Métodos y herramientas para investigar el contexto
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Almedon, Astier et al.Procedimientos para la evaluación de la higiene. Londres, 1997.
5
Métodos y herramientas para
investigar el contexto
.Visita
de inspección (caminata sistemática)
.Observaciones
.Entrevista
a informantes claves
.Trayectoria
.Trazado
histórica
de planos de la comunidad
.Calendario
.Análisis
estructuradas (verificación al azar)
estacional
de funciones/tareas por género
.Evaluación
de métodosy herramientas
Para comprenderlos aspectosde higiene y saneamientoen su totalidad es
necesario conocer las ideas, creencias, conocimientos y actividades de la
población. Existendiversasmanerasde recogerinformación sobreel contexto
sociocultural y fisico de las prácticas de higiene. No es suficiente describir
los métodosexistentesde disposición de excretaso las prácticas de higiene
personal, como el lavado de manos, sin explicar las limitaciones fisicas,
sociales,culturales o económicasque podrían influir en el comportamiento
de las personasa nivel local. La población estudiadapuede participar en la
investigación, análisis e interpretación de su propia situación. Esto es
importante porque despierta interés y un sentido de propiedad de la
información recogida y también porque los resultados del estudio podrían
ser usadospor la comunidad si se presentanen forma accesible.
62
Procedimientospara la evaluaciónde la higiene
Este capítulo describealgunasherramientasde investigación y análisis
y los métodos para usarlasa fin de conocer el contexto de las prácticas de
higiene. Es convenienteobservarla distinción entre los términos método y
herramienta. El método serefiere a la manerade haceralgo mientras que la
herramienta es el instrumento usado para hacerlo. Por ejemplo, un
cuestionarioes un instrumentopara recogerinformación a travésde diversos
métodos: puede ser usado para que el mismo encuestado responda las
preguntas (método de auto informe), puede ser administrado por un
entrevistadorque preguntay marcalas respuestasen una hoja precodificada
(método formal), o puede serusadocomo una guía por un entrevistadorque
hace preguntas abiertas para que el encuestadolas responda libremente
(método informal). Se describecada herramienta(incluidos los materiales
necesarios,ademásde los cuadernosy lapicerosquecadamiembro del equipo
debe tener) y cómo usarla (conjunto de procedimientos). Encontrará que
algunasherramientas,tales como la observación y entrevista, se usan para
recoger información mientras que los mapas, calendarios estacionales y
trayectoria histórica se preparan durante la recolección de información e
incentivan más la participación. Estasherramientasde participación tienen
usosmás amplios:
.Facilitan la discusión de los resultados con la población estudiada, de
esemodo se aseguraque el participante verifique la información.
.Permiten almacenar y documentarlos resultados del estudio para que
sirvan de referenciaa futuras investigacioneso accionesde seguimiento.
.Pueden usarsepara monitorear actividades del proyecto y cambios en
las prácticas de higiene.
Existen otras herramientas de participación que pueden usarse en la
investigación y análisisde las prácticasde higiene. Este manualno pretende
serexhaustivo en cuantoa los métodos y herramientasdisponibles. Las que
se describensonflexibles y puedenadaptarsea situacionesparticulares. Lo
que es importante es que cada método y herramienta se describa
cuidadosamentey que la información obtenida se analice rigurosamente.
Para comunicar sus experiencias con estos métodos y herramientaso sus
adaptaciones,véasela Hoja de Evaluación al final de estemanual. Al final
de este capítulo y en el próximo encontraráevaluacionesde cadamétodo y
herramientadescritos(véaselos cuadros3 y 4). Esa información le ayudará
a elegirlos y combinarlos.
~
Métodosy herramientaspara investigar el contexto
63
Visita de inspección(caminata sistemática)
Este método es una adaptaciónde transect (un método de la evaluación de
la participación rural, EPR) en el que el equipo de estudio pasauna a cuatro
horas (según la distancia a ser cubierta) caminando por la localidad. Es
esencialque el equipo, en pares o trío s (no debe haber muchos para evitar
atraer atención innecesaria), absorba la atmósfera del lugar de estudio a
medidaquecamina,deteniéndosea saludara la gente.Serecomiendaentablar
conversaciones espontáneas sobre aspectos del agua y saneamiento,
especialmenteen la fuente de agua,plaza del pueblo o mercado.Esto ayuda
a identificar informantesclaves,individuos que conocenaspectospertinentes
al estudio, por ejemplo, operadores de la bomba de mano, médicos
tradicionales, parteras, presidentes del comité de agua, y otros (véase a
continuación «Entrevista a informantes claves»).
Propósito
.Familiarizarse con el contextofisico de lasprácticasde higiene. A menudo
se hace con objetivos específicos,tales como deternlinar las fuentes de
aguao evaluarlos niveles de contaminaciónfecal visibles en el ambiente
público y doméstico.
.Observar cómo las personasse comportan e interactúan en sus rutinas
diarias de buscar agua, arar la tierra, cuidar a niños pequeños, criar
animaleso limpiar susviviendas y patios. Esto ofrece una idea de.lo que
la gente hace cuando no estánen las reuniones.
Herramienta
A menudo seusa una lista de verificación de lo que se debebuscar -un plan
de verificación al azar (véase más adelante ejemplos en «Observaciones
estructuradas»(verificación al azar).
