Maestría en Gestión Bancaria (GESBAN) CENTRO PANAMERICANO DE ESTUDIOS SUPERIORES CEPES Presentación El Centro Panamericano de Estudios Superiores en alianza con Fundesem Business School, te ofrecen cursar la Maestría en Gestión Bancaria. Existen muchas maneras diferentes al presentar una escuela de negocios como la nuestra. Podriámos hablar de la larga experiencia adquirida durante más de 40 años formando profesionales o de la excelente calidad de los más de 150 programas que ofrecemos o de las 200 organizaciones empresariales que forman parte de FUNDESEM, pero para nosotros lo más importante son nuestros alumnos y a ellos van dirigidos todos los recursos y energía de nuestra organización. Ante todo, FUNDESEM es una escuela de negocios que apuesta por las personas y por su desarrollo profesional. Por este motivo, cada paso que damos se dirige exclusivamente a ello: a formar y capacitar a personas de diferentes sectores laborales para que puedan conseguir las metas profesionales que se hayan marcado. Basados en valores de calida, calidez y adaptabilidad estructuramos de formación práctica destinados no sólo al saber, sino fundamentalmente al "saber hacer", un valor que permite a las empresas, y atodos nuestros alumnos, afrontar el presente y el futuro profesional con absoluta confianza y seguridad. El objetivo fundamental de este programa es formar a futuros responsables de oficinas bancarias. Para ello se les van a proporcionar unas herramientas, de índole comercial y operativa, que les van a dotar del conocimiento y el dominio de todo el ámbito del negocio bancario, con un enfoque eminentemente práctico que les permita ser competitivos desde el primer día. Objetivos: El objetivo fundamental de este programa es formar a futuros responsables de oficinas bancarias. Para ello se les van a proporcionar unas herramientas, de índole comercial y operativa, que les van a dotar del conocimiento y el dominio de todo el ámbito del negocio bancario, con un enfoque eminentemente práctico que les permita ser competitivos desde el primer día. A quién va dirigido Este programa se dirige a jóvenes titulados, fundamentalmente en ADE, Económicas, Empresariales, Filología y Derecho, con experiencia no directiva en el sector o sin ninguna experiencia, que deseen hacer carrera en el mundo de las entidades financieras(bancos, cajas de ahorro, banca privada...). Metodología: Nuestra metodología se basa, fundamentalmente en cuatro pilares básicos que promueven el desarrollo profesional del alumno en diferentes ámbitos, buscando la evolución personal pero potenciando, a su vez, la creación de una red de trabajo que perdure más allá del propio curso. Estos cuatro puntos base son: Aportación de conocimientos eminentemente prácticos. Búsqueda de la diferenciación en el desempeño profesional. Desarrollo y futuro profesional. Fomento del networking profesional y personal. Profesorado: Para lograr esa transmisión del "saber hacer", el claustro de profesores está compuesto por reconocidos profesionales del mundo de la empresa. Todos ellos unen a su formación universitaria ya su experiencia profesional una gran preparación pedagógica. Duración, estructura de créditos y titulación La duración estimada para la realización de la Maestría en Gestión Bancaria es de 2 años (1,500 horas lectivas) Doble Titulación Automática: Los alumnos que superen las evaluaciones y cubran la asistencia mínima, obtendrán automaticamente doble titulación: · El título de Maestro en Gestión Bancaria por parte de CEPES · y un segundo título por parte Fundesem Business School de Alicante, España. Como parte integral de la Maestría en Gestión Bancaria todos los asistentes podrán presentarse, si lo desean, al examen que les permite obtener la titulación de AGENTE (NIVEL I) Y ASESOR FINANCIERO (NIVEL II). Programa de Estudios: El programa de Maestría en Gestión Bancaria posee una estructura curricular basada en 6 bloques formativos: BLOQUE 01: ÁREA OPERATIVA SISTEMA FINANCIERO Ofrecer una perspectiva del conjunto del sistema financiero español bajo un doble enfoque: de mercado e institucional. El alumno obtiene un conocimiento coherente tanto de las instituciones de los mercados financieros y del sistema bancario como de la racionalidad de la gestión bancaria y de la política monetaria. LA OFICINA BANCARIA Dar a conocer la Estructura Organizativa de una Entidad Financiera, particularizando en el papel que tiene la Oficina Bancaria, a través del Análisis de Puestos, Procesos