Redacción Mari Pascual Noviembre 2003 técnicas de prensa Cumbre europea de Ifra sobre las Redacciones Un cambio de mentalidad es el primer paso hacia la convergencia La integración entre lo viejo y lo nuevo y la posibilidad de compartir equipos y contenidos, para aprovechar mejor los recursos de un grupo mediático, suponen todo un desafío por los cambios de mentalidad y rutinas de trabajo que implican. Las modernas tecnologías que ya arriban a nuestras redacciones sugieren toda una Revolución. Pero los expertos aconsejan prudencia y hablan más bien de Evolución. Los ordenadores, grabadoras de sonido y cámaras fotográficas pueden ofrecer todas las funciones que nosotros requiramos, pero la mentalidad de los periodistas y editores no es una máquina que se adapte a las nuevas necesidades editoriales de un día para otro. “La integración multimedia es más un asunto de mentalidad que de tecnología", afirmó Kerry Northurp, director de IfraNewsplex, en la Cumbre europea de Ifra sobre las redacciones, celebrada en Barcelona los pasados días 25 y 26 de septiembre, con el patrocinio de Protec, La Vanguardia y el Institut d'Educació Contínua de la Universidad Pompeu Fabra. Y para probarlo ponía el siguiente ejemplo: una conocida emisora de radio estadounidense realizó un conmovedor reportaje sobre una mujer de 95 años que, entre sus muchas aficiones, se dedicaba a levantar pesas. La emisora disponía de una página web, a la que muchos de sus oyentes acudieron con la intención de poder ver una foto de la ‘entrañable ancianita'. Pero se quedaron con las ganas. Pese a que Internet permite mostrar imágenes, videos, descargar audio... muchos medios de comunicación siguen reproduciendo tal cual sus contenidos en su sitio web, sin aprovechar en absoluto las muchas posibilidades que la tecnología pone a su disposición; como hizo la emisora de radio al reproducir el reportaje por escrito y no ir más allá. A pesar de que existen, a buen seguro, oyentes, lectores, televidentes... que jamás sentirán la necesidad de acudir a más de un medio para informarse o profundizar sobre un determinado acontecimiento, lo cierto es que cada vez son más las personas, que integradas en la sociedad de la información –como ya se ha dado en llamar a la época en la que vivimos–, reclaman poder ver la foto de la anciana izando en el aire a sus nietos con una sola mano, quieren tener la posibilidad de descargarse las palabras de la señora relatando cuántos kilos levanta con cada brazo y ver un vídeo de la ‘abuelita' en el gimnasio. La tecnología no es ningún impedimento para que un medio de comunicación ofrezca todas estas alternativas citadas. La mentalidad sí. “Trabajar en una noticia que se ha de cubrir de forma multimedia no es tan fácil como hacerlo para un sólo medio. Para ello, resulta necesario aprender nuevas formas de trabajo y cambiar de menta38 lidad. Por eso, es manifiesta la necesidad de formar a los periodistas para que se sientan cómodos con los distintos soportes por los que se puede distribuir una noticia y conozcan las tecnologías necesarias para hacerlo. Y resulta imprescindible, además, que los redactores jefe aprendan a planificar un reportaje de forma que se le saque el máximo partido en cada uno de los formatos en los que va a aparecer o a decidir qué soporte concreto es más adecuado para distribuir una determinada noticia", apuntó Northurp. En IfraNewsplex Estos cambios de cultura y mentalidad necesarios resultan difíciles de trasladar a la redacción. “Los periodistas son, por definición, escépticos. Si se les dice que hay que innovar el modo de trabajar, pero no se les explican los motivos ni el alcance de los cambios, las medidas que se pongan en marcha tienen todos los boletos para fracasar. Por eso, es necesario tener muy clara la dirección en la que se va a avanzar, cómo y porqué", añadió Northurp. El prototipo de redacción construido en la Universidad de Carolina del Sur, IfraNewsplex (www.newsplex.org), se ha diseñado para favorecer al máximo el proceso de creación editorial –dispone de una estructura arquitectónica que deja pasar la luz y que favorece la comunicación entre las personas que allí trabajan– y cuenta con las más avanzadas tecnologías que pueden existir en una redacción. Y sin embargo, éste no es un centro donde aprender a utilizar novedosos artilugios. IfraNewsplex es un lugar que integra las más modernas técnicas porque éstas ofrecen ventajas a los periodistas que saben utilizarlas y posibilitan que avancen en el futuro. Así, lo más importante en IfraNewsplex es que los reporteros que a él acuden, se contagien del ‘espíritu multimedia'. “Algunos de los redactores que más reacios se mostraban ante la posibilidad de acabar trabajando también para la radio o televisión de su grupo, fueron luego los más entusiastas al hablar sobre la necesidad de converger, y técnicas de prensa Noviembre 2003 Mari Pascual Redacción así lo manifestaron en el vídeo que cada uno de los asistentes a las formaciones de IfraNewsplex realizó al acabar el taller", explicó Northurp mientras el público de la conferencia visionaba algunas muestras de estos videos. En ellos, todos reconocían la necesidad de abordar el periodismo desde una nueva perspectiva y algunos incluso mostraban un talento