Línea de servicio de Interoperabilidad Los actuales modelos de prestación de servicios asistenciales son cada vez más complejos y requieren la participación de diferentes organizaciones, centros, unidades y profesionales con una clara tendencia hacia la especialización y la innovación. La participación de diferentes especialistas y equipamientos ubicados en diversos centros y niveles asistenciales dentro de un proceso asistencial supone un incremento exponencial de las necesidades de interoperabilidad entre los mismos. Esta línea de servicio de everis health tiene como objetivo ayudar a las organizaciones sanitarias a aportar soluciones de interoperabilidad innovadoras, contrastadas y fáciles de implantar. Objetivos Servicios y soluciones Las organizaciones sanitarias tienen una necesidad imperiosa de optimizar sus recursos buscando la continuidad asistencial. Para ello, la interoperabilidad entre profesionales, unidades, centros y niveles asistenciales es la piedra angular. Los objetivos a conseguir son: everis health dispone de un conjunto de servicios que dan respuesta a las diferentes necesidades de las organizaciones sanitarias, tanto desde un punto de vista global de una gestión integral de la interoperabilidad como soluciones específicas asociadas a un conjunto de procesos relacionados con una problemática. • Gestionar el proceso asistencial de forma global y completa. Interoperabilidad • Acercar el servicio al paciente y facilitar la interacción entre los agentes implicados. Definir el modelo operativo, procesos, organizativo, estándares y de arquitectura tecnológica. Definición • Realizar cada actividad en el nivel más adecuado. Garantizar la integridad y sincronización de los repositorios de pacientes. EMPI Garantizar la integridad y sincronización de los catálogos corporativos. Modelado de las actividades actores intervinientes, SSII e interfaces humanas y automáticas Catálogos Modelado • Explicitar y establecer las reglas de interacción entre los agentes involucrados. • Transparencia en el acceso e interacción con los diferentes SSII y aplicativos. • Trazabilidad, confidencialidad y monitorización de toda la actividad. Gestionar los procesos relacionados con las pruebas de imagen radiológicas desde un concepto global y completo. Anillo radiológico Disponer de una Historia clínica electrónica compartida que abarque todos los niveles asistenciales y centros. HCEC/PHR Orquestación, desarrollo de traductores, adaptadores que garanticen la integridad. Integración SSII Gestión de todo el ciclo de la vida del desarrollo e implantación con establecimiento de responsabilidades. Gestión de las derivaciones entre los diferentes centros de una organización. Gestión Integral Soluciones específicas Gobierno Derivaciones Gestionar los procesos con los centros concertados de una manera integral y completa. Concertados Garantizar y certificar los diferentes componentes tanto a medida como a productos. Gestionar los procesos de telemedicina tanto asíncronos como síncronos. Telemedicina Calidad / certificación • Almacenamiento en forma digital de la información y documentación generada en el proceso. Operación y administración de la plataforma para alcanzar el máximo rendimiento. Explotación • Proporcionar al profesional herramientas de ayuda que faciliten y agilicen sus tareas diarias, reduzcan la posibilidad de error clínico, promuevan la compartición y colaboración, homogeneicen/estandaricen el servicio prestado y generen alertas y alarmas por incumplimientos. • Flexibilidad y adaptación a las nuevas demandas. Análisis de la actividad relacionada con interoperabilidad. Simulación. Monitorización y análisis Gestionar los procesos relacionados con pruebas analíticas desde un concepto global. Red virtual de Laboratorios Estos servicios se corresponden con: • Gestión Integral de la Interoperabilidad Sanitaria. El objetivo de este servicio es ayudar a una organización asistencial a definir su estrategia, organización, modelo de gobierno, estándares y arquitectura de integración. Así como modelar, orquestar e integrar los diferentes SSII, gestionando todo el ciclo de vida de los mismos y de los cambios que surjan hasta su explotación y monitorización. Nuestra solución