El arte de la administración de negocios

El arte de la administración de negocios
Una nueva investigación de Intralinks revela los retos a los que se
enfrentan los profesionales de desarrollo corporativo al administrar una
cartera de transacciones estratégicas. Intralinks explica en detalle cómo
mejorar el proceso de administración de negocios.
Resumen ejecutivo:
La administración de numerosas oportunidades de negocios es un reto que
involucra grandes volúmenes de información. Sin embargo, muchos profesionales
de desarrollo corporativo aún confían en procedimientos manuales y herramientas
tradicionales como hojas de cálculo, correo electrónico y discos compartidos. Este
proceso no solo es engorroso e ineficiente, sino que también puede constituir un
gran riesgo para la seguridad de la información.
Intralinks llevó a cabo una encuesta a principios de 2015 para comprender los retos
a los que se enfrentan los profesionales de desarrollo corporativo al administrar la
actividad de fusiones y adquisiciones, y los requisitos para que el proceso sea más
eficiente y seguro. Respondieron esta encuesta más de 100 ejecutivos de desarroll
corporativo. Los puntos destacados de los resultados de la encuesta son los siguientes:
•
Los profesionales de desarrollo corporativo deben administrar carteras
de negocios grandes y complejas. El 70 % de los negociadores encuestados
han dirigido hasta 50 transacciones en los últimos 12 meses, y si bien la tasa
de cierre exitoso de negociaciones varía entre empresas, esta estadística
apunta al volumen de negocios que evalúan e implementan.
•
Los datos de las negociaciones suelen ser inseguros y susceptibles
de pérdida. Otro aspecto del gran problema que enfrenta el proceso de
negociación es la vulnerabilidad de la seguridad de los datos. El 76 % de los
negociadores admiten sentirse preocupados por el modo en que se almacena y
comparte la información de las negociaciones en sus organizaciones.
•
Se pierden negocios por falta de seguridad y un proceso de
administración ineficiente. El 9 % de los encuestados confiesa que se han
cancelado negociaciones debido a que los datos se perdieron, fueron robados
o se filtraron en sus organizaciones. Un solo negocio perdido puede equivaler
a una oportunidad perdida de millones de dólares.
Considerando lo anterior, los profesionales de desarrollo corporativo necesitan un
sistema seguro de registro para administrar el proyecto de negocios, el proceso
de diligencia debida y otras actividades anteriores y posteriores a la fusión. Esto
mejorará la capacidad y habilidad de los equipos de desarrollo corporativo, de
evaluar y agilizar los negocios con mayor eficiencia. Al darles un lugar centralizado
para acceder de manera segura a sus proyectos, y compartir documentos e
información sobre los negocios: en cualquier lugar y en cualquier momento.
intralinks.com
Encuentre la oficina de Intralinks
más cercana, aquí:
intralinks.com/mylocation
8159
Conclusiones de la encuesta:
La encuesta de Intralinks a más de 100 profesionales de desarrollo corporativo destaca
las complicaciones que enfrentan al administrar una cartera de oportunidades de M&A
y sugiere modos de simplificar y mejorar el proceso administrativo.
¿Cómo administran su cartera de negocios actualmente los profesionales de
desarrollo corporativo?
Los profesionales de desarrollo corporativo deben administrar múltiples negocios,
que exigen la administración cuidadosa de los datos, cada uno en su respectivo
grado de avance. El 70 % de los encuestados han gestionado hasta 50 negocios en
los últimos 12 meses. Administran todos estos datos en varios sistemas, con poca
disponibilidad para obtener una visión completa de toda la cartera.
¿Qué sistemas utiliza para administrar la información relacionada con la
actividad de fusiones y adquisiciones?
73%
Microsoft Excel®
Microsoft Word®
28%
Microsoft Outlook®
32%
24%
Solución de uso compartido de
documentos externos
48%
Solución de uso compartido de
documentos internos
0
20
40
60
80
No es sorprendente que menos del 18 % de los encuestados afirme que su proceso
actual de administración de negocios es “muy eficaz”. Los problemas principales
incluyen el almacenamiento de datos en varios sistemas diferentes; la inexistencia
de prácticas recomendadas para la asignación de tareas y la administración de
procesos; y la falta de integración con otras herramientas de productividad.
¿Cuán eficaz es el proceso actual de administración de negocios?
