Los primeros pasos con su tarjeta MasterCard EPPICardTM Su tarjeta MasterCard EPPICard de Georgia ® TM Tener una tarjeta MasterCard EPPICardTM es más conveniente que tener dinero en efectivo o cheques, y puede usarse en todos los lugares que acepten la tarjeta MasterCard. Para hacer compras • • • Presente su tarjeta en el momento de pagar un artículo En la mayoría de los comercios le pedirán su firma; en algunos comercios tendrá la opción de usar su PIN El costo de la compra será deducido de su cuenta Para retirar dinero Servicio al Cliente • • • • • • • Reporte su tarjeta perdida o robada Revise su saldo Cambie su PIN (Número de Identificación Personal) Vea la historia de transacciones Presente una queja sobre un problema con la tarjeta Consulte sobre el uso de la tarjeta Infórmese sobre el uso internacional de la tarjeta www.EPPICard.com/GA Es fácil tener acceso a su dinero en efectivo: hay varias maneras de retirar dinero en efectivo usando su MasterCard EPPICardTM: • En un ATM (cajero automático) que exhiba los simbolos de MasterCard, Maestro o Cirrus • Puede retirar dinero al hacer una compra en un comercio que acepte Maestro • En la caja de un banco que exhiba el simbolo de la marca MasterCard ATMs Puede usar cualquier ATM que exhiba los simbolos de MasterCard, Maestro o Cirrus. Puede oprimir los botones de cuenta corriente o de caja de ahorro para retirar dinero para información sobre su cuenta Tarifas por transacciones en los ATMs: Cuando retire dinero de un ATM se aplicará a su cuenta un cargo por transacción de $1.25. Llame al 800-656-1347 Cargos adicionales de los ATMs: Muchos ATM también aplican a su transacción un cargo adicional. Los cargos adicionales pueden variar de $1.25 a $2.50 y se cobran además de la tarifa por transacción. El ATM le avisará que se aplicará un cargo adicional antes de entregarle el dinero. Usted puede cancelar la transacción en la pantalla del ATM si no desea aceptar el cargo adicional. Las 24 horas del día, todos los días del año Para Servicio Internacional al Cliente llame al: 801-933-8542 llamada por cobrar Los números de Servicio al Cliente que se indican aquí son para preguntas relacionadas con la cuenta de su tarjeta MasterCard EPPICard TM. Para cualquier otra pregunta sobre pagos de manutención de menores, debe llamar a OCSE (Programa para el Cumplimiento de la Manutención de Menores) al 800-227-7993. Para preguntas sobre pagos de nómina comuníquese con la oficina de Recursos Humanos de su empleador. Wachovia Bank, N.A., Miembro de la FDIC, Wachovia es una marca comercial registrada de Wachovia Corporation. Retiro de dinero al comprar Muchos comercios, en particular las tiendas de alimentos que aceptan Maestro, le permiten retirar dinero sin cargo cuando hace una compra usando su tarjeta y su PIN. Indique al comerciante que desea retirar dinero al hacer la compra. Deberá registrar su PIN. Retiro en la caja de un banco - Presente su tarjeta al cajero en un banco con MasterCard - Dígale cuanto dinero desea retirar No se aplican cargos por retiro de dinero en un banco que exhiba el simbolo MasterCard Si un banco le aplica cargos por retiro de dinero, informe el incidente al Servicio al Cliente para que le acrediten el cargo (Servicio al Cliente puede solicitarle una copia del recibo de la transacción) Los poseedores de tarjetas MasterCard EPPICardTM de Georgia pueden usar los ATMs de Wachovia Bank sin cargo adicional. ¡Use su dinero donde quiera y cuando quiera! La tarjeta MasterCard EPPICardTM es aceptada por millones de comercios en todo el mundo, y le proporciona acceso a dinero en efectivo en más de 892,000 ATMs. Muchos comercios que aceptan Maestro, además de las tiendas de alimentos, le permitirán retirar dinero al hacer compras. La tarjeta MasterCard EPPICardTM de Georgia es aceptada en todos los lugares donde se acepta la tarjeta MasterCard. Puede usar su tarjeta en: • tiendas de alimentos • tiendas de ropa • tiendas de artículos escolares y de oficina • restaurantes • tiendas de venta con descuento • tiendas por departamentos • tiendas de artículos para el hogar • teatros • gasolineras (debe ir adentro) • farmacias • tiendas de video • consultorios médicos • ATMs • y en todos los lugares que exhiban los simbolos de la marca MasterCard La tarjeta MasterCard EPPICardTM es aceptada en todos los lugares donde vea los simbolos de MasterCard, Maestro® o Cirrus® (que se muestran arriba). Si no ve estos simbolos, sólo debe preguntar al cajero si acepta la tarjeta MasterCard. Puede usar su tarjeta MasterCard EPPICardTM Georgia para todas sus compras. de Evite cargos adicionales de ATMs usando su tarjeta MasterCard EPPICardTM de Georgia en ATMs de Wachovia Bank. La tarjeta MasterCard® EPPICardTM es distribuida por Comerica Bank. ACS es un representante autorizado de Comerica Bank.