de Trabajo y Mecanismos de Coordinación Interna, buscando la comprensión global del papel que los puestos de trabajo tienen en el desarrollo de las actividades propias de las personas en su día a día desde el punto de vista operativo y comercial. MARKETING BANCARIO Proporcionar al alumno un conocimiento básico del área de marketing de una entidad financiera, haciendo un recorrido por los conceptos e instrumentos principales: Funadamentos de marketing, marketing como filosofía de gestión, comportamiento del cliente bancario, el mercado y la demanda en el sector financiero y la segmentación en los mercados financieros. CONTROL DE GESTIÓN Los objetivos básicos de esta materia son conocer y analizar los aspectos fundamentales en la gestión de una entidad financiera. Además ver la implantación, desarrollo y aplicación de un sistema de información que permita el análisis de las variables críticas y optimizar el proceso de toma de decisiones de gestión. Programa de Estudios: FINANZAS INTERNACIONALES Las clases se impartirán bajo un enfoque práctico y con especial dedicación al tratamiento de operaciones tal y como efectivamente se realizan en las entidades financieras, con ejemplos y documentos reales. El objetivo es que los asistentes conozcan suficientemente los instrumentos de cobros y pagos internacionales y las técnicas bancarias y financieras en el comercio exterior. CANALES Se adquiere el conocimiento de la evolución en la distribución bancaria en los últimos 25 años. Además se identificarán las diferentes vías vigentes en la actualidad y los accesos a los servicios y productos más habituales disponibles en cada canal. CALIDAD DE SERVICIO Se trabajan las áreas de mejora con el objetivo de ofrecer un servicio de alto valor añadido para el cliente. con el fin de aprender a utilizar la información recibida por parte del cliente (feedback) en beneficio de la calidad. Finalmente se hará un análisis del estilo de comunicación con el cliente. BLOQUE 02: ÁREA PRODUCTOS Y SERVICIOS ANÁLISIS DE CLIENTES El área de análisis de clientes es común tanto para la gestión de particulares, banca privada y gestión de empresas. Se tratarán las distintas fuentes de información, el análisis cuantitativo, el análisis cualitativo y la rentabilidad del cliente. Objetivo final es saber clasificar al cliente para, posteriormente, en primer lugar poder entender mejor las necesidades del mismo y en segundo lugar poder realizar una planificación comercial más eficaz y eficiente para ambas partes. TÉCNICAS DE VENTAS La venta, como toda actividad empresarial y financiera, ha pasado por un profundo proceso de transformación. El concepto de que el vendedor es un simple comunicador de los productos o servicios que vende, ya no tiene validez. Para que el vendedor pueda desempeñar mejor su función y destacar las ventajas del producto que ofrece, necesita conocer y utilizar adecuadamente un conjunto de técnicas de venta que le permitan presentar su producto. Programa de Estudios: PLANIFICACIÓN COMERCIAL Las clases se impartirán bajo un enfoque práctico y con especial dedicación al análisis y las negociaciones, tanto con particulares como con empresas, tal y como efectivamente se realizan en las entidades financieras, con ejemplos y documentos reales. El objetivo es que los asistentes sepan como se analiza el riesgo y la rentabilidad que aportan los clientes y las empresas para poder plantear distintas estratégias de negociación y aprendan la metodología comercial específica que las entidades financieras desarrollan para este segmento. GESTIÓN DE PARTICULARES Productos y servicios/ Proporcionar a los participantes una base sólida de conocimientos, productos y servicios bancarios aplicables a cualquier entidad financiera. Aplicación práctica de estos conocimientos en las distintas situaciones que se puedan presentar en el ámbito de la sucursal bancaria. Cómo detectar necesidades y encontrar los productos ídoneos para cubrirlas. Mercados especiales: no residentes e inmigrantes/ Proporcionar a los participantes una base solidad de conocimientos sobre los colectivos de NO Residentes e Inmigrantes (características, necesidades de productos y servicios bancarios) aplicables a cualquier entidad financiera. Aplicación práctica de estos conocimientos en las distintas situaciones que se pueden presentar en el ámbito de la sucursal bancaria. También se tratará el Blanqueo de Capitales. BANCA PRIVADA Mercados financieros/ Introducir al alumno en