es una Oficina de Interoperabilidad adaptable a las características y requerimientos de cada cliente. página 1 de 2 • Interoperabilidad Semántica. Este servicio tiene como finalidad la definición de los estándares y servicios semánticos utilizados dentro de una organización sanitaria, así como la implantación de las diferentes soluciones que permitan su gestión (servidor de OIDs, servidor de arquetipos, servidor de terminologías, codificación automática, etc.) y proporcionar servicios para su explotación (mantenimiento de terminologías, subsets, mapeos, codificación, control calidad, dinamización grupos, difusión, etc.). Nuestra solución se basa en una oficina de interoperabilidad semántica. • Historia Clínica Electrónica Compartida y Carpeta Personal de Salud. Este servicio tiene como objetivo la definición, desarrollo e implantación de la HCEC y PHR de una organización sanitaria de tal forma que sus profesionales y sus pacientes puedan acceder a la información clínica que se disponga independiente del centro y nivel asistencial que lo genere siendo un mecanismo básico para la continuidad asistencial • Interoperabilidad con Centros Concertados. Una política usual en las organizaciones sanitarias es establecer conciertos con otras organizaciones y centros para la externalización de determinados procesos asistenciales cubriendo puntas de demanda o reduciendo inversiones no justificadas. El presente servicio tiene como objetivo proporcionar una plataforma que facilite la interoperabilidad entre la organización contratante, los centros concertados y los pacientes. • EMPI y Catálogos Corporativos. El objetivo de este servicio es la definición e implantación de una plataforma que facilite la sincronización e integridad entre los diferentes repositorios de pacientes y catálogos corporativos que residen en los diversos SSII de la organización sanitaria. Activos y alianzas estratégicas • Plataforma de interoperabilidad transaccional con centros concertados. • Herramienta de codificación automática. • Servidor de arquetipos. • Servidor de terminologías. • Metodología de gobierno SOA. • Modelos y guias de implantación de procesos asistenciales. Referencias • Servicio Andaluz de la Salud: Implantación de una plataforma de interoperabilidad basada en estándares IHE y HL7 en 29 hospitales soportada en el ensemble de Intersystems. • Servicio Andaluz de la Salud: Implantación de una plataforma de interoperabilidad corporativa basada en estándares IHE y HL7, soportada en productos Oracle. • Departamento de Salud de Cataluña: Plataforma de interoperabilidad para la HCCC, Historia Clínica Compartida de Catalunya. • Servicio Canario de la Salud: Definición y ejecución de la oficina de interoperabilidad que define, gestiona, gobierna e implanta los estándares, guías de implantación y procesos asistenciales, cubriendo los niveles de interoperabilidad semántico, sintáctico y técnico. • Servicio Canario de la Salud: Desarrollo e implantación de tres procesos (teleoftalmología, telederma e interoperabilidad con centros concertados) que permitan la interoperabilidad entre diferentes centros y niveles asistenciales incluyendo la gestión de imagen médica digital procedente dispositivos como retinógrafos, cámaras fotográficas, etc. • Servicio Canario de la Salud: Historia Clínica Electrónica Compartida (HCEC) del SCS e integrada con la HCDSNS del Ministerio. • Agencia Valenciana de Salud: Desarrollo e implantación de los procesos de interoperabilidad basados en estándares IHE, HL7 y DICOM entre los diferentes sistemas departamentales (PACS, Anatomía patológica, oncología, etc.) y el sistema de gestión asistencial hospitalaria Orion Clinic. • Agencia Valenciana de Salud: Oficina de interoperabilidad semántica. • CH Virgen del Rocío: Desarrollo e implantación de procesos asistenciales hospitalarios sobre una plataforma de integración soportada en ensemble de intersystems. • Clínica Universitaria de Navarra: Implantación de una plataforma de interoperabilidad basada en ensemble asociada al portal del paciente. • Hospital Costa del Sol: Implantación de los procesos asociados a pruebas diagnósticas de imagen médica no radiológica. • Alianza estratégica con Oracle e Intersystems. página 2 de 2