¿Qué, para qué, por qué comunicar? Antonio Paoli Abelardo Rodríguez

¿Qué, para qué, por qué comunicar?
Antonio Paoli
Abelardo Rodríguez
Carmen González
¿Qué es la
comunicación?
Acto de relación entre dos o más sujetos, mediante el cual
se evoca un significado común.
La comunicación en una sociedad mantiene las relaciones
operantes entre individuos, grupos y naciones.
Elementos básicos de
la comunicación
El proceso de comunicación consiste en un transmisor, un
mensaje: una señal o conjunto de señales organizadas y
emitidas que el receptor interpretara y un receptor.
La comunicación es una acción permanente. Una persona
puede comunicarse con otra para intercambiar ideas,
información o sentimientos. Acto de relación entre dos o más
sujetos al cual se evoca en común un significado.
Emisor: puede ser una persona, grupo o empresa. Receptor:
que observa cierto comportamiento derivado de la
experiencia en que participa. Un repertorio de signos o
elementos comunes, para componer e identificar el mensaje.
Un canal: por el que circulan los mensajes.
Es una interacción continua entre dos o más personas,
mediante el uso de símbolos con el propósito de influir
(modificar) en el área de los pensamientos, sentimientos
o acciones.
Emisor: aquella persona que transmita a través de
símbolos convencionales un determinado mensaje al
receptor, el cuál sufre una reacción (positiva o negativa).
Los canales son los medios que serán utilizados para
hacer llegar nuestros mensajes (los 5 sentidos).
Contexto social
Experiencias
El modo de interpretar y valorar la realidad depende del
contexto social. (Cultura, medio ambiente)
Dentro de un contexto social también surgen diferencias
(posiciones opuestas)
Para comunicarnos, necesitamos haber tenido algún tipo
de experiencias, similares en común. Necesitamos
significantes comunes.
Marco referencial: la interpretación para el receptor puede
tener un significado mas o menos similar o diferente para
el emisor. Dependiendo lo que conocemos.
Al comunicarnos se debe considerar los antecedentes
sociales y culturales de ambos (nivel social, económico,
cultural, etc.) El entorno en el que se vive.
La experiencia es determinante para la elaboración,
captación y comprensión del significado del mensaje.
Diferencia de
significados
En la comunicación la pluralidad de individuos pasa a ser
unidad de significados
El proceso de la comunicación colectiva se desarrolla de
igual forma que la comunicación interpersonal. Hay muchos
perceptores pero cada uno descifra, interpreta e informa de
manera distinta.
Schannon y Weaver
Fuente, codificador (para construir el mensaje), mensaje,
decodificador (para entender el mensaje), destinatario,
feedback (respuesta).
Hay una gran cantidad de retroalimentación en la
comunicación personal y muy poco en la comunicación de
medios de masas.
Fuente de información con un mensaje codificado, emitido
por un transmisor que lleva una señal o impulso,
acompañada por una interferencia o ruido, que llega a un
receptor que lo decodificara.
Emisor-receptor
Osgood: el emisor puede ser receptor al mismo tiempo.
Schramm: si una persona puede comunicar y recibir
entonces es comunicador y perceptor en sí mismo.
El Feedback
Factor se selectividad
Feedback: mensaje de retorno, es una fuente de
retroalimentación. La información que proviene, en
retroceso del receptor al trasmisor y le indica a éste como
se desarrolla su mensaje.
El mensaje debe vencer el obstáculo de ser seleccionado
entre todos los mensajes competidores. Después puede
ser aceptado a rechazado de la parte del receptor,
dependiendo de la forma en que se interprete. En base a
sus valores y creencias (Grupo de referencia)
Si el emisor y receptor no cuentan con los mismos
elementos para la interpretación del mensaje no podrá
existir una efectiva comunicación. El emisor cifra su
mensaje y el receptor lo descifra. La interpretación será
sencilla si existe el conocimiento y la experiencia común.
Es la comunicación de retorno, la respuesta abierta e
inmediata, fenómeno que no ocurre de la misma forma en la
comunidad colectiva.
Factor de selectividad: el receptor tiene posibilidad de
escoger un mensaje entre varios que se le presentan
simultáneamente. Resulta de dividir la esperanza de
recompensa entre el esfuerzo necesario para interpretarlo.
Referencias:
Conclusión: Estos tres autores nos hablan de la comunicación, que es la base de las relaciones

Paoli, Antonio. Comunicación e información. Edit. Trillas, México, 2000.
humanas, es necesaria para que nos podamos relacionar y entender. La información de los

González, Carmen. La comunicación Efectiva. Edit. Isef, México. 1997; 13-33.
autores va relacionada una con otra y se complementa, citan autores que dan su diferente

Rodríguez, Abelardo. Logo ¿Qué? UIA-Sta Fé, México, 1996 (2da Edic.2001)pp. 129-151.
perspectiva acerca de este tema, incluso algunos son los mismos como Schramm, Berlo, etc.