El consumo de productos (bienes y servicios) culturales
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BREVES nº 2 Dicendi quiere compartir, con estas píldoras formativas, parte de su conocimiento, base de su ejercicio profesional de agencia consultora en los ámbitos del marketing, de la gestión cultural y de la RSC. El consumo de productos (bienes y servicios) culturales, por Daniel Gómez-Tarragona Cuando hablamos de productos culturales nos referimos a cualquier actividad cultural, ya sea un bien o un servicio. De cara a delimitar mejor estos dos tipos de productos, incluimos las definiciones aportadas por Manuel Cuadrado: Un bien cultural es toda actividad artística de creación individual y producción en serie materializada en un soporte tangible, cuyo consumo es potencialmente masivo ante la posibilidad de una elevada difusión si bien el mismo supone una experiencia estética individual. Todo bien cultural es también duradero y su propiedad de quien lo adquiere. Un servicio cultural es una actividad artística que se contempla o consume en el momento de su exhibición o ejecución. Por ello, se trata de actividades que en cierta medida son perecederas y con reducido grado de reproducción, lo que permite afirmar que suponen obras de naturaleza única. Siguiendo a Manuel Cuadrado podemos ofrecer la siguiente tipología de bienes y servicios culturales que nos ayudará a interpretar mejor las estadísticas sectoriales disponibles: ORGANIZACIÓN CULTURAL Museo Entidad escénica Industria cinematográfica Industria fonográfica Comunicación Industria del Libro Otras ACTIVIDADES CULTURALES Pintura Escultura Fotografía Arquitectura Teatro Danza Ópera Música Cine Vídeos Discos Radio Televisión Libros Diseño Artesanía NATURALEZA GRADO DE REPRODUCCIÓN SECTOR Servicios culturales Sector de las Artes Bienes culturales Industria Cultural Artes Plásticas Artes Escénicas Artes Audiovisuales Artes Gráficas Artes Aplicadas Fuente: Cuadrado (2000) © Daniel Gómez-Tarragona Amell © 2009, Dicendi Comunicación, S.L. www.dicendi.com www.edamel.com 1 BREVES nº 2 Dicendi quiere compartir, con estas píldoras formativas, parte de su conocimiento, base de su ejercicio profesional de agencia consultora en los ámbitos del marketing, de la gestión cultural y de la RSC. Desencadenantes del consumo cultural y beneficios buscados Los autores del libro El consumo de servicios culturales recogen, después de analizar distintos estudios de consumo cultural, las variables más significativas que determinan la asistencia a manifestaciones artísticas. Éstas son: Factores (criterios) determinantes Actitud favorable hacia la cultura Asistencia reciente a acontecimientos culturales Aspecto virtuoso de las actividades artísticas Atributos de la obra (calidad, categoría de los artistas) Atributos del visitante (educación, edad, tiempo) Descentralización de las oportunidades culturales Distancia entre residencia y entidad cultural Estilo de vida de ocio cultural Influencia de los líderes de opinión Interés pasado o presente por las actividades artísticas Movilidad geográfica Movilidad social Notoriedad de la entidad cultural Pertenencia a un club de socios Pero también hacen mención a algunos obstáculos al consumo cultural. Como pueden ser la falta de tiempo, insuficiencia económica, ahorro, idea de elitismo, idea de “sólo para mujeres”, intimidación cultural, etc. Asimismo, nos indican los beneficios buscados más relevantes: Objetivos buscados Alcanzar placer o excitación Alcanzar prestigio o categoría social Apreciar la actividad cultural Arreglarse, ponerse elegante Buscar nuevas experiencias Combatir el aburrimiento Entretenerse, divertirse, disfrutar Establecer relación social Obtener valores o enriquecerse Recibir una formación, educarse © Daniel Gómez-Tarragona Amell © 2009, Dicendi Comunicación, S.L. www.dicendi.com www.edamel.com 2
