Las Mujeres en la industria de la seguridad

e x p e rt i s e
Las Mujeres N
en la
Industria de
la Seguridad
Lorna Webley investiga los crecientes
aportes efectuados por las mujeres
dentro de G4S y en toda la industria de la
seguridad.
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unca las mujeres han tenido
tantas oportunidades
dentro de la industria de la
seguridad, y cada vez más mujeres se
ven atraídas por este sector.
Hoy en día, las mujeres tienen un
rol importantísimo, trabajan en todos
los niveles dentro del sector público
y del sector privado.
Esto no nos sorprende ya que
simplemente refleja el aumento de
las mujeres en puestos jerárquicos
tanto a nivel nacional como
internacional.
Algunos ejemplos inspiradores
de los Estados Unidos podrían ser
Ann Dunwoody, quien se convirtió
en la primer mujer general de
cuatro estrellas en 2008; Janet
Napolitano, designada como
Secretaria de la Seguridad Interna
en 2009 y Condoleezza Rice y
la Senadora Hillary Clinton, las
66° y 67° Secretarias de Estado
respectivamente.
Mientras tanto en el Reino Unido,
Dame Stella Rimington fue la primera
mujer que se desempeñó como
directora general del Servicio de
Seguridad MI5, desde 1992 hasta
1996.
Theresa White, jefe de diversidad
y talentos de G4S nos explica:
“Tradicionalmente G4S, al igual
que la mayoría de las empresas de
seguridad, estaba más orientada a los
hombres. Existen muchas razones
para esto, algunas históricas y otras
relacionadas con la naturaleza del
trabajo y los riesgos inherentes a la
actividad.
“En promedio, las mujeres
representan el 10 por ciento de
la fuerza laboral en G4S. Aunque
esta cifra es relativamente pequeña,
la centralización en los números
solamente no marcará la diferencia,
ni la participación de mujeres en la
empresa cambiará de la noche a la
mañana”.
Sin embargo, hay algunos indicios
de cambio y algunas razones claras
para que éstos se produzcan. El
estereotipo de que los agentes de
seguridad deben ser hombres no
sólo ha quedado desactualizado sino
que además en muchas partes del
mundo es contrario a la ley.
Los clientes pueden ver los
beneficios de contar con una
fuerza laboral más equilibrada
entre hombres y mujeres. Las
mujeres aportan habilidades, ideas,
perspectivas y enfoques nuevos a
este trabajo.
Además, a medida que G4S
aumenta la
prestación
de sus servicios
a los gobiernos,
sus empleados se
convierten en un vínculo
entre la política del gobierno
y la prestación del servicio. Para
poder prestar servicios público, es de
vital importancia que entendamos a
los diferentes grupos de personas y,
que mejor para ello, que una fuerza
laboral bien diversificada.
Enfrentando el desafío
Las mujeres de G4S ya realizan
toda clase de tareas. Entre estas
tareas se incluyen la protección
personalizada, la seguridad en
aeropuertos en el sector de
soluciones de seguridad; los servicios
de custodia de prisioneros, los
servicios de escoltas de detenidos en
el sector de justicia y el transporte
de caudales y dinero.
Además, cada vez más mujeres
están liderando los equipos de
trabajo en roles más funcionales
dentro de la compañía.
Hacer carrera en una empresa
de seguridad no era una de las
prioridades de Tania Kosmos, gerente
a cargo del Líbano, sin embargo, hoy
está muy conforme con su trabajo.
El deseo de Tania de hacer una
carrera exitosa, la ha ayudado a
desarrollar prioridades estratégicas
y operativas así como también le ha
permitido manejar las crisis, lo cual
no es fácil en un país inestable a nivel
político y de seguridad.
“En julio de 2006, muchos de
nuestros gerentes expatriados
que trabajaban en Beirut tuvieron
que se evacuados durante los
bombardeos, entonces, pedí permiso
para hacerme cargo de la compañía
durante este período”, cuenta
Tania “Aunque esta era una nueva
responsabilidad para mi, que venía
del sector de finanzas, con el apoyo
de mi equipo, pudimos conseguir que
G4S continúe prestando sus servicios
de primera línea a todos sus clientes”.
“Desde que comencé a trabajar en
la empresa, cuatro años atrás, he
descubierto que la capacitación y el
entrenamiento son fundamentales –
no sólo me ayudan a hacer un mejor
trabajo, lo cual beneficia a la empresa,
sino que además me ha permitido
desarrollarme a nivel personal.
Las mujeres están
haciendo grandes aportes
operativos y gerenciales
dentro de los sectores de
soluciones de seguridad
y transporte de caudales
así como también en los
servicios de custodia y
justicia.
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El hecho de ser
mujer no restringe
las oportunidades
de progresar en una
empresa como G4S
que apoya el talento, la
equidad y la diversidad.
También me ayudará a aumentar mis
opciones para el futuro en mi carrera
dentro de la compañía”.
