Empresas familiares: más visionarias y menos arriesgadas

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Lunes 7 de septiembre de 2015 • www.pulso.cl
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Si la empresa familiar
es gestionada por el
fundador, éste invierte
más que la no familiar
en innovación.
Las empresas
familiares poseen
ciertos recursos únicos
que le permiten
obtener ventajas
competitivas.
Las empresas
familiares son más
rentables que las no
familiares, tanto en
países emergentes
como desarrollados.
81% de las empresas
familiares abiertas en
bolsa están
administradas por
gerentes externos.
En 1898, Augusto Carozzi Passani, fundó la compañía. FOTO: JUAN FARIAS
Un estudio realizado por la Universidad Adolfo Ibáñez, da cuenta de las
ventajas y problemas de las empresas familiares, versus las que no son
controladas por una familia. El informe destaca que cada generación juega
un rol diferencial en el manejo de la compañía y califica al fundador como
un emprendedor innato, que busca hacer crecer a la empresa a como de
lugar mientras que sus sucesores tienen el foco puesto en cuidar la riqueza.
Empresas familiares:
más visionarias y
menos arriesgadas
Un reportaje de
ESTELA LÓPEZ GARCÍA
C
OPEC, Latam, Falabella,
Quiñenco y Carozzi, pertenecen a rubros muy distintos, pero que coinciden en su origen: la familia. En Chile un amplio
porcentaje de la riqueza está en
manos de grupos empresariales y
familias que han logrado a lo largo
de los años diversificar sus líneas de
negocio, más allá de lo que quizás
alguna vez imaginó el fundador de
la compañía.
El profesor Patricio Durán de la
Universidad Adolfo Ibáñez (UAI),
presentará este miércoles un estudio comparativo en 42 países, en el
que identifica las diferencias entre
las empresa familiares de las no familiares, su comportamiento estratégico y cómo se relacionan con
la innovación.
El 41% de las grandes empresas
a nivel mundial, considerando
aquellas que están abiertas en bolsa, están controladas por una o
más familias. En el caso de Chile
este número se eleva a 56%. Se es-
P
b ¿Qué ha pasado? Dado que las
empresas familiares son muy relevantes para la economía mundial, se hace necesario entender
el manejo estratégico al interior
de la compañía.
b ¿Por qué ha pasado? El 41% de
las grandes empresa a nivel
mundial están controladas por
una o más familias. Este número
se eleva a 56% en el caso de Chile.
b ¿Qué consecuencias tiene?
Las empresas familiares poseen
entre los aspectos positivos una
perspectiva de largo plazo, mayor
cuidado del dinero y una fuerte
cultura interna derivadas de las
convicciones del fundador.
tima que el crecimiento en los próximos años de los países en desarrollo estará dado por las acciones
que implementen las familias empresarias, por lo que resulta trascendente entender cómo piensan
y cómo se desenvuelven en escenarios más adversos.
Según Durán, que el control de la
empresa esté en manos de un familiar, arrastra como efecto positivo una perspectiva de largo plazo, ya que las inversiones están
motivadas a sustentar el negocio
de las futuras generaciones, lo que
se denomina capital paciente.
“Dada este tipo de inversión de largo plazo, las empresas familiares
durante lograron sortear mejor
los vaivenes de la economía. Son
capaces de no caer en el juego de
incertidumbre económica de corto plazo”, explica Durán.
Otra característica es que este tipo
de compañías poseen un mayor
cuidado del dinero, lo que se traduce en un fuerte control de costos y
en asumir menos riesgos, además
de contar con una fuerte cultura interna que proviene de las conviccio-
nes y valores del fundador. Mientras que en los aspectos negativos
de las empresas familiares está la
escasez de talento interno para liderar la empresa, es decir, problemas de sucesión.
En esta línea y entre los aspectos
que pueden impactar negativamente a la compañía, está el que las
familias empresarias tienen una
mayor aversión al riesgo, respecto
a inversiones que impliquen altos
grados de incertidumbre, como
ocurre con la innovación.
En este sentido el estudio de la UAI
recalca que a medida que el control
de la compañía pasa a las siguientes generaciones, se va perdiendo el
interés por innovar. Esto se explica
porque el fundador es un emprendedor nato, que busca hacer crecer
constantemente la empresa a como
de lugar, mientras que sus hijos y
nietos tienen la preocupación puesta en cuidar la riqueza y hacerla
rentable para los próximos años.
