RESULTADOS CALIFICACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB Diciembre de 2013 Grupo de Atención al Ciudadano Registro de obras, actos y contratos 3% 3% 1% 1% 92% BUENO REGULAR MALO NO LO HE UTILIZADO NO SABE/NO RESPONDE Calidad de los seminarios sobre Derecho de Autor 9% 25% 2% 1% 63% BUENO REGULAR MALO NO LO HE UTILIZADO NO SABE/NO RESPONDE Calidad del servicio de consulta jurídica escrita 11% 28% 1% 0% 60% BUENO REGULAR MALO NO LO HE UTILIZADO NO SABE/NO RESPONDE Boletín Electrónico 11% 40% 45% 1% BUENO REGULAR MALO NO LO HE UTILIZADO 3% NO SABE/NO RESPONDE Comunicados y boletines de prensa 14% 25% 5% 56% BUENO REGULAR MALO NO LO HE UTILIZADO 0% NO SABE/NO RESPONDE Boletín País de Creadores 10% 21% 3% 1% 65% BUENO REGULAR MALO NO LO HE UTILIZADO NO SABE/NO RESPONDE Diseño del sitio web de la DNDA 0% 1% 6% 9% 84% BUENO REGULAR MALO NO LO HE UTILIZADO NO SABE/NO RESPONDE Contenido del sitio web de la DNDA 0% 3% 6% 2% 89% BUENO MALO REGULAR NO LO HE UTILIZADO Interfaz de Registro en Línea 0% 2% 5% 11% 82% BUENO REGULAR MALO NO LO HE UTILIZADO NO SABE/NO RESPONDE Funcionalidad de Registro en Línea 5% 0% 0% 0% 95% BUENO REGULAR MALO NO LO HE UTILIZADO NO SABE/NO RESPONDE