el campo de las Finanzas Nacionales e Internacionales con una orientación eminentemente práctica, ofreciendo una panorámica general de los distintos mercados financieros. Familiarizar al alumno con los instrumentos disponibles para la gestión de riesgos financieros. Aportar elementos para la toma de decisiones en procesos de inversión en instrumentos financieros. Gestión de carteras/ Familiarizar a los alumnos con los conceptos teóricos y aplicación práctica de la gestión de carteras. Se transmitirá el conocimiento acerca de los instrumentos disponibles para la gestión de riesgos financieros y se profundizará sobre la toma de decisiones en procesos de inversión en instrumentos financieros, como estrategias existentes y la gestión de carteras. Programa de Estudios: Planificación financiera y fiscal/ Mostrar al alumno a tráves de casos prácticos el proceso de planificación financiera y fiscal. Al terminar el alumno, será capaz de averiguar los objetivos de inversión del cliente, determinar el perfil de riesgo y establecer una política de inversión acorde a los objetivos marcados. GESTIÓN DE EMPRESAS Productos y servicios/ Proporcionar a los participantes una base sólida de conocimientos en productos y servicios bancarios aplicables al mundo empresarial. Aplicación práctica de estos conocimientos en las distintas situaciones que se puedan presentar en el ámbito de la sucursal bancaria de empresas, cómo detectar necesidades y encontrar los productos idóneos para cubrirlas. Análisis de los Estados Financieros/ Saber analizar y diagnosticar la situación económica y financiera de una empresa es de gran importancia en el entorno económico actual. Además se verán otros conceptos relacionados como el Fondo de Maniobra, análisis de la rentabilidad, introducir a la valoración de empresas, etc. BLOQUE 03: ÁREA GENERAL MATEMÁTICAS FINANCIERAS Profundizar en los conocimientos del cálculo financiero, especialmente orientado a personas en activo dentro del mundo financiero. Aplicaciones eminentemente prácticas de los conceptos de mayor importancia y trascendencia del trabajo diario. ENTORNO ECONÓMICO Conocer los mercados, entender la situación de los tipos de interés, comprender los indicadores económicos que influyen en la economía, conocer la situación de la economía y aprender a leer la prensa económica son sólo unos cuantos objetivos de esta asignatura. ENTORNO JURÍDICO Proporcionar al alumno los conocimientos necesarios sobre los aspectos jurídicos que inciden en la práctica en las operaciones bancarias, tanto con personas físicas como con personas jurídicas. Programa de Estudios: FISCALIDAD DE PERSONAS FÍSICAS Empezando por la introducción al marco tributario español se profundizará en los conceptos principales y ámbito de aplicación del IRPF, etc. FISCALIDAD DE PERSONAS JURÍDICAS Mostrar con una exposición clara, sistematizada y práctica a la naturaleza y estructura del impuesto de sociedades, permitiendo así que el alumno conozca su aplicación a las diversas actividades empresariales y profesionales. ÉTICA Reflexionar conjuntamente acerca de la importancia de una gestión ética tiene para la generación de confianza en una entidad financiera. Se trata de una explicación práctica de la propuesta de la ética empresarial basándose en la lectura de artículos de prensa y comentario de casos prácticos. OFIMÁTICA: HOJA DE CÁLCULO Y POWER POINT El curso Ofimática proporciona al alumno los conocimientos y las técnicas necesarias para dominar hojas electrónicas complejas, usar y crear Bases de Datos. Al finalizar el curso, los alumnos tendrán los conocimientos necesarios para utilizar las herramientas que Excel proporciona en el ámbito de los problemas financieros. Además, mediante la puesta en marcha de una serie de problemas, serán capaces de usar las funciones que Excel incorpora en el terreno del mundo financiero. Sabrán emplear las características más avanzadas y novedosas como las tablas dinámicas, diagramas o gráficos dinámicos. ENGLISH FOR BANKING AND FINANCE El curso English for Banking and Finance está dirigido a empleados del mundo de la banca. Es un curso especializado cuyo objetivo es dotar al participante del inglés técnico necesario para que pueda comunicarse eficazmente en un contexto bancario y financiero. Programa de Estudios: BLOQUE 04: TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS Y HAB. DIRECTIVAS Las competencias que debe desarrollar cualquier profesional del Área Económico-Financiera son, entre