Procedimiento
.Haga la visita de inspección al amanecero atardecer.La mayoría de las
prácticas de higiene se realizan a tempranas horas de la mañanaso al
finalizar la tarde/noche.Es improbable que observe estasactividades al
medio día. Si el tiempo lo permite, las visitas debenrealizarse en ambos
momentos del día. Sea cuidadosoal observar las costumbreslocales y
reglas sociales. Por ejemplo, en las comunidades predominantemente
islámicas,como las de la parte rural de Afganistán, no sepermite que las
mujeres caminen ni conversencon desconocidos. En esos casos,a los
"
~
64
Procedimientospara la evaluaciónde la higiene
miembros del equipo de estudio se les puede asignar tareas que sean
apropiadasa su género.
.Familiarícese con la herramientaantes de iniciar la visita de inspección
y úsela discretamente,como un recordatorio, si necesitareferirse a ella
durante la visita. No la exhiba durante la visita ya que puede despertar
sospechas.
.Mire,
escuchey aprenda.
.Tome notas de los detalles y observacionesrelevantesexpresadasen las
conversaciones(véaseel recuadro 11).
.Aproveche esta oportunidad para conocer gente que por lo general no
asiste a las reuniones, por ejemplo, madres y cuidadores de niños
pequeños.Explíqueles el propósito de su visita o estadíaen la localidad
e invítelos a participar en sus reuniones.
.Tenga cuidado de no cometer equivocaciones que podrían poner en
peligro su relación con la población de estudio (véase el recuadro 12).
RECUADRO
11
Extracto de notasde una visita de inspección
Del pueblo de Rift Valley de Meki, Etiopía
...El equipo de estudio se dirigió a la fuente pública de agua donde el recolector de
tarifas había prometido estar a las 8:30. Un grupo de mujeres llegó a buscar agua y
al no ver al ayudante (un joven) cerca de la fuente pública, se dirigió a un lugar de
venta de agua en la calle principal -una tienda con conexión de agua por tubería
que vende agua al mismo precio que la fuente pública. El equipo de estudio observó
a un joven comprar agua en un gran barril sobre una carretilla. Por los aproximadamente 300 litros del barril pagó sesentacentavos. Al regresar a la fuente pública, los
mismos niños que habían empujado sus carretillas con bidones de agua estaban
esperandoque el ayudanteabriera la fuente pública. Ya eran casi las 9:00 y no había
señales de él. El equipo de estudio decidió ir a buscarlo a las oficinas de WSSA.
Dijo que se retrasó porque esamañana «tenía cosasmás importantes que hacer enla
oficina de WSSA». Cuando el equipo de estudio mencionó que quería conversar
con los usuarios del agua sobre la situación del abastecimiento de agua en Meki,
dijo de mala gana, «¿Inesuyemiawkut neger ale bilachihu newn¡, cuya traducción
aproximada sería, «¿Ustedcree que sabenalgo acerca de ello, no?». El equipo de
estudio se dio cuenta de la arrogancia y la falta de cooperación hacia ellos y hacia
los usuarios del agua.
..
'1
Métodosy herramientaspara investigar el contexto
RECUADRO
65
12
Ejemplos de errores cometidos en una visita de inspección
.Un
miembro del equipo de estudio abrió la puerta de una letrina, vio que estaba
sucia, se volteó de inmediato y cerró la puerta detrás suyo. La señora de la casa,
una madreembarazadacuyas manos estabancubiertas de tierra ya que acababa
de regresar de su trabajo, estaba visiblemente incómoda por la reacción. La
señora explicó que acababade regresar de trabajar en los sembrios y que no
había tenido tiempo de limpiar la letrina.
.Un
miembro del equipo de estudio llegó cuando el equipo ya estabaconversando
con los dueños de la vivienda. En vez de dejar que la conversación continuara
después de saludarlos, de inmediato comenzó a hacer sus propias preguntas,
algunas de las cuales ya habíansido formuladas por otros miembros del equipo.
)ti/anejoy revisión de la información
Al final de esteejercicio debereunirse con el equipo de estudio para discutir
sus notas y observaciones. Encontrará que las notas y observaciones
combinadasfom1anun conjunto detallado de datos generalesy específicos.
Las notas incluirán infom1aciónrelevante y significativa, así como detalles
triviales. Resuma sus datos y anote cualquier observación que parezca
extraño, reveladoro pertinente a suestudio.Quizás tambiénquiera fom1ular
preguntasadicionalespara la investigación. Es una buenapráctica mantener
todas sus notas hasta el final del estudio, aunque puede estar tentado de
desecharlas notas que no parezcanrelevantespara susobjetivos. Es posible
que cuando usted llegue a la etapa de análisis general encuentre una
explicación escondida en las notas de campo que había dejado de lado.
La infom1aciónrecogidaduranteuna visita de inspecciónpuedeserusada
por el equipo de estudio para:
.fom1ular o redefinir las preguntasque seránabordadasen el estudio a la
luz de lo que se ha visto y oído;
.identificar
la manerade llegar a diferentes categoríasde participantes,
tales como madres ocupadas/cuidadores de niños, ancianos de la
comunidad y líderes, a través de canalesde comunicación apropiados;
.interpretar
.tomar
los resultados al fmal de sus investigaciones;
decisionessobretemasrelacionadoscon el diseño y ejecución del
proyecto.
