios hace que cada PC del centro tenga entre 200 y 250
conexiones simultáneas.
Ante este panorama el centro veía
fundamental controlar el ancho de
banda de las líneas ADSL (Bandwidth
Management), así como controlar la
navegación principalmente por los
alumnos (Filtro de Contenidos) y una
alta disponiblidad entre ADSLs
(Failover). Asimismo, se buscaba una
temporización del uso de Internet por
grupos de usuarios (schedule), etc.
Así, el centro los Salesianos se puso
en contacto con Ega Informática para
que le presentara un proyecto que le
ofreciera la mejor solución a la
problemática planteada al mejor
coste para el centro.
Ega Infomática preparó una demo de
la solución Dell SonicWALl NSA 3500
Total secure. Se le configuró con los
servicios mínimos que demandaba,
intentando cubrir las necesidades
iniciales. Tras la prueba y análisis de
costes de las soluciones propuestas,
se comprobó que era la solución
más adecuada al mejor coste, ya que
los servicios que ofrecía cubrían
ampliamente los requisitos iniciales
del cliente. El centro además pudo
valorar positivamente servicios
como la generación de informes y
monitorización del tráfico, tanto por
franjas horarias como por usuarios, así
como otros servicios que no estaban
en los requerimientos iniciales.
La instalación del dispositivo NSA
3500, que se llevó a cabo en 3 días,
ha sido muy positiva desde todos los
puntos de vista. Se ha conseguido con
creces el objetivo planteado, sin tener
un impacto negativo en los usuarios y
a un coste adecuado.
Se trata de una solución Firewall UTM
(Gestión unificada de Amenazas),
donde en un solo appliance tienen
unificados un gran número de
funcionalidades que lo normal es que
estén en appliance diferentes. Con
este firewall el centro puede controlar
la navegación de los usuarios y
restringir los contenidos según la
necesidad. Además, pueden controlar
los anchos de banda que se consumen
priorizando aplicaciones más críticas
o de negocio, y les ofrece alta
disponibilidad en los operadores de
ADSL, minimizando así el riesgo de
parada de Internet.
Muy importante también es que la
solución les ofrece control de
aplicaciones con lo que pueden evitar
el uso de programas P2P, redes
sociales, mensajería instantánea, radios
online y un largo etc. El centro tiene
Tecnología utilizada
Software
Dell SonicWALL E-Class NSA
3500
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también ahora la posibilidad de
controlar ataques desde fuera, como
SQL-Injection or Exploit, entre muchos
otros. El Viewpoint es un servidor de
informes donde quedará registrado
todo el tráfico que pasa por el Firewall
y pueden ver informes sobre dónde ha
navegado cada usuario, posibles
ataques desde fuera, uso de
aplicaciones en la red, etc.
El principal beneficio es que el cliente
ha conseguido cubrir las necesidades
que se le planteaban en su
organización y superarlas gracias a los
servicios ofrecidos y soportados por la
solución. Con esto el cliente obtiene
un menor índice de incidencias y las
que tiene es capaz de solucionarlas en
un menor tiempo posible.
Además, el tiempo que invierte en la
administración de la solución es
infinitamente menor a la que tenía
antes. Finalmente, la seguridad externa
se ve reforzada y el control interno
tanto para navegación, como para
anchos de banda como la utilización
de los informes Viewpoint etc,
producen un impacto directo en la
productividad de los empleados.
Debido al menor número de
incidencias, el personal de TI del
centro se puede dedicar a nuevas
tareas de valor para el mismo. Su
tiempo, traducido en mejora
productiva, supone una mejora en
torno al 10-20%, ya que la dedicación
a estas incidencias se ha reducido
considerablemente.
En cuanto a los usuarios, el centro
estima una mejora productiva del
personal en general, ya que se han
evitado las perdidas de tiempo por
tareas innecesarias, cuantificando éste
en un 5% de media.
Se ha incrementado la seguridad con
que contaban, ya que la solución ha
aportado un mayor nivel del que
tenían, generando en los trabajadores
y dirección una confianza mayor en su
trabajo.
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purposes only. Dell makes no warranties—express or implied—in this case study. Dell™ and SonicWALL™
are trademarks of Dell Inc. and all other Dell SonicWALL product and service names and slogans are
trademarks of Dell Inc. Reference number 10012351 02/13 DSNWL 0412
“El principal
objetivo era
ofrecer la mejor
solución a la
problemática
planteada al
mejor coste, ya
que como centro
de enseñanza, su
presupuesto era
limitado.”
Eduardo Pérez
Director Comercial
Ega Informática