Como paciente, Usted es parte del equipo de salud multidisciplinario. ¡Haga Preguntas! …Acerca de su tratamiento de dialysis. Utilice su equipo de salud para obtener más información. ¡Hable Directamente! …Con su equipo de salud acerca cualquier pregunta de salud o tratamiento. ¡Presente Una Queja! …Si el problema continúa. El centro de dialysis debe tener disponible un procedimiento de quejas. Si todavía tiene preguntas o preocupaciones: • Llame a la agencia estatal (State Survey Agency) para pedir mas información o presentar una queja. • Llame a La Red Renal (The Renal Network) al 800.456.6919 para pedir ayuda o presentar sus inquietudes sobre su tratamiento. La Red Renal existe para ayudarlos! • Usted puede presentar una queja a La Red Renal (The Renal Network) a cualquier momento en el processo. • Todas las quejas son examinadas con arreglo a las normas y reglamentos establecidas por los Centros Para Servicios Medicare/Medicaid (CMS). • Usted tiene el derecho de presentar una queja con la Red Renal y pedir que su información permanezca confidencial. 911 E. 86th Street, Suite 202, Indianapolis IN 46240. Publicado bajo contratos de CMS numerous HHSM-500-2013-NW 009C & HHSM-500-2013-NW 010C