66
Procedimientospara la evaluaciónde la higiene
RECUADRO
13
Ejemplo de la implementación de la información recogida durante
una visita de inspección
Descritopor el gerentede un proyecto
«Con frecuencia, los criterios de decisión adoptados por los ingenieros se basanen
cifras de proyectos anterioresde naturalezasimilar pero no necesariamenteespecífica
al esquemaencuestión. Un principio fundamental del Estudio de Abastecimiento de
Agua y Saneamientoen Doce Pueblos,llevado a cabo por GIBB en Etiopía fue que
las soluciones propuestas para cada pueblo deberían ser totalmente apropiadas para
la población local. Mientras que un diseño subestimado haría que no se cumplan los
objetivos del proyecto, un diseño sobredimensionado podría resultar costoso y no
atractivo a los organismos financieros potenciales y sobrecargaría la capacidad de
operación y mantenimiento de las autoridades locales. Es esencial que el agua se
provea en las cantidades requeridas y que esté disponible a un precio aceptable y
asequible. No hacerlo, podría ocasionar que la población local recurra a fuentes
tradicionales que por lo general estáncontaminadas y lejos del pueblo.
«Para lograr esta metase evaluaronlas prácticas de higiene relacionadas con el agua
y saneamientomediantemétodosrecomendadoseneste manual,junto con una evaluación exhaustivade la capacidadde la población local para pagarpor el agua utilizada.
El resultado final fue un proyecto que abasteció la cantidad apropiadade agua en las
ubicaciones requeridas con una adopción realista de las categorías estándaresde
suministro por conexión domiciliaria, fuente compartida por varias viviendas y
fuentes públicas. En el caso del pueblo de Meki, los ingenieros que analizaron los
problemas asociados con la fuente pública determinaron, a través de la simulación
por computadora, que el cumplimiento apropiado de las horas de trabajo por parte
de los operadores incrementaría en 30% el volumen de aguadisponible al público.
El ejemplo citado en el recuadro 11 tuvo un impacto inmediato en el
proyecto (véase el recuadro 13 como un ejemplo de cómo se usaron los
datos de la visita de inspección).
Observacionesestructuradas (verificación al azar)
La observación es un método antropológico estándarpara recoger
información. Es relativamentediscreto, sumamenteefectivo y a menudo se
combina con otros métodos,como la entrevista. Las observacionespueden
hacersede maneraestructuradacon una lista de ítemespreseleccionadoso
de manera no estructurada, en la que se anota lo observado para luego
clasificar la información de acuerdo a los temas pertinentes. Cuando los
objetivos del estudio sonespecíficosy estánclaramentedefInidos y el tiempo
es limitado, como a menudo ocurre en las evaluaciones de prácticas de
higiene, la observación estructurada es más apropiada. La observacióna
-
Métodos y herramientaspara investigar el contexto
través de la verificación
sencilla
al azar es el tipo de observación
que puede realizarse
durante
durante las visitas domiciliarias
una visita
estructurada
de inspección,
67
más
así como
o cuando se hace la entrevista.
Propósito
.Conocer
dónde
se ubican
obtener información
las instalaciones
de agua y saneamiento
directa sobre las prácticas
y
de higiene
en y alrededor
con la higiene
en y alrededor
de estas ubicaciones.
.Informarse
sobre las prácticas
relacionadas
de los hogares de las personas.
Herramienta
Puedeprepararseun plan estructurado(a menudo precodificado) de
observación
a través de verificaciones
pertinentes
locales
capítulo
que deben buscarse.
y puede ser sometida
3). Se incluye
al azar con una lista de los aspectos
La lista debe reflejar
a prueba
un ejemplo
durante
que se adaptó a diferentes
tradujo a idiomas locales durante el desarrollo
la Hoja de trabajo
y no se limite
las características
la capacitación
(véase el
entorno s y se
y prueba de este manual (véase
1). Haga su propia guía adaptada a su entorno
específico
a este ejemplo.
Procedimiento
.Estudie
el plan de observación
observaciones.
Use las aptitudes adquiridas
(véase el capítulo
.Esté
.Trate
mentalmente
.Apunte
mucho
antes de realizar
durante la capacitación
las
inicial
3).
preparado
de ser discreto
llame demasiado
.Mire,
estructurada
-concéntrese.
-por ejemplo,
no exhiba
su lista de verificación
ni
la atención sobre lo que está haciendo.
escuche y aprenda.
sus observaciones.
Toda información
en sus notas de la manera más detallada
adicional debe estar incluida
posible.
Manejo, revisióny uso de la información
Discuta las notas de observación
por temas generales
un resumen
de todo su equipo de estudio y clasifique las
y grupos específicos
y manténgalo
para
de prácticas
de higiene.
hacer una verificación
cruzada
Prepare
con la
Hoja de trabajo 1
Ejemplo de una guía estructurada de observación para una visita de
inspección
Agua
1, ¿Cuáles son las fuentes disponibles?
5. ¿Quién acarrea el agua?
(a) mujeres
(a) pozo
(b) manantial
(b) niños
(c) hombres
(c) reservorio/represa
(d) agua de lluvia
( )
,
1
e estanque estacIona
(1) tiuente pu' bl IC
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'., / surt I' d or
(g) pozo cavado a mano
(h) otros
6
.¿
Q
'
'l'
(
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ue utensl lOS y me lOS) se usan
?
para almacenar agua.
