Claro abrió un Centro de Atención al Cliente en San José

En el nuevo local, la empresa de telecomunicaciones brindará una completa
oferta de servicios a sus usuarios
Claro abrió un Centro de Atención al Cliente en
San José
Con el fin de brindar a sus clientes una atención personalizada e integral, Claro
inaugurará un Centro de Atención al Cliente en la ciudad de San José de Mayo.
Con la apertura de este nuevo espacio, la empresa de telecomunicaciones suma 17
Centros de Atención propios en todo Uruguay diseñados especialmente para
satisfacer las necesidades de sus clientes.
“Se trata de un centro de atención integral, donde se podrá encontrar toda la línea
de teléfonos celulares de la compañía con sus diversos planes comerciales,
servicios de internet móvil, atención posventa, y receptoría de servicio técnico”,
adelantó el gerente de Atención al Cliente de Claro, Álvaro Fernández.
En este sentido, detalló que en el local, ubicado en 25 de mayo 510 se ofrecen
servicios de prepago y contratos para personas, y también planes enfocados en las
necesidades de empresas de distintas dimensiones y para navegar por internet a
velocidades 4G.
Fernández resaltó que “la repercusión de este local a pocos días de abierto, ha sido
muy satisfactoria; es como si estuviésemos desde hace más tiempo en la ciudad. La
gente se ha acercado rápidamente a consultar y a adquirir nuestros nuevos planes
de comunicación y navegación ilimitados. Realmente estamos muy satisfechos por
la bienvenida que nos ha dado San José”.
En cuanto a las consultas más frecuentes realizadas en este Centro de Atención al
Cliente, Fernández señaló que son básicamente referidas a celulares, tablets,
beneficios de los planes ilimitados y consultas clásicas de facturación, cambios de
celulares, etc.”
El principal objetivo de la empresa de telecomunicaciones es estar cada vez más
cerca de sus clientes, atendiendo personalmente sus necesidades e inquietudes. “La
iniciativa de expandir nuestros servicios a San José procura justamente cumplir esa
meta. Durante el 2013 seguiremos nuestra expansión a diferentes ciudades del
Interior del País.”, finalizó Fernández.