Instructivo WEB Solapa “Garantías” El presente instructivo pretende potenciar el uso del servicio DATACDA. Una vez dentro de la herramienta, en la solapa Garantías, podrá realizar el seguimiento y análisis de las operaciones con garantía, generar consultas y reportes, como también visualizar la información de las mismas de una manera ágil y amigable. A continuación desarrollaremos los aspectos más relevantes del servicio. Respecto a la búsqueda de datos la web incorpora una serie de filtros combinables entre sí con el objetivo que el usuario pueda parametrizar la información que desea obtener desde distintos enfoques. TIPO DE FILTROS PARA LASBÚSQUEDAS “Importadores Exportadores” podremos seleccionar un cliente para listar únicamente sus destinaciones. Ante cualquier consulta sobre este servicio, Ud. puede comunicarse vía mail a la siguiente cuenta de atención al cliente [email protected] “Referencia” este filtro nos permitirá acotar la búsqueda a una operación puntual completando en el campo a tal fin con un dato conocido y la posibilidad de optar entre el número interno, referencia, de destinación, garantía o póliza. “Estados” permite consultar las operaciones en función del estado de las mismas para un rango de fechas. Por ejemplo “SALIDA”. “Aduanas” permite consultar las operaciones y el estado del reintegro pertenecientes a una aduana en particular para un rango de fechas. “Fechas” permite seleccionar el criterio para el cual se aplicará el rango de fechas, tomando inicialmente “Oficializadas” y contando adicionalmente con las opciones “Creación”y Estado”. Ante cualquier consulta sobre este servicio, Ud. puede comunicarse vía mail a la siguiente cuenta de atención al cliente [email protected] “Compañía” permite consultar las garantías según la compañía aseguradora para un rango de fechas. Solo permite seleccionar aquellas que alguna vez se han utilizado. “Tipo” permite listar las garantías según un tipo específico para un rango de fechas. Ejemplo SEGURO DE CAUCION. “Estado” permite acotar las búsquedas en función del estado de la Garantía al momento de la consulta y para un rango de fechas. Ejemplo operaciones con garantía LIBERADA. “Motivo” permite seleccionar las operaciones garantizadas según el motivo que da origen a la misma para un rango de fechas. Ejemplo ENVIO CONSIGNACION Ante cualquier consulta sobre este servicio, Ud. puede comunicarse vía mail a la siguiente cuenta de atención al cliente [email protected] DESCRIPCIÓN DE LOS CAMPOS DEL LISTADO Encabezado Descripción Interno Número de interno Referencia Número de referencia del despachante Destinación Número de destinación de la operación Aduana Aduana por la que cursa la operación Oficializado Fecha de oficialización de la destinación Motivo Motivo de creación de la garantía Póliza Número de la póliza Garantía Número de la garantía Estado Estado de la garantía Fecha Fecha del estado de la garantía Compañía Compañía emisora de la garantía Monto Total Monto de la garantía Monto Afectado Monto de la garantía que se ha afectado Tipo Tipo de garantía Clase Clase de garantía Observaciones Campo libre para dejar asentadas observaciones respecto del seguimiento de reintegro Ante cualquier consulta sobre este servicio, Ud. puede comunicarse vía mail a la siguiente cuenta de atención al cliente [email protected] INFORME DE ESTADO Adicionalmente a poder realizar consultas y reportes a través de la combinación de los filtros, el servicio permite analizar en el momento la situación de cada operación. Haciendo click en la letra a la izquierda del número de destinación se accede al “Informe de Estado” donde la herramienta muestra el detalle respecto del estado de la operación y la garantía. Ante cualquier consulta sobre este servicio, Ud. puede comunicarse vía mail a la siguiente cuenta de atención al cliente [email protected] EXPORTACION A PLANILLA DE CÁLCULO Por debajo de los filtros de búsqueda esta el icono que permite exportar la información solicitada El listado de la planilla de cálculo incluye adicionalmente los números de factura. Ante cualquier consulta sobre este servicio, Ud. puede comunicarse vía mail a la siguiente cuenta de atención al cliente [email protected]