7. ¿Cómo se transporta el agua de la
fuente al hogar?
2. ¿Estánprotegidas las fuentes de
agua? (indicar cuáles)
(a) sí
(b) semiprotegidas
(c) no
8. ¿El agua se trata en la fuente? En
caso afirmativo, ¿cómo?
(a) filtración con un pedazo de tela
(b) cloración
(c) otro medio
3. ¿Cuán lejos están las fuentes de
F
agua
de los
uente
d
e agua
hogares?
D"
Istancla
( a) menos de 100metros
100-500 metros
menos de 1 km
*9.
,
¿Como
se almacena
?
en el hogar.
el agua
potable
*IO,¿Cómo se manipula el agua potable en el hogar?
1-2 km
3-5 km
6- 7 km
más de S km
4,
actividades se realizan en o
cerca de la fuente de agua?
(a) lavado de depósitos de agua
(b) lavado de ropa
(c) limpieza personal
(d) agua para animales
(e) otro
* Tambiénpuedeusarsedurantevisitas domiciliarias conjuntamentecon entrevistas
semiestructuradas,
o
Hoja de trabajo 1 (continuación)
Ejemplo de una guía estructurada de observación para una visita de
inspección
.,
Saneamiento
l. ¿Existe evidencia de contamina- *6. Observela letrina
ción fecal?
(a) ¿Tieneuna casetaadecuada?
(a) ¿enlas calles?
(b) ¿Elpiso es seguro?
(b) ¿enlas veredas?
(c) ¿Tieneuna losa?
(c) ¿cercade la fuentede agua?
(d) ¿Elorificio eslo suficientemen(d) ¿en/cercade los sembríos?
te pequeño para garantizar la
(e) ¿fuerade las casas?
seguridadde los niños?
(f) ¿dentrode las casas?
(e)¿Ofrecela prívacidadadecuada?
(f) ¿Algunaotra característica?
2. La contaminaciónseproducepor: *7. ¿Seusala letrina?
(a) excretas de niños lactantes/
(a)¿Estádespejadoel caminohacia
pequeños
la letrina?
(b) excretasde adultos
(b) ¿Estálimpia?
(c) estiércol de vacas o de otros
(c) ¿Estárazonablementelibre de
animales
olores?
(d) otro
(d) ¿Haymaterialesde limpieza en
los alrededores?¿Cuáles?
(e) ¿Hayagua en los alrededores?
3. ¿Vio a alguiendefecando?
(¿quién?
(f) ¿Haycenizaenlos alrededores?
¿dónde?,describa)
(g) ¿Algunaotra evidenciaútil?
4. ¿Cuántasde las casasque usted
visitó tienenletrinas?
*5. ¿Dóndeestáubicadala letrina?(indicar la razón,si fuera pertinente)
(a) dentro del patio
(b) fuera del patio
*8. ¿Cuán cerca está el lavamanos
(agua y cenizao jabón) de la letrina?
(a)junto a la letrina
(b) en el camino hacia la letrina
(c) dentrode la casa
* Tambiénpuedeusarsedurantevisitasdomiciliariasconjuntamente
conentrevistas
semiestructuradas.
-
~
~!
72 Procedimientos
para
laevaluación
delahigiener
;
.Cuando
la trayectoria histórica y la discusión esténcompletas, resuma
los resultadosverbalmentey preguntea los participantessi la información
presentadarefleja correctamentela discusión y anote sus respuestas.
Agradezcaa todos su contribución y concluya la reunión. Quizás desee
servir refrescos, si los hubiera.
I
.En otro momentopresentela gráfica de la trayectoria histórica a un grupo
más grande de participantes. Por ejemplo, usted podría comenzar su
próxima discusión en grupo con lo que aprendió sobre la historia local.
Esto estimula el interés de los participantes en el estudio.
RECUADRO
14
Extracto de las notas tomadas durante la discusión de una
trayectoria histórica
Aldea de Kwayondu, Tanzanía
De acuerdo con los wazee,los ancianos del pueblo, el lugar que ahora se conoce
como Kwayondu originalmente se llamó Yoyo porque hace mucho tiempo dos
hombres estaban tratando de cruzar el río en esa región pero uno de ellos fue
arrastrado por las inundaciones y se ahogó. Perturbado, el hombre gritó «jyoyo!»
hastaque la gente lo escuchó.Uno de los ancianosrecordabahaberoído esteincidente
de Yoyo alrededor de 1947. Se acordó que 1947 podría ser el punto de partida.
En 1948, el gobierno colonial construyó un abrevadero para preparar el lugar para
el asentamiento. Este abrevadero recibía agua del manantial de Kandaga [por
gravedad]. En 1949,la mayor parte de la población de Chakwe, un pueblo cerca de
Kondoa, necesariamentetuvo que mudarse a Kwayondu. Los ancianos explicaron
que esto no fue un sucesosúbito. Había sido premeditado por el gobierno colonial.
Antes de la mudanza, el gobierno había preparado el área para el asentamiento y
pagó a algunas personas para que talen el bosque como parte de un proyecto de
control de moscastsetsé y construyó muchas cabafias de tembe con techos planos.
