Anexo 11.3. Subsistema de Estadísticas Al contar con los

Anexo 11.3. Subsistema de Estadísticas
Al contar con los entregables anteriormente mencionados, requerimos de una
fuente de información fidedigna que nos interprete esta información almacenada y
no la muestre de una manera fácil, entendible, óptima y en tiempo real, que nos
permita establecer y comparar indicadores de las gestiones realizadas así como
la realización de investigaciones y estudios que generen nuevos conocimientos y
nos permitan utilizar esta información para el beneficio del sistema, es por ello
que plateamos la implementación de una solución tecnológica integrada que
permita a los profesionales de la salud y al personal administrativo, a nivel
municipal, departamental y nacional, por una parte el estudio, seguimiento y
control de epidemias, enfermedades y problemáticas sociales como desnutrición,
maltrato intrafamiliar, etc. Así como la proyección y presupuesto de la institución a
través del manejo de estadísticas para la asignación de recursos tantos humanos
como financieros, todo esto a través de estadísticas de fácil acceso e
interactivas, contando con una base de datos dinámica, única y actualizada.
Para el desarrollo de este subsistema y complementar el anterior, el proponente
desarrollará las siguientes actividades con su respectiva metodología.
Adquisición y adecuación de Módulo Citas Médicas
Los aplicativos son generadores de demanda dentro del ecosistema digital
planteado y que sirve de base en gran medida al desarrollo de esta solución, por
tal motivo se plantea la adquisición de una herramienta que permita un
mejoramiento en la calidad de vida de los afiliados al sistema, quienes recibirán
un rápido y oportuno servicio en salud y la posibilidad de agendar citas médicas
desde cualquier lugar con acceso a Internet, proporcionando al usuario una
reducción en los gastos de transporte y tiempo.
Este aplicativo será utilizado por la población objetivo del sistema, personas de
estratos 1, 2 y 3, quienes se verán beneficiados al contar con alternativas 24/7
que les permitan acceder al sistema de salud, se espera que con el uso de las
mismas, logremos incentivar la apropiación de las TIC en este público objetivo, y
logremos cambiar la cultura referente al uso de Internet y los teléfonos móviles
más allá de fines de comunicación y entretenimiento.
A continuación, relacionamos algunos de los problemas que se buscan solucionar
con la adquisición y adecuación de este aplicativo:

Organizar el sistema de citas médicas a partir de la herramienta
proporcionada, al igual que los tiempos de atención y la administración
del recurso humano.

Descongestionar los centros de atención.

Brindar una alternativa más cómoda a la hora de solicitar citas médicas.

Reducir los costos de desplazamiento de los pacientes al centro
asistencial.

Reducir a un mínimo las filas e incomodidades que estas conllevan en
los centros médicos.

Controlar el flujo de medicamentos proporcionado un ahorro
significativo para el municipio.

Evitar demandas contra el Estado argumentadas sobre la base de
vulneración del acceso a la salud dignamente.
Para el desarrollo de la misma, se tendrán en cuenta las siguientes sub-etapas,
que nos permitirán poner a punto el aplicativo y lograr el resultado esperado:
Valoración: Se efectúa una valoración al prototipo actual.
Ajustes: Se realiza el rediseño de la base de datos que soportara cada aplicativo
y que debe ser escalable y adaptada a un todo y se realiza el rediseño de las
diferentes interfaces gráficas.
Pre-alfa: En esta etapa se publica la aplicación web, pero con características
incompletas con el objeto de probar la plataforma, el diseño y la estabilidad del
mismo en el servidor.
Alfa: En esta etapa se publica la aplicación web con todas las características
resultado del diseño de la aplicación, se empiezan a depurara errores y realizar
las pertinente pruebas de laboratorio.
Beta: En esta etapa se realiza el lanzamiento de la aplicación web al público en
general, ya aquí están todas las características definidas en el diseño y se
pretenden depurar pequeños errores pero no agregar nuevas características al
sistema.
Capacitación Módulo Citas Médicas:
En esta etapa se capacita al personal de los centros de atención directamente
relacionado con el proceso de asignación y asignación de citas médicas
(Enfermeras, auxiliares y vigilantes), aproximadamente 100 y 1.180 estudiantes
de bachillerato, quienes constituyen el puente entre la comunidad y cada uno de
los 25 centros de atención, todos ellos serán capacitados en el manejo del
aplicativo, de tal manera que se conviertan en agentes promotores y replicadores
del uso de esta nueva herramienta dentro de la población favorecida. Esta
capacitación será realizada en el puesto de trabajo de cada uno de los actores del
proceso dentro de la institución y en cada uno de los centros de atención del
municipio, se contará con ayudas multimedia como videos y animaciones que nos
permitan de una manera didáctica y práctica capacitar al personal, por otra parte
se opta por este tipo de ayudas porque el personal capacitado contará con la
posibilidad de acceder a las mismas antes, durante y después de la capacitación
presencial, garantizando de esta manera una ayuda permanente y actualizada.
Capacitación Módulo Estadísticas:
En esta etapa se capacita al personal de los centros de atención directamente
relacionado con el proceso de análisis y preparación de la información (Gerentes
de centro y personal científico, personal de la secretaría de salud, Funcionarios
del SISBEN, funcionarios de citas médicas) en el manejo del aplicativo, de tal
manera que se conviertan en agentes promotores y replicadores del uso de esta
nueva herramienta dentro de la institución, Esta capacitación será impartida a
cada uno de los actores del proceso dentro de la institución y en cada uno de los
centros de atención del municipio, se contará con ayudas multimedia como videos
y animaciones que nos permitan de una manera didáctica y práctica capacitar al
personal, por otra parte se opta por este tipo de ayudas porque el personal
capacitado contará con la posibilidad de acceder a las mismas antes, durante y
después de la capacitación presencial, garantizando de esta manera una ayuda
permanente y actualizada.