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“Necesitábamos una infraestructura
que fuera confiable, flexible, escalable
y sobretodo segura, y una que
realmente estuviera lista para
proporcionar estos servicios; con
Microsoft esto es ahora una realidad”
Agilidad para la atención a clientes
Documentado Noviembre 2001
País: México
Greg Corwin,
Vicepresidente de Nuevos Negocios
de Pegaso PCS.
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Construyendo una arquitectura flexible y escalable.
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Pegaso PCS como operador celular incursiona nuevamente en el
terreno de la transmisión de datos y lanza un servicio para
proveer los servicios móviles de datos a sus clientes
empresariales y como parte de una estrategia mayor, se mueve
hacia los servicios de transmisión de datos en lugar de
concentrarse solo en los servicios tradicionales de voz.
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Movilizando a la empresa
Haciendo alianza con Microsoft, Pegaso PCS ha instalado la
versión 1.0 de Mobile Information Server Enterprise Edition dentro
de la empresa para proporcionar a sus empleados y sobretodo, a
sus profesionales móviles como su fuerza de ventas, el acceso
seguro a su información por medio de teléfonos celulares con
capacidades WAP. Pegaso ya contaba con Exchange 5.5 como su
software de correo y colaboración y con Outlook en los escritorios
de los usuarios. El personal de Pegaso ya contaba con teléfonos
con browsers WAP como los modelos Samsung SCH-6100 y los
modelos XXXX de (Nombre del fabricante). Aquellos empleados
que no contaban con teléfonos de este tipo se les cambio por uno
con dichas capacidades.
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Debido a que no todos los empleados necesitaban contar con
dicha herramienta, se hizo una cuidadosa selección del grupo de
usuarios que debían ser incluidos dentro del piloto, seleccionando
a un total de 100 personas pertenecientes a diversas áreas como
representantes de Ventas, Alta gerencia, dirección e incluso
Vicepresidencia.
El piloto con Mobile Information Server dentro de Pegaso tuvo una
duración de dos meses, al término del cual dejó de ser piloto para
convertirse en una herramienta de trabajo productiva dentro de la
empresa.
Pegaso Outlook
Combinando las fortalezas de ambas compañías, ahora Pegaso
PCS y Microsoft han trabajado de manera conjunta para extender
los beneficios adquiridos hacia los demás corporativos en el
mercado mexicano. Es de esta manera que se crea el servicio
“Pegaso Outlook”, que es la versión comercial de Mobile
Information 2001 Server a través de los teléfonos y cobertura de
Pegaso. Aunque este servicio también puede ser orientado al
mercado masivo, como una primera fase se esta orientando al
mercado corporativo que ya cuenta con Exchange como su
aplicación de correo y colaboración y hacia las empresas que aun
no cuentan con Exchange pero desean instalarlo como su
aplicación de correo. En una fase posterior se ofrecerá a los
usuarios los servicios de notificación por medio de los mensajes
cortos de texto (SMS) y los servicios de acceso a su información
por medio de Asistentes Digitales Personales o PDA’s.
“El servicio de Pegaso Outlook es el primero de su tipo en México
y esperamos que tenga una muy buena aceptación dentro del
mercado empresarial mexicano ya que la necesidad de acceso a
las aplicaciones críticas de una empresa en cualquier lugar, en
cualquier momento y a través de cualquier dispositivo es una
realidad actual para las empresas” dijo Greg Corwin
.
Beneficios
• Conectividad la infraestructura
corporativa
por
medio
de
cualquier dispositivo WAP.
• Acceso seguro y confiable a la
información corporativa.
• Incremento de la productividad de
los empleados.
• Notificación al usuario de citas o
correos
importantes
recién
llegados a través de mensajes
cortos tipo SMS.
Acerca de Mobile Information
Server
Visite la página en la Internet:
http://www.microsoft.com/miserver
Acerca de Pegaso PCS
Visite la página en Internet:
http://www.pegasopcs.com.mx
Acerca de Microsoft
Visite la página en Internet
http://www.microsoft.com
Información para prensa
Enrique Márquez
Edelman
5566-2822 ext. 336