presiones competitivas y desarrollo empresarial: los mitos

PRESIONES COMPETITIVAS Y DESARROLLO EMPRESARIAL:
LOS MITOS Y LAS QUIMERAS DE LA LITERATURA ADMINISTRATIVA. 1
Dr. Ricardo Arechavala Vargas 2
VI CONGRESO NACIONAL Y 1er INTERNACIONAL
DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS 2002
Universidad de Guadalajara
En la literatura sobre corrientes administrativas, se intenta establecer una serie de “principios” que debieran
guiar a las empresas en su desarrollo. Esto incluye las modas recientes. Se asume que las empresas otean
su entorno, para seleccionar e implantar las óptimas.
Sin embargo, el comportamiento de los dirigentes de empresas rara vez sigue las pautas de las decisiones
óptimas. Su proceso de toma de decisiones, su comportamiento y su forma de operar la empresa siguen
procesos muy distintos a los señalados como “deseables” en la literatura normativa.
La conducta del pequeño empresario es aún menos conforme con las normas de la administración. Sus
decisiones no están guiadas por normas de desempeño, sino por principios elementales de supervivencia.
Sin embargo, las empresas varían entre sí y a lo largo del tiempo. No todas muestran el mismo perfil y el
mismo nivel de desarrollo en sus sistemas y procedimientos.
¿De qué manera se da en las empresas la implantación de mejoras sucesivas en sus sistemas y
procedimientos de operación? ¿Qué variantes ocurren en esos factores, dependiendo de los niveles de
competencia, de las peculiaridades de los giros en los que se opera, o en la mentalidad de sus directivos?
En este documento se reportan resultados basados en 120 estudios de caso, en relación a hipótesis
relativas a la asociación entre los objetivos de la organización, su desarrollo temporal, el nivel educativo de
los empresarios y a las presiones competitivas que las hacen evolucionar.
1
Ponencia presentada en el “VI Congreso Nacional y Primero Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas,
Paradigmas emergentes de la administración en las sociedades del conocimiento”; ACADEMIA DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS – IPN ; México, D.F., abril 24 al 26 del 2002.
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Profesor Investigador de la Universidad de Guadalajara. Correo:
[email protected]
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