oculto a la hora de hablar a cámara. Y en las redacciones de todo el mundo Claro, que el mismo Northurp advertía que IfraNewsplex no es el modelo que se debe seguir en las redacciones. El cometido de este centro es formar a los asistentes a sus seminarios y ayudarles a asimilar el cambio continuo, clarificar sus ideas y rebatir conceptos erróneos sobre la convergencia. Por eso, su redacción es un laboratorio en el que se realizan pruebas, en condiciones óptimas de trabajo, y donde la tecnología y el periodismo se unen para ofrecer una visión de lo que será el futuro... Pero no es la realidad. La realidad de los numerosos periódicos de todo el mundo que experimentan con la convergencia se construye día a día, prueba a prueba, y poco a poco (Nota: Las páginas webs de Poynter, http://www. poynter.org/content/content_view.asp?id=3 9581, y del American Press Institute, http://www.americanpressinstitute.org/convergencetracker/, recogen sendos catálogos sobre las empresas de medios estadounidenses que han dado pasos hacia la convergencia, que sirven de muestra de lo que se está haciendo en este sentido). El diario español La Vanguardia, por ejemplo, ha puesto en marcha sencillas medidas que facilitan el trabajo de sus periodistas y posibilitan el avance hacia el futuro. “La digitalización de los contenidos e informaciones del grupo y su indexación y archivo han ahorrado tiempo a la hora de realizar consultas en la base de datos, espacio físico que antes se utilizaba para almacenar papeles, y han posibilitado la venta de contenidos a terceros", explicó José Luis Rodríguez, redactor jefe y adjunto a la dirección de La Vanguardia. Por su parte, la digitalización completa del proceso fotográfico del periódico lo ha tornado más rápido, eficaz y ‘controlable' y, de nuevo, ofrece la posibilidad de vender a terceros estas imágenes y de publicarlas en las webs “La integración multimedia es más una cuestión de mentalidad que de tecnología”, afirmó Northrup. Bella Tidblad explica el reto al que se enfrenta Aftonbladet para que el contenido fluya entre sus medios. de los medios del grupo de inmediato. Además, se ha conectado informática y telefónicamente a todos los periodistas, tanto corresponsales como enviados especiales del periódico, y están en un proceso de integración de VPNs (Virtual Private Networks) con el fin de crear una redacción completamente descentralizada. De esta forma, se eliminará el papel en los flujos de producción, corrección y validación de la información, y se conseguirá una mejor y más rápida comunicación, lo que facilitará el control y gestión del trabajo periodístico. El ejemplo de varios periódicos nórdicos nos conduce, sin embargo, a un estadio más avanzado en el camino hacia la convergencia. Muchos editores de diarios entendieron ya hace años que era necesario aprovechar las nuevas oportunidades de negocio, a pesar de seguir considerando al rotativo como centro de sus actividades. Así, en Suecia nos encontramos con ejemplos como el del Aftonbladet. Este gran diario nacional tiene, además de una exitosa edición electrónica, toda una serie de productos que distribuye por diferentes canales y con distintos contenidos, que se agrupan bajo la marca común del nombre de su cabecera. “Nuestro desafío es ahora que el contenido fluya en ambas direcciones –del papel a la web y viceversa– y que cada información esté orientada y publicada de la mejor manera posible por cada soporte", afirmó Bella Tidblad, responsable de desarrollo editorial de la empresa. Para ello, Aftonbladet sigue dos líneas de trabajo: la que implica al trabajo de los periodistas y a la estructura de los propios medios y la que se desarrolla en el ámbito más técnico. “Sa- bemos que tenemos que ganarnos la confianza de nuestros empleados y aumentar su conocimiento multimedia, con paciencia y perseverancia. También es necesario, por otro lado, implementar tecnologías que nos permitan crear contenidos para diferentes medios y trasladarlo de unos a otros con facilidad. Y en ello estamos", prosiguió. Para ello, han puesto en marcha programas de rotación del puesto de trabajo –aunque Tidblad reconoció que no han tenido mucho éxito entre el personal– y han creado rutinas laborales para la gestión de contenido sonoro y vídeo entre la compañía que rige las actividades impresas y la que dirige los negocios en la red. Además, han empezado ya a experimentar con la posibilidad de que los reporteros del papel trabajen también para otros medios, en concreto, para la televisión –un proyecto que se desarrolla asimismo en el diario económico alemán Handelsblatt y en el estadounidense The Post and Courier, y que está en fase de prueba en el diario regional noruego Faedrelandsvennen, entre otros–. Los modelos de convergencia que ya están en marcha son numerosos y variopintos... Hay quien cuenta con un periódico y una emisora de radio, además de una web; otros sólo se atreven, de momento, con la edición en papel y electrónica de su cabecera... Los pasos que se están dando para integrar contenidos y equipos también difieren según países, objetivos y medios de que se disponen. Pero lo que resulta claro es que los periódicos evolucionan para llevar a cabo la revolución que afiance su posición en un futuro digital. < 39