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Published on Informe Natura 2013 (http://www.relatoweb.com.br/natura/13)
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Calidad de las relaciones proveedores y comunidades agroextractivistas
1 Porcentagem que respondieron que dieron la nota máxima (Top1Box), en una escala de 1 a 5 puntos,
a tres aspectos: satisfacción, intención de continuar la relación con Natura y recomendación (indicación).
2 En 2013, fueron realizadas entrevistas en campo por agentes locales entrenados por la Gerencia de
Relaciones con Comunidades – 15 comunidades e 278 personas entrevistadas.
Consumo de energía (joules)
2011
2012
2013
Electricidad fuente primaria – consumo de energía
eléctrica
9,7 x 1013
9,3 x 1013
1,4 x 1014
Electricidad autogenerada – generador a diesel [
gasoil]
2,0 x 1013
2,7 x 1013
7,7 x 1012
Consumo de GLP
6,2 x 1012
5,7 x 1012
1,3 x 1013
Otros – gas natural
1,2 x 1014
9,7 x 1013
9,5 x 1013
Total de energía consumida
2,4 x 1014
2,2 x 1014
2,5 x 1014
Consumo de agua (m3) 2011
Total
2012
2013
179.740 184.049 295.954
Generación de residuos de los principales proveedores de Natura (t) 2011 2012 2013
Total de residuos generados
577 622 466
Total de residuos destinados a reciclaje1
n.d n.d 5.377
1 El indicador pasó a ser monitoreado en 2013.
Recursos destinados1 a las comunidades
agroextractivistas
2011
2012
2013
Suministro2
6.749
6.303
3.435
Repartición de beneficios por acceso al patrimonio
genético o conocimiento tradicional asociado3
1.597
3.099
4.350
Fondos y apoyos4
1.002
1.524
1.459
Uso de imagen5
22
69
-
Capacitaación6
133
301
350
Certificación y manejo7
21
29
-
Estudios y asesorías8
512
749
1.590
TOTAL
10.037
12.074
11.184
1 Los valores son directos, en cursos, infraestructura, estudios, asesorías locales y servicios técnicos.
Recursos se repasados en especie en las compras de materia prima, repartición de beneficios (si
estuviera de esta forma previsto en el contrato) y uso de la imagen. 2 Valor pagado por los
beneficiadores o por la Unidad Industrial de Benevides por compras de materias primas que serán
usadas en los productos Natura. 3 Valores pagados a título de repartición de beneficios a las
comunidades en las que fueron accedidos patrimonio genético y/o conocimiento tradicional asociado de
una especie de la biodiversidad brasileña. 4 Fondos y convenios de desarrollo sustentable voluntarios de
Natura, cuyo desembolso está sujeto a la realización de proyectos o patrocinios de mejorías de
infraestructura. 5 Valores pagados para uso de imagen de los miembros de las comunidades en
materiales de divulgación institucional o de marketing. 6 Talleres y cursos pagados para perfeccionar
técnicas de producción sustentable. 7 Valores invertidos y planes de manejo en áreas de cultivo. 8
Incluye estudios de antropólogos, abogados, economistas, ONGs y otras contrataciones realizadas por
Natura para trabajo en las comunidades proveedoras. También incluye estudios para la estructuración de
cadenas productivas.
Recursos ubicados por familia 2011 2012 2013
Recursos directos1
2,9
3,1
3,0
Suministro2
2,2
1,8
1,1
1 Incluye los recursos efectivamente recibidos por las comunidades: suministro de insumos, repartición
de beneficios, uso de imagen, fondos y apoyos. 2 Sub ítem de los recursos directos, explicitando los
recursos recibidos por suministro de materias primas.
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