Para nada eficaz
No es eficaz
4%
18%
Muy eficaz
18%
60%
Algo eficaz
2
¿De qué manera cree que los procesos de administración de negocios son
insuficientes?
No hay visibilidad o hay visibilidad
limitada del proyecto general de negocios
31%
La data está en lugares distintos
51%
No hay mejores prácticas para
tareas, formatos, etc.
37%
Prácticas recomendadas
38%
No hay mecanismos de
colaboración estándar/sencillos
31%
¿Cuáles son los principales retos de administrar e implementar oportunidades
de negocios?
Los profesionales de desarrollo corporativo se esfuerzan por alinear el flujo
de la negociación con la estrategia corporativa, brindar una visión coherente y
consolidada de las mediciones y el progreso de los negocios, y mantener a la
cúpula directiva informada sobre el proyecto de negocios. Además, puede ser difícil
administrar el avance de un negocio: el 40 % de los encuestados se esfuerzan
por actuar en las negociaciones, mientras que el 30 % cree que pierde el tiempo
informando sobre el proceso de diligencia debida.
Los profesionales de desarrollo corporativo necesitan métodos para proteger el
proceso de administración de documentos y crear informes fácilmente sobre el
progreso de los negocios.
¿Cuáles son los mayores desafíos al buscar negociaciones mejor calificadas?
Dependencia de terceros
33%
Alinear el flujo de la
negociación con la estrategia
corporativa y los objetivos
19%
Conocimiento sobre el flujo de
negociación relevante
24%
Las oportunidades no están
al tanto de mis criterios
24%
¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrenta al administrar su proyecto de
negocios?
Es complicado notificar a los
responsables de la toma de
decisiones/altos directivos
22%
Dentro del equipo de
negociación comunicar/realizar
el seguimiento de elementos
19%
Y la estrategia corporativa
alinear el flujo de la negociación
con los objetivos
34%
No existe una visión uniforme o
consolidada de las métricas y la
información clave sobre la negociación
25%
0
10
20
30
40
3
¿De qué manera cree que los procesos de administración de negocios son
insuficientes?
Tomar decisiones estratégicas sobre
una negociación
40%
Perder el tiempo buscando o
compartiendo datos de diligencia debida
30%
La asignación y el seguimiento
de tareas dentro del equipo de
negociación
25%
Falta de protección de la
información
5%
¿Cuáles son los principales retos de administrar e implementar oportunidades
de negocios?
Los profesionales de desarrollo corporativo se esfuerzan por alinear el flujo
de la negociación con la estrategia corporativa, brindar una visión coherente y
consolidada de las mediciones y el progreso de los negocios, y mantener a la
cúpula directiva informada sobre el proyecto de negocios. Además, puede ser difícil
administrar el avance de un negocio: el 40 % de los encuestados se esfuerzan
por actuar en las negociaciones, mientras que el 30 % cree que pierde el tiempo
informando sobre el proceso de diligencia debida.
Los profesionales de desarrollo corporativo necesitan métodos para proteger el
proceso de administración de documentos y crear informes fácilmente sobre el
progreso de los negocios.
¿Cuáles son los mayores desafíos al buscar negociaciones mejor calificadas?
Acceso a más negocios mejor calificados
Funcionalidades de búsqueda y filtro
Administración segura de documentos
Herramientas de informes
Facilidad de uso
0
10
20
30
40
50
60
¿Los datos regulados están protegidos en los sistemas actuales?
La seguridad es un gran problema. Más del 70 % de los encuestados comparte
datos regulados en algún punto del proceso de negociación con un tercero y
expresa falta de confianza en el modo en que se protegen los datos. Algunos
de los aspectos más inquietantes son el uso compartido de datos confidenciales
con partes no autorizadas, la vulnerabilidad a las fugas de datos, y usar correo
electrónico cifrado para compartir información. La mayor inquietud sobre las fugas
de datos es la pérdida accidental de datos, más que el robo deliberado.
Sorprendentemente, el 9 % de los profesionales de desarrollo corporativo de
nuestra encuesta afirman haber tenido la experiencia de perder una negociación
por la pérdida o el robo de datos. Un solo negocio perdido puede equivaler a
una oportunidad perdida de millones de dólares. Un solo negocio perdido puede
equivaler a una oportunidad perdida de millones de dólares.
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¿Comparte información reglamentada sobre futuras negociaciones con
terceros ajenos a la organización?