Deema Hassan ha trabajado para
G4S durante cuatro años y es la
gerente de Oman. Deema no es
una extraña en la industria de la
seguridad ya que anteriormente
se desempeñaba como ingeniera
electrónica en esta misma industria y
trabajó en dominios de sistemas de
seguridad, antes de unirse a G4S.
“Trabajar en este sector ha sido
intrigante, sin embargo, no me
atrevería a decir que el hecho de
ser mujer me ha restringido las
posibilidades de crecimiento en mi
carrera” explica Deema. “G4S cuenta
con un ambiente estructurado
para los gerentes que nos permite
compartir experiencias y desarrollar
nuestras habilidades, pero depende
de mí que pueda demostrar mis
habilidades y que puedo hacer un
buen trabajo”.
Aportes Valiosos
G4S espera ver un progresivo
aumento en la cantidad de mujeres
que trabajan para la organización.
CONOCER
MAS
Para mayor información sobre este tema, sírvase
ingresar al sitio www.g4s.com o envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
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Con frecuencia, al igual que
los hombres, las mujeres
se ven atraídas por la
industria de la seguridad
debido a la gran variedad
de roles, la ética, los
valores, la responsabilidad
y la interacción con otras
personas que este trabajo
les permite desarrollar.
El hecho de trabajar
para G4S les permite
estar en contacto con
otras organizaciones,
grandes y pequeñas, y les da
la oportunidad de hacer algo
diferente por la vida de muchas
otras personas.
Desde que comenzó a trabajar
en G4S, hace 18 años, Debbie
Lawmon, gerente comercial de
G4S Secure Solutions (UK) en la
ciudad de Londres, ha recibido
todas las herramientas necesarias
que le han permitido desempeñarse
de manera más efectiva. Antes
de ser promovida a su posición
actual, Debbie, se desempeñó en
varios puestos en diversas áreas
de la seguridad, por ejemplo, fue
asistente en el área de recursos
humanos, gerente administrativa y
gerente de contratos. “Los roles son
desafiantes y gratificantes, y existen
verdaderas oportunidades para
aquellos que quieren progresar en
su carrera y que buscan ampliar sus
responsabilidades” explica.
“La capacitación y el desarrollo son
esenciales para cualquier persona
que desee unirse a esta industria.
“Los hombres y las mujeres deben
pasar por el mismo curso de inducción
y la misma capacitación inicial. En
la actualidad, las mujeres buscan lo
mismo que los hombres, es decir, un
empleo del que puedan disfrutar, la
oportunidad de realizar aportes a su
trabajo de manera de puedan sentirse
orgullosos de sí mismos y recibir el
reconocimiento adecuado cuando se
hacen las cosas bien”.
Sarah Gualtieri, directora comercial
de G4S Secure Solutions (UK), es
responsable de cinco departamentos.
Después de haber trabajado en la
industria de la seguridad durante
17 años, Sarah nos confirma la
importancia de la capacitación y
el desarrollo en el progreso de su
carrera: “Durante toda mi carrera
he sentido el aliento y el apoyo de
la empresa, y esto me ha permitido
desempeñarme en diversos puestos.
Todo esto sumado a mi gran
esfuerzo, me han llevado a mi puesto
actual.
Adoro la variedad de tareas que
me ofrece mi trabajo así como la
posibilidad de influenciar y moldear la
dirección de la compañía.
“Me siento muy afortunada por
haber sido elegida para formar parte
del Programa de Liderazgo Global,
uno de los trabajos más desafiantes
que he tenido”.
Hay mujeres trabajando en
todos los niveles. El premio al
mejor empleado del año en 2007
fue otorgado a una mujer: Karen
Potter quien fuera reconocida por
su profesionalismo y coraje al lograr
resolver una situación límite.
Theresa White concluye: “G4S
reconoce la necesidad de crear
condiciones laborales adecuadas
donde se valoren y aprecien las
diferentes experiencias, perspectivas y
habilidades”. “Las mujeres representan
aproximadamente el cincuenta por
ciento de la población, sin embargo,
no están bien representadas en
la industria. G4S está ansiosa por
acceder a este talento todavía
poco explorado, demostrando con
ejemplos las grandes oportunidades
que existen para las mujeres dentro
de la compañía, alentándolas a que
se unan a nosotros.”
Aunque todavía queda mucho por
hacer para cambiar la percepción
de las mujeres de que las empresas
de seguridad pueden brindarles
una muy buena oportunidad para
sus carreras, G4S ha adoptado este
compromiso así como también se
compromete a apoyar a las mujeres
que ya se encuentran trabajando en
la organización.
Después de todo, la celebración
de los éxitos, la creación de nuevas
oportunidades y la construcción de
un lugar de trabajo incluyente que
sea mejor para las mujeres crearán
también un mejor lugar de trabajo
para los hombres. n