otras, visión estratégica, dirección de equipos, orientación a resultados, comunicación, trabajo en equipo y negociación. Para potenciarlas, CEPES combina la formación Outdoor, juegos de empresa -en periodo residencial- y el estudio individual del Perfil Profesional de cada alumno. Para la realización de este estudio, se identificará el perfil del alumno mediante el test Perfil XT, se comparará con el Mapa de Puestos del Área Económico-Financiera y, en una entrevista de orientación personalizada, se analizarán las fortalezas y las áreas de mejora de cada uno de los alumnos, y se establece un Plan de Acción individual y personal para cada uno de ellos. Además de lo mencionado habrá materias que trabajarán las diferentes habilidades directivas: TRABAJO EN EQUIPO Dotar a los participantes de las técnicas necesarias para optimizar el trabajo en equipo así como conseguir que los mismos desarrollen las habilidades necesarias para poder maximizar su aportación como miembros de un equipo de trabajo. PRESENTACIONES EFICACES Capacitar a los asistentes para realizar presentaciones eficaces a través del desarrollo de sus habilidades de comunicación tanto verbal como corporal así como dándoles a conocer las diferentes herramientas, técnicas y medios disponibles para tal fin. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Desarrollar las habilidades necesarias para conseguir el éxito en la resolución de conflictos. Establecer el proceso que debe seguir una negociación para conseguir los objetivos propuestos. Aprender diferentes técnicas que se puedan aplicar en la negociación. Programa de Estudios: PROCESOS DE SELECCIÓN Conocer las diferentes herramientas existentes en un proceso de Reclutamiento y Selección de Personal. Además, desarrollar las habilidades para pasar con éxito un proceso de Reclutamiento y Selección de Personal. BLOQUE 05: ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Fuera de horario lectivo -e intercalados en el desarrollo de GESBAN- se celebrarán seminarios, conferencias, mesas redondas y jornadas de prestigio organizadas por Fundesem Alumni, los temas serán monográficos de rabiosa actualidad relacionados con el management empresarial y serán impartidos por personalidades relevantes de la docencia, la investigación y/o el mundo empresarial. La asistencia a todas las Actividades Complementarias no es obligatoria, aunque sí altamente recomendable porque dota a los participantes de un más amplio abanico formativo al crear foros de debate e intercambio de opinión en temas empresariales de oportuna actualidad. BLOQUE 06: AGENTE Y ASESOR FINANCIERO En los últimos meses, el sector financiero se ha enfrentado a enormes cambios normativos ("MIFID", la directiva europea relativa a los Mercados de Instrumentos Financieros (Markets in Financial Instruments Directive)) que tienen importantes repercusiones en su operativa diaria. Es una directiva de de alcance global, que afecta a todos los intermediarios financieros, que presten servicios de inversión y alos propios mercados donde se realizan las transacciones, supone por lo tanto, una transformación total de los mercados y valores tal y como los conocemos en la actualidad. En el ámbito de la formación de los profesionales del sector han surgido dos titulaciones "básicas" que se denominan en sus dos niveles respectivos Agente (Nivel I) y Asesor (Nivel II) financiero. Fundesem Business School como centro de formación certifica estos dos niveles. A todos los alumnos del GESBAN se incluyen los derechos a las pruebas y la certificación de estas dos titulaciones en el Master. A todos los alumnos del GESBAN se les incluyen los derechos a las pruebas y la certificación de estas dos titulaciones en el Master. Resumiendo el alumno inscrito al Master en Gestión Bancaria puede acabar con tres titulaciones valoradas por el sector Maestría en Gestión Bancaria (GESBAN) Requisitos · Título de Licenciatura y Cédula profesional (✓) · Certificado de estudios de Licenciatura (✓) · Certificado de estudios de Bachillerato (✓) · Acta de nacimiento · Clave Única de Registro de Población (CURP) · Curriculum Vitae · Carta de exposición de motivos de ingreso · 6 fotografías tamaño infantil (blanco y negro) · Solicitud de Inscripción completamente requisitada De los requisitos marcados con (✓) se requieren copias certificadas y no los documentos originales. Informes: Contacta directamente y sin compromiso con CEPES llamando al: 01 800 00 CEPES(23737) ó 01-(715)-156.88.00