certificado de garantía: política de garantía

CERTIFICADO DE GARANTÍA: POLÍTICA DE GARANTÍA
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LA GARANTÍA DE CADA PRODUCTO SERÁ CUBIERTA POR SU SERVICE OFICIAL
ANTES DE RETIRAR SU COMPRA CONTROLE QUE SU PRODUCTO SE ENCUENTRE EN ÓPTIMAS CONDICIONES, Y QUE CONTENGA
ACCESORIOS, MANUALES, ETC, DE LO CONTRARIO LUEGO DE RETIRADO NO SE ACEPTAN RECLAMOS POSTERIORES .
LA GARANTÍA CUBRE ÚNICAMENTE DESPERFECTOS DE FÁBRICA, EN NINGÚN CASO SE ACEPTA MERCADERÍA CON ALGÚN TIPO DE
DAÑO FÍSICO. (RAYONES, ROTURAS, QUEBRADURAS, QUEMADURAS, MANCHAS, GOLPES DE TENSIÓN ELÉCTRICA, O DAÑOS
CAUSADOS POR BAJA TENSION O POR MALA MANIPULACION Y/O INSTALACION INCORRECTA DE LOS MISMOS, ETC.
EL PERIODO DE GARANTÍA DE CADA PRODUCTO SE ENCUENTRA DISPONIBLE en el pie de esta garantía
Alcance, términos y condiciones:
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Para hacer válida la garantía es necesario presentar factura de compra original.
no asume la responsabilidad alguna por daños causados por el producto o por las fallas de desempeño, como pueden ser las pérdidas de
ganancias, utilidades, datos, ahorros, etc.
Píxeles: Las pantallas LCD o LED de los Notebooks, Netbooks, Tablets, Celulares o Monitores, o cualquier dispositivo que tenga la misma,
tendrán garantía siempre y cuando contengan más de 7 Pixeles quemados o rotos.
Cambio por otro producto: le otorga de forma excepcional un período de 2 días corridos para el cambio de un producto por otro ante una
insatisfacción razonable. Este será autorizada siempre y cuando se traiga el producto en las mismas condiciones que fue vendido,
quedando supeditado a una aprobación técnica y de dirección.
Cambio por defecto (DOA): Si un producto falla en los primero 2 días de efectuada la compra* se procederá al cambio por otra unidad igual
siempre y cuando supere la prueba por parte del técnico que constatará una falla de fabrica, el producto deberá de estar en óptimas
condiciones, con su caja y accesorios original. Si no hubiera stock del producto el cliente tendrá el dinero a favor, o esperara su reposición.
Presentado el reclamo pasados los 2 días hábiles DABITEC S.A, se reserva el derecho de cambiar el producto por otro similar, ya que debe
de ir a su Garantía en el Service Oficial del producto que tendrá un plazo de no menos de 25 días.
No aplican al cambio antes de los 2 dias los siguientes articulos: Celulares, Notebooks, Tablet, Netbooks, y Monitores, o cualquier producto
de uso personal. Dicho producto se enviará a la garantía la cual podrá tener un plazo de hasta 25 días o más aproximadamente para su
resolución.
No se hacen devoluciones de dinero luego de efectuada la compra.
Dabitec S.A. no se hace responsable por la carga de Sistemas Operativos no originales en los equipos. El Software no tiene garantía.
DAÑO FÍSICO: La garantía de productos no cubre daños por golpes, maltratos, descargas eléctricas, de tensión, ni tormentas eléctricas,
manchas, rayones, roturas, quebraduras, o manipulacion y/o instalacion incorrecta de los mismos, del producto o de sus accesorios como
cables, que afecten a los equipos u otros casos fortuitos en general.
La garantía de las impresoras será cubierta siempre y cuando se utilicen cartuchos originales. No es posible mezclar cartuchos compatibles
con originales.
Exclusiones: Están excluidos de la garantía entre otros, las fuentes de poder, cargadores universales de Notebooks, insumos (cintas de
impresoras, cartuchos de tinta, toners, cables, Cd´s o Dvd´s regrabables, etc). Los mencionados sólo poseen garantía de
FUNCIONAMIENTO.
Dabitec S.A. no se responsabiliza bajo ningún concepto por las consecuencias que puedan ocasionar en los equipos (notebooks, netbooks,
tablets, celulares, etc) los cargadores compatibles u originales que comercializamos.Quedará bajo responsabilidad del cliente cualquier
falla, rotura o daño físico en el equipo utilizando cargadores o fuentes.
Están excluidos de la garantía quienes presenten partes que se gastan o agotan con el uso, como por ejemplo, baterías, pilas, estuches,
maletines, mochilas, etc
GARANTÍA DE CELULARES: La activación del certificado de garantía limitada no será considerada en las siguientes situaciones: Daños
físicos: El uso indebido de este producto según su manual original, como tampoco en caso de golpes, humedad, mojaduras, exposiciones a
temperaturas extremas, polvo, arena, cables dañados, roturas de antenas y/o mal uso de los puertos de conexión.
Software: La manipulación realizada por cualquiera que no sea el service oficial autorizado anulará la garantía del equipo. (instalación de
software, bloqueo de las terminales por descargas de actualizaciones o cualquiera sea el origen de las mismas, como también alteración de
códigos o cualquier otro tipo de modificación en el equipo)
Configuración. La garantía no cubre Los problemas derivados por la configuración de casillas de correo, mensajes multimedia o accesos a
Internet.
Baterías de cualquier tipo. Las mismas solo se cubren contra fallas de fabricación. El uso indebido o en condiciones que no sean las
recomendadas por el fabricante de cualquiera de los accesorios especificados en el manual original no está amparado por garantía.
Datos personales: Es responsabilidad del usuario respaldar la información contenida en la
terminal o en su memoria (interna o externa), como no es responsabilidad del servicio técnico ni el importador otros perjuicios, pérdidas de
información como daños materiales y/o morales, debido a las fallas del producto cualquiera sea su índole.
Recepción: No se considera una falla de la terminal la pérdida de señal en aquellos lugares que por su constitución física imposibilite o
atenúe la misma.
Dabitec S.A. no será responsable por incompatibilidades de la terminal frente a cualquier modificación en el presente o futuro ocasionado
por los operadores de la red este certificado es imprescindible para la activación de esta garantía.
La garantía no cubre los costos y seguros de traslado desde y hacia el lugar donde se encuentra el producto hasta las dependencias del
servicio técnico.
Service Acer y Asus: Cns Maldonado 1035
Service Bq: Drome Digital Jackson 1177
Service Eqqus: Exe Solutions Luis Pedro Lenguas 1519
Service Samsung: Victor Haedo 2362
Service Xion: Joacamar Arenal Grande 1763
Service Energy Sistem: Lea srl Canelones 2051
Service xtreme: Cdr medios Lima 1668
Service Ledstar: Tecnodul Rivera 3655
Service Kingston: Victor Haedo 2362
NNET INFORMATICA - Eduardo Víctor Haedo 2362 Esq. Br. Artigas y Mario Cassinoni Montevideo-Uruguay – Tel: 24 03 23 23