Intensamente Innovadores

LA INTENSAMENTE
@rodrigo_saa
Socio de EspacioVE – Chile
DE LOS INNOVADORES
Las emociones siempre están al límite del drama, la
lágrimas o la película romántica, incluso en muchas
empresas es visto como fuente de debilidad, pero
cuando pedimos pasión, alegría, involucramiento,
empatía, conexión con los consumidores o networking
… siempre estamos hablando de emociones.
Al momento en que Pixar – sinónimo de buenas prácticas y resultados de innovación – decide hacer una
película en la que se explican las emociones y se
convierte en Éxito mundial! … Nos llenamos de
alegría!! porque ahora las emociones, sus distinciones y
sus roles se van a poner de moda, instalándose en el
lenguaje cotidiano de los niños (al menos)
… ¿QUÉ TIENE QUE VER CON LA INNOVACIÓN?
… TODO, el proceso de innovación lo hacen personas,
nunca solas (porque más caro, riesgoso e incluso pasado
de moda) personas que se enfrentan el desafío de innovar
asumiendo diferentes roles, construyendo redes y en
donde es mucho más eficiente hacerlo desde las emociones de aproximación, esas que reconocemos como positivas y que nos permiten tomar el desafío con Alegría,
Interés, Asombro o Serenidad, es decir, nos expanden y
nos preparan para crear.
Por otro lado debemos dosificar las emociones de distanciamiento (o negativas) como el Disgusto, Ira o Tristeza
para momentos específicos del proceso ya que se encargan de recurrir a patrones de solución conocidos anteriormente y por ende limitantes, son debemos valroralas para
identificar quiebres, para enferentar malas ideas e incluso
para matar negocios … pero insistimos no deben ser las
dominantes.
VER: Intensa-Mente - Inside Out (2015) Tráiler 2
Oficial Español Latino - Disney Pixar
https://www.youtube.com/watch?v=puI6HKg0P3E
LA INTENSAMENTE
DE LOS INNOVADORES
POTENCIAR LO BUENO VS. REDUCIR LO MALO
(LLORAR POR LO QUE NO TENGO)… DESDE TUS FORTALEZAS
Una buena manera de aumentar la frecuencia de las emociones positivas, es poner a las personas en el lugar
correcto, que participen del proceso en aquella parte en la que son buenos. Dejar de buscar que todo el equipo
sean puros “Steve Jobs” es más, al contrario, lo que buscamos es que cada persona descubra en qué es bueno
y lo potencie.
Hoy por hoy, es un clásico que se midan la brechas de desempeño y a partir de eso desarrollemos un plan de
formación para tener “ejecutivos perfectos” , pero qué tal si NO nos concentramos en lo que hacemos mal o en
llorar por lo que no tenemos y envidiar inutilmente, la idea es focalizarnos en nuestras fortalezas en 3 pasos: 1.
Reconocerlas 2. Quererlas y 3. Potenciarlas … sólo 1/3 de las personas conoce sus fortalezas y sólo el 17% las
usa concientemente en el trabajo. TERRIBLE!
Trabajar usando tus fortalezas, permite energizarse naturalmente, concentrarse más, ser más perseverante y
aumentar el compromiso emocional con el proyecto … en la innovación con el desafío ¿Suena bien no? desarrollarse en lo que soy bueno sin llorar por lo que no tengo … y para eso que no tengo: Armar equipos con diversidad termina articulando un puzzle de fortalezas que se potencian anta un objetivo colectivo como lo es la innovación
.
VER: Modelo de Fortalezas VIA en: www.fortalezas.espaciove.com
LA TRANSFORMACIÓN NO ES POR MEMOS, ES POR MEMES
Entonces supongamos que estamos en el proceso de innovación con más emociones de aproximación que
de distanciamiento y que estamos en un equipo en donde todos estamos desafiando nuestras propias fortalezas … la pregunta es ¿Por Qué? o ¿Qué nos convoca? ¿Qué nos mantiene unidos? ¿Cuál es el propósito? en
síntesis ¿Qué nos convoca?
La innovación debe tener Sentido y Razón, sería un error convocar equipos de innovadores desde la promesa
de EBITDA o de la meta de venta o de una estrategia definida por lejanos headquarters, esto debe ser un
llamado superior, sigamos usando el ejemplo de nuestros amigos de Pixar, ellos declaran: “ganamos dinero
para poder hacer más películas” … de hecho la película IntensaMente partió con una “simple” pregunta del
Director Peter Docter "¿Qué pasaba por el cerebro de mi hija de 11 años?" … qué hay detrás de esto: hay un
sentido superior que moviliza, una motivación profunda e intrínseca que convoca que permite durante 5 años
desarrollar 7 versiones diferentes de la película antes de llegar al mercado, prueba – error, prueba – error,
perseverancia llena de humildad y seguridad en el equipo … ese propósito no se puede escribir banalmente
y colgar en una pared, no se informa por decreto o en un Memorandum … se viraliza por memes, a ese propósito se adhiere coherentemente y es un sentido que construye cotidianamente de manera colectiva.
Los equipos innovadores, dejaron de buscar sólo “logro” … hoy el foco está en el Impacto… un impacto que
permite resignificar las tareas cotidianas, incluso las más aburridas, ese Impacto nos permite articular ese
equipo al que gestionaremos emocionalmente y desde sus fortalezas, gestionamos personas donde importa
alcanzar el resultado, al mismo nivel del “Cómo” lo conseguimos, porque queremos innovar y porque nos
damos permiso para ser humanos.