UNIVERSIDAD DE A CORUÑA INFORME DE AUTOEVALUACIÓN ÁREA DE DEPORTES ANEXO I PLAN DE MEJORAS Informe de Autoevaluación PROPUESTA Nº 1 Denominación de la propuesta de mejora Creación de un plan estratégico del área de deportes de acuerdo con la misión, visión y valores Punto débil detectado Falta de un plan estratégico del área Ámbito de aplicación Gestión de procesos Recursos Información, comunicación, participación Responsable de su aplicación Gestión de procesos Recursos Información, comunicación, participación Vicerrectorado de Extensión Universitaria y Comunicación Planificación de la acción: * Objetivos específicos de la acción - Establecimiento de la misión, visión y valores del área - Establecimiento de objetivos a alcanzar - Establecimiento de indicadores de éxito * Actuaciones a desarrollar - Evaluación, seguimiento y mejora de los objetivos establecidos - * Periodo de ejecución previsto *Recursos, financiación necesaria - Gastos: - Coste Total: Indicadores de ejecución/Acción Responsable de su seguimiento Nivel de cumplimiento de la acción Resultados obtenidos/Acción Grado de satisfacción Acciones correctoras a desarrollar después de su implementación Observaciones Página 2 Informe de Autoevaluación PROPUESTA Nº 2 Denominación de la propuesta de mejora Construcción y mejora de instalaciones deportivas acordes a las necesidades reales Punto débil detectado Infraestructuras deportivas insuficientes en el campus de A Coruña e inexistencia en el campus de Ferrol Ámbito de aplicación Recursos Gestión de procesos Recursos Información, comunicación, participación Responsable de su aplicación Vicerrectorado de Infraestructuras e Xestión Ambiental Planificación de la acción: * Objetivos específicos de la acción - Ampliar y mejorar el nº de actividades ofertadas - * Actuaciones a desarrollar - Definir una propuesta realista de la necesidad de instalaciones y trasladársela al Vicerrectorado de Infraestructuras e Xestión Ámbiental - * Periodo de ejecución previsto - *Recursos, financiación necesaria - Gastos: - Coste Total: Indicadores de ejecución/Acción Responsable de su seguimiento Nivel de cumplimiento de la acción Resultados obtenidos/Acción Grado de satisfacción Acciones correctoras a desarrollar después de su implementación Observaciones Página 3 Informe de Autoevaluación PROPUESTA Nº 3 Denominación de la propuesta de mejora Elaboración de un mapa de procesos Punto débil detectado Inexistencia de un mapa de procesos Ámbito de aplicación Gestión de procesos Recursos Información, comunicación, participación Responsable de su aplicación Gestión de procesos Recursos Jefe de Sección Planificación de la acción: * Objetivos específicos de la acción - Identificar los procesos más importantes y plasmarlos en un documento - Definir con claridad los procesos y los responsables de su cumplimiento - * Actuaciones a desarrollar - Reuniones conjuntas del personal para definir y elaborar el mapa de procesos - * Periodo de ejecución previsto - *Recursos, financiación necesaria - Gastos: - Coste Total: Indicadores de ejecución/Acción Responsable de su seguimiento Nivel de cumplimiento de la acción Resultados obtenidos/Acción Grado de satisfacción Acciones correctoras a desarrollar después de su implementación Observaciones Página 4 Informe de Autoevaluación PROPUESTA Nº 4 Denominación de la propuesta de mejora Creación de página web Punto débil detectado No se dispone de información en la página web de la UDC Ámbito de aplicación Gestión de procesos Recursos Información, comunicación, participación Responsable de su aplicación Gestión de procesos Recursos Información, comunicación, participación Vicerrectorado de Extensión Universitaria y Comunicación Planificación de la acción: * Objetivos específicos de la acción - Informar a los usuarios del desarrollo de las distintas actividades organizadas por el área - Informar de nuevas actividades - * Actuaciones a desarrollar - Agilizar la puesta en marcha (en fase de creación) de la página web - * Periodo de ejecución previsto - *Recursos, financiación necesaria - Gastos: - Coste Total: Indicadores de ejecución/Acción Responsable de su seguimiento Nivel de cumplimiento de la acción Resultados obtenidos/Acción Grado de satisfacción Acciones correctoras a desarrollar después de su implementación Observaciones Página 5 Informe de Autoevaluación PROPUESTA Nº 5 Denominación de la propuesta de mejora Elaboración de un plan de formación específico Punto débil detectado No existe ningún plan de formación específico del personal Ámbito de aplicación Recursos Gestión de procesos Recursos Información, comunicación, participación Responsable de su aplicación Servicio de Extensión Universitaria (área de deportes) Planificación de la acción: * Objetivos específicos de la acción - Mejorar la formación del personal - * Actuaciones a desarrollar - Definir cursos que mejoren la formación del personal - Valorar la posibilidad de organizar desde el área cursos dirigidos tanto a la formación del personal como a estudiantes - * Periodo de ejecución previsto - *Recursos, financiación necesaria - Gastos: - Coste Total: Indicadores de ejecución/Acción Responsable de su seguimiento Nivel de cumplimiento de la acción Resultados obtenidos/Acción Grado de satisfacción Acciones correctoras a desarrollar después de su implementación Observaciones Página 6 Informe de Autoevaluación PROPUESTA Nº 6 Denominación de la propuesta de mejora Punto débil detectado Fomentar el diálogo entre el personal del área con reuniones de trabajo que permitan la propuesta de iniciativas y que se trate de involucrar al mismo en la toma de decisiones Falta de diálogo y de compromiso del personal en la toma de decisiones y propuestas para la mejora de los procesos Ámbito de aplicación Gestión de procesos Recursos Información, comunicación, participación Responsable de su aplicación Gestión de procesos Recursos Vicerrector de Extensión Universitaria, Jefe de Sección y Técnicos deportivos Planificación de la acción: * Objetivos específicos de la acción - Mejorar la motivación del personal - Participación del personal en la elaboración de un mapa de procesos - * Actuaciones a desarrollar - Involucrar al personal con reuniones periódicas * Periodo de ejecución previsto - *Recursos, financiación necesaria - Gastos: - Coste Total: Indicadores de ejecución/Acción Responsable de su seguimiento Nivel de cumplimiento de la acción Resultados obtenidos/Acción Grado de satisfacción Acciones correctoras a desarrollar después de su implementación Observaciones Página 7 Informe de Autoevaluación PROPUESTA Nº 7 Denominación de la propuesta de mejora Mayor difusión de las actividades del área Punto débil detectado Falta de conocimiento en la sociedad de las actividades realizadas y de los servicios ofertados Ámbito de aplicación Gestión de procesos Recursos Información, comunicación, participación Responsable de su aplicación Información, comunicación, participación Jefe de Sección Planificación de la acción: * Objetivos específicos de la acción - Presentación y difusión a la comunidad universitaria de la oferta de actividades deportivas - Mayor repercusión en los medios de las competiciones universitarias - * Actuaciones a desarrollar - Una vez que esté en funcionamiento la página web es fundamental mantenerla actualizada - Establecer una comunicación más fluída con los medios de comunicación - * Periodo de ejecución previsto - *Recursos, financiación necesaria - Gastos: - Coste Total: Indicadores de ejecución/Acción Responsable de su seguimiento Nivel de cumplimiento de la acción Resultados obtenidos/Acción Grado de satisfacción Página 8 Informe de Autoevaluación Acciones correctoras a desarrollar después de su implementación Observaciones Página 9