Robo de datos por parte
de terceros ajenos a la
negociación
Fugas intencionales
de datos por
personas internas
17%
22%
61%
Fugas accidentales
de datos por
personas internas
¿Qué temores/preocupaciones tiene en relación con el modo en que se
almacena y comparte la información de las negociaciones en su organización? (se aceptan varias respuestas)
Envío de datos/archivos en mensajes de
correo electrónico no cifrados
30%
Envío de datos/archivos a través de
servicios externos de sincronización y uso
compartido (p. ej., Dropbox)
23%
Vulnerabilidad a la fuga de datos
32%
Uso compartido de datos confidenciales
con personas no autorizadas
43%
No tengo preocupaciones
24%
¿Cuál es, en su opinión, el mayor riesgo para la seguridad?
Piratería informática por
parte de terceros ajenos
a la negociación
Fugas intencionales
de datos por
personas internas
17%
22%
61%
Fugas accidentales
de datos por
personas internas
Recomendaciones:
Recomendamos que los profesionales del desarrollo corporativo tengan una
perspectiva de cartera sobre su trabajo de fusiones y adquisiciones. Una investigación
reciente que realizó Intralinks en asociación con el centro Mergers and Acquisitions
Research Centre en Cass Business School, City University London, Londres,
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indica que las empresas con un programa de administración de carteras de M&A
estratégico generan mayor rentabilidad para los accionistas con el paso del tiempo.
Según los resultados de esta investigación, las empresas de mediana edad y las
que ya maduraron generan rendimientos totales superiores para sus accionistas
con un programa balanceado de fusiones y adquisiciones que incluye al menos una
adquisición por año y de una a dos desinversiones cada tres años. Sin embargo, las
compañías jóvenes solo registran un rendimiento superior al del mercado con una
frecuencia mucho mayor de adquisiciones y sin ninguna desinversión.
Además, este informe de investigación sugiere que los equipos de desarrollo
corporativo deberían considerar una solución que respalde lo siguiente:
•
Control estructurado y mejorado sobre el proceso de M&A
•
Acelerar el proceso de negociación brindado acceso fácil y seguro a los
documentos clave
•
Mayor productividad y visibilidad con un repositorio único y central para
todos los datos sobre las negociaciones
•
Las funcionalidades de colaboración y uso compartido de archivos seguro,
en respaldo de los miembros de los equipos de negociación, dentro y fuera de la organización
•
Reducción de riesgos y cumplimiento manteniendo un archivo fijo de
contenidos de alto riesgo como comunicaciones electrónicas, integridad de
datos y actividades de colaboración
•
Mayor transparencia y conocimientos sobre el proyecto de negocios
•
Rápida generación de informes sobre el avance y las actividades de las
negociaciones
Conclusión:
Los negociadores corporativos se esfuerzan por administrar eficientemente el proceso
de negociación, les inquieta la posibilidad de estar perdiéndose oportunidades
de negocios y creen que no pueden informar correctamente el progreso de las
negociaciones. Los inquietan especialmente los requisitos reguladores y la seguridad
de la información.
Los negociadores quieren una solución que les brinde una perspectiva de cartera sobre
sus actividades de fusiones y adquisiciones, y que sea un repositorio unificado para
todos los datos relacionados con negociaciones. Necesitan una solución que ayude
a informar y garantice el control perpetuo de los datos de las negociaciones, para sí
brindar controles de seguridad granular sobre el modo en que se comparte y distribuye
la información. Una solución así aumentaría la productividad y eficiencia, al tiempo que
reduce los riesgos de pérdida o robo de datos.
Metodología:
En enero de 2015, Intralinks realizó una encuesta en línea a los profesionales de
desarrollo corporativo. Fue respondida por 105 encuestados, todos responsables de la
actividad de fusiones y adquisiciones de sus empresas y las transacciones estratégicas
administradas activamente.
Acerca de Intralinks DealmanagerTM:
Intralinks Dealmanager incrementa la eficiencia en las negociaciones, y le devuelve
el tiempo y los recursos que necesita para que su día laboral sea un poco más
sencillo. Intralinks Dealmanager es una nueva aplicación, creada específicamente
para los equipos de desarrollo corporativo, que unifica todos los aspectos del negocio
de las fusiones y adquisiciones. Brindándoles a usted y a su equipo un punto de
acceso centralizado, transparente y seguro, en todas las fases de la negociación…
complementado con un registro de todo el proceso. Para más información sobre
Intralinks Dealmanager, visite www.intralinks.com/clear.
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