¿Cómo iniciar un proceso de institucionalización en la empresa?

¿Cómo iniciar un proceso
de institucionalización
en la empresa?
Boletín Gobierno Corporativo | Otoño 2013
Contenido
Introducción
Desarrollo
Top-down
Buttom-Up
Conclusiones
Introducción
Cada empresa tiene determinados
diferentes procesos operativos y de toma
de decisiones, diferente cultura y diferente
tipo de personal, por lo tanto, el camino de
institucionalización puede cambiar entre
las empresas.
Para generar una estructura práctica de
gobierno dentro de una empresa que
busca la institucionalización, se puede
llegar de dos formas, “Top-Down” y
“Bottom-Up”. Es importante hacer un
diagnóstico exacto de las condiciones de
la empresa, a partir del cual, se puede
definir como iniciar.
El Top-Down y el Bottom-Up son modelos
que varían en términos de cómo una
empresa determina su estrategia de
institucionalización.
1. Desarrollar el modelo de gobierno
corporativo.
2. Establecer un Consejo de
Administración o un Comité
Directivo y, en su caso, Comités de
Apoyo.
3.
Definir un plan de trabajo.
4.
Incorporar consejeros o asesores
independientes.
5.
Empezar a sesionar con los
órganos de gobierno e ir
decidiendo qué acciones seguir y
cómo implementarlas, en temas
como: planeación estratégica,
control interno, riesgos, fiscal,
recursos humanos, entre otros.
Desarrollo
TOP-DOWN
El modelo de Top-Down implica iniciar un
proceso de institucionalización con los
accionistas, consejeros y directivos de la
empresa, de forma que ellos definan qué
es lo que quieren y la forma en que lo van
a implementar.
Este modelo muestra cómo ir
implementando conceptos y mejores
prácticas, a través de directrices de un
Consejo de Administración. El proceso
implica:
Generalmente, el problema con este
modelo es que en empresas que no tienen
desarrollados elementos de gobierno
corporativo, como son un plan estratégico,
un presupuesto, un sistema de riesgos y
control interno, análisis financiero,
prácticas de recursos humanos, entre
otros, las sesiones de Consejo se vuelven
poco productivas por la falta de
información y desarrollo de dichos temas.
El éxito en este caso, dependerá de la
capacidad de reacción y desarrollo de los
temas por parte de los directivos.
Los beneficios en este tipo de casos, es el
involucramiento y concientización de los
niveles más altos de una organización, lo
que implica que pueden dar un impulso
grande.
BOTTOM-UP
El modelo de Bottom-Up se enfoca en
empezar a desarrollar prácticas de
gobierno corporativo de manera aislada,
sin integrar al inicio un Consejo de
Administración, es decir, iniciar con
procesos más operativos de control,
estrategia y definición de modelos de
negocio. Para ello, es importante hacer un
diagnóstico operativo y definir y priorizar
claramente las expectativas.
Una parte primordial de este sistema es el
diagnóstico que se realiza a la empresa;
en éste se busca alinear todos los
procesos conforme a las mejores
prácticas. De esta manera se puede
determinar un plan de acción que vaya
completamente adecuado a las
necesidades del cliente, adaptándose
fielmente a los procesos previamente
diagnosticados.
El proceso Bottom-Up inicia generalmente
con una revisión del plan estratégico, de
los presupuestos, del control interno, y de
prácticas de recursos humanos, los cuales
se van desarrollando por separado según
la madurez de cada tema. Este proceso lo
que busca es generar procesos sólidos
que permitan ir estructurando las distintas
áreas de la empresa.
El principal problema de iniciar bajo un
modelo Bottom-Up es que las empresas
tienden a retrasar los procesos de
institucionalización y, muchas veces, no
logran ver la “película” completa de un
proceso institucional. Asimismo, se pierde
el seguimiento de accionistas y directivos
si no se cuenta con la visión completa.
La principal ventaja de este sistema es
facilitar la implementación por procesos y
de un sistema de información que le
permita al Consejo o Comité tomar las
decisiones y hacer juntas eficientes.
Conclusión
Como se mencionaba anteriormente, si no
existe la voluntad de los accionistas, no
funcionará ninguna de las opciones de
institucionalización.
Cualquiera de los dos sistemas
presentados puede lograr la función de
institucionalizar una empresa, sin
embargo, se recomienda hacer una
combinación de ambos para la obtención
de mejores resultados. Para ello, se
necesita que los accionistas y los
directivos tengan muy claro el objetivo de
institucionalización y que se realice un
diagnóstico profundo de la situación de la
empresa.
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