CCU optimiza la gestión de sus plantas cerveceras apostando al mantenimiento productivo total Junto con integrar en red sus tres centros productores de cervezas en el país, la compañía escaló a una nueva versión de Datastream MPX Mantec, a la vez que resguarda el medio ambiente y asegura máxima calidad para millones de consumidores. Precisamente, a raíz de la importancia estratégica de esta operación, resultó fundamental para CCU adquirir una tecnología informática que le permita gestionar correctamente el mantenimiento de sus activos. Es por ello que la compañía implementó en el año 1999 el software Datastream MPX Mantec versión 2.2, cuyo principal aporte ha sido la posibilidad de realizar un historial de sus equipos, y de esta forma, sentar las bases para realizar mantenciones programadas por parte de los mismos usuarios, sin necesidad de contar con un administrador de software. Con 150 años de tradición, la Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) cuenta actualmente con un mercado cautivo de más de 95 mil clientes directos, y con sus productos bebestibles llega a 10 millones de consumidores. Es controladora de la mayor empresa cervecera del país (Cervecera CCU Chile Ltda.), que posee una serie de marcas ampliamente reconocidas que le han permitido posicionarse con cerca del 90% de participación en un mercado que registra un consumo per cápita anual de 25 litros. "La aplicación ha sido un aporte para realizar un minucioso registro de inventarios -que a la fecha cuenta con más de 6 mil activos ingresados al sistema- así como en la posibilidad de alargar la vida útil de los equipos haciendo gestión, ya que permite obtener historiales para visualizar, por ejemplo cuando fue la última vez que se cambió un repuesto o cual ha sido el comportamiento de una máquina", destacó Castro. Esta posición de liderazgo se fundamenta en una serie de procesos, prácticas y operaciones dotadas de los más altos estándares de calidad y eficiencia, donde adquieren un rol estratégico sus tres plantas cerveceras ubicadas en Santiago, Temuco y Antofagasta, las que en su conjunto generan 3 millones 800 mil hectolitros anuales (2 millones 800 mil sólo en el caso de Santiago). En este contexto, resulta fundamental el poder satisfacer en calidad y oportunidad la demanda del mercado, sobre todo debido a la complejidad de los procesos que permiten transformar la cebada en el producto final, mediante operaciones de almacenamiento, elaboración, embotellado, etiquetado, control de calidad y encajonamiento, donde intervienen una serie de maquinarias, activos e insumos. Todos ellos interconectados en una cadena productiva, donde cada segundo de detención accidental que no sea programado puede generar millones de pesos en pérdidas. Visión de Futuro Al respecto, el Subgerente de Suministros y Servicios de CCU, Pablo Castro Izquierdo, destacó que para dimensionar la cantidad de los activos de cada planta, basta señalar que solamente una línea de envasado está compuesta de a lo menos 10 equipos, que se pueden descomponer en varios subequipos. "Si a todo ello se suman las calderas, silos, estanques y maquinarias de todo tipo contamos con activos avaluados en millones de dólares", comentó. Debido a las crecientes exigencias y la necesidad de continuar con el proceso de modernización, la compañía decidió realizar un upgrade del software Datastream, permitiendo integrar en red a las tres plantas cerveceras. De esta forma, será posible facilitar la visualización simultanea de los inventarios de las plantas, y cuantificar el detalle de los gastos de mantenimiento por equipo. "Además, con esta integración se obtendrá una gestión eficiente para la compra de materiales de mantenimiento", enfatizó el profesional. Cabe destacar que actualmente, en las tres plantas hay aproximadamente 250 usuarios del sistema entre mantenedores operadores, jefes y subgerentes, quienes deben administrar un presupuesto anual para las labores de mantenimiento cercano a los US$ 4 millones 400 mil. Antiguamente en cada una de las plantas existía un departamento de Mantención, los que han sido reemplazados por un modelo de autogestión. "Eso no significa que prescindamos de las labores de mantenimiento, sino que por el contrario, hoy día están incluidas en el ámbito operativo. Ahora es el mismo operador de una máquina el encargado también de su mantenimiento y reparación en caso de falla, asimilando el modelo de Mantenimiento Productivo Total (TPM)", destacó. Desafíos y oportunidades Tal como lo afirmó el Subgerente de Suministros y Servicios de CCU, el tema del stock de repuestos es altamente crítico para la compañía, debido a que en las tres plantas operan algunas máquinas que son prácticamente iguales, por lo que de ahora en adelante se facilitará el control de acumulación de repuestos, a través de la disponibilidad de información en línea entre Santiago, Antofagasta y Temuco. "La idea es tener un único stock para las tres plantas que nos permita generar un ahorro de costos, y es precisamente el proceso en el cual estamos enfocados hoy en día", agregó Castro. Otro de los puntos críticos está en la labor de los inspectores electrónicos en las líneas de embotellado para garantizar la calidad del producto final. Estos dispositivos funcionan con cámaras que monitorean las 45 mil botellas por minuto que van pasando a través de cada línea de producción y las van comparando con un patrón predefinido, enviando una señal hacia el rechazador de botellas cuando detecta alguna anomalía. A su vez, en esta actividad resulta primordial garantizar que los equipos funcionen en buenas condiciones, y eso se logra mediante una programación de las actividades de mantenimiento dentro del año. "En ese sentido, el software nos provee información clave para hacer mantenciones programadas y correctivas, que son aquellas que permiten enfrentar situaciones de emergencia", puntualizó el profesional. "Uno de los factores que se debe considerar a la hora de poner en práctica las políticas de mantenimiento, está dado por la estacionalidad de nuestra producción, ya que poseemos una curva alta en verano y baja en invierno, variable que nos permite almacenar stocks en los períodos bajos y detener la línea para hacer mantenimiento programado, actividades que gracias al sistema pueden quedar totalmente registradas", señaló. En tal sentido, un equipo tan crítico como es un Inspector Eléctrónico, debe contar con un programa de mantención que se registra en el sistema Datastream MPX Mantec. Un cambio organizacional Para mayor información contáctenos: Según el Subgerente de Suministros y Servicios de CCU, asociado a este modelo de producción y aseguramiento de la calidad, fue necesario generar un cambio organizacional, al que se debió adaptar al sistema de administración de activos como una herramienta en la puesta en práctica y operación de este modelo. Argentina: [email protected] +54 11 4010 8000 Chile: [email protected] + 56 2 234 0036 Centro América y Caribe: [email protected] Tel. +1.864.422.5052 / +52.55.1084.6880 Ext: 127 México: [email protected] Tel. +52.55.1084 6880 / Fax. +52.55.1084.6893 Puerto Rico: [email protected] Tel.: +1.787.284.3811 > www.datastream.net/latinamerica