La población de Chakwe fue transportada al nuevo lugar con los camiones del
gobierno y cuando llegaron a Kwayondu se les dijo «Estasseránsus cabafias;ustedes
vivirán aquí». El nuevo pueblo estaballeno de mosquitos, tanto que durante la noche
no podían dormir dentro de sus cabafias. Durmieron en los techos de tembe. Uno de
los ancianos recordó que en ese entonces era un nifio y que una noche mientras
dormía se cayó del techo y se rompió el brazo. Les mostró a todos la cicatriz en el
brazo resultado de esa caída.
El pueblo se llamó Kwayondu porque tenía muchos árboles baobab con colmenas.
Las colmenaspertenecíana unhombre llamado Yondu. Mzee Yondu vivía en Bukulu,
un pueblo lejano por el borde occidental. Cuando vio que el área donde estabansus
colmenas estaba siendo despejada,apeló al gobierno colonial para mantener los
árboles baobab. Fue a ver al Comisionado Distrital (CD) llevándoles un poco de
miel de los baobab. El CD acordó preservar esos árboles, y por ello, aún sigue ahí...
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74
Procedimientospara la evaluaciónde la higiene
Manejo, revisióny uso de la información
La trayectoria histórica debe sertransferida a papelpara serdiscutida por el
equipo de estudio. Paraello, use la hoja de un rotafolio y anote las fechas,
nombresy otros datospertinentes.Por separadosepuederedactarun informe
detallado de 10que se dijo en la reunión. Véasela figura 3 y el recuadro 14
donde se muestra una trayectoria histórica construida en la región de
Dodoma, distrito de Kondoa, Tanzanía.En eseejemplo seusó la trayectoria
histórica para investigar por qué el pueblo de Kwayondu, que tiene una
escasezcrónica de agua,fue elegido por los primeros colonos; la respuesta
se consiguió tan pronto como empezóla reunión. Seis ancianos del pueblo
participaron en el diseño de la trayectoria histórica que posteriormente se
presentó y comprobó en una reunión más grande.
El gráfico de la trayectoria histórica puede usarse como referencia así
como herramienta de monitoreo en las actividades de seguimiento. Los
grupos de la comunidad local pueden querer una copia como un registro
que no ha sido documentadopreviamente. El ejemplo de la figura 3 puede
usarsepara monitorear el progreso del proyecto de abastecimientode agua
auspiciado por WaterAid y puede ser actualizado periódicamente.
Trazado de planos de la comunidad
Este método también se deriva de la evaluación de la participación rural y
se usa ampliamente en diversos enfoques de participación. Se pide a los
participantes que hagan un plano, una representaciónde su territorio, con
los lugares importantes para ellos (mercados, mezquitas, iglesias, etc.),
in~luidas las característicasde interés al investigador, tales como fuentes de
agua y establecimientosde saneamiento.
Propósito
.Detenninar cuálessonlasinstalaciones
públicasdesalude higienea las
quetieneaccesola comunidad(de dóndeobtieneagua).
.Averiguar las instalacionesde higieney saneamiento
en las viviendas
(letrinas,fosaspara la basura,escurreplatos,
etc.). Esto puedeincluir
elementosquehansidopromovidospor suproyecto.
Materiales
Estos dependeránde los recursos disponibles. Los planos puedenhacerse
con palitos para trazar en el suelo y piedras u hojas para marcar los lugares
importantes. Si los participantes estánfamiliarizados con los lapiceros y el
Métodos y herramientaspara investigarel contexto
75
papel y ustedpuedepagarlos,se puedenusar. Otrasalternativassonrotafolios
y marcadoreso pizarra y tiza.
Procedimiento
Las siguientesrecomendacionespueden ser útiles para el facilitador:
.Preséntese y explique la [malidad de la reunión y la actividad planeada.
Exprésesecon claridad y en el idioma local.
.Explique la tarea. Déles suficiente tiempo a los participantes para que
discutan el concepto de un plano, hagan preguntas y sugerenciassobre
cómo hacer el dibujo y los materiales a usar. (a veces no deseanusar
palos y piedras, en cambio, eligen lápiz y papel o tiza y pizarra).
.Escuche,
mire y aprenda.
.Estimule
la discusiónpero no imponga lo que debe incluir el plano.
.Mantenga una lista de participantesa los cualesreferirseluego de verificar
la información del mapa con información similar obtenidamedianteotras
herramientas.
.Cuando se termine el plano, muéstreselo al grupo y pida que discutan
cualquier cambio que estimenconveniente.
.Presente el plano a un grupo más grande de participantes en otro
momento. Por ejemplo, usted podria comenzarsupróxima discusión en
grupo contándoles lo que ha aprendido con el plano acerca de las
.características
y establecimientoslocales relacionados con la higiene.
Esto motiva el interés de los participantes en el estudio.
RECUADRO
15
Un ejemplo de información cuantificable obtenida de los
planos de la figura 4
I
~
,
..Rasgos
e indicadores",c;
Haudinga
Masan~
Conjuntosde viviendas
Viviendasconniños
33
20
33
21
Letrinasdentrodel conjuntode viviendas
Letrinasfueradelconjunto
Lavatorios(parael lavadode manos
despuésde usarla letrina)
4
17
1
25
2
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I
I
Métodos y herramientaspara investigar el contexto
77
Manejo, revisión y uso de la información
El plano contendrá infoffi1ación acerca de las característicasfísicas de la
localidad y de las actitudes de las personas frente a ellas. A menudo el
proceso de hacer el plano e infoffi1arse del contexto local a través de las
discusioneses tan importante como la infoffi1ación sobre el plano mismo.
