Técnicas para la elaboración de cuadros de clasificación: Experiencia Procuraduría General de la República de Costa Rica Xiomara Ramírez Aguilar La Procuraduría General de la República afrontó una organización de todo su fondo. La razón principal se debió a un proceso de modernización que se dio en la Institución en 1999, para lo cual se implementó el uso de programas informáticos en el registro y control de la información. La finalidad del uso de sistemas se visualizó para el adecuado manejo de la información, enfocado en dos propósitos, uno dirigido a los usuarios internos para cumplir a cabalidad sus funciones con información oportuna, y el segundo orientado a usuarios externos, que requieren información referente a legislación y criterios de la PGR, con diversos fines. En este sentido, la posición del Archivo Central fue en primera instancia custodiar, conservar y facilitar los documentos, los cuales en el 2002 se declararon con valor científico-cultural por la Comisión Nacional de Selección y Eliminación Documental. Sin embargo, para disponer estos documentos, debía efectuarse una tarea titánica para organizar su acervo documental, y a través de diferentes técnicas lograría exitosamente este cometido. Primero se realizó un estudió de los tipos documentales que se producían en la Institución en relación con las funciones de la PGR, producto de este análisis se identificó tres funciones sustantivas: 1. Representante legal del Estado, se generan expedientes judiciales. 2. Es el centro superior consultivo-técnico jurídico de la Administración Pública, cuyo producto son pronunciamientos (Dictámenes, Opiniones Jurídicas, Opiniones Legales). 3. Desarrolla una labor de asesor imparcial de la Sala Constitucional, se producen expedientes de asuntos constitucionales (acciones de inconstitucionalidad, consultas judiciales, recursos de amparo, recursos de habeas corpus) Además, de estos documentos generados por actividades sustantivas, se encuentra la “correspondencia general” producto de la función administrativa que se realiza en la Procuraduría General y la relación interinstitucional, este tipo documental se produce en todos los Archivos de Gestión de la Institución. Partiendo de la identificación de los tipos documentales, se elaboró el “Cuadro de Clasificación”. En los Archivos de Gestión se estableció la clasificación orgánica-funcional para la correspondencia general y por aparte se clasifica los expedientes judiciales, asuntos constitucionales, pronunciamientos. Se eligió este sistema de clasificación porque facilita otros procesos archivísticos, garantiza la organización documental y por ende el acceso a la información. Los Archivos de Gestión, trasfieren al Archivo Central los pronunciamientos (dictámenes, opiniones jurídicas y opiniones legales) y los expedientes de asuntos constitucionales (recursos de amparo, habeas corpus, acciones de inconstitucionalidad, consultas judiciales), donde son clasificados por serie documental y por año, se optó por esta clasificación porque es la que se adapta mejor de acuerdo a las características documentales de la Procuraduría General, las series documentales se encuentran claramente definidas, y facilita el acceso a los datos. Una vez definido el cuadro de clasificación en la Institución, se debería llevar a la práctica, para ello, se inició una estrategia para fomentar una cultura archivística, de tal forma que se aplicara la clasificación documental adecuadamente; la cual consistió en crear conciencia en los funcionarios de las ventajas que originaban los nuevos procesos archivísticos que debían realizar (principalmente secretarias), para la organización de documentos. Como soporte a esta labor, se definieron políticas institucionales en la forma de clasificar la documentación, por medio de un manual: “Plan de Gestión Documental” (2000), considerado de acatamiento obligatorio en toda la Institución. Además, se brindo capacitación a las secretarias de cómo efectuar la clasificación documental establecida en el plan, entre otras funciones, de tal manera que la puesta en práctica fuera eficaz. Es importante destacar que para que esta directriz surtiera efecto, se realizaron inspecciones y asesorías, que permitían darle seguimiento al cumpliendo del “Plan de Gestión”. Con la finalidad de que funcionara la clasificación de la misma manera como se realiza físicamente, en el 1999 se implementa una herramienta en la Institución que facilita el proceso de clasificación, programa “Sistema Integrado de Gestión (SIG)” que garantiza un control y monitoreo, ya que establece valores predeterminados, por lo que el usuario debe clasificar de acuerdo a las categorías previamente definidas. Como apoyo a toda esta reestructuración, se logra la aprobación de dos proyectos del Programa ADAI (2002 y 2003), en los cuales se contrata personal, para la organización del Archivo Central, con estos dos proyectos se logra la organización completa de los documentos del Archivo. Tal y como se describió, para alcanzar la normalización y estandarización de procesos archivísticos en la Procuraduría General, requirió de estudios, políticas, capacitación, elaboración del cuadro de clasificación, procesos que requieren de cambios y compromiso, necesarios para garantizar una gestión documental eficiente.