Cabe considerar que en promedio
las empresas invierten más del 10%
de las ventas en innovación y desarrollo. Conseguir este capital a veces pasa por la decisión de solicitar
préstamos bancarios o abrir la ven-
Del total de empresas
abiertas en bolsa en
Chile sólo el 27% de ellas
reconoce en sus reportes anuales gastos significativos en investigación
y desarrollo.
ta de acciones al mercado. Pero estas decisiones podrían poner en
riesgo el control familiar.
En este punto el informe hace la
siguiente salvedad: si bien “es cierto que las empresas familiares invierten relativamente una menor
cantidad de recursos financieros
en apoyar procesos de innovación
en comparación con las empresas
no familiares, las primeras son más
efectivas en traducir tales recursos en nuevas patentes, nuevos
productos, y/o procesos internos
más innovadores”.P
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EMPRESAS&MERCADOS 17
ENTREVISTA CON PROFESOR DE LA UNIVERSIDAD ADOLFO IBAÑEZ
Patricio Durán: “(En Chile) es muy
natural que las empresas combinen la
decisión de familia con los negocios”
ESTELA LÓPEZ GARCÍA
¿Las empresas familiares son
más rentables?
—Son más rentables, en promedio
en el mundo las empresas familiares renta significativamente más
que la no familiar.
En Chile hay un 56% de empresas familiares y a nivel mundial
es 41% ¿a qué se debe eso?
—Cuando hay altos índices de falta
de confianza, se prefiere hacer negocios con gente que conoces, uno
de los factores en Chile es ese. Ahora si tienen también un sistema judicial y regulatorio que no es eficiente en resolver conflictos entre accionistas, también prefieren hacer
negocios con gente que conocen
mejor. En el caso chilenos hay mayores costos y menos eficiencias en
recurrir a ciertas instituciones para
proteger las inversiones y actividades de comercio. Además está el
tema cultural, en Chile la institución
más importante y central de la sociedad es la familia y es muy natural
que las empresas combinen la decisión de familia con los negocios.
¿Bajo estos factores podría seguir creciendo el índice de empresas familiares en Chile?
—La tendencia es hacia el crecimiento. Si es que no hay cambios
estructurales potentes se puede decir que al menos se mantiene el
porcentaje o se incrementa. Si la
cultura sigue manteniéndose en el
sentido que la familia sigue siendo
el ente más importante para el desarrollo y transferencia de recursos,
es muy raro que esto cambie.
¿Cuáles son las diferencias que
se identifican entre el CEO externo y el familiar?
—El externo busca principalmente reputación, incrementar la rentabilidad del negocio, busca administrar una compañía cada vez más
grande, para ir saltando en su carrera, o sea, sus incentivos están puestos en temas personales. El CEO
familiar, tiene propiedad en el negocio y está dirigiendo la compañía
y los recursos, por lo tanto los inte-
SITUACIÓN ACTUAL
“En un escenario en
que el mercado local
está difícil, siguen
invirtiendo, pero
buscan mercados que
sean más ciertos.”
CULTURA
“En Chile la institución
más importante y
central de la sociedad
es la familia”
reses del dueño y del negocio están
completamente alineados, eso hace
que uno sea más flexible a la toma
de decisiones. Las decisiones son
menos riesgosas y miradas al largo
plazo, es su propio dinero por lo que
tiene mayor control de la actividad y eficiencia del negocio.
¿Cómo cree que las empresas
familiares van a sortear el actual momento de la economía
chilena?
—La empresa familiar no invierte
pensado en la disyuntiva de corto
plazo. Al igual que las decisiones de
internacionalizaron, de innovación, de diversificación, en que no
está pensando en los siguientes
tres años, sino que en cómo esas decisiones van a favorecer a las generaciones posteriores. En un escenario en que el mercado local está difícil y hay mucha incertidumbre,
siguen invirtiendo, pero buscan
mercados que sean más ciertos.
Eso asegura sustentabilidad del negocio, pero la pregunta que hay
que responder es si favorece el desarrollo económico nacional.
¿Cómo ve a las empresas hoy?
—Lo que he visto es que están manteniendo el negocio, siguen invirtiendo capital, aunque no ha cantidades que impliquen un desarrollo relevante o significativo, pero
siguen estando ahí y cuando la economía reduzca los niveles de incertidumbre la empresa familiar va a
aprovechar su posición de haberse
mantenido.P