TG3319 resumen

____________________________________________________Resumen
En el presente trabajo de grado, se planteó como objetivo, establecer una
propuesta de estrategia a nivel social para Shieldtox® mata voladores bajo olor, en el
mercado venezolano, a través del método Braille.
Según la Organización Mundial de la Salud, en Venezuela el 1% de la
población, pertenece a personas invidentes (aproximadamente 230.000 habitantes). Que
son excluidas de la sociedad constantemente por su discapacidad.
|En la actualidad ningún insecticida hace uso del método Braille, lo cual pudiese
representar un alto riesgo para la salud de los deficientes visuales, ya que no cuentan
con ningún tipo de prevenciones y advertencias que los proteja, al no poder diferenciar
al insecticida de otro producto que tenga el mismo envase; dándoles la oportunidad de
identificar la marca, toxicidad y número de atención al cliente.
Para establecer la propuesta de estrategia a nivel social, fue necesario conocer el
posicionamiento de la muestra, representada por Baygon®, Raid® y Shieldtox®, todos
mata voladores bajo olor; también fueron estudiados y comparados los atributos,
servicios y ventajas competitivas que los diferencian, para nivelar las debilidades que
presentó Shieldtox® en los niveles del producto con respecto a las otras marcas.
La aplicación de etiquetas en método de lecto-escritura Braille, podría ser una
ventaja competitiva poderosa, ya que sería el único producto en el mercado con esta
característica, por lo que se cautivaría por completo al porcentaje representado por las
personas invidentes (1%) y los familiares más allegados, que se sensibilizarían con esta
innovación.
Por otro lado Reckitt Benckiser, fabricante de Shieldtox®, focalizándose en la
fase de mercadotecnia, orientada a la responsabilidad y orientación al ser humano,
obtendría prestigio a nivel social, dándole valor a la marca y a sus líneas de productos.
Este proyecto, beneficiaría notablemente a la comunidad de personas invidentes.
La aplicación de etiquetas en método Braille y su inclusión en todos los productos de
consumo, contribuye con el desarrollo social, calidad de vida, e independencia de
discapacitados visuales. De aquí viene la importancia que tiene este proyecto a nivel
social.
La estrategia se elaboró basándose en el atributo y mercado meta, esta dirigida a
un target de amas de casa de 25 a 45 años, con carácter humanitario, que se preocupan
por el bienestar y desarrollo de la sociedad, y que apoyan la iniciativa de colocar
etiquetas en método Braille en los insecticidas, como una medida preventiva.
Shieldtox matavoladores, por ser el primero en incorporar etiquetas en método
de lecto-escritura Braille, competiría eficazmente en el mercado, penetrándo en la mente
de los consumidores, causando impacto y creándole lealtad a la marca..
________________________________________________________Summary
The aim of the present project of degree is to establish an offer of strategy at the
social level for “Shieldtox® mata voladores bajo olor”, on the Venezuelan market, by
using Braille method.
According to the World Organization of the Health, in Venezuela 1% of the
population, concerns to blind people (approximately 230.000 persons). Who are
constantly excluded from the society because of their disability.
Currently there is no insecticide that uses Braille method, which could have a
high risk for deficient visual ones’ health, because they don’t count with any type of
preventions and warnings that protect them. Since they are not able to differentiate an
insecticide from another product that has the same container; Denying to them the
opportunity to identify the brand, toxicity and information’s phone number.
To establish the offer of the strategy at the social level, it was necessary to know
the positioning of the sample, represented by Baygon®, Raid® and Shieldtox®, all of
them kill flying bugs and are odorless; it was also compared the attributes, services and
competitive advantages that differentiate them, to level the weaknesses that Shieldtox®
presented in the product’s level comparing with other brands.
The application of Braille’s method on labels, might be a competitive powerful
advantage, since it would be the only product on the market with this characteristic. The
percentage represented by the blind people and the most close relatives, would be
completely captivated and a lot of people would be touched with this innovation.
In the other hand Shieldtox®’s manufacturer, Reckitt Benckiser, focusing on the
merchandising philosophy, on the stage of Social responsibility and human being
orientation, in order to give value and prestige to the brand and company.
The strategy is based on the attribute and market puts, selecting as a target
housekeepers between 25 and 45 years old with social sensibility that worry about
society’s wellness and development and also agree with using labels in the Braille
method on insecticide as a warning.
Because of Shieldtox® mata voladores bajo olor would be the first brand wich
uses labels in the Braille method, it would compete efficiently and would get into
consumer’s mind, impacting and creating loyalty to the brand.
This project would obviously help blind’s people community. The application of
labels in the Braille method and its inclusion in all the products would contribute with
social development and blind people’s life. That´s is why this project is so important for
the society.