Los planos pueden brindar infoffi1ación fácilmente cuantificable. Por
ejemplo, el número de viviendas en un pueblo e incluso los establecimientos
de higiene en cada conjunto de viviendas (la figura 4 muestra el plano de
dos pueblos en Kenya occidental donde se muestranalgunos servicios de
higiene fomentadospor el proyecto SHEWAS). En el recuadro 15 sepresenta
la infoffi1ación tabulada de estos planos. Esto ayudó al equipo a tomar
decisionesinfoffi1adas en relación a las entrevistas semiestructuradaspara
madresde infantes. Se encontró que el número de viviendas en los dos pueblos era el mismo, pero el número de viviendas encadaconjunto de viviendas
variaba de seis a diez. Sin embargo, la parte más valiosa del trazado del
mapa a menudo no es la infoffi1ación tabulada, sino el análisis durante la
discusión de los planos, lo que ayuda a interpretar los números y entender
su importancia.
En algunos casos los planos pueden incluir detalles políticamente
sensiblestales como la marcación de límites (véase el recuadro 16).
El mapa puede usarse como una herramienta de monitoreo en
evaluaciones futuras. Como sucede con la trayectoria histórica, el plano
puedeservircomo registro de lo que existió en el momentode suelaboración.
El plano debe fecharse para que cuando se vuelva a visitar el área y se
realicen evaluacionesde seguimiento de las prácticas de higiene, se pueda
RECUADRO
16
Ejemplo de temas delicados que pueden surgir en la
elaboración del plano
De la aldeade Kwayondu, Tanzanía
Algunos miembros de la comunidad estabanpreocupados por los límites del pueblo
tal como aparecían en el plano de Kitongoji A (una parte del pueblo). Explicaron a
los miembros del equipo que actualmente estabanen disputa con los habitantes de
un pueblo vecino por terrenos limítrofes. El caso se había llevado al tribunal y aún
no se resolvía. El plano presentado por el equipo parecía apoyar a sus adversarios.
Después de discutir este problema con profundidad, los participantes aceptaron el
plano pero instaron al equipo de estudio no mostrárselo a nadie del pueblo vecino
ya que podría usarsecomo evidencia contra ellos.
78
Procedimientospara la evaluaciónde la higiene
observar cualquier cambio al comparar los planos. Por ejemplo, un plano
creadodosañosdespuésde los mostradosenla figura 4 puedeindicar letrinas
construidascomo resultadode una solución acordadapor los miembros de
la comunidadpara soslayarel tabú cultural que prohíbe a la familia política
compartir letrinas.
Calendarioestacional
Este método también se origina de la EPR y se usa para presentar gran
cantidad de información en un plazo común. Al usar estemétodo, se puede
representarvisualmentey conmaterialeslocalesel recuentode los pobladores
sobrela frecuenciade las lluvias, trabajo agrícola(generalmentediferenciado
por género),enfermedades,etc.
Propósito
.Obtener información detallada sobre las actividades de los hombres,
mujeres y niños en las diferentes estacionesdel año.
.Determinar las enfermedadesque consideranmás importantes y la época
de prevalencia.
Se puede usar un sistema de jerarquización para que los participantes
indiquen si una actividad en determinado mes es de baja, media o alta
intensidad. De igual manera,los indicadoresclimáticos tales como lluvia y
temperaturapuedensercalificados como altos, medios y bajos, al igual que
la prevalencia de las enfermedadesmás importanteso comunes.
Materiales
Los materialesrequeridospara estaherramientasonlos mismos que para el
trazado del mapa.
Procedimiento
.Preséntese usted mismo y a su equipo y explique a los participantes la
finalidad de la reunión.
.Las instrucciones debendarse claramente en el idioma local; debe dar
suficiente tiempo para que los participantesdiscutan el calendario local,
haganpreguntasy elijan los materialesque quieren usar. Asegure a los
participantesqueustedestáallí paraaprender,no parajuzgar ni aconsejar.
.Escuche,
mire y aprenda.
Métodosy herramientaspara investigar el contexto
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Procedimientospara la evaluaciónde la higiene
.Aliente
a todos a contribuir y deje que cada contribución seadiscutida.
.Haga una listade participantesparaverificar quiénesestabanenla reunión
cuandorevise los datos.
.Al
finalizar, mueva el gráfico a un rotafolio o pizarra y presénteseloa
los participantese invítelos a hacercomentariosy sugerencias.Cualquier
corrección y alteraciónnecesariapuede hacerseen el lugar.
RECUADRO
17
Extractos de las notas de las discusiones sobre
un calendario estacional
De la aldea de Asanje, Tanzanía
En el pueblo de Asanje los calendarios estacionalespara las actividades, enfermedades y clima se prepararon en la misma reunión. Los participantes fueron doce
mujeres y nueve hombres que empezaron por discutir las enfermedades comunes.
