SECRETARIA GENERAL La secretaría general se encarga de organizar y coordinar todas las actividades, es responsable de proporcionar información correcta y necesaria al cuerpo edilicio, se encarga también del levantamiento de actas asentando los acuerdos tomados, apoya a los directores de departamento orientándolos en sus funciones, recabar los informes mensuales para la integración del informe de gobierno. FUNCIONES • Ser el soporte programático y agendario del cuerpo edilicio, proporcionando la información correcta y necesaria para que éste emita el acuerdo más acertado. • Estar presente en las sesiones del pleno, levantando el acta correspondiente asentando los acuerdos tomados con un lenguaje claro, conciso y con todos los documentos necesarios que de forma explícita, ilustre a quien posteriormente necesite analizar los puntos tratados. • Recabar las firmas de los regidores asistentes a la sesión en el acta de cabildo y autorizarla con su propia firma. • Informar en las sesiones del pleno, los resultados de los asuntos turnados a comisión, los cumplidos en el mes y los pendientes. • Armar la glosa anual con las actas levantadas de las sesiones del pleno celebradas, implementando la anotación de datos, e índices que se hagan necesarios para la identificación rápida y exacta de las mismas. • Expedir y certificar copias, constancias, credenciales y demás documentos que acuerde el Presidente municipal o el cabildo y que se requieran para el trámite de asuntos propios del ayuntamiento. • Redactar y hacer llegar, circulares, comunicaciones, correspondencia y los documentos necesarios para el despacho de los asuntos propios del municipio. • Archivo de la correspondencia y documentación de la propia Secretaría. • Apoyar a todos los directores departamentales en las funciones que les competen, así como instruirlos sobre los lineamientos generales que determine el Cabildo o el Presidente Municipal para el mejor funcionamiento del Ayuntamiento. • Como fedatario firmar las pólizas de pago de la hacienda Municipal, los títulos de crédito que emita el Ayuntamiento; esto conjuntamente con el Presidente municipal y el encargado de la hacienda municipal. • Supervisar el buen funcionamiento de la dirección de coordinación de delegaciones y agencias municipales, asesorando a los delegados y agentes en sus funciones y actividades que les competen. • Llevar un archivo de los acuerdos emitidos por el Presidente municipal. • Recabar los informes mensuales de cada departamento y archivarlos para ir integrando el informe de gobierno. • Cumplir las encomiendas que le asigne el pleno o el Presidente municipal y las que a su cargo establezcan las leyes y reglamentos de aplicación municipal. OBJETIVO Lograr el mejor funcionamiento y cumplimiento de las tareas que competen a cada uno de los departamentos, que conforman el Ayuntamiento, coordinando con los directores de los mismos sus actividades administrativas y operativas, las ínter-departamentales y las de organización, servicio y atención a la ciudadanía, buscando que esto se traduzca en bienestar para todos los sectores de la población. ESTRATEGIAS • Procurar que cada director conozca las funciones del departamento que le ha sido asignado, que elabore un plan de trabajo, un reglamento interno y un calendario de actividades mismas que reportará cada determinado tiempo. • Por medio de cursos de relaciones humanas sensibilizar a cada servidor público, para que brinde a la ciudadanía un trato amable y respetuoso, atención rápida y eficiente y calidad en el servicio que su propio departamento ofrece. • Elaborar de forma correcta, precisa y completa las actas de cabildo, minutas y acuerdos de sesiones, reuniones y más de trabajo que se realicen tanto internas como externas. • Involucrar a la sociedad para trabajar conjuntamente con su gobierno municipal, para esto es necesario elaborar un padrón confiable de las organizaciones y grupos existentes y buscar el acercamiento con ellos, para conocer sus objetivos y que el apoyo sea mutuo. • Definir un plan para dar seguimiento a las necesidades de los ciudadanos que se han acercado a solicitar apoyo en la solución de sus problemas. LÍNEAS DE ACCIÓN • Visitar cada departamento para conocer sus metas, sus logros, sus fallas y sus necesidades, ofrecer apoyo en lo que sea posible. • Programar cursos de capacitación y relaciones humanas. • Atender las solicitudes de la ciudadanía para el arreglo oportuno de sus calles, de sus lámparas de alumbrado público, la recolección de basura, el servicio de agua potable y demás quejas. • Recordar a los directores de departamento llevar al día sus reportes de actividades, así como poner en práctica su reglamento interno. • Usar la tecnología al alcance para asentar de forma confiable las actas de cabildo, minutas y acuerdos de las sesiones que se realicen. • Llevar todos los archivos ordenados para evitar confusiones, pérdida de documentos y de tiempo. RECURSOS FINANCIEROS & HUMANOS Cuenta con un presupuesto de $214,304.00 para el funcionamiento de la misma Secretaria, se cuenta con mobiliario de esta oficina con 2 escritorios, 4 sillas, 1 librero, 2 archiveros, 1 computadora de escritorio, 1 impresora multi funcional, 1 maza para impresora. Se cuenta con 2 personas a cargo de la oficina, el Secretario General y Auxiliar de secretaria general, para atender los temas de la administración y la atención a la ciudadanía en general.