La primera enfermedad mencionada fue degedegeque, estrictamente hablando, se
refiere alas convulsiones.El término se aplica comúnmenteala malaria. Sin embargo
el ténnino homa, fiebre, también se usó en la discusión para referirse a la malaria.
Tanto la fiebre como las convulsiones se asociaron con la estación húmeda. Los
participantes estuvieron de acuerdo en que degedegees una enfermedad común de
enero a abril. Hay poca prevalencia (o sea,pocaspersonas lo tienen, principalmente
niños) en enero; la prevalencia es mayor en febrero (número promedio de personas);
pero mucho mayor en marzo y abril (casi todos los niños pequeños y varios adultos
la padecen). El médico tradicional mencionó que había tratado a muchas personas
con degedegeenlos últimos meses.Las participantes recordaron a niños que habían
muerto de degedegeen meses recientes,pero no mencionaron a ningún adulto...
La lluvia fue intensa en enero, muy poca en febrero, promedio en marzo y abril y
poca en mayo...
Cuando se preguntó por qué la shamba se extendió despuésy no antes de la plantación, los participantes explicaron que fue por razones de seguridad. Si la shamba
está muy cerca de los arbustos,era más dificil para el agricultor proteger su cultivo
de los ataques de animales salvajes tales como mandriles y jabalíes sin correr el
riesgo de seratacado por hienas,leopardos y onzas.Los hombres informaron que al
momento del estudio tenían que pasar toda la noche al aire libre vigilando que sus
shambasno fueran atacadaspor jabalíes...
Se dijo que la temperatura era un poco alta en agosto,pero muy alta en septiembre
y octubre. En esosmeses,la mayoría de adultos (las mujeres en particular) sufrieron
dolores de cabeza.Se dijo que esa era la enfermedad principal que afectaba a gran
parte de la población. Los dolores de cabeza erancausadospor las largas caminatas
diarias (a Babayu y Maya Maya) para buscar agua. Las mujeres llevaban el agua en
sus cabezasmientras que los hombres que ayudaron a buscaragua durante esosdos
meses usabancarretillas o bicicletas, si las tenían. Los participantes discutieron y
acordaronque mucha gente sufrió de diarrea en noviembre y diciembre al inicio de
las lluvias.,
Métodos y herramientaspara investigar el contexto
81
.Presente el calendarioestacionala un grupo más grandeenotro momento.
Por ejemplo, usted podría comenzar su próxima discusión contándoles
lo que aprendió con el calendario estacionalsobre el clima, enfermedades
y actividades locales. Esto motiva el interés de los participantes en el
estudio.
Manejo, revisióny uso de la información
Puedealmacenarlos datosobtenidos de un calendario estacionalen gráficos
de barras con la interpretación en forma de texto (véase la figura 5 y el
recuadro17). El calendariolunar tradicionalmenteusadopor Gogo fue adaptado al calendario gregoriano (europeo). Las indicaciones en el eje vertical
significan un poco (kidogo), mediano/promedio (wastani/kiasi) y mucho
(sana). Se les pidió a los participantes que se concentraran en las enfermedadesque afectarona los niños el añopasado.La información proporcionada
también incluyó enfermedadesde adultos y mencionaron que el mismo
modelo climático y de enfermedadesse presentabacasi todos los años.
Un calendario estacionalelaborado en un rotafolio u otro tipo de papel,
como el de la figura 5, puede servir como un documentopara propósitos de
monitoreo o referencia.
Análisis de funciones/tareas por género
La investigación de los aspectosrelacionados con el género, especialmente
la asignaciónde tareas y el manejo de recursos, es importante para comprenderel contexto de las prácticasde higiene. Una de las manerasde explorar esto con los participantes es usar imágenesque ilustren muchas de las
actividadesobservadaslocalmente. Los participantes deben discutir acerca
de ello y llegar a un consensosobre si la tarea ilustrada es realizada por
hombres,mujeres o ambos.
El mismo principio puede aplicarse a un conjunto de imágenes que
muestrenlos recursosproducidos y usadoslocalmente, y preguntar cuáles
son controlados por hombres, cuáles por mujeres y cuáles por ambos.
Propósito
.Determinar qué actividades o tareas son aceptablespara los hombres,
cuáles son asignadasa las mujeres, y cuáles son aceptablestanto para
hombres como para mujeres en la cultura local y por qué.
.Determinar cómo se compartenlos recursosexistentesentre los hombres
y mujeres en la sociedad,qué recursossonadministradoso poseídospor
hombres, por mujeres o por ambos.
82
Procedimientospara la evaluaciónde la higiene
Materiales
Debe tener un conjunto de 15 Ó25 taIjetas (imágenes colocadas en papel grueso
o cartulina) que muestren actividades comunes en el lugar de estudio, tales
como buscar agua, construir y limpiar letrinas, alimentar a los niños, arar la
tierra, y asísucesivamente,a fin de investigar las actividades y tareas de acuerdo
al género. Así mismo, debe tener igual número de taIjetas con imágenes que
muestren los recursos comúnmente usados tales como dinero, animales, bienes
domésticos y otros, para investigar los recursos a los cuales tienen acceso y
control tanto los hombres como las mujeres. Debe tener tres taIjetas con el
dibujo de un hombre adulto de la localidad, una mujer adulta y un hombre y
mujer juntos. Las figuras pueden serdibujadas por los artistas locales o tornadas
de folletos preparadoslocalmente o pueden serfotografias que pueden ampliarse
y fotocopiarse para este propósito. Es importante que las taIjetas muestren los
entornos y prácticas locales. Colóquele un número a cada taIjeta para que pueda
referirse a ella al momento de registrar los comentarios de las personas.
Procedimiento
Los siguienteslineamientos puedenser útiles al facilitador:
.Preséntese ustedmismoe indiquepor quése estárealizandola reunión.
Hableconclaridady useel idiomalocal.
.Pregúntele a los participantessi las imágenessonfamiliares y si las tareas
son realizadaspor hombres,mujeres o ambos, y por qué. Al investigar
sobre la distribución y manejo de recursos, pregunte si los recursos
mostrados son comunesy si los controla o administra normalmente los
hombres, las mujeres o ambos y por qué.
.Si
fuera útil (por ejemplo, permitir a los participantes que conversen
más libremente o encontrar opiniones de diferentes secciones de la
población de estudio)divida a los participantes en grupos máSpequeños
según el sexo o edad.
.Reparta las tarjetasy pídalesque las distribuyan y que se tomen sutiempo
para examinarlasdetalladamente,luego discutacada tarjeta.
.Escuche y aprenda.
.Pídale al grupoquedecidaenquécategoríaencajacadatarjeta:hombre,
mujer,o ambos.Recuérdelesque
puedenusar"ambos"si el rolo tarea
seleccionada
no esde géneroespecíficoo esalgoambiguo.
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Métodosy herramientaspara investigar el contexto
83
.Tome nota de lo que dicen las personas (incluida la decisión final y
cuántaspersonasasistieron), pero no interfiera con la discusión.
Manejo, revisióny uso de la información.
Los siguientesprocedimientosle ayudarána procesarla información obtenida
sistemáticamente:
.Redacte sus notas. Describa a los participantes o muestras y resuma lo
que cadagrupo dijo acercade las tarjetas.Enumerelos principales puntos
y temas discutidos en la reunión, las áreas de desacuerdo y cualquier
idea inesperadaque hubiese surgido. Esta información indicará lo que
los participantes creen que corresponde al trabajo, responsabilidad o
propiedad de un hombre o una mujer, y lo que compartenlos hombres y
las mujeres,pero no pruebanada. Puedeser un punto de partida para una
mayor investigación con otros métodos tales como la observación,
entrevistas y discusión en grupos sobre los temas principales que
surgIeron.
.Enumere las imágenes por número y compile los comentarios de cada
grupo sobre cada imagen.
.Examine los comentarioshechospor cadagrupo e identifique los criterios
y creencias comunes. Defina preguntas específicas para una mayor
investigación.
.Prepare copias reducidas de cada imagen para colocarlas en el informe
de su estudio junto con el resumen de los comentarios. Estos pueden
colocarse en un anexo de su informe (recuadro 18).
Evaluación de los métodos y herramientas
Cada uno de los métodos y herramientas enumeradosse evaluaron en el
contexto de proyectosde abastecimientode agua,saneamientoy educación
en salude higiene, encinco sitios diferentesde Asia y África Oriental durante
la elaboración y prueba de este manual. Las limitaciones prácticas que
confrontaron el personal del proyecto se debió a la falta de investigadoreso
facilitadores capacitados y experimentados en el manejo de grupos de
discusión.
Es importanteseñalarquemuchosde los métodosy herramientasdescritos
tienen usosque van mucho más allá de las finalidades de la investigación y
análisis. En particular, aquellos que se originan de los enfoques participatorios tienen un valor educativo sostenibleporque despiertanla conciencia
84
Procedimientospara la evaluaciónde la higiene
RECUADRO
18
Comentarios sobre las imágenes de tareas por género
DeAfganistány Etiopía
I
Imagen I
(a) «Este es el trabajo de un hombre, pero una mujer podría hacerlo si se capacitara
en la reparación de tuberías y bombas». (Etiopía, grupo mixto de hombres y
mujeres en un pueblo pequeño).
(b) «Generalmente esto lo hacen los hombres, pero también podemos hacerlo si
nos capacitam>.(Afganistán, grupo de mujeres en una aldea).
Imagen2
(a) «Tanto los hombres como las mujeres enseñanen las escuelas,consultorios y
centros de salud». (Etiopía, grupo mixto de hombres y mujeres en un pueblo
pequeño).
(b) «Sí, tenemos profesoras, pero esta no es la manera como se hace aquí... A los
hombres y a las mujeres se les ensefia por separado. Además, usted no puede
tener adultos y nifios en la misma clase y una mujer no ensefiaal aire libre, solo
adentro». (Afganistán, grupo de mujeres en una aldea)
11
I
de las personascon respectoa suspropias prácticasde higiene y otros temas
en el contexto en el cual viven. El efecto de su conciencia y reflexión sobre
los resultadosde la investigación puede ser duradero, lo cual brinda una
buenabasepara promover actividadesde higiene y salud (véaseel capítulo
7 para el uso de infonnación en la implementaciónde proyectos).
!
Métodosy herramientaspara investigar el contexto
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Ilustracionesusadasen el análisisde tareas por género en
Etiopía (1